據(jù)美國《洛杉磯時報》16日報道,隨著美國肥胖人群規(guī)模不斷擴大,美聯(lián)航開始加入到其他航空公司的行列中來,要求肥胖乘客支付額外費用。
從本周三開始,如果乘客因身材過于肥胖而無法舒服地坐在一張座椅上,或者美聯(lián)航航班上的乘務(wù)員不能為他們找到兩個并排的空閑座椅,他們將可能被要求購買兩張機票。
美聯(lián)航發(fā)言人厄賓斯基說,公司去年收到了700多項乘客投訴稱“由于鄰座乘客占據(jù)太多的座位空間,他們的旅途很不舒服”。厄賓斯基說:“首先,我們將在航班上為肥胖乘客尋找空閑的兩個并排座位。如果航班滿員,這名乘客就必須改簽至有空閑座椅的航班并購買兩張機票,或者掏錢升級到座位更加寬敞的艙位?!?/p>
如何為超重乘客服務(wù)一直是航空公司面臨的難題。不過,有人質(zhì)疑美聯(lián)航是否能公平地執(zhí)行這一政策。航空產(chǎn)業(yè)顧問羅伯特·曼說:“你如何目測一位乘客并決定他是否符合要求呢?”▲(伊文)