潘石屹應(yīng)該被表?yè)P(yáng)嗎？

2009-04-21 03:59佟易樸

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·學(xué)苑版 2009年2期

佟易樸

新年剛過(guò)，筆者在網(wǎng)絡(luò)上看到兩則發(fā)言。一則是萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石12月31日在遵道中心學(xué)校重建設(shè)施交接儀式上的發(fā)言；一則是2008年12月17日潘石屹在天水學(xué)校衛(wèi)生間落成儀式上的講話。

兩則發(fā)言異口同聲的讓我們看到一些相同的觀點(diǎn)：

12008年對(duì)于中國(guó)以及國(guó)人而言是令人成長(zhǎng)的一年。

王石：“我們要感謝逆境和災(zāi)難，它會(huì)奪去我們很多的東西，但也讓我們了解到什么才是最寶貴的?！?/p>

潘石屹：“2008年這一年，我們大家共同經(jīng)歷了許多只在電影和書(shū)本中才能看到的大事件?！?/p>

2同時(shí)表達(dá)了對(duì)教育的足夠尊敬。

王石：“遵道學(xué)校老師們的事跡給我們留下了深刻印象，災(zāi)難來(lái)臨的時(shí)候，他們勇敢地站出來(lái)，護(hù)佑著學(xué)生的生命，并在艱難的條件下恢復(fù)了教學(xué)，把地震對(duì)學(xué)生的傷害降到最小。，我們發(fā)現(xiàn)，盡管遇到的是一次百年不遇的特大地震，但在九十年的遵道學(xué)校歷史中，老師們不止一次地做出了類(lèi)似的選擇?！诮倌昙な幍臅r(shí)代中，無(wú)論社會(huì)動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)興衰、政治變遷還是自然災(zāi)難，每一次的逆境中，遵道學(xué)校歷任校長(zhǎng)和老師始終堅(jiān)持著教育理想，關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，一點(diǎn)一滴地提高鄉(xiāng)村文化水平，言傳身教做人的道理。讓我肅然起敬的，不僅是遵道的教師們選擇這樣做，而是他們堅(jiān)持一直這樣做?！?/p>

潘石屹，“地震過(guò)后，我們?nèi)一氐搅死霞姨焖?，看到了家鄉(xiāng)的發(fā)展和變化，看到?jīng)]有任何污染的環(huán)境，看到藍(lán)天、白云、青山、綠水，聽(tīng)到學(xué)生們朗朗的讀書(shū)聲和歡笑聲，聽(tīng)到了久違的鄉(xiāng)音。我也看到許多學(xué)校從破舊的平房變成新的樓房，家鄉(xiāng)人民為此付出了很多心血和巨大的努力，我為我的家鄉(xiāng)感到驕傲和自豪?！?/p>

3同時(shí)表達(dá)了對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的決心。

王石：“萬(wàn)科建筑研究中心從1999年設(shè)立伊始，就投入抗震技術(shù)研究，萬(wàn)科會(huì)把這些年的研究成果，系統(tǒng)應(yīng)用在綿竹市遵道鎮(zhèn)、都江堰市向峨鄉(xiāng)、彭州市白鹿鎮(zhèn)等三個(gè)極重災(zāi)區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的6所公共建筑中。萬(wàn)科一家企業(yè)的力量畢竟有限，我們?cè)敢獍严嚓P(guān)技術(shù)資料與社會(huì)無(wú)償共享，推動(dòng)減震技術(shù)的普及。遵道，將是一個(gè)技術(shù)交流和共享的開(kāi)始?！?/p>

單純依靠技術(shù)還不足以應(yīng)對(duì)災(zāi)害的破壞，我們還需要提高災(zāi)后救援能力和公眾的減災(zāi)意識(shí)。萬(wàn)科已經(jīng)向遵道派出了九批志愿者，未來(lái)我們的志愿者將與各類(lèi)國(guó)際組織、各級(jí)政府以及各種非政府組織合作，推進(jìn)災(zāi)后救援能力和公眾減災(zāi)意識(shí)的建設(shè)。遵道，將是一個(gè)防災(zāi)和減災(zāi)教育的開(kāi)始。

潘石屹：“走進(jìn)學(xué)校的廁所，看到城鄉(xiāng)的巨大物質(zhì)差距，看到了東部西部差距。天水有70多萬(wàn)中小學(xué)生，平時(shí)，學(xué)生們?cè)趯W(xué)校里最容易受到傷害的地方就是廁所。當(dāng)?shù)貛顾鷮覍野l(fā)生，孩子們掉進(jìn)糞坑的事也常有發(fā)生……我們決定先從天水開(kāi)始，建10個(gè)樣板廁所……在這十所的基礎(chǔ)之上，歡迎大家提出意見(jiàn)和建議，讓我們改進(jìn)，以便從2009年開(kāi)始，能在更大范圍之內(nèi)推廣，也能設(shè)計(jì)出適應(yīng)不同基礎(chǔ)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)實(shí)用的廁所，改變更多學(xué)校中孩子們上廁所難的情形?！覀儠?huì)匯集大家的力量、智慧和資金，早日讓我們的廁所設(shè)計(jì)更完善，產(chǎn)生出更環(huán)保、成本更低、更有推廣價(jià)值的設(shè)計(jì)方案?！?/p>

在如同當(dāng)初萬(wàn)科對(duì)遵道鎮(zhèn)的重建被人質(zhì)疑，潘石屹的發(fā)言中稱，有媒體對(duì)他們推廣新式廁所提出異議甚至嘲諷，蓋因提出異議的人是對(duì)西部不了解的人，他們也沒(méi)有生活在高度缺水和歉發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)。因此對(duì)于潘石屹反哺家鄉(xiāng)從廁所開(kāi)始有所不理解。

筆者近期對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行過(guò)一些評(píng)論，在《誰(shuí)是修繕中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)第一扇破窗的勇士》一文中，筆者曾寫(xiě)道：“房子作為一種耐用品其本質(zhì)仍然是商品，對(duì)于一個(gè)商品的定位，市場(chǎng)細(xì)分，USP都不清楚的人的話如何聽(tīng)信呢?頭頭是道的計(jì)算和公式不過(guò)是和癡人說(shuō)夢(mèng)一樣的廢話又如何讓人信服呢?

但一直以來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)芙蓉亂舞，塵土飛揚(yáng)，能見(jiàn)度日益模糊，窗戶被一扇一扇的砸破，最后競(jìng)成為“過(guò)街老鼠人人喊打”，而地產(chǎn)商人無(wú)論大小也被歸納進(jìn)“耗子幫”成為大小分舵的舵主，房地產(chǎn)市場(chǎng)被大眾、地產(chǎn)商、評(píng)論者、觀察者一同推入一個(gè)烏煙瘴氣煙塵迭起的境地。

這無(wú)疑是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的悲哀。

原本這個(gè)行業(yè)在改革進(jìn)程中發(fā)揮過(guò)重要的作用，在上個(gè)世紀(jì)國(guó)家看得見(jiàn)的“手”的大量推動(dòng)和拉動(dòng)中，這個(gè)行業(yè)讓城市舊貌換新顏，讓周邊的臟亂差日以體現(xiàn)出現(xiàn)代化新城的新面貌。以國(guó)內(nèi)著名房地產(chǎn)龍頭為例，觀察其近年來(lái)作為，我們莫不為之努力和付出感到感動(dòng)。

萬(wàn)科對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)規(guī)范化和中國(guó)城市化進(jìn)程中城市面貌的發(fā)展的貢獻(xiàn)難以磨滅，可以說(shuō)，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展正是在諸如萬(wàn)科、中海、保利，SOHU等優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)的帶動(dòng)下全面成長(zhǎng)的。

毫無(wú)疑問(wèn)，盡管對(duì)這個(gè)行業(yè)包括筆者在內(nèi)的很多人對(duì)其詬病頗深，但是仍然要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：“溝通產(chǎn)生價(jià)值”。我們相信，那些可以帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，并且懂得讓自我成長(zhǎng)的人他們?cè)静粦?yīng)該是糊涂和混賬的人，他們一定有著過(guò)人之處。

筆者還記得在上世紀(jì)的《讀者》上曾經(jīng)看到的一則文章：一個(gè)青年對(duì)另外一個(gè)青年因?yàn)檫x擇辦公桌而產(chǎn)生的感悟從而砸爛自己一杯熱茶兩張報(bào)紙混一天的鐵飯碗的故事，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦最終建立SOHU中國(guó)股份有限公司的故事。

也還記得個(gè)中年人沉醉于工作，忽略自身健康一心直奔事業(yè)，在罹患腰疾近乎癱瘓之后選擇離開(kāi)辦公室進(jìn)入“探險(xiǎn)”新生活感受人生挑戰(zhàn)自己完成“7+2”的高難度故事。

他們的故事曾被廣泛傳誦，筆者也深受其精神的感動(dòng)。

而他們帶領(lǐng)的兩家企業(yè)成就了中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)不同市場(chǎng)細(xì)分和定位的兩種發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式。他們殊途同歸。殊途是因?yàn)椴煌氖袌?chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位：同歸則是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)一樣不曾懈怠。

從數(shù)據(jù)上來(lái)看，SOHU中國(guó)股份有限公司的慈善作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)與萬(wàn)科相比還有待提高，但假如這個(gè)數(shù)字從全國(guó)市場(chǎng)份額的比例來(lái)看，雙方的數(shù)據(jù)均處于一個(gè)相對(duì)合理的范圍之內(nèi)。

有多大的能力肩負(fù)多大的責(zé)任，能力大則責(zé)任重。使命并非因?yàn)槌袚?dān)的大小而有差別。

在筆者《誰(shuí)是修繕中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)第一扇破窗的勇士》中曾寫(xiě)道：“‘破窗理論是可以逆推的一項(xiàng)理論。對(duì)比中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的混亂，我們看到各路人馬力量相互制衡，其實(shí)這原本沒(méi)有什么值得大驚小怪，因?yàn)橹袊?guó)就是這樣一個(gè)在高速發(fā)展中逐步完善的市場(chǎng)狀況。我們無(wú)需對(duì)其快速發(fā)展中產(chǎn)生的問(wèn)題表示過(guò)度擔(dān)憂，問(wèn)題出現(xiàn)并不可怕，可怕的是漠視問(wèn)題的存在?！?/p>

誰(shuí)是可以修繕中國(guó)房地產(chǎn)試產(chǎn)破窗的勇士?

我們看到萬(wàn)科站出來(lái)了，SOHU中國(guó)有限公司也站出來(lái)了，他們都曾經(jīng)是，正在是，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)應(yīng)該也是中國(guó)房地產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)品牌(盡管SOHU中國(guó)有限公司是境外上市公司)，中國(guó)地產(chǎn)界的兩塊中國(guó)石頭已經(jīng)站立起身行使自身企業(yè)責(zé)任。

那么，是不是說(shuō)，在未來(lái)會(huì)有更多的優(yōu)秀地產(chǎn)品牌站起來(lái)行使原本就在肩膀上的責(zé)任呢?

也許有受眾會(huì)提出異議：認(rèn)為上述兩家公司在“炒作”“作秀”。

那么，筆者想再重復(fù)一個(gè)故事：幾千年前，當(dāng)墨子

也受到同樣質(zhì)疑時(shí)如何回答：公孟子謂子墨子曰：“實(shí)為善，人孰不知?譬若良玉，處而不出有馀糈。譬若美女，處而不出，人爭(zhēng)求之：行而自街，人莫之取也。今子遍從人而說(shuō)之，何其勞也!”子墨子曰：“今夫世亂，求美女者眾，美女雖不出，人多求之；今求善者寡，不強(qiáng)說(shuō)人，人莫之知也。且有二生于此，善筮，一行為人筮者，一處而不出者，行為人筮者，與處而不出者，其糈孰多?”公孟子曰：“行為人筮者，其糈多。”子墨子曰：“仁義鈞，行說(shuō)人者，其功善亦多。何故不行說(shuō)人也。”

“今求善者寡，不強(qiáng)說(shuō)人，人莫之知也。且有二生于此，善筮，一行為人筮者，一處而不出者，行為人筮者，與處而不出者，其糈孰多?！斑@就是原因和理由，“世亂”——社會(huì)上人心不古，怪異的行為太多，做了好事不廣為傳揚(yáng)別人如何知道，別人不知道又怎么形成良好的社會(huì)風(fēng)氣?“仁義鈞，行說(shuō)人者，其功善亦多。何故不行說(shuō)人也?！?/p>

所以，該說(shuō)一定要說(shuō)。

破窗原理逆推更需要將優(yōu)秀正確的行為廣泛傳播被全天下知曉，當(dāng)?shù)谝簧绕茽€窗戶被修整好，全部的窗戶成為好窗戶就為時(shí)不遠(yuǎn)了。

同時(shí)，作為不同定位的兩家企業(yè)品牌集團(tuán)，我們看到另外的信息，就是他們對(duì)于行業(yè)升級(jí)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的透漏。

回顧中國(guó)商業(yè)中的企業(yè)行業(yè)的發(fā)展，我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí)，由于中國(guó)市場(chǎng)的“高營(yíng)養(yǎng)性”，很多行業(yè)在發(fā)展之初贏利豐厚以至于根本不知道行業(yè)四季和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的存在與必要性，當(dāng)市場(chǎng)稍有變化即人仰馬翻，死的十分突然和茫然。

中國(guó)房地產(chǎn)目前正面臨這樣的關(guān)口，要么升級(jí)改變自我經(jīng)營(yíng)意識(shí)和戰(zhàn)略趨向，要么繼續(xù)嚎叫充當(dāng)過(guò)街老鼠和耗子幫分舵舵主等待不可能的救助。

誰(shuí)是房地產(chǎn)行業(yè)真正的救星?

筆者可以做答：只能自己救助自己。

國(guó)家和人民所起到的作用永遠(yuǎn)只能是輔助，只應(yīng)該是輔助。

假如一切以等待救助的心態(tài)尋求利益，那么我們改革30年的成果絕對(duì)不可能有今天這樣豐厚，中國(guó)有兩萬(wàn)五千里的長(zhǎng)征，有小米加步槍的優(yōu)良傳統(tǒng)，有這個(gè)世界從來(lái)沒(méi)有救世主的理性認(rèn)知才有今天改革30周年的成果。

一切等待援助和救助的中國(guó)是不可能有今天的成就的。

誰(shuí)是房地產(chǎn)業(yè)的救世主?

從兩位對(duì)地產(chǎn)認(rèn)識(shí)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方略，產(chǎn)品定位認(rèn)知尚算清楚的企業(yè)精英言論中其實(shí)已經(jīng)透漏：產(chǎn)業(yè)升級(jí)和拓展。