教師個性化需求管理新策略

張鳳麗

學(xué)校的發(fā)展和教育的發(fā)展都離不開教師，教師隊(duì)伍是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，是教育可持續(xù)發(fā)展的核心資源?？茖W(xué)發(fā)展觀為學(xué)校現(xiàn)代管理指明了方向，學(xué)校管理必須實(shí)施人本管理策略，即學(xué)校教師的人本管理，可具體采用以下四方面的策略。

一、個性化的校本研修

隨著新課程改革的不斷深入，如何將新課改理念內(nèi)化為教師的知識結(jié)構(gòu)，如何依托地方資源優(yōu)勢，確立學(xué)校發(fā)展特色，成為學(xué)校和教師發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。由于各校的師資水平不一，教師個人素質(zhì)的差異，因而具有個性化的校本研修成為學(xué)校發(fā)展和教師素質(zhì)提高的有效策略。建立新型“以校為本”的研修機(jī)制，為教師的個人成長和學(xué)校的共同發(fā)展提供了一條新的途徑。進(jìn)行個性化的校本研修應(yīng)做到：

進(jìn)行特色校本培訓(xùn)，使研修一體化。正確定位校本培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)新課改的熱點(diǎn)和難點(diǎn)、綜合實(shí)踐活動的實(shí)施和整合、校本課程開發(fā)、新教材培訓(xùn)等理論知識，增強(qiáng)教師理論素養(yǎng)，不斷深化和落實(shí)通識培訓(xùn)和教材培訓(xùn)。本著校本培訓(xùn)與學(xué)校辦學(xué)特色相結(jié)合、與學(xué)校常規(guī)管理相結(jié)合、與教師專業(yè)發(fā)展相結(jié)合的原則，學(xué)校整合校內(nèi)外人力資源，拓展校本培訓(xùn)途徑，形成優(yōu)秀教師示范、專家引領(lǐng)、主題研討、活動交流等形式新穎、內(nèi)容豐富的校本研修模式。分階段、分層次進(jìn)行系列化的專項(xiàng)培訓(xùn)來建構(gòu)專業(yè)技能，使研修一體化，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，全面提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)集體凝聚力。

加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)意識，使研修主動化。學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會的主旋律，時代要求教師樹立“終身學(xué)習(xí)”的意識。要把教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為校本教研的首要任務(wù)來抓。各教研室或教研組依據(jù)校情擬定培訓(xùn)內(nèi)容，每學(xué)期要求教師制訂個人學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用課余時間學(xué)習(xí)，讓教師自覺掌握先進(jìn)教育理念，拓寬知識面，并在學(xué)習(xí)的過程中，注重培養(yǎng)教師的反思性教學(xué)意識，在開展具體的校本教研活動過程中，鼓勵教師從實(shí)際教學(xué)出發(fā)，不斷追問和反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)行為、教學(xué)過程和教學(xué)效果，在反思中不斷發(fā)現(xiàn)問題和分析問題，讓教師在反思中改進(jìn)教學(xué)，在反思中逐步培養(yǎng)自己的問題意識和解決問題的能力，促進(jìn)教師由單純的教學(xué)型向研究型、專家型轉(zhuǎn)變。

營造學(xué)?？蒲蟹諊?，使研修形式多樣化。積極鼓勵教師申報(bào)個人研究課題，教研室請學(xué)校老師就自己如何進(jìn)行課題研究、如何開發(fā)校本課程等做專題講座，增強(qiáng)教師對課題開發(fā)和校本研究的意識。將科研落實(shí)到自己的日常教學(xué)之中，開展扎實(shí)有效的研究，不斷反思自己的教學(xué)，提高教師的科研能力和水平。注重教師教學(xué)能力的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高，通過推動課堂教學(xué)提高教師研修的能力，通過以骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手為主，進(jìn)行精品課堂教學(xué)展示，讓全校教師集中進(jìn)行研討和學(xué)習(xí)；利用課改匯報(bào)課和競賽等形式，讓全校教師及時了解各教研組的活動，在教學(xué)中尋找最佳教學(xué)方式，優(yōu)化教學(xué)策略，探討課堂教學(xué)中師生互動、共同發(fā)展的基本途徑和思路，切實(shí)提高教研組的整體教學(xué)水平，使教師研修形式多樣化。

二、階段化的專業(yè)引領(lǐng)

學(xué)校教師的人本管理之根本是關(guān)注教師專業(yè)成長的每個階段，不斷地給予教師以專業(yè)方面的支持。教師專業(yè)發(fā)展需要專業(yè)化的引領(lǐng)，在以校本培訓(xùn)為主的專業(yè)引領(lǐng)中，應(yīng)從以人為本的理念出發(fā)，結(jié)合教師專業(yè)發(fā)展階段教師的培訓(xùn)方式，構(gòu)建教師分層培訓(xùn)模式。分層培訓(xùn)的模式能滿足不同發(fā)展階段的教師的不同需要，能有效地促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長。通常，我們把教師專業(yè)發(fā)展劃分為四個階段：準(zhǔn)備期、適應(yīng)期、發(fā)展期、創(chuàng)造期。相對應(yīng)的教師層次劃分為新手型教師、熟手型教師、成熟型教師、專家型教師。教師的專業(yè)發(fā)展是個螺旋上升的過程，具有階段性，即處于不同發(fā)展階段的教師，專業(yè)發(fā)展水平及其專業(yè)發(fā)展需求是不同的，遇到的問題不同，培訓(xùn)重點(diǎn)也不同。

適應(yīng)期的新手型教師需要提高教育教學(xué)技能，培訓(xùn)應(yīng)遵循技術(shù)理性的要求，以教育教學(xué)基本技能的學(xué)習(xí)為主，重點(diǎn)培養(yǎng)教師執(zhí)行者角色及相應(yīng)能力，采用觀摩學(xué)習(xí)式，培養(yǎng)以提高“關(guān)注學(xué)生，體驗(yàn)與理解教育真諦”為重點(diǎn)的教育教學(xué)能力，包括了解學(xué)生的方法、深刻認(rèn)識課程的教育價(jià)值等。

發(fā)展前期的熟手型教師對教育教學(xué)工作熟練化和經(jīng)驗(yàn)化，素質(zhì)全面化。需解決教育改革意識與能力不足、知識面狹窄；科研能力較差三方面的問題。實(shí)踐證明，80％的教師都停留在這個水平上，且容易出現(xiàn)職業(yè)退化和職業(yè)倦怠的傾向。培訓(xùn)應(yīng)從促進(jìn)反思人手，推進(jìn)教師教育生命的良性循環(huán)，在校本培訓(xùn)和研修中還教師專業(yè)自主權(quán)。遵循交往理性、實(shí)踐理性的要求，以解決教學(xué)實(shí)際問題、豐富和積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為主，重點(diǎn)培養(yǎng)教師專業(yè)實(shí)踐者角色及相應(yīng)能力。可采用案例研討式、合作參與式和基于問題的臨床指導(dǎo)等培訓(xùn)方式。

發(fā)展后期的成熟型教師在教學(xué)能力與教育科研能力協(xié)調(diào)發(fā)展方面比較成熟，知識淵博，教育工作成熟化，能在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，創(chuàng)造性開展工作，是能真正帶領(lǐng)廣大教師改革和發(fā)展教育的骨干教師。培訓(xùn)應(yīng)以理論提高科研創(chuàng)新為重點(diǎn)，遵循交往理性、解放理性的要求，以反思、重構(gòu)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為主，培養(yǎng)教師專業(yè)反思者角色及相應(yīng)能力；采用合作參與式、自主反思式、教研引領(lǐng)式等培訓(xùn)方式，培養(yǎng)正確的教育決策能力和學(xué)科發(fā)展思考能力；在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行科研，并有自己的獨(dú)到見解，總結(jié)出自己的教育觀點(diǎn)和某方面的理論，發(fā)表有一定分量的教育論文或教育著作。

創(chuàng)造期的專家型教師，學(xué)識專而深，目光遠(yuǎn)大，看問題具有前瞻性，培訓(xùn)是以個性化培訓(xùn)為主，以形成其專長，并建立研究小組，遵循交往理性、解放理性的要求，以重構(gòu)教育教學(xué)理論和整合提升經(jīng)驗(yàn)為主，培養(yǎng)教師專業(yè)創(chuàng)造者角色及相應(yīng)能力，宜采用教研(課題研究)引領(lǐng)式、理論研修式等培訓(xùn)方式。

三、差異化的激勵策略

人的行為過程可歸納為：需要——動機(jī)——行為——需要滿足——新的需要。激勵的策略就是在研究人的行為過程基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。許多行為科學(xué)家已經(jīng)得出結(jié)論：期望理論是研究激勵策略最有效的工具，與期望理論相聯(lián)系的是需要層次理論。兩個理論對管理者的啟示：作為學(xué)校管理者，首先應(yīng)該了解和掌握每個教師的基本需求情況，不同教師有不同的需要，同一教師在不同時期需要也不盡相同。

管理者首先應(yīng)把滿足教師需要與實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)結(jié)合起來，調(diào)動其積極性，激發(fā)其事業(yè)心，即“調(diào)查需要，預(yù)測動機(jī)，引導(dǎo)行為”。其次，獎勵的形式應(yīng)多種多樣，針對不同類型教師設(shè)置不同的獎勵，以滿足他們的需要。第三，一個人從事工作的激勵強(qiáng)度取決于他認(rèn)為自己能夠?qū)崿F(xiàn)理想的工作績效的信念程度。各種教師生涯發(fā)展理論無不反映出教師的四大需求：任教動機(jī)的維持、

改進(jìn)薪資、進(jìn)修與專業(yè)成長和升遷。因此可采用有差異的報(bào)酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵等。

就教師群體而言，教師專業(yè)發(fā)展具有一定的規(guī)律，但由于教師的個體差異，以及教師專業(yè)發(fā)展的影響因素的差異和不確定，教師專業(yè)發(fā)展的路徑和需求也存在著個體差異。對于不同層次類型的教師，應(yīng)采用不同管理手段和激勵手段。為年輕的新手型教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確定其職業(yè)方向與發(fā)展藍(lán)圖，幫助其發(fā)現(xiàn)問題，使其迅速成長。為職業(yè)型教師提供較多的學(xué)習(xí)與進(jìn)修機(jī)會，以提升自身素質(zhì)，拓展自己的知識結(jié)構(gòu)和提高教育教學(xué)技能，參加各種專業(yè)交流和學(xué)術(shù)研究等專業(yè)性會議，展示自己，促進(jìn)其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。讓研究型教師承擔(dān)一定的課題研究項(xiàng)目，承擔(dān)重大攻關(guān)性課題及攻堅(jiān)性工作任務(wù)，充分發(fā)揮其專長，為學(xué)校重大決策提供咨詢。尊重并關(guān)心教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老年教師，使他們保持良好心態(tài)，充分發(fā)揮其積極作用，與青年教師進(jìn)行交流，相互影響，讓老年教師接受新思想、新方式，青年教師也可以向他們多學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)施激勵策略時還需注意激勵形式的系統(tǒng)性和可行性，進(jìn)行全方位、多層次、多角度激勵措施的有機(jī)組合，并注重激勵策略的穩(wěn)定性，成功的激勵措施具有持續(xù)性、強(qiáng)化性、延展性，并使之成為激勵機(jī)制。

四、多元化的教師檔案袋評價(jià)

建立教師檔案袋是改革評價(jià)制度的一項(xiàng)新的舉措，是在新課程理念下加強(qiáng)教師管理，對教師進(jìn)行科學(xué)評價(jià)的重要內(nèi)容和方法，是促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要手段。通過建立教師檔案袋評價(jià)制度，使教師能看到自己的成績，反思自己的成長過程，明確自己前進(jìn)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教師評價(jià)由鑒定性向激勵性，由終結(jié)性向過程性的轉(zhuǎn)變，此外，還可為學(xué)校發(fā)展提供依據(jù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可借助教師檔案袋了解本校教師隊(duì)伍的優(yōu)勢與不足，及時掌握各位教師的教學(xué)特色，從中篩選和總結(jié)教師在教育教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)，并及時進(jìn)行推廣，形成學(xué)校自己的辦學(xué)特色。

在人本管理的今天，教師成長檔案袋正成為現(xiàn)代學(xué)校人本管理的一張名片，體現(xiàn)了對教師的需求和成長的關(guān)注。教師成長檔案袋的建設(shè)促進(jìn)了學(xué)校人力資源管理手段的創(chuàng)新，有助于充分實(shí)現(xiàn)“讓每一位教師充分發(fā)展”的管理目標(biāo)，切實(shí)體現(xiàn)了“以人為本”的教師發(fā)展理念。教師檔案袋是教師教學(xué)內(nèi)容要求和能力水平、教學(xué)技能的證明，教師檔案袋評價(jià)與其他評價(jià)方式的結(jié)合使用能有效地促進(jìn)教師的專業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)校要結(jié)合實(shí)際深入研究與實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)造性地開展工作，根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，不斷提高教師檔案袋評價(jià)的效度和信度，使這一評價(jià)方式日臻完善，真正成為教師專業(yè)成長的忠實(shí)伴侶。學(xué)校還要投入一定的人力、物力和財(cái)力，以保證評價(jià)活動的正常運(yùn)行。教育行政部門、教師培訓(xùn)部門應(yīng)把教師檔案袋評價(jià)制度作為對學(xué)校督導(dǎo)檢查考核的重要內(nèi)容之一，以充分利用這一形式，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

以多元化教育理論和建構(gòu)主義理論為主要指導(dǎo)思想，根據(jù)多元化的評價(jià)體系要求，教師檔案袋評價(jià)應(yīng)力求做到評價(jià)主體多元化，評價(jià)方式民主化，評價(jià)機(jī)會多次化，評價(jià)內(nèi)容多樣化。堅(jiān)持包括教師本人在內(nèi)的多元參與和多樣化評價(jià)方式結(jié)合的原則，促進(jìn)教師有效反思，不斷進(jìn)取；堅(jiān)持評價(jià)方式民主化和評價(jià)手段多元化的原則，以使教師評價(jià)民主化；堅(jiān)持評價(jià)機(jī)會的多次化和多維評價(jià)相結(jié)合的原則，以使教師評價(jià)公平化；堅(jiān)持評價(jià)內(nèi)容的多樣化和質(zhì)性評價(jià)相結(jié)合的原則，使教師評價(jià)合理化；堅(jiān)持過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合的原則，使教師評價(jià)更科學(xué)化；采取漸進(jìn)式和引導(dǎo)式評價(jià)相結(jié)合的原則，促進(jìn)教師多次階段性反思；堅(jiān)持友善性原則，尊重主體與個性，體現(xiàn)評價(jià)的發(fā)展性。同時，充分發(fā)揮評價(jià)結(jié)果的多元化功能。通過對教師的評價(jià)。及時將教師評價(jià)結(jié)果中存在的問題反饋給教師，使教師能了解到自身教學(xué)中存在的問題，有利于教師及時進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，通過反饋功能的發(fā)揮，可以使教師更專注于教學(xué)的不斷改進(jìn)。教師在改進(jìn)教學(xué)過程中，能不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，提升教師的自我效能感。