蘭 靜

摘要電子商務(wù)方興未艾,其專業(yè)人才需求量大增,現(xiàn)狀卻是市場(chǎng)需求旺盛和電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的矛盾,矛盾形成了一種就業(yè)困境,該就業(yè)困境與高校、就業(yè)市場(chǎng)和畢業(yè)生本身都有著不可推卸的責(zé)任。本文從大專層次分析三方之間的矛盾和深層次原因,并針對(duì)性地提出解決該困境三方應(yīng)努力的方向。

關(guān)鍵詞電子商務(wù) 就業(yè)困境 就業(yè)市場(chǎng)

中圖分類(lèi)號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

自2000年教育部批準(zhǔn)13所高校設(shè)置電子商務(wù)專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)在全國(guó)各大高校和職業(yè)學(xué)校扎根成長(zhǎng),但與預(yù)期相差較大的是:市場(chǎng)需求旺盛和電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的矛盾,以及電子商務(wù)畢業(yè)生定位就業(yè)方向和所學(xué)專業(yè)方向強(qiáng)烈不一致的矛盾。這些矛盾形成了“專業(yè)熱、就業(yè)難”的困境,官方數(shù)據(jù)顯示電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率僅為20%。由此,本文從大專教育的層次分析電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)困境的起因及提出相應(yīng)建議。

1 大專電子商務(wù)(以下簡(jiǎn)稱EC)專業(yè)人才就業(yè)困境原因分析

1.1 學(xué)校專業(yè)教育指導(dǎo)方向不明

在實(shí)際專業(yè)教學(xué)中,專業(yè)的方向性特色并未突出,一般來(lái)說(shuō)其涉及的主要專業(yè)課程包括經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,由于大專學(xué)制時(shí)間的限制,多種課程交叉學(xué)習(xí)使得一方面教學(xué)和學(xué)生掌握的知識(shí)門(mén)門(mén)都不精通,另一方面也造成學(xué)生心理上的疑惑和迷茫,不清楚該專業(yè)究竟能從事什么樣的工作。

在師資上的問(wèn)題也是很多的,因?yàn)槭切屡d專業(yè),所以大專院校里專業(yè)型的師資力量大部分是由信息、計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷(xiāo)、管理或者其它專業(yè)組成的,對(duì)于電子商務(wù)這樣的跨專業(yè)學(xué)科在教學(xué)掌控上略顯不足,缺乏EC領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),那么在教育教學(xué)環(huán)節(jié)難免捉襟見(jiàn)肘、顧此失彼。在實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)校方提供的實(shí)訓(xùn)設(shè)施有限,大部分是模擬上機(jī),完成一些基礎(chǔ)性、獨(dú)立性的試驗(yàn),而且大部分上機(jī)軟件是比較落后的,使得學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng),理論和實(shí)際相差較遠(yuǎn)。

1.2 學(xué)生主觀能動(dòng)性發(fā)揮弱,自身期望值過(guò)高

現(xiàn)大專層次學(xué)生整體素質(zhì)相對(duì)較低,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,而且大部分是80后、90后,吃苦耐勞能力也弱。在教學(xué)環(huán)節(jié),能做到配合教師步調(diào)、認(rèn)真獨(dú)立思考的學(xué)生寥寥無(wú)幾;在實(shí)踐環(huán)節(jié),抵抗外界干擾能力不強(qiáng),經(jīng)?？吹綄W(xué)生在上課機(jī)房里玩游戲或者參與和上機(jī)無(wú)關(guān)的活動(dòng);在就業(yè)時(shí),眼高手低,缺乏吃苦精神和敬業(yè)意識(shí),不具備企業(yè)對(duì)于專業(yè)性人才的要求,交際能力、動(dòng)手能力和具體事務(wù)操作能力不強(qiáng)。而且,心理存在攀高、自負(fù)、自卑、依靠等思想,面對(duì)一般崗位嗤之以鼻,自然容易就進(jìn)入了就業(yè)困境。

1.3 EC專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)存在缺陷

一是企業(yè)對(duì)本專業(yè)認(rèn)識(shí)不足。大多用人單位認(rèn)為它的應(yīng)用范圍主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售,究竟本單位需要多少EC員工、他們需要具備什么樣的專業(yè)知識(shí)、如何開(kāi)展EC業(yè)務(wù),目前來(lái)說(shuō)對(duì)于很多企業(yè)仍然沒(méi)有理順。二是EC就業(yè)市場(chǎng)發(fā)育不均衡、不充分。明顯的,EC人才東西部需求差距大,大城市和小城市需求差距大,且并未形成統(tǒng)一的EC就業(yè)市場(chǎng),這樣使得畢業(yè)生和用人單位在尋找合適供給時(shí)所需成本較高,用人單位找不到合適的令人滿意的畢業(yè)生,畢業(yè)生業(yè)很難找到滿意的用人單位,市場(chǎng)信息非常不通暢。

2 解決EC人才就業(yè)困境的建議

2.1 充分發(fā)揮學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)性作用

面對(duì)當(dāng)前EC畢業(yè)生的就業(yè)困境,首當(dāng)其沖的應(yīng)是學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮其就業(yè)指導(dǎo)性的作用,如開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程、就業(yè)面試心理學(xué)課程、實(shí)行導(dǎo)師學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、向用人單位重點(diǎn)推薦等政策,EC專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)符合社會(huì)、企業(yè)實(shí)際需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。(1)身為教學(xué)方,應(yīng)能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。設(shè)置實(shí)踐作業(yè)或?qū)嵙?xí),應(yīng)與實(shí)際相結(jié)合,而并非僅僅將學(xué)生放在機(jī)房上機(jī)這么簡(jiǎn)單。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)使用的實(shí)驗(yàn)軟件比較落后,這些可以作為基礎(chǔ)練習(xí)作業(yè),而比如校內(nèi)C2C、校內(nèi)或校外網(wǎng)站論壇活動(dòng)和管理、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店等等可以作為具體實(shí)踐,以學(xué)生為主體而教師進(jìn)行引導(dǎo),進(jìn)行小組分組,互為幫助,既與實(shí)際掛鉤、開(kāi)拓了學(xué)生眼界、進(jìn)行了團(tuán)體協(xié)作,又為將來(lái)工作指明了一定方向。(2)加強(qiáng)學(xué)校專業(yè)培育能力,明確EC專業(yè)培養(yǎng)方向。盡快改變專業(yè)師資力量薄弱的現(xiàn)況,可對(duì)現(xiàn)有教師培訓(xùn)也可引進(jìn)外部人才,也可在EC企業(yè)內(nèi)請(qǐng)專業(yè)人士做為客座教授提供業(yè)內(nèi)最新信息(如一個(gè)月一次課的形式),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方向,幫助學(xué)生形成系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。(3)合理設(shè)置課程和選擇教材,保障學(xué)有所用,學(xué)為所需。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況,學(xué)校應(yīng)切合實(shí)際調(diào)整、設(shè)計(jì)每學(xué)年的課程結(jié)構(gòu),如學(xué)習(xí)業(yè)界流行軟件、移動(dòng)電子商務(wù)等,鼓勵(lì)學(xué)生參與教師申請(qǐng)的項(xiàng)目,鼓勵(lì)教師與企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目合作。

2.2 利用各類(lèi)實(shí)踐和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高學(xué)生綜合素質(zhì)

學(xué)生作為就業(yè)市場(chǎng)中最為重要的一個(gè)實(shí)體,應(yīng)以積極主動(dòng)的姿態(tài)發(fā)揮其能動(dòng)性,從進(jìn)入到大學(xué)的門(mén)檻起,都應(yīng)開(kāi)始考慮將來(lái)就業(yè)問(wèn)題,做到未雨綢繆。從專業(yè)的角度來(lái)看,可以以下幾個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備:(1)在學(xué)習(xí)上,積極配合學(xué)校教育教學(xué),明確學(xué)習(xí)的目的性。多參加專業(yè)的實(shí)踐活動(dòng),如參加電子商務(wù)技能大賽,網(wǎng)站設(shè)計(jì)大賽,多了解業(yè)內(nèi)發(fā)展動(dòng)態(tài),多看專業(yè)知識(shí)的書(shū),上網(wǎng)尋找電子商務(wù)新的發(fā)展方向。(2)在就業(yè)上,樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀,提高應(yīng)聘技巧。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整就業(yè)心態(tài),不要盲目追求工作待遇、工作崗(下轉(zhuǎn)第8頁(yè))(上接第6頁(yè))位,正確設(shè)置自己的位置,了解自己。清楚自己選擇后,EC畢業(yè)生在個(gè)人簡(jiǎn)歷和面試過(guò)程中也應(yīng)表現(xiàn)出相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng),如針對(duì)某一心儀崗位設(shè)計(jì)好各個(gè)環(huán)節(jié),有的放矢,提高就業(yè)的成功率。(3)在創(chuàng)業(yè)上,主動(dòng)拓寬就業(yè)門(mén)路,謹(jǐn)慎創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)就業(yè)壓力大,政府鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并制定政策降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻和成本,提供貸款幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè),EC專業(yè)畢業(yè)生可以趁著這個(gè)利好政策幫助自己和同學(xué)共同就業(yè)。但是,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待,可選擇和學(xué)長(zhǎng)們共同創(chuàng)業(yè),學(xué)校老師也應(yīng)給與指導(dǎo)和扶持,為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。學(xué)校和當(dāng)?shù)卣稍O(shè)置各種創(chuàng)業(yè)基金,提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,給大學(xué)生寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

2.3 完善就業(yè)市場(chǎng),挖掘企業(yè)EC人才需求

解決EC畢業(yè)生就業(yè)困難,完善就業(yè)市場(chǎng)勢(shì)在必行。大專大部分是本省生源,他們對(duì)于就業(yè)在本省的需求很高,而且主要就業(yè)目標(biāo)也是本地的中小型企業(yè),這需要處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系:一是地方政府和高校的指導(dǎo)性關(guān)系;二是中小企業(yè)需求方與高校供給方的關(guān)系;三是EC畢業(yè)生與需求方的關(guān)系。對(duì)于就業(yè)率低的EC專業(yè),省政府和本地政府應(yīng)重視該項(xiàng)工作,采取切實(shí)有效措施,拓寬就業(yè)門(mén)路,利用政府導(dǎo)向性作用,集中需求,增設(shè)EC畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)。另一方面,政府可向中小企業(yè)宣傳電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用,讓企業(yè)正確認(rèn)識(shí)EC可以帶來(lái)的機(jī)會(huì)和收益,明確EC所帶來(lái)高效率,比如優(yōu)化物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、共享第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等,加強(qiáng)自身信息化建設(shè)。

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