張建國

[提要]思想政治工作是一切工作的生命線。多年來，河南省平頂山市郟縣侯店超限超載檢測站黨支部一直堅持做思想政治工作，圍繞改革發(fā)展和穩(wěn)定這個大局積極改進思想政治工作方式、方法，調(diào)動職工積極性，為公l路管理事業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的思想政治保證。

[關(guān)鍵詞]思想政治工作；公路基層支部；三把鑰匙

一、進一步提高新時期思想政治工作重要性的認(rèn)識

首先，做好新時期的思想政治工作，是堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實中央重大決策部署，貫徹黨的路線方針政策的迫切需要。黨的十六大以來，以胡錦濤為總書記的黨中央提出了以人為本，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略任務(wù)，這些理論的結(jié)晶和經(jīng)驗總結(jié)，是推動中國特色社會主義持續(xù)發(fā)展的重要保證。

其次，做好新時期的思想政治工作，是提高干部職工思想道德素質(zhì)，建設(shè)社會主義和諧社會的必然要求。隨著改革開放的不斷推進，經(jīng)濟體制的深化變革，社會結(jié)構(gòu)的深刻變化，價值觀念日趨多元化，先進與落后的、主流與非主流思想意識相互激蕩，在這種情況下，我們的干部職工難免會在思想意識和道德觀念方面產(chǎn)生種種疑惑，出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就要求我們必須加強和改進思想政治工作，不斷提高新形勢下做好思想政治工作的能力和水平，加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)宣傳和教育，充分發(fā)揮思想政治工作的凝聚功能，激發(fā)群眾的活力，倡導(dǎo)愛國主義、集體主義、社會主義思想，加強對廣大干部職工的理想信念教育，通過不斷加強和改進思想政治工作，形成奮發(fā)向上的精神力量和團結(jié)和睦的精神紐帶，形成共同的理想信念和道德規(guī)范，齊心合力為推動改革發(fā)展和穩(wěn)定做出積極貢獻。

第三，做好新時期的思想政治工作，是調(diào)動一切積極因素，化解矛盾，促進改革發(fā)展穩(wěn)定的重要途徑。經(jīng)過多年的努力，公路管理事業(yè)和超限超載治理工作已走出低谷，我們已經(jīng)站在一個新的歷史起點上，面臨著難得的發(fā)展機遇，同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們要清醒地看到目前存在的矛盾和問題，比如：超限超載管理體制、隊伍編制、經(jīng)費方面存在這樣那樣的問題，影響和制約了超限超載治理工作的順利開展和積極性的發(fā)揮，有些問題處理不當(dāng)還會使矛盾激化，影響單位的穩(wěn)定。因此，要按照構(gòu)造社會主義和諧社會的要求，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，統(tǒng)一思想，凝聚力量，化解矛盾，理順關(guān)系，激勵精神，調(diào)動一切積極因素，使我們的公路管理事業(yè)和超限超載治理工作繼續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。

二、新形勢下做好思想政治工作需要三把鑰匙

思想政治工作是做人的工作，作思想政治工作的同志應(yīng)努力探索思想政治工作的新方式、新方法。

(一)把握“情”字

情有很多種，我們主要探討的是單位做思想工作如何運用“情”這把鑰匙，把職工思想工作做到位。

情是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的粘合劑。人都是感情動物，在人際關(guān)系的交往中，相互之間有了情感，就更容易相互信任、相互溝通、相互了解、相互支持。工作中難免產(chǎn)生這樣那樣的矛盾，但有同事之間的深厚友誼和情感，做起工作來就更方便。有了矛盾也會很快化解。

情是做好思想工作的助推劑。思想政治工作者要在與職工共同學(xué)習(xí)、工作、交流中建立深厚的感情，要真心實意帶著深厚的感情去做工作，關(guān)心人、體貼人、幫助人，使對方感到溫暖。比如，職工家中出現(xiàn)了生、老、病、死，碰到天災(zāi)人禍，單位要及時進行精神、物質(zhì)方面的關(guān)心支持和幫助，這也是做好思想政治工作重要的組成部分。在日常工作中，要以平等的姿態(tài)與大家交流，耐心聽取不同意見，設(shè)身處地，以心換心，才能真正理解人、說服人，達到教育人的目的。在日常生活中，我們也常?？吹竭@樣的情景，在做一個人的思想工作時，有的人去做工作不通，而另一個人去做就能解決問題，感情因素的存在起到了重要作用，工作對象信任你，他就更容易接受你的思想，就能夠使雙方消除隔閡，從而思想政治工作就能順利開展。

情是保證上下溝通的調(diào)和劑。有了感情作為溝通的橋梁，思想政治工作者和職工、領(lǐng)導(dǎo)和職工、干部和職工，就能更好的溝通，互相交流。在日常社會生活工作中，每當(dāng)自己的子女上學(xué)、當(dāng)兵、參加工作離開家的時侯，作為家長、長輩，都要對自己的子女說，聽領(lǐng)導(dǎo)的話，好好干，在家靠父母，在外靠領(lǐng)導(dǎo)等語重心長的話語，這些是所有家長對子女的希望和感情，也是所有的單位和領(lǐng)導(dǎo)必須做好的，家長把孩子交到社會，交到單位，交給領(lǐng)導(dǎo)，作為單位和領(lǐng)導(dǎo)一定要把他們管理好教育好，讓他們體會到單位的體貼和溫暖，把單位當(dāng)成自己的家。

(二)把握“理”字

理是打開心靈的鑰匙。幼苗的成長，不僅要有溫暖的春風(fēng)，還要有滋潤的春雨。如果說春風(fēng)是情，那么春雨便是理，情理相濟，才稱的上是深入細(xì)致的政治思想工作。以理服人，是我們思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。思想政治工作不能單純的靠感情籠絡(luò)，也不能靠高壓專制，要靠講道理，以理服人，使職工從根本上提高覺悟，打開心頭的枷鎖，解開思想上的疑惑。

曉之以理，要因人而宜?？偨Y(jié)多年來思想政治工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，其中重要的一條就是，往往對具體的情況缺乏具體的分析，不能用不同的方法解決不同的問題。每個人對新生事物的接受能力，對舊想、舊習(xí)慣的抵制能力，對各種實際問題的認(rèn)識水平和適應(yīng)能力，以及性格、愛好各有不同。同樣是個人名利問題，有的是背后發(fā)牢騷，有的是為表現(xiàn)自己，有的則是精緒低落更有甚者不擇手段搞煽動，攪亂工作秩序和人際關(guān)系。我們必須善于通過表面現(xiàn)象，摸清不同的思想本質(zhì)，真正做到因人制宜，對癥下藥，這樣才能取得好的效果。

曉之以理，理貴在真，理貴在實。職工的思想問題不是憑空而來的，要使職工解開疑團，澄清模糊認(rèn)識，靠講大話是不行的，干巴巴的說教是不會有生命力的，講一些不符合客觀實際的假話更不行。最有說服力的是事實，是能打動人心的真話。許多領(lǐng)導(dǎo)者堅持講真話，講實事求是的分析和處理問題，受到普遍的歡迎和尊重。

曉之以理，講理要合情。在現(xiàn)實生活中常有這樣的情形，同樣是做思想政治工作，說的是同一個道理，不同的人做效果大不一樣，其原因之一就是體察情況的程度不同。曉之以理要把握時機。燒菜講究火候，思想政治工作也要強調(diào)適時，合理選擇說理的時機，即不能操之過急，要沉著冷靜，正確理解冷處理與熱處理的辨證關(guān)系，這樣才能收到事半功倍的效果。

(三)把握“利”字

做好職工的思想政治工作，不僅要動之以情，曉之以理，還必須真正關(guān)心他們的利益。

利益是每個職工參加工作的動因，職工的各種思想問題都同利益相關(guān)。職工并不是不食人間煙火的神仙，而是要吃要穿，有家有口的凡人，他們的積極性往往來源于對利益的關(guān)心，他們的思想問題也大都可以從利益中找到原因。職工工資、福利、獎全，子女上學(xué)、就業(yè)等，都是職工最關(guān)心的實際問題。思想政治工作者必須看到這些，領(lǐng)導(dǎo)者只有設(shè)身處地為職工著想，成為他們利益的代表者，才能消除管理者與被管理者之間的隔閡和距離，成為共同奮斗的同志和戰(zhàn)友。

要注意把握利益的分寸。人的物質(zhì)利益包括國家、集體、個人三者的利益。歷史的經(jīng)驗證明，我們黨的思想政治工作之所以具有巨大的威力，決不是靠脫離實際的超自然的力量去誘惑人們，而在于他同現(xiàn)實生活和人們的物質(zhì)利益有著密切的聯(lián)系，并善于引導(dǎo)干部群眾認(rèn)清國家、集體、個人三者利益之間的關(guān)系，正確貫徹物質(zhì)利益原則。解決職工的切身利益問題應(yīng)看重從四個方面人手，一是維護職工的正當(dāng)利益，二是調(diào)整好職工利益關(guān)系，三是合理照顧職工的特殊利益，四是引導(dǎo)職工正確對待個人利益。