寧　燕

【摘 要】隨著改革開放的不斷深入，在市場經濟日趨深化發(fā)展的今天，現代企業(yè)的經濟效益和發(fā)展在市場經濟中具有舉足輕重的作用，然而，如何對企業(yè)進行科學高效的管理，如何選用一個優(yōu)秀的部門領導，是每一個企業(yè)管理者應該思考的問題。那么，怎樣才能成為一個優(yōu)秀的企業(yè)部門領導呢？筆者根據自己的理解和工作體會做了分析。

【關鍵詞】人力資源 優(yōu)秀 部門領導

一、如何以人為本，做一個優(yōu)秀的部門領導

1.優(yōu)秀部門領導的素質要求

作為部門領導，要做到優(yōu)秀二字，就必須具有各個方面的帶頭示范表率引領作用。（1）要有健康的身體素質，這是正常工作開展的基礎條件；（2）要有高度的責任感、使命感和堅忍不拔的毅力，全身心投入到工作中；（3）要具有勇于開拓創(chuàng)新的精神和能力，在實踐中不斷提高工作效率；（4）要具有對企業(yè)和上級忠誠之心，具有良好的人際溝通能力、組織能力和協(xié)調能力，加強與外部聯系和內部的交流溝通；（5）具有實事求是準確公正評價工作過程和績效的能力；（6）思維敏捷，善于適應各種環(huán)境，能果斷處理各種問題；（7）認真學習黨的路線方針政策，認真學習業(yè)務知識，聯系工作實際，經常性地進行認真總結思考和探索，在思想和行動上與上級保持高度一致；（8）要樹立適用企業(yè)需要的科學的人才觀，選好人才用好人才是領導管理的重點內容。人才質量的兩個要素不外乎德與才。有德無才，難為大任；有才無德，其才適足以售其奸，重用了有更大的風險。德才相比，德又是首先必備的條件，德才是一個不可分割的有機統(tǒng)一體；（9）要有正確的法制觀念、宗旨觀念和大局觀念，能自覺以法律法規(guī)來規(guī)范個人的工作和單位的行政行為，要自覺加強黨性鍛煉，不斷改造自己的人生觀和世界觀，工作、做人都要理直氣壯、光明磊落，與職工建立穩(wěn)定的長期的相互尊重、相互支持、相互信任的關系。

2.優(yōu)秀部門領導的工作作風

（1）要具有敢于堅持原則、堅持制度的管理風格和腳踏實地的工作作風；要敢于面對困難且不推委不退縮。（2）既要言而有信，又不要輕易表態(tài)；既要堅持原則，又不能照搬照套，要根據具體的實際問題采取靈活機動的辦事方式進行處理和解決。（3）要具有積極負責的態(tài)度，要有敬業(yè)進取的精神。（4）要具有團結和民主的意識。要加強班子間的團結，相互信任和尊重、相互支持和關心，遇到矛盾時能主動承擔責任而不你推我讓。積極主動地關心幫助所屬工作人員干好本職工作，坦誠相待。要經常性的深入工作基層，及時地掌握準確資料，為科學決策提供依據和準備。要勇于接受建議和意見，及時發(fā)現問題和不足，做到知己知彼才有利于更好地開展工作。

3.優(yōu)秀部門領導的工作技巧

要取得良好的工作效果，除了具有一心撲在工作事業(yè)上的工作熱情，舍得花時間花經歷外，還要“既會拉車又會看路”，要講求科學高效的工作方法和技巧，才能達到“事半功倍”的效果。于是，優(yōu)秀部門領導要在明確自己責權利的基礎上，有機地處理好上下之間的關系。（1）要給下屬樹立明確具體的目標，使之明確職責；（2）要對下屬給予明確公開的獎懲，公平公正，獎罰分明；（3）要大膽合理的授予下屬權利，使其有更大空間地充分發(fā)揮主觀能動性，提高工作的積極性和主動性，能夠發(fā)揮自如；同時要把握原則和標準，使下屬真正做到“知位到位而不越位”；（4）要樹立和強化團隊精神，以不斷提高員工之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力，要懂得運用唯物辯證的立場、觀點和方法去發(fā)現分析解決實際問題。在一切工作中，一定要以工作質量和結果為最終目的，以抓好工作質量為重點和歸宿。

二、如何加強行政管理，做一個優(yōu)秀的部門領導

1.要有明確的工作目標和思路，要建立一整套合乎實際的適用的規(guī)章制度，并且通過實踐，不斷修改完善，讓職工有章可循。缺乏目標和思路的部門領導只能是盲目從事，甚至連“紙上談兵”都做不到，瞎子給瞎子引路，那如何談責任如何談企業(yè)的發(fā)展？優(yōu)秀的部門領導是選準工作的目標和方向，并持之以恒，逐一落實。優(yōu)秀的部門領導決不會使他的下屬作出盲目行動，而是將工作目標和重點貫徹始終，以保證每個人都朝同一方向行動、努力。

2.要注重單位形象的樹立。每個職工的一言一行都是單位形象的代表，職工形象的好壞直接關系到一個單位在社會的影響。于是，要把樹立良好企業(yè)形象作為日常工作來抓，始終把企業(yè)的形象放在重要的位置。

3.加強學習教育，不斷提高自己和職工的政治素質、管理能力和業(yè)務水平。要經常性的組織員工學習黨的路線方針政策，善于用正確的政治思想來武裝自己和廣大員工，要深入基層調查研究，虛心聽取職工意見，不斷提高自己的決策、管理水平。同時要注重業(yè)務水平的提高，在保證工作順利開展的情況下，鼓勵和支持職工參加各種方式的學習教育培訓，不斷提高職工的文化水平和業(yè)務素質。

4.重視安全工作，保證各項工作順利實施。安全工作是一項長期的重要工作，只有確保安全，所有的日常工作才能夠順利進行。作為部門領導，要始終如一地將安全生產工作作為重要工作來抓。要經常性的開展各項安全學習、競賽等活動，讓所有職工都樹立“安全責任重于泰山”的思想。同時要制定安全生產責任制，明確安全責任，層層簽定安全目標責任書，將安全的各項工作落實到每個具體部門、每個人，以防范于未然，保證不發(fā)生安全事故，確保工作的正常進行。

5.建立科學合理的用人機制，充分調動職工的工作積極性。要重視人員工作分配，要充分發(fā)揮每位職工的各人工作能力和特長，合理安排適當崗位。在用人中，堅持任人為賢，杜絕任人為親，這是工作的基本原則，也是是否可以帶領好管理好一個隊伍，是否勝任一個優(yōu)秀部門領導的關鍵。要堅持信任原則，對人才有一個客觀公正的評價，要做到用人所長，容人所短，要用人不疑、疑人不用，不能三心二意。

總之，作為一個單位、一個部門的領導，特別是一個優(yōu)秀的部門領導，筆者認為，一是要能達到以上的作為優(yōu)秀部門領導的要求，并要嚴格按照以上各個方面去抓好管好部門工作，同時，在工作中，還要不斷加強理論學習，提高領導水平和駕馭全局工作的能力，努力適應各種工作環(huán)境，努力保持政治上的清醒和堅定，進一步增強執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策的自覺性和創(chuàng)造性，增強在復雜情況下解決復雜問題的能力；二是進一步解放思想，強化開拓創(chuàng)新意識。從所在部門的工作實際出發(fā)，從解放思想入手，積極探索制度建設、員工考核、業(yè)務管理的新辦法、新路子，把所在部門的工作真真正正落實到實處；三是按照決策領導的要求，全力以赴地做好各項工作，切實找出工作的著力點和重點，做好各項指標、措施和考核獎懲的落實；四是進一步加強部門員工的自身建設，維護單位的整體形象，進一步處理好領導和職工、職工和職工之間的關系，在矛盾中尋求發(fā)展，對員工實行更細化的分工責任制；五是密切聯系群眾，及時溝通交流，維護員工團結，努力開創(chuàng)工作新局面。