中國(guó)人對(duì)于“智商”已經(jīng)很熟悉了,其正式名稱是“智力商數(shù)”,英文是Intelligence Quotient,簡(jiǎn)稱IQ(Quotient是一個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ),本意是“商”或“應(yīng)得的份額”)。這一概念為美國(guó)心理學(xué)家路易斯·特曼在法國(guó)的比奈智力測(cè)驗(yàn)法(Binet Test)基礎(chǔ)上修訂創(chuàng)建的。
如果把一個(gè)年齡段的人正常的智力水平定為100,得分在90-110之間屬于正常,130以上為優(yōu)等智力水平(highly intelligent),低于70被認(rèn)為智力有問(wèn)題(mentally retarded)。IQ一詞于1821年首次出現(xiàn)在英語(yǔ)報(bào)刊上,后來(lái)演變成了一個(gè)普通詞,意為“智力”,如:You can never discuss such questions with people of low IQ.(根本沒(méi)法與智力/智商低的人討論這樣的問(wèn)題。)
后來(lái)人們發(fā)現(xiàn),一個(gè)人僅有高智商還不行,心態(tài)(mentality)、性格(character)、氣質(zhì)(temperament)、精神自制力(psychological self-control)等有時(shí)比智力更重要。1990年,兩名美國(guó)心理學(xué)家提出了emotional quotient,簡(jiǎn)稱EQ,即“情商”,很快為人們接受。EQ也成了一個(gè)極常用的英語(yǔ)單詞,如:In the corporate world, according to personnel executives, IQ gets you hired, but EQ gets you promoted.(根據(jù)人事部門的說(shuō)法,讓你能得到某個(gè)公司工作的是智商,但是讓你得到提升的是情商。)
前幾年,職場(chǎng)里又有人提出了Adversity Quotient (AQ),即“挫折商”,指一個(gè)人將不利局面轉(zhuǎn)化為有利條件的能力(the capability to turn adverse situation into favorable conditions)。有人將IQ、EQ、AQ并稱為3Qs,還有人提出了“Success=20%IQ+80%EQ and AQ”的公式。
不久前,又有一位美國(guó)心理學(xué)家提出了第四“商”——Eco quotient,即“生態(tài)商”。他認(rèn)為保護(hù)環(huán)境需要廣大民眾參與,并在人類的整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中提高生態(tài)意識(shí)( ecological awareness ),并提出產(chǎn)品會(huì)具有生態(tài)價(jià)格(eco-price)。他還預(yù)言,Eco quotient會(huì)引發(fā)一場(chǎng)新的生態(tài)革命(eco revolution)。第四“商”很快流行開(kāi)來(lái)?!ū緳谀抗└澹宏惖抡媒淌冢?/p>