劉 瑩

摘要教務(wù)管理是高校教學(xué)管理工作的核心,是保證教學(xué)工作正常開展的基本前提。教務(wù)管理工作的水平和質(zhì)量直接影響到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。隨著高等教育的發(fā)展,對高校教務(wù)管理工作者提出了越來越高的要求。我們應(yīng)不斷加強(qiáng)教務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè),創(chuàng)新思路做好高校教務(wù)管理工作。

關(guān)鍵詞教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新思路

中圖分類號:G647文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

教務(wù)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理工作的核心,是全面協(xié)調(diào)教學(xué)運(yùn)行的神經(jīng)中樞。隨著我國高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,對高校教學(xué)質(zhì)量提出更高的要求。為保證教學(xué)工作的有序進(jìn)行,切實(shí)提高工作效率,更好地保證教學(xué)質(zhì)量,教務(wù)管理人員在工作中需創(chuàng)新思考、開拓思路。

1 教務(wù)管理的內(nèi)涵及任務(wù)

高校教務(wù)管理,是指高校的管理人員根據(jù)確定的培養(yǎng)目標(biāo),按照一定的管理原則、程序和方法,去組織管理教學(xué)過程中的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和信息,建立正常的、相對穩(wěn)定的教學(xué)秩序,保持教學(xué)過程的暢通,使教學(xué)過程達(dá)到協(xié)調(diào)化、高效率與最優(yōu)化,確保教學(xué)任務(wù)的完成,以培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。高校教務(wù)管理工作是一個(gè)多因素的動(dòng)態(tài)過程,主要包括兩部分內(nèi)容:一是教學(xué)運(yùn)行管理工作,如編制教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、上課時(shí)間和地點(diǎn)的安排、考核方式、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、編排課表、教師工作量統(tǒng)計(jì)等;二是考務(wù)管理工作,如安排常規(guī)考試、國家等級考試、學(xué)籍管理、成績管理、檔案管理、教務(wù)規(guī)章的制定及其執(zhí)行等。

高校教務(wù)管理工作的主要任務(wù)是:(1)在教學(xué)過程中,對涉及到的學(xué)校資源(比如人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、信息等)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),解決在實(shí)際教學(xué)過程中所出現(xiàn)的問題。(2)聯(lián)系好學(xué)校與學(xué)院、學(xué)院與教師、教師與學(xué)生之間等的各方面的關(guān)系,維護(hù)教學(xué)秩序。(3)在教學(xué)運(yùn)行過程中,根據(jù)需求對教學(xué)任務(wù)進(jìn)行合理的安排,對教師教學(xué)的異動(dòng)情況做好調(diào)控工作。(4)在管理過程中將教學(xué)中的教與學(xué)的信息、師生的意見和建議、教學(xué)動(dòng)態(tài)等情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)管,是教學(xué)活動(dòng)正常良好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

2 加強(qiáng)教務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè)

2.1提高教務(wù)管理工作人員的思想政治素質(zhì)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國的教育事業(yè)也在不斷發(fā)展,高校教務(wù)管理工作者隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,需要承擔(dān)更多、更繁雜的日常性、業(yè)務(wù)性工作。在這樣的環(huán)境下,使教務(wù)管理工作者的思想動(dòng)蕩,比如工作量大、容易得罪人、低人一等、待遇低等,導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍難以穩(wěn)定。因此,想要加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè),首先要提高教務(wù)管理人員的思想政治素質(zhì)。

要組織教務(wù)管理工作者學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理,深入了解我黨在當(dāng)今時(shí)期的路線、方針、政策,能夠充分認(rèn)識教務(wù)管理的重要性、時(shí)效性、復(fù)雜性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常關(guān)心教務(wù)管理人員的政治思想進(jìn)步,鼓勵(lì)管理工作者積極向上,調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。教務(wù)管理工作者要牢固樹立服務(wù)意識,熱情服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生。

2.2提高教務(wù)管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

高校管理人員要具備教育管理科學(xué)知識,能夠掌握教育的方針、政策、法律、法規(guī),掌握教務(wù)管理的各項(xiàng)制度規(guī)定,熟悉教務(wù)管理工作中的各項(xiàng)流程。除此之外,更要懂得教育規(guī)律,懂得符合進(jìn)行管理。學(xué)校應(yīng)定期對教務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使教務(wù)管理者不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的現(xiàn)代化管理手段和新設(shè)備的運(yùn)用與操作,特別是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段的運(yùn)用和操作,努力提高其管理水平和能力,使之與學(xué)校的發(fā)展形勢相適應(yīng)。

3 創(chuàng)新思路,完善教務(wù)管理工作

3.1創(chuàng)新機(jī)制,完善教務(wù)管理制度

當(dāng)前,各個(gè)高校紛紛在進(jìn)行管理體制和人事制度改革,我們可以以此為契機(jī),對教學(xué)管理制度加以修改、補(bǔ)充和完善,從而提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。(1)建立督導(dǎo)機(jī)制?？茖W(xué)化的督導(dǎo),是維持良好教學(xué)秩序的保障,是提高高校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我校適時(shí)建立的督導(dǎo)制度,聘請學(xué)校、院系兩級督導(dǎo)員,共同進(jìn)行督導(dǎo)活動(dòng),督導(dǎo)員對學(xué)校教師聽課,對任課教師提出合理建議,指導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。這樣技能充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的積極性,也能發(fā)揮專家教授的作用。學(xué)校應(yīng)建立合理的督導(dǎo)機(jī)制,制度化、規(guī)范化,使全校師生明確督導(dǎo)活動(dòng)的作用,對任課教師應(yīng)作好心理上的輔導(dǎo),不要讓任課教師認(rèn)為專家教授聽課,就是為了挑毛病,排除抵觸情緒。(2)建立激勵(lì)機(jī)制。高校教務(wù)管理隊(duì)伍是高校教學(xué)整體運(yùn)行中不可或缺的一支隊(duì)伍,教務(wù)管理人員應(yīng)不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)社會發(fā)展的需要及學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況不斷充實(shí)自己,以為學(xué)校教學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn)。學(xué)校應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)教務(wù)管理人員的工作積極性、主動(dòng)性,激勵(lì)教務(wù)管理人員在工作中勇于創(chuàng)新。(3)建立科學(xué)的工作質(zhì)量考核評價(jià)制度。高校應(yīng)建立科學(xué)的教務(wù)管理人員的工作質(zhì)量考核評價(jià)制度,應(yīng)避免“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象。學(xué)校應(yīng)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,對工作業(yè)績突出的教務(wù)管理人員,學(xué)校應(yīng)予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對責(zé)任心不強(qiáng),工作消極的管理人員學(xué)校應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)意見,對工作嚴(yán)重不合格的管理人員應(yīng)調(diào)離原崗位。這些制度有利于教務(wù)管理人員更好的(下轉(zhuǎn)第129頁)(上接第125頁)開展工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作的有效協(xié)調(diào)管理。

3.2創(chuàng)新教務(wù)管理手段,完善信息管理系統(tǒng)

高等學(xué)校教務(wù)管理的信息量龐大,更新速度快,對于一個(gè)學(xué)校的教務(wù)管理部門而言,教務(wù)管理自動(dòng)化是教務(wù)管理水平的重要體現(xiàn)。近年來,各個(gè)高校紛紛引進(jìn)教務(wù)管理系統(tǒng),在本科教學(xué)平臺上,院系的教學(xué)秘書可以通過該平臺輸入教學(xué)培養(yǎng)方案,學(xué)期執(zhí)行計(jì)劃,安排教師上課時(shí)間、地點(diǎn),打印教師點(diǎn)名冊,維護(hù)學(xué)生的成績數(shù)據(jù)等;教師可以在網(wǎng)上查看學(xué)期課程信息,了解學(xué)生對教師授課情況的反饋評價(jià),在網(wǎng)上報(bào)送課程考試成績等;學(xué)生可以登陸選課、查詢考試成績,并可對教師的教學(xué)情況進(jìn)行評價(jià)。學(xué)校的教務(wù)部門可以通過網(wǎng)絡(luò)對各個(gè)院系的教學(xué)情況做整體調(diào)控,并可利用網(wǎng)絡(luò)組織在校學(xué)生的大學(xué)外語報(bào)名等。但是,由于教學(xué)管理過程隨機(jī)因素多樣,其效果不確定性更加顯著,因而教學(xué)管理秩序不斷從簡單趨于復(fù)雜。這就要求我們結(jié)合本校教學(xué)運(yùn)行的實(shí)際情況,征求師生意見,聘請專門人才開發(fā)出適合本校教學(xué)管理工作需要的的管理技術(shù),這樣才能夠更好地保證教學(xué)工作穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、高效地運(yùn)轉(zhuǎn),加快教學(xué)改革的步伐。能夠使教務(wù)管理人員能夠從繁瑣的工作中解放出來,從而提高教務(wù)工作的管理水平和工作效率。