林 青
摘要:面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代企業(yè)廣泛引入了戰(zhàn)略管理的新理念。在企業(yè)成本管理領(lǐng)域,戰(zhàn)略成本管理的推廣也勢(shì)在必行。鑒于此,在對(duì)戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵、特點(diǎn)及基本方法等進(jìn)行闡釋的基礎(chǔ)上,并對(duì)在我國(guó)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理提出了若干建議,以期對(duì)企業(yè)管理者控制企業(yè)成本,加強(qiáng)企業(yè)管理有所裨益。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;成本管理;現(xiàn)代企業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):F275.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)26-0140-02
進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)生了重大變化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加快,企業(yè)管理環(huán)境日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加復(fù)雜。在成本管理領(lǐng)域,如何將企業(yè)的管理活動(dòng)提升到戰(zhàn)略高度,應(yīng)用一套新的成本管理體系,克服傳統(tǒng)成本管理的缺陷,從戰(zhàn)略的角度去思考成本管理體系,使企業(yè)能全方位、多角度、突破單個(gè)企業(yè)本身進(jìn)行有效成本管理就顯得尤為重要。
一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵及特點(diǎn)
戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略思想在成本管理中的具體應(yīng)用,它運(yùn)用一系列的戰(zhàn)略成本分析工具和成本管理方法對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行成本管理,并為企業(yè)戰(zhàn)略形成提供有效成本信息,以獲得和保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略地位,也就是說(shuō),不僅要降低成本,還要注重與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相配合以加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)地位。戰(zhàn)略成本管理有兩個(gè)層面:一是從成本角度分析、選擇和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略,即如何利用成本戰(zhàn)略為企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是從戰(zhàn)略角度對(duì)成本實(shí)施控制。即在已有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上為了提高成本管理的有效性而對(duì)成本管理制度、方法和措施等所進(jìn)行的謀劃。
與傳統(tǒng)成本管理相比,戰(zhàn)略成本管理關(guān)注的是企業(yè)在不同戰(zhàn)略下如何尋求“成本優(yōu)勢(shì)”,其成本的內(nèi)容是在特定戰(zhàn)略下,既包括企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的成本,又包括企業(yè)外供應(yīng)商、政府等利益相關(guān)者等成本因素。而傳統(tǒng)的成本管理只是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本。其中,這里“降低成本”與“成本優(yōu)勢(shì)”是有著本質(zhì)的區(qū)別兩個(gè)概念,歸納起來(lái),戰(zhàn)略成本管理具有如下特點(diǎn):
(一)競(jìng)爭(zhēng)性
戰(zhàn)略成本管理在考慮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的成本管理,重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的成本行為,它通過(guò)改革傳統(tǒng)成本管理單純降低成本的弊端,將成本降低定位于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立的基礎(chǔ)上,不僅充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略的思想,實(shí)現(xiàn)了成本管理觀念的完善和發(fā)展,而更重要的是揭示出戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。
(二)長(zhǎng)期性
與傳統(tǒng)的無(wú)視企業(yè)未來(lái)發(fā)展的短期戰(zhàn)術(shù)性管理完全不同,戰(zhàn)略成本管理是在創(chuàng)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)思想的指導(dǎo)下進(jìn)行的成本管理活動(dòng),著眼于長(zhǎng)期的企業(yè)目標(biāo)。例如,企業(yè)在對(duì)人工成本進(jìn)行管理時(shí),按照傳統(tǒng)成本管理的理論,即按降低成本標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。而在戰(zhàn)略成本管理理念下,即要以成本優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)適宜從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),聘用相對(duì)年輕、文化程度較高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長(zhǎng)時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。
(三)外延性
傳統(tǒng)成本管理主要通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的狀況,為企業(yè)提供單一的成本信息,并在企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘降低成本的途徑,而極少關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境,可以說(shuō)是一個(gè)封閉的內(nèi)部決策支持系統(tǒng)。而戰(zhàn)略成本管理將成本管理聯(lián)系到企業(yè)的外部環(huán)境,擴(kuò)充了成本管理的時(shí)空范圍:時(shí)間上,擴(kuò)展到整個(gè)產(chǎn)品生命周期;空間上,延伸至供應(yīng)商和銷(xiāo)售商或消費(fèi)者。由于供應(yīng)商、銷(xiāo)售商或消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等構(gòu)成的外部環(huán)境直接或間接影響著企業(yè)的成本水平和成本結(jié)構(gòu)。因此,戰(zhàn)略成本管理對(duì)成本管理時(shí)空的擴(kuò)展有利于企業(yè)不斷改善與外部環(huán)境的關(guān)系,進(jìn)而使企業(yè)達(dá)到優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),降低成本的目的。
二、戰(zhàn)略成本管理的分析方法
戰(zhàn)略成本管理以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ),在傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行了功能拓展,它利用一系列分析方法,從戰(zhàn)略視角為企業(yè)的成本管理提供了新的思路。戰(zhàn)略成本管理的分析方法主要包括價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析、戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析等。
(一)價(jià)值鏈分析
價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)所提供價(jià)值(產(chǎn)品或服務(wù))形成和增值的過(guò)程。一般而言,企業(yè)的價(jià)值鏈分為內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部?jī)r(jià)值鏈。相應(yīng)地,在運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法時(shí),也包括兩個(gè)方面:一是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析,即對(duì)企業(yè)內(nèi)部若干相互聯(lián)系的價(jià)值活動(dòng)(包括開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等作業(yè))進(jìn)行的分析,并配合企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈分析,這是價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)所在,即對(duì)企業(yè)與供應(yīng)商、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乃至整個(gè)行業(yè)的價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系的分析。
(二)戰(zhàn)略定位分析
戰(zhàn)略定位是指企業(yè)在賴(lài)以生存的市場(chǎng)上,如何選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者。按照波特的理論,企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要包括三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。不同的戰(zhàn)略定位對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響有所不同。戰(zhàn)略定位分析就是通過(guò)各種不同的方法對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,幫助企業(yè)選擇適合自己所處行業(yè)特征及自身特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略成本管理的角度看,戰(zhàn)略定位分析就是通過(guò)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,確定要采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而明確成本管理的方向和重點(diǎn),建立與企業(yè)戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的成本管理系統(tǒng)。
(三)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析
一般來(lái)說(shuō),成本動(dòng)因是導(dǎo)致企業(yè)成本發(fā)生的任何因素,也就是成本的驅(qū)動(dòng)因素。通過(guò)前面所述及的價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,可以確定企業(yè)的成本管理戰(zhàn)略,但是,基于實(shí)際成本管理的操作和明確成本管理的重點(diǎn),還要找到成本的驅(qū)動(dòng)因素,即進(jìn)行成本動(dòng)因分析,揭示成本的驅(qū)動(dòng)因素,并且指出企業(yè)應(yīng)該采取怎樣的方法來(lái)控制這些因素,以達(dá)到戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),維持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上可知,前述三種戰(zhàn)略成本管理的分析方法之間并不是孤立的,而是環(huán)環(huán)相扣、相互聯(lián)系的系統(tǒng)化分析方法:首先,企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈分析明確企業(yè)內(nèi)部的哪些活動(dòng)是其必不可缺的,哪些活動(dòng)使得企業(yè)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,哪些對(duì)企業(yè)的盈利能力最大,認(rèn)識(shí)到企業(yè)所處行業(yè)中各環(huán)節(jié)的盈利能力,將企業(yè)置于行業(yè)的角度考慮成本問(wèn)題。其次,通過(guò)戰(zhàn)略定位分析可使企業(yè)在充分了解自身狀況后,確定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,為成本管理提供方向。最后,企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析,幫助企業(yè)將成本的發(fā)生與控制放在長(zhǎng)期去考慮,從引發(fā)成本的根本原因入手降低成本,進(jìn)而使企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)。
三、現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的策略
(一)更新成本觀念,確立戰(zhàn)略成本意識(shí)
戰(zhàn)略成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員及全體員工對(duì)成本管理和控制有足夠的重視,真正做到認(rèn)識(shí)充分,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)重視,全員支持,為戰(zhàn)略成本管理理念在企業(yè)中推行提供一個(gè)良好的思想意識(shí)平臺(tái)。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)垂直式的組織管理體制,實(shí)施戰(zhàn)略成本管理必須受到企業(yè)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略成本管理的重要性,并大力支持是企業(yè)真正有效實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的關(guān)鍵因素。此外,全面導(dǎo)入戰(zhàn)略成本管理的觀念,企業(yè)必須通過(guò)咨詢(xún)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略成本管理的重要性,強(qiáng)化成本觀念與成本意識(shí),這是戰(zhàn)略成本管理發(fā)揮作用的前提。
(二)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),提高成本管理從業(yè)人員素質(zhì)
企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,先要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),以保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身情況(規(guī)模、行業(yè)情況等)設(shè)置適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略成本管理機(jī)構(gòu)。例如,在較大型企業(yè)集團(tuán)中應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略成本管理機(jī)構(gòu);而在中小型企業(yè)中可以由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、成本管理人員實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,而不必設(shè)置專(zhuān)業(yè)的戰(zhàn)略成本管理機(jī)構(gòu)。此外,戰(zhàn)略成本管理本身的理論方法以及輔助的信息系統(tǒng)對(duì)成本管理的從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求,要求戰(zhàn)略成本管理人員不僅要掌握傳統(tǒng)的成本管理知識(shí),還要熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及相關(guān)的信息輔助系統(tǒng)。因此,在現(xiàn)代企業(yè)中推廣應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理,需要不斷提升企業(yè)成本管理人員的素質(zhì),拓寬知識(shí)面尤其是生產(chǎn)技術(shù)、工程技術(shù)以及其所在行業(yè)方面的知識(shí)普及和掌握。
(三)提升企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平,完善戰(zhàn)略成本管理的信息技術(shù)支持
與傳統(tǒng)成本管理會(huì)計(jì)相比,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理所需要搜集、加工和整理與戰(zhàn)略相關(guān)的各種信息劇增,傳統(tǒng)的手工操作已無(wú)法實(shí)現(xiàn)特有的技術(shù)手段。因此,戰(zhàn)略成本管理需要特殊的信息加工方法來(lái)支撐,科學(xué)、先進(jìn)的信息加工處理方法直接關(guān)系到戰(zhàn)略成本管理所需的高質(zhì)量信息,決定著戰(zhàn)略成本管理實(shí)際應(yīng)用的廣度和深度,信息化建設(shè)已成為戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用和實(shí)施的重要條件之一。一般而言,企業(yè)可從兩方面提升企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平,一方面加強(qiáng)軟硬件建設(shè),另一方面加強(qiáng)信息化技術(shù)人才的建設(shè)。
戰(zhàn)略成本管理是順應(yīng)時(shí)代與戰(zhàn)略管理對(duì)成本管理的要求而產(chǎn)生的,其內(nèi)涵十分豐富,是現(xiàn)代成本管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)然,在現(xiàn)代企業(yè)中實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,認(rèn)真研究其所處的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,抓住企業(yè)現(xiàn)階段戰(zhàn)略成本管理存在的不足和問(wèn)題,分析和研究對(duì)策,以達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)管理工作,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。