盂慶偉
職業(yè)是個人在社會中謀求生活來源的主要方式。理念是人在社會生活和工作中引領(lǐng)行為的核心價值觀。職業(yè)理念作為指導(dǎo)人干什么、怎么干的思想基礎(chǔ),三十年來發(fā)生了深刻的變化。職業(yè)理念的每一次變化都跳動著時代的脈搏,反映了經(jīng)濟的發(fā)展,體現(xiàn)了社會的進步,從深層次凸顯了中國職業(yè)人的職業(yè)理念逐步與國際接軌,職業(yè)能力開始與國際同步發(fā)展,職業(yè)素質(zhì)出現(xiàn)了歷史性提升。
一、人的職業(yè)屬性由單位人轉(zhuǎn)向社會人
計劃經(jīng)濟時代,人的職業(yè)屬性單一,人們作為生活來源的經(jīng)濟收入主要固定在社會組織中的工作所得,職業(yè)也被“革命工作”所概括,沒有實質(zhì)意義和科學(xué)細分。人們相互間的問話都習(xí)慣于“你是哪個單位的?”單位人取代了所有的職業(yè)稱謂。那個年代,“生是企業(yè)人,死是企業(yè)鬼”,常常是幾代人都工作在一個企業(yè)里,導(dǎo)致企業(yè)對職工的全方位負責(zé)。企業(yè)辦幼兒園、食堂、學(xué)校、醫(yī)院、浴池是普遍現(xiàn)象,甚至有的還辦了火葬場,致使企業(yè)負擔(dān)越來越重。八十年代初,我國國有企業(yè)開始進行體制改革,多元化經(jīng)濟組織開始產(chǎn)生。在新的歷史條件下,人們找工作“不找市長找市場”的理念開始普及,越來越多的人開始按照市場需求、社會需要自我創(chuàng)業(yè)、自我發(fā)展、自我設(shè)計職業(yè),一大批社會自由職業(yè)者開始創(chuàng)業(yè)發(fā)展。到目前為止,由個體戶發(fā)展到民營經(jīng)濟從業(yè)人員已達到1.9億人,成為社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的重要組織部分。
單位人到社會人的轉(zhuǎn)變,不僅是身份的變化,更重要的是出現(xiàn)了新的社會階層,提升了經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的后勁。實踐證明,在經(jīng)濟全球化的今天,社會人對于推動職業(yè)的創(chuàng)新、職業(yè)技術(shù)的更新?lián)Q代、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和職業(yè)人自我約束、自我提升、自我成長的作用將越來越凸顯??梢钥隙ǎ袌龌潭仍介_放,社會人的比重將會越大。
二、人的職業(yè)信仰由對企業(yè)志向社會人
我國長期形成的單一所有制的經(jīng)濟環(huán)境,使經(jīng)濟組織中從業(yè)人員的職業(yè)信仰偏重于企業(yè),對企業(yè)忠誠是計劃經(jīng)濟時代的核心理念。當(dāng)社會進入市場經(jīng)濟后,人們越來越感到企業(yè)的體制、機制發(fā)生較大變化時,員工也不可能在一個企業(yè)工作一輩子,員工的職業(yè)信仰也有了較大變化。當(dāng)企業(yè)利益與國家利益,個人權(quán)利與群眾利益,短期行為與長期規(guī)劃,小團體利益與法制之間發(fā)生矛盾時,職業(yè)人的良知和道德開始醒悟,信仰與忠誠開始重新選擇。例如,企業(yè)會計做假賬、三鹿奶粉出現(xiàn)質(zhì)量問題等都屬于職業(yè)人的信仰和忠誠度出了問題。這些反面案例清醒地告誡人們?nèi)穗x開了企業(yè)對企業(yè)的忠誠也就不存在了,忠誠職業(yè)才是職業(yè)長青樹的根,越來越多的人把職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技術(shù)、職業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展作為職業(yè)信仰的追求。進入九十年代后期,更多的人意識到職業(yè)壽命的長短是評價工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,人們開始對企業(yè)無限忠誠轉(zhuǎn)向?qū)β殬I(yè)的深度思考?!鞍崖殬I(yè)當(dāng)學(xué)問去研究,當(dāng)事業(yè)去奮斗,當(dāng)藝術(shù)去追求,當(dāng)娛樂去享受”,成為人們對職業(yè)忠誠產(chǎn)生的新理念。
實踐證明,對職業(yè)忠誠是職業(yè)理念革命的一種表現(xiàn),是職業(yè)人在更大發(fā)展空間的一種科學(xué)選擇,也是職業(yè)人在經(jīng)濟全球化當(dāng)中的職業(yè)定位。對企業(yè)忠誠轉(zhuǎn)向?qū)β殬I(yè)忠誠的理念變化,帶出了一大批職業(yè)能手、職業(yè)標(biāo)兵、新職業(yè)的創(chuàng)造者和領(lǐng)軍人才。只有職業(yè)忠誠,才能把提升自己的職業(yè)能力、職業(yè)道德素養(yǎng)作為長期職業(yè)生涯設(shè)計和實踐,才能幫助所服務(wù)的企業(yè)提升業(yè)績和品牌影響力,才能加快職業(yè)能力到職業(yè)道德的升華,加快從業(yè)人員的專業(yè)化水平的提升,才能感悟到專業(yè)才是“王道”的社會認(rèn)知和職業(yè)成功的喜悅。心理學(xué)專家分析,當(dāng)一個人對一項事業(yè)或一個職業(yè),有著極大的興趣、愛好和專注點時,人的專注力和創(chuàng)造力會得到更大釋放,快樂工作就會油然而生。這種理念的不斷放大和傳播,會使各個行業(yè)的職業(yè)人站在更高的視野、更科學(xué)的視角去比較性的研究人與職業(yè)的辯證關(guān)系,徹底改變過去職業(yè)能力提升由組織掌控的局面,成為人人都是職業(yè)創(chuàng)新者。黨的十七大之后,“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”和“不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份”、“不拘一格”的用人指導(dǎo)思想,進一步推動了職業(yè)人的這種理念更大的釋放與實踐??梢郧逍训目吹?,對職業(yè)忠誠的理念已成為我國職業(yè)人目前最時尚的思想。
三、人的職業(yè)認(rèn)知由身份社會轉(zhuǎn)向能力社會
身份是對既有利益、地位的固化,一經(jīng)確定很難改變,決定一個人的一生命運。改革開放前,人們的社會認(rèn)識與職業(yè)認(rèn)識是以身份為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,從城鄉(xiāng)兩元結(jié)構(gòu)上分為城市戶口與農(nóng)村戶口,從僵化的人事制度上分為干部與工人,從所有制上分為全民所有制職工與集體所有制職工等。身份社會嚴(yán)重地束縛了人的創(chuàng)新性和創(chuàng)造性,人的平等競爭自由發(fā)展受到了限制。八十年代后期,身份社會開始解凍,各行各業(yè)、各個階層,涌現(xiàn)出了市場經(jīng)濟培育出來的新人。人們的社會認(rèn)知開始由單一的身份逐漸轉(zhuǎn)為能力取向,經(jīng)濟組織的用人觀念也逐漸由看學(xué)歷轉(zhuǎn)為看能力。能力社會的出現(xiàn)給社會用人的觀念、識別人的思想、尊重人的視角都帶來了新的變化。職業(yè)人開始注重個人能力提升、職業(yè)能力投資和職業(yè)生涯設(shè)計。圍繞人能力提升的中介機構(gòu)、民營培訓(xùn)學(xué)校和社會組織也應(yīng)運而生,就業(yè)力、溝通力、適應(yīng)力、領(lǐng)導(dǎo)力等一些新概念也越來越被人們所接受。能力社會的轉(zhuǎn)變和確立是我國經(jīng)濟快速發(fā)展和社會進步的核心所在,各行各業(yè)的職業(yè)人關(guān)注職業(yè)的發(fā)展和個人能力的匹配已成為職場當(dāng)中熱門話題。十年前,企業(yè)用人把學(xué)歷、戶口所在地放在前面,現(xiàn)在越來越多企業(yè)開始把選人標(biāo)準(zhǔn)以適合、管用為主,“干過什么,干成功過什么”放在了首位,能力、潛力、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)力、溝通力成為選人的五力。企業(yè)選人指揮棒的調(diào)整,帶動了職場新變化,職業(yè)能力提升成為職業(yè)人的終身任務(wù)。
四、人的職業(yè)偏好由干一行愛一行轉(zhuǎn)為愛一行干一行
“愿做革命一塊磚,東西南北任你搬”,這是計劃經(jīng)濟時代職業(yè)選擇的標(biāo)志性語言,人們對工作的選擇性很小。八十年代,找工作個人意愿必須無條件服從組織需要、領(lǐng)導(dǎo)安排。人事工作的基本模式是“就業(yè)一趟車,調(diào)資一個令,調(diào)轉(zhuǎn)一張信,退休一刀切”。九十年代中期,大學(xué)生畢業(yè)不包分配,人力資本投資由國家轉(zhuǎn)為個人,職場開始出現(xiàn)了“職業(yè)偏好與職業(yè)選擇”的新名詞,人們開始關(guān)注自己的職業(yè)興趣和職業(yè)愛好,開始挖掘自己的職業(yè)潛能,研究自己的職業(yè)方向。由于新職業(yè)的不斷出現(xiàn),老職業(yè)的逐漸淘汰,人們開始意識到根據(jù)自己的興趣選擇行業(yè),愛好選擇職業(yè)是人生重要的組成部分。八十年代后期,大批量的民營經(jīng)濟和多種經(jīng)濟并存的經(jīng)濟組織應(yīng)運而生,也給求職人帶來更大的選擇空間,我國各級政府由管制型、包攬型轉(zhuǎn)為服務(wù)型,制定了一系列有利于人
才成長的政策。在這樣一個政策背景下,我國從業(yè)人員開始真正意義上從自我愛好、自我專業(yè)、個人特點出發(fā)選擇行業(yè)和崗位。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國在職從業(yè)人員當(dāng)中按自我意愿選擇崗位的占80%以上。這樣一種工作選擇,極大地澈活了人力資源個人元素的活力和創(chuàng)造性,每一個人都基本能按自己的意愿設(shè)計職業(yè)、選擇職業(yè),職業(yè)創(chuàng)造性、職業(yè)能力和從業(yè)人員整體素質(zhì)得到了極大提升。
五、人的價值由封閉型轉(zhuǎn)向開放型
長期以來,我國的知識分子習(xí)慣于將知識深化,不善于將知識轉(zhuǎn)化,“牛吃的是草,擠出的是奶,少數(shù)知識分子吃的是草,擠出的是草沫”,知識分子自身的價值很難在社會和市場中顯現(xiàn),人們把自身價值的社會體現(xiàn)視為一種不道德現(xiàn)象。七十年代后期,南京的一名工程師利用業(yè)余時間為街道小企業(yè)進行技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),被定為有罪,引起了全國性的關(guān)注。八十年代初,關(guān)于人才的價值怎么體現(xiàn),知識轉(zhuǎn)化合不合法等問題,社會出現(xiàn)了不同的認(rèn)知。經(jīng)濟敏感最強的上海開始破冰,出現(xiàn)了以“星期天工程師”為代表的兼職群體,并迅速向其他城市擴張,知識無用、知識越多越反動的錯誤思想已經(jīng)被尊重知識、尊重人才所替代。中央科技工作會議帶來的科學(xué)春天,喚醒了中國科技人員、知識分子,中央和地方政府出臺一系列搞活放開科研機構(gòu)、科技人員的政策,為廣大科技人員和知識分子兼職提供了政治環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境。八十年代中期,上海的人才柔性流動開始被人們所認(rèn)可,不遷戶口、不動工作關(guān)系、利用業(yè)余時間和節(jié)假日兼職服務(wù)的群體越來越大。由于這樣一個群體的迅速增長,中心城市的科研力量、技術(shù)和科研資源迅速轉(zhuǎn)化成周邊小城鎮(zhèn)、中小企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品,創(chuàng)新型產(chǎn)品的研發(fā),以及技術(shù)指導(dǎo)、管理咨詢,為長三角地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展奠定了歷史性的科技基礎(chǔ)和原發(fā)動力。實踐證明,進一步解放思想,提升人力資本的應(yīng)用率和轉(zhuǎn)化率,盤活人力資本的稀缺資源,是人才強國、科技強國的戰(zhàn)略性舉措。
六、人的職業(yè)薪酬由按勞分配轉(zhuǎn)為多種分配方式并存
“研究原子彈的不如賣茶雞蛋的”、“縫肚子的不如縫褲子的”人才價值與價格相背離的現(xiàn)象在我國持續(xù)了較長一段時間。社會分配“按勞取酬”的單一模式到了八十年代后期開始出現(xiàn)實質(zhì)性的改變。由于參與生產(chǎn)經(jīng)營以及創(chuàng)造價值的要素不僅僅是勞動,資本、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的職業(yè)薪酬思想開始被更多的人認(rèn)可。一部分有價值、有能力、有領(lǐng)軍作用的人先富起來,帶動大家共同致富,這是一條有中國特色的成功道路。中國的工資制度即封閉了幾十年的高度集權(quán)統(tǒng)一體制開始解凍,用人自主權(quán)、薪資制定自主權(quán)、考核權(quán)逐步下放到了用人單位。中國的分配制度從大鍋鈑開始轉(zhuǎn)向分灶吃飯、按勞取酬、多種生產(chǎn)要素參與分配。經(jīng)濟組織和個人開始越來越清醒認(rèn)識到,提升個人的人力資本價值就能轉(zhuǎn)換成社會價格和薪資體現(xiàn)。由于分配制度的逐步多元化、市場化、科學(xué)化,經(jīng)濟組織根據(jù)各種生產(chǎn)要素的貢獻把人分成了人力資源與人力資本,開始重新界定不同層級、不同職位、不同責(zé)任的薪資結(jié)構(gòu)和薪資體系。打破分配上大鍋飯的體制,激活了人力資源,提升了人力資本,催生了高素質(zhì)群體的快速成長。
七、人的職業(yè)能力提升由階段性培訓(xùn)轉(zhuǎn)為終身學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)意義上的職業(yè)能力是以師傅帶徒弟的方式運行的,以出徒為標(biāo)志。這樣一種職業(yè)能力的提升帶有階段性、狹隘性。十一屆三中全會以后,我國的經(jīng)濟組織由單一國有體制轉(zhuǎn)為多種經(jīng)濟體制共存,加之先進技術(shù)、先進管理、先進設(shè)備的大量涌入,使我國職業(yè)人能力提升由過去單一的師徒關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?、社會化、區(qū)域化。九十年代初期,職業(yè)人由于受發(fā)達國家先進管理模式和管理思想的影響,開始逐步意識到職業(yè)能力的局限性和狹窄性,人們開始規(guī)劃自己的年度職業(yè)提升和終身職業(yè)能力提升計劃,越來越多的職業(yè)人開始利用社會培訓(xùn)資源、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手段、業(yè)余時間學(xué)習(xí)等方法來提升自己的能力。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國職業(yè)人從九十年代初期開始到2008年,用在職業(yè)能力提升的費用,個人由總支出的2%提升到10%,組織由0提升到5%,這一數(shù)字還有繼續(xù)提升和快速發(fā)展的勢頭。人們進一步認(rèn)識到,在職業(yè)快速發(fā)展中,個人的職業(yè)壽命長短與自己的職業(yè)能力關(guān)聯(lián)最大,越來越多的人把提升自己職業(yè)能力作為終身的主題。
八、人的職業(yè)變化由組織分配轉(zhuǎn)為雙向選擇
“一顆紅心兩手準(zhǔn)備”是計劃經(jīng)濟時代職業(yè)人最時尚的理念。改革開放之后,人力資本投資由國家開始轉(zhuǎn)向個人,學(xué)什么專業(yè)、到哪個城市讀書、參加什么樣的職業(yè)培訓(xùn)班由過去組織說的算轉(zhuǎn)為個人行為,人們選擇工作由單一選擇、被動選擇,轉(zhuǎn)為雙向選擇、協(xié)商就業(yè)。我國進入九十年代中期,求職擇業(yè)的雙向選擇已經(jīng)成為就業(yè)的基本模式,大學(xué)畢業(yè)后不包分配的政策出臺后,進一步推動了雙選的社會化和市場化。近二十年的求職擇業(yè)體制實踐證明,雙向選擇極大的調(diào)動了勞方與資方兩個主體的積極性,增強了兩個主體的社會責(zé)任和義務(wù)。帶來的積極效應(yīng)有三個方面:一是就業(yè)依靠和依賴政府,轉(zhuǎn)為找市場、找機遇;二是激發(fā)了兩個主體的博弈能力和戰(zhàn)略觀念,從社會層面為求職者和用人單位增加了必須學(xué)習(xí)、必須思考、必須提升的客觀環(huán)境:三是雙選提高了人才使用率和人才效益。
雙向選擇帶來了中國就業(yè)人口的區(qū)域大流動,凸顯了中國人口紅利拉動經(jīng)濟的重要作用,在我國大中城市由于雙選體制帶來的職業(yè)人流動已成為拉動經(jīng)濟增長的重要引擎。
九、人的職業(yè)考核由模糊評議到量化證據(jù)
“一杯茶,一支煙,一張報紙看半天”、“上班像休息,休息像上班”,干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣。這是改革開放初期外國人對中國職業(yè)人的基本看法。八十年代中期,隨著國外高新技術(shù)企業(yè)進入,先進的管理手段、管理工具也逐步被人們所認(rèn)識,越來越多的經(jīng)濟組織開始在引進、消費、運用國外先進管理思想和工具的同時,創(chuàng)造性地研發(fā)出了適應(yīng)我國文化和中國企業(yè)的人力資源管理技術(shù)和管理工具?!捌胶庥嫹挚ā?、“目標(biāo)管理”、“360度反饋評價”等考核方法的引進及“指紋打卡”、“工作日志”等帶有純量化、純技術(shù)的考核方法引入到經(jīng)濟組織后產(chǎn)生了極好的效果。實踐證明,管理理念和考核方式的轉(zhuǎn)變,會觸動人們更好地約束自己、開發(fā)潛能,會更有說服力地為薪資分配、晉升依據(jù)提供有力參考。目前,我國經(jīng)濟組織當(dāng)中由模糊考核到量化考核已經(jīng)完成了實質(zhì)性的轉(zhuǎn)換,先進的管理思想、符合實際的考核方法越來越被人們所接受。中國的人力資源管理已經(jīng)走出了初級階段,向更成熟的管理階段邁進。
十、人的職業(yè)發(fā)展由人力資源擴張轉(zhuǎn)為人力資本提升
我國是人口資源大國,也是人力資源大國,是全球勞動力人口總量最多的國家之一。多年來,中國人口再生產(chǎn)完成了由高出生、低死亡、高自然增長的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)向低出生、低死亡、低自然增長的現(xiàn)代模式。我國的人口年齡結(jié)構(gòu)不僅勞動力資源豐富,而且勞動力負擔(dān)較輕,處于人口結(jié)構(gòu)黃金時代。改革開放初期,由于我國處于勞動密集型比較優(yōu)勢,較長一段時間,中國勞動力被世界發(fā)達國家所看好。九十年代初期,我國政府越來越清醒地看到,處于世界生產(chǎn)鏈低端的加工服務(wù)既缺少定價權(quán),更缺少產(chǎn)品的主控性,經(jīng)濟增長模式落后。九十年代后期,我國開始由中國制造向中國創(chuàng)造的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變,進一步加大了自主創(chuàng)新的投入和高端人才的培養(yǎng)。在這種政策引導(dǎo)下,勞動者開始意識到提升自身技能、提升職業(yè)創(chuàng)造性,由人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變是職業(yè)生涯的目標(biāo)。中國家庭和中國職業(yè)人開始出現(xiàn)歷史上首次大額度的向自我、向孩子的人力資本提升投入。中國出現(xiàn)了出國潮、考大學(xué)熱、考職業(yè)資格熱和參加各種能力培訓(xùn)熱的現(xiàn)象,第一次出現(xiàn)了人的整體素質(zhì)提升的自我開發(fā)的社會形態(tài)。二十幾年的變化,中國已經(jīng)呈現(xiàn)出由人力資源大國向人力資本大國轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變勢頭迅猛、總量偏大,已成為勞動者的自我愿望。