陳友林
摘要:虛擬企業(yè)作為新興的企業(yè)經(jīng)營模式,已經(jīng)成為管理理論界和學術界研究的熱門課題。本文引用系統(tǒng)理論的狀態(tài)空間法,并在此基礎上從內(nèi)外兩個方面對虛擬企業(yè)的風險狀態(tài)進行分析,完成虛擬企業(yè)風險的識別。
關鍵詞:虛擬企業(yè);系統(tǒng);狀態(tài)空間法;變量組;風險識別
1引言
當前,知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)利用虛擬資本、信息技術和網(wǎng)絡技術等進行交易活動已經(jīng)成為企業(yè)必須具備的現(xiàn)代化競爭手段。在這樣的經(jīng)濟發(fā)展背景下,構建合理的企業(yè)組織形式與經(jīng)營模式對于提升企業(yè)的競爭力與提高企業(yè)的資源使用效率具有至關重要的作用。虛擬企業(yè)作為一種能帶來實現(xiàn)經(jīng)營目標所需核心競爭力(如技術、資本、市場等)的企業(yè)所構成的動態(tài)聯(lián)盟,能整合資源,以最快的速度響應市場需求,提高企業(yè)群體的核心競爭力,日益成為越來越多的企業(yè)關注并采用的新型企業(yè)經(jīng)營模式。
2虛擬企業(yè)系統(tǒng)的特性分析
2.1企業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)涵
系統(tǒng)是系統(tǒng)控制理論研究的對象,也是控制的對象。系統(tǒng)的狀態(tài)由描述系統(tǒng)行為特征的變量來表示,隨著時間的推移系統(tǒng)會不斷發(fā)生變化。導致系統(tǒng)狀態(tài)和演化進程發(fā)生變化的主要因素包括外部環(huán)境的影響、內(nèi)部組成的相互作用以及人為的控制作用[1]。
企業(yè)是由相互關聯(lián)和相互制約的若干部分所組成的具有特定功能的一個系統(tǒng),其生存與發(fā)展受到外部政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、自然環(huán)境的影響,同時也受到企業(yè)內(nèi)部構成因素(如人力資源、資金、設備廠房等固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等)的制約。郭紅衛(wèi)(2001)認為系統(tǒng)性是事物的一種本質(zhì)屬性。企業(yè)就是一種由人參與的比較特別的人為事物,具備比較完備的系統(tǒng)特性[2]。蔡香梅(2002)從歷史和不同的時期來觀察企業(yè)的系統(tǒng)性問題,認為企業(yè)可以分為三種不同的系統(tǒng)形態(tài),即機械系統(tǒng)形態(tài)、人--工系統(tǒng)形態(tài)、人類--自然系統(tǒng)形態(tài),它們有一個演化、進化過程[3]。任鳳玲、彭啟山(2005)利用計算機信息技術,對企業(yè)系統(tǒng)形態(tài)演進與結構功能關系進行分析,提出了基于計算機信息技術系統(tǒng)的企業(yè)管理組織結構設計[4]。
2.2虛擬企業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)涵
虛擬企業(yè)的概念首次出現(xiàn)于1931年美國里海大學的一個課題研究報告。該報告提出虛擬企業(yè)的構想,即在企業(yè)之間以市場為導向建立動態(tài)聯(lián)盟,以便能夠充分利用整個社會的制造資源,在激烈的競爭中取勝。虛擬企業(yè)作為一個動態(tài)的企業(yè)聯(lián)盟,也具有企業(yè)系統(tǒng)的特征。鄭照寧、武玉英、包涵齡(2001)從系統(tǒng)科學的觀點出發(fā),根據(jù)分形理論、耗散結構理論、協(xié)同論,對虛擬企業(yè)的成因、虛擬企業(yè)的基礎進行了詳細的探討,提出虛擬企業(yè)的三個層次和三種實現(xiàn)模式[5]。沈江、徐曼、齊二石(2005), 在虛擬企業(yè)系統(tǒng)DLA數(shù)學模型基礎上,通過將四維空間向量投影到通用維的降階方法,實現(xiàn)了制造型虛擬企業(yè)系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)映射分析[6]。劉高勇、汪會玲(2008)針對虛擬企業(yè)業(yè)務過程動態(tài)組合的特點,在面向服務的框架體系下,根據(jù)實際的應用需求,實現(xiàn)Web服務的動態(tài)組合與執(zhí)行。在此基礎上,構建了基于動態(tài)Web服務組合的虛擬企業(yè)系統(tǒng)集成模型[7]。
2.3基于管理角度的虛擬企業(yè)系統(tǒng)特征分析
從管理的角度對虛擬企業(yè)系統(tǒng)進行分析,它具有以下幾個方面的特征:
2.3.1動態(tài)聯(lián)盟。虛擬企業(yè)的組建往往起因于特定的市場機遇。當出現(xiàn)新的市場機遇時,具有開發(fā)某種產(chǎn)品所需要的不同能力和資源的企業(yè),能夠根據(jù)市場的需求迅速組建一個契約式企業(yè)聯(lián)盟,實現(xiàn)資源與利益的共享。但是,當共同的利益基礎消失時,虛擬企業(yè)也就不復存在。因此,虛擬企業(yè)是一個具有動態(tài)特征的企業(yè)聯(lián)盟。
2.3.2企業(yè)組織界限模糊。虛擬企業(yè)不在乎企業(yè)的外在形式而只重其實效,沒有企業(yè)這個外殼的桎梏,不過問企業(yè)內(nèi)部復雜的行政管理、人事、財務、生產(chǎn)等。虛擬企業(yè)突破了傳統(tǒng)企業(yè)的有形的界限,由一些具有不同資源及優(yōu)勢的企業(yè)、科研機構甚至競爭對手以各自的核心能力為節(jié)點聯(lián)合組成臨時網(wǎng)絡。因此,虛擬企業(yè)不是法律意義上完整的經(jīng)濟實體,它沒有固定的組織結構和眾多的組織層次,企業(yè)界限趨于淡化和模糊[8]。
2.3.3資源共享。虛擬企業(yè)是以知識、項目、產(chǎn)品或機遇為核心,通過契約關系來實現(xiàn)資源的共享與互補。成員企業(yè)只需集中各自的核心能力做好自己最擅長的工作,為虛擬企業(yè)貢獻出各自的優(yōu)勢資源,就能夠聚集實現(xiàn)市場機遇所需的所有資源和能力,形成優(yōu)勢資源和核心能力互補的統(tǒng)一體,產(chǎn)生強大的資源優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
2.3.4核心能力突出。虛擬企業(yè)是一些相互獨立的企業(yè)(如供應商客戶、甚至競爭者)通過信息技術連接而形成的暫時聯(lián)盟,這些企業(yè)在諸如設計、制造、分銷等領域分別為該聯(lián)盟貢獻出自己的核心能力,它的價值就在于能夠整合各成員的核心能力和資源,從而減少時間、降低費用和風險,提高生產(chǎn)和服務能力。
2.3.5避免或減少企業(yè)經(jīng)營風險。在日趨激烈的市場競爭中,傳統(tǒng)企業(yè)由于受自然條件、地理環(huán)境、技術水平、人力財力資源、產(chǎn)品質(zhì)量等因素的限制,往往面臨較高的經(jīng)營風險。而虛擬企業(yè)的組建則有利于風險的分擔與控制,它不僅能夠依靠虛擬區(qū)域所組建的信息網(wǎng)絡迅速了解到市場信息,把握市場機遇,還拓寬了銷售渠道,使各成員企業(yè)成功的可能性大大提高。
從虛擬企業(yè)系統(tǒng)的特性分析可以看出,虛擬企業(yè)遵循資源共享、風險共擔的原則,將虛擬企業(yè)總體風險在成員企業(yè)間重新分布,將生產(chǎn)經(jīng)營總體風險分散到各個成員企業(yè)中去。在某種意義上,可以認為采用虛擬企業(yè)經(jīng)營模式是一種分散風險的手段。然而,從整體來看,虛擬企業(yè)中的風險不會因此而不存在。事實上,各成員企業(yè)單獨經(jīng)營所面臨的那些風險依然存在,只不過有分散和減少的趨勢。而且,同傳統(tǒng)的企業(yè)相比,虛擬企業(yè)中的構建會增加許多新的不確定性因素,如合作伙伴的選擇問題、成員企業(yè)的合作與利益分配的機制問題、成員的協(xié)作問題、信息不對稱而引起的道德風險問題等。因此,本文基于系統(tǒng)理論的狀態(tài)空間法對虛擬企業(yè)的風險進行分析,并在此基礎上完成虛擬企業(yè)風險構成因素的識別。
3基于狀態(tài)空間法的虛擬企業(yè)風險識別
3.1狀態(tài)空間法簡述
狀態(tài)空間法是系統(tǒng)理論中建立在狀態(tài)變量描述基礎上的對控制系統(tǒng)分析和綜合的方法。狀態(tài)變量是能完全描述系統(tǒng)運動的一組變量。如果系統(tǒng)的外輸入為已知,那么由這組變量的現(xiàn)時值就能完全確定系統(tǒng)在未來各時刻的運動狀態(tài)。通過狀態(tài)變量描述能建立系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)變量與外部輸入變量和輸出變量之間的關系。反映狀態(tài)變量與輸入變量間因果關系的數(shù)學描述稱為狀態(tài)方程,而輸出變量與狀態(tài)變量和輸入變量間的變換關系則由輸出方程來描述。其狀態(tài)空間描述的狀態(tài)方程和輸出方程的一般形式如下所示:
狀態(tài)方程X(t)=A*x(t)+B*u(t), t≥t0(1)
輸出方程y(t)=C*x(t)=D*u(t)(2)
其中,x為n維狀態(tài),u為p維輸入,y為q維輸出,t0為初始時刻。A、B、C、D為系統(tǒng)結構與參數(shù)所決定的矩陣,n×n的矩陣A為系統(tǒng)矩陣,n×p的矩陣B為輸入矩陣,q×n的矩陣C為輸出矩陣,q×p的矩陣D為傳輸矩陣[9]。
3.2虛擬企業(yè)的風險分類
虛擬企業(yè)在組建、運行、解散期間,不僅受到外部環(huán)境的風險影響,而且由于內(nèi)部合作成員個數(shù)的增加、合作成員選擇的不確定性、合作過程中成員之間管理理念與方式的不同,信息的不對稱等都會引起虛擬企業(yè)的風險因素增加。陳一鳴(2003)認為虛擬企業(yè)中具有關系風險,并對之進行了討論,對“提高協(xié)作企業(yè)之間的信任”這一規(guī)避虛擬企業(yè)中關系風險的關鍵手段作了較詳細分析[10]。宋光興、楊肖鴛、張玉青(2004)對虛擬企業(yè)中的各種合作風險進行分析,提出了若干風險控制策略,并指出了風險分配與利益分配之間的關系[11]。王明舜,李耀臻(2004)從市場、能力、管理/協(xié)作、信息,投資五個方面對虛擬企業(yè)的風險形成機理進行了深入研究[12]。易東波(2005)等把虛擬企業(yè)的風險分為戰(zhàn)略與投資風險、管理與協(xié)作風險、知識產(chǎn)權與核心技術外泄風險和信息不對稱與道德風險[13]。
在參考和借鑒以往學者研究的基礎上,本文將虛擬企業(yè)的風險分為內(nèi)部風險與外部風險,具體分類如表1所示。出于考慮風險的重要性原則,本文只是選取了虛擬企業(yè)可能存在的關鍵風險因素進行分析,并且將風險因素的二級細化指標也進行了省略。
3.3狀態(tài)空間法下虛擬企業(yè)風險的識別
根據(jù)上面描述的狀態(tài)空間法以及上文對于虛擬企業(yè)風險的分類,虛擬企業(yè)系統(tǒng)的風險狀態(tài)可以用四個變量組加以描述。一是輸入變量組,二是狀態(tài)變量組,三是時間變量組,四是輸出變量組。四種變量中,除時間變量以外,其他三種變量之間是相互影響的。虛擬企業(yè)所處的外部環(huán)境對企業(yè)造成的風險是各種各樣的,它們是虛擬企業(yè)風險的輸入變量。其輸入變量組表示為:輸入 u= [u1,u2,u3,u4]T。虛擬企業(yè)的內(nèi)部風險實際上是虛擬企業(yè)內(nèi)外部風險因素相互作用而形成的,是虛擬企業(yè)系統(tǒng)狀態(tài)的一種反映。它的一部分作用于虛擬企業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)部,反映虛擬企業(yè)系統(tǒng)的狀態(tài),可以表示為:狀態(tài) x=[x1,x2,x3,x4,x5,]T。同時,企業(yè)內(nèi)部風險的另一部分作用于虛擬企業(yè)系統(tǒng)的外部環(huán)境,它是虛擬企業(yè)系統(tǒng)在輸入一定與結構一定的條件下,虛擬企業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生的輸出,其輸出變量組可以表示為:輸出 y=[y1,y2,…,yq]T。
虛擬企業(yè)系統(tǒng)風險的出現(xiàn)在一定時期是第一種變量作用的結果,而在另一個時期則可能是第一種風險變量出現(xiàn)的原因。因此,虛擬企業(yè)的風險管理應該從三個方面入手,一是輸入變量組,即考慮虛擬企業(yè)所處外部環(huán)境可能存在的風險因素。通過外部風險的分析,虛擬企業(yè)系統(tǒng)可以提前對外部潛在風險可能造成的不利影響做出預估,準備應對方案。二是狀態(tài)變量組,是反映虛擬企業(yè)系統(tǒng)風險狀態(tài)的內(nèi)部影響因素,它是由于虛擬企業(yè)組建時的構成結構所決定。三是輸出變量組,是虛擬企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部影響因素的一部分。它在虛擬企業(yè)內(nèi)部組成結構與外部風險結合的條件下導致虛擬企業(yè)整體風險狀態(tài)的表現(xiàn)。虛擬企業(yè)系統(tǒng)就這樣不斷在外部風險的作用下調(diào)整自身,努力適應變化;同時,為適應環(huán)境變化,虛擬企業(yè)系統(tǒng)也不斷改變內(nèi)部的變量,進而改變虛擬企業(yè)系統(tǒng)的結構或參數(shù),從而不斷產(chǎn)生不同于以前的輸出,引起虛擬企業(yè)系統(tǒng)整體風險的不斷改變。
4結束語
虛擬企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)競爭過程中興起的企業(yè)經(jīng)營模式,其整體風險會隨著外部環(huán)境、內(nèi)部條件的不斷改變而波動。為了實現(xiàn)虛擬企業(yè)的良性運作與可能的長期合作,虛擬企業(yè)的合作伙伴們應該聯(lián)合起來,通過合理的風險控制,實現(xiàn)高效的資源共享與利益分配。
本文從企業(yè)管理的角度對虛擬企業(yè)系統(tǒng)的特征進行剖析,并結合了系統(tǒng)理論的狀態(tài)空間法對虛擬企業(yè)的風險狀態(tài)進行分析,將虛擬企業(yè)的內(nèi)生、外生風險變量聯(lián)系起來,完成了虛擬企業(yè)風險的識別。在下一步的研究中,作者將進一步探究基于狀態(tài)空間法的虛擬企業(yè)風險管理體系的構建,并結合虛擬企業(yè)營運的實際情況加以應用。
參考文獻:
[1]鄭大鐘.線性系統(tǒng)理論[M]. 清華大學出版社.2002.
[2]郭紅衛(wèi),系統(tǒng)性及其界定路徑[J],武漢理工大學學報(社會科學版),2001,14(6):521-523.
[3]蔡香梅,企業(yè)系統(tǒng)形態(tài)理論與我國企業(yè)的跨越式發(fā)展[J],改革與戰(zhàn)略.2002,(11):28-30.
[4]任鳳玲,彭啟山.企業(yè)系統(tǒng)形態(tài)演進與結構功能關系分析[J].系統(tǒng)辨證學學報.2005,13(2):56-60.
[5]鄭照寧,武玉英,包涵齡.虛擬企業(yè)的系統(tǒng)思考[J].山西財經(jīng)大學學報.2001(4):18-19.
[6]沈江,徐曼,齊二石.基于DLA的制造型虛擬企業(yè)系統(tǒng)設計與構建策略[J].機械設計.2005(6):13-16.
[7]劉高勇,汪會玲.基于動態(tài)Web服務組合的虛擬企業(yè)系統(tǒng)集成構建[J].信息技術. 2008(18):143-145.
[8]王志敏.虛擬企業(yè)的特點及其運行模式研究[J].商業(yè)時代.2007(18):86-87.
[9]顧幸生,劉漫丹,張凌波.現(xiàn)代控制理論及應用[M].華東理工大學出版社.2008.
[10]陳一鳴. 虛擬企業(yè)中的關系風險分析.經(jīng)濟師[J].2003(12): 167-168.
[11]宋光興、楊肖鴛、張玉青.虛擬企業(yè)的合作風險研究.軟科學[J],2004,18(3):83-86.
[12]王明舜,李耀臻.虛擬企業(yè)的風險形成機理研究[J].山東理工大學學報(社會科學版).2004(11):54-57.
[13]易東波,鄧麗明.虛擬企業(yè)的風險及其控制[J].企業(yè)經(jīng)濟.2005(11):103-104.
[14]陳劍,馮蔚東.虛擬企業(yè)構建與管理[M].清華大學出版社.2002.