張 斌 沈元軻
隨著經濟的發(fā)展、建筑企業(yè)管理理論的創(chuàng)新,建筑企業(yè)的安全觀也在不斷的發(fā)展,新興的建筑企業(yè)安全觀層出不窮。本文采用案例研究,邏輯歸納的方法提出本質型安全建筑企業(yè)建設理論和本質型安全建筑企業(yè)本質追問的路徑。
關鍵詞:建筑企業(yè)安全觀的變遷;本質型安全建筑企業(yè);本質追問
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
一、建筑企業(yè)安全觀的歷史變遷
建筑企業(yè)的安全觀是隨著建筑企業(yè)制度和建筑企業(yè)理論的發(fā)展而不斷演進的,按照制度經濟學的觀點,也可以說這是安全觀這種制度變遷的路徑依賴。傳統(tǒng)的建筑企業(yè)理論——即古典建筑企業(yè)理論通常將建筑企業(yè)的制度(包括安全觀)外生化,人在里面是被動的生產要素。因此,與此相對應的傳統(tǒng)建筑企業(yè)安全觀強調的是禁止、服從、被動性、后發(fā)性、事件本身以及共性。這種安全觀的缺陷是非常明顯的:
1、禁止。否認人的本質需求——安全,突出對人的限制,而忽視了系統(tǒng)、制度、物等方面協(xié)調統(tǒng)一的因素。按照經濟學中經典的管理理論——委托一代理理論的觀點,禁止的缺陷在于由于剝奪了人的參與需求,從而對人的激勵不足。
2、被動和后發(fā)?,F行的規(guī)章制度大多起源于對已發(fā)事故的分析歸納提煉,用一句話來概括就是“條條規(guī)程血染成”。這樣就使得規(guī)章的形成和落實總是被動地滯后于事故的發(fā)生,而事故的發(fā)生才是我們禁止的目的,沒有體現安全事故預防為主的要求。安全的目的被異化為單一的對制度的遵守。
3、事件本身。忽視了對安全問題全局的深度思考,就事論事,使得安全管理缺少了前瞻性,如同“救火”一般,只能疲于應付。
4、共性。重點體現在制度、教育和管理形式上。比如,所有的職工手捧相同的教材參加一樣的培訓,一年如此、年年如此,枯燥乏味。而諸如工作環(huán)境、人員身體心理等方面變化而產生的安全特殊需求被漠視。
然而,隨著現代建筑企業(yè)制度和建筑企業(yè)理論的創(chuàng)新——特別是現代建筑企業(yè)管理理論(如委托一代理理論的產生),建筑企業(yè)被看成是一個團隊生產,在這個團隊里面各種生產要素(包括機械設備等物)都是被雇用的生產要素,都存在著合理安排生產,最大限度的發(fā)揮其利用率的團隊生產問題。而另一方面,隨著現代建筑企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,建筑企業(yè)家的有限理性已成為共識。
二、本質型安全建筑企業(yè)的定義
所謂本質安全,本來是一個形容電器設備的定語。顧名思義,本質安全也可以簡單地定義為“肯定安全”,為什么肯定安全?因為不存在危險因素。
三、本質型安全建筑企業(yè)的構成要素
1、設備和機具的本質安全。即選用的設備既要考慮其生產效率,又要考慮安全可靠性。可以定義為“剃須刀”理論,傳統(tǒng)的剃須刀刀鋒暴露,需有具備一定經驗的理發(fā)師操作,極易劃破臉部,后來在刀片兩邊安裝上夾具,操作變得簡單,對人的傷害程度受到限制,但稍不注意仍有造成傷害的可能,現在的電動剃須刀,刀片外加上細致結實有彈性的安全網,刀片與皮膚之間有隔層,很難劃破皮膚,既是“傻瓜型,又是本質安全型。如果職工使用的設備和工具都具有這種性能,就可以彌補人的失誤而造成的事故。
2、作業(yè)環(huán)境的本質安全。即生產場所設計確保職工的安全,在空間、氣候等創(chuàng)造舒適安全的環(huán)境??梢悦枋鰹椤皹颉崩碚?,過獨木橋人很容易掉下去,全憑技巧和膽量、運氣,如果是現在的橋面寬闊、護欄高大的鋼鐵大橋,行人不必小心翼翼,不論是跑還是跳也不會掉下去。
3、人員的本質安全。要求操作者有較好的心理、生理、技術素質,即有想(具有強烈的安全意識)、會(安全技能+專業(yè)崗位知識)、能(能遵守制度+能創(chuàng)造安全環(huán)境+能正確操作設備),要加強培訓和思想法治教育,提高職工素質。
四、建設本質型安全建筑企業(yè)的關鍵——本質追問
1、什么是本質追問。本質追問,是對現行建筑企業(yè)安全文化進行本質反思和評估的結果,它立足于系統(tǒng),強調以聯(lián)系的、整體的、細節(jié)的思想路線去認識解決建筑企業(yè)安全問題,形成于追問。這一理念突出代表了本質安全型文化的特色,即把安全管理的過程與目標融為一體,是一個不斷趨近目標的過程,也是由許多過程累加的目標。它有如下特點:第一,本質追問立足于人的主動思考。追問的程度愈大,人的思考判別的力度也就愈強。而在追問中不斷錘煉提高的思考能力會使得下一步的追問具有更高的質量。第二,本質追問強調以系統(tǒng)為平臺。本質追問可以由任一安全元素點導入,但又絕不僅限于一個點或若干點,它的基本平臺是建筑企業(yè)系統(tǒng),包括人、物、制度和實物系統(tǒng)相互交融的大系統(tǒng)。其廣闊的運行空間使之不會步入傳統(tǒng)安全管理的死胡同。按其理念指導,任何狀態(tài)下都會有新發(fā)現、新追問、新解決問題的辦法,而這些發(fā)現、追問、解決問題,均因基于大系統(tǒng)平臺產生而具有相應的高度,這一高度又因其對系統(tǒng)的總攬程度而處于動態(tài)上升之中,促使整個本質型安全建筑企業(yè)的建設呈現遞進性。第三,本質追問強調“系統(tǒng)分析”,應用“冰山理論域20/80規(guī)律。第四,人在本質型安全建筑企業(yè)建設的諸影響因素中具有先決性、引導性地位。系統(tǒng)追問據此提出本質安全之人的構成要素。
本質安全之人=想(安全意識)+會(安全技能+專業(yè)崗位知識)+能(安全設備+環(huán)境+制度)
本質型安全建筑企業(yè),要求全員的認同和參與,要求其可操作性和實效性。
2、本質追問的功能
第一,本質追問引導著本質型安全建筑企業(yè)建設。其思維流程概括如下:創(chuàng)建本質型安全建筑企業(yè)與以前的創(chuàng)建安全建筑企業(yè)最明顯的區(qū)別一本質一本質一最根本的、最原始、最難以改變的一怎樣才能做到本質一做本質的事一哪些是本質的事一本質安全最后達到怎樣的效果……系統(tǒng)追問的結果,在職工中有了各自對本質安全表述方式不同,但卻極其趨近本質的過程。
第二,本質追問推動了本質型安全建筑企業(yè)建設的實踐。本質追問作為本質安全文化的核心理念,表現在其思維方式,具有突出的實際操作意義,使管理者有了更明確的系統(tǒng)改進的目標。
第三,本質追問是本質型安全建筑企業(yè)的本質要求。實現本質安全就要在安全管理中透過現象看本質、深入現象抓本質。而本質追問則科學地提出了有效的安全事件的分析方法和精力分配辦法。
五、總結
綜上所述,21世紀的建筑企業(yè),應該主動增強員工對建設本質型安全建筑企業(yè)的共識和參與;在建筑企業(yè)內部加強系統(tǒng)分析和管理;增強對員工的人文關懷,以增強員工的安全激勵;大力提高建筑企業(yè)的科技水平和技術裝備現代化水平,通過追求人、物、系統(tǒng)、制度的安全和諧統(tǒng)一,實現系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞、設備零缺陷,安全無事故的建筑企業(yè)恒久性安全目標,實現傳統(tǒng)建筑企業(yè)安全管理思維模式的創(chuàng)新。