論建筑企業(yè)項目經(jīng)理之人格魅力和執(zhí)業(yè)能力

林卓生

[摘要]管理好工程,在建設(shè)施工中保證項目質(zhì)量目標(biāo)、進度目標(biāo)、利潤目標(biāo)如期實現(xiàn),其中關(guān)鍵在于一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理人格魅力和執(zhí)業(yè)能力。

[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè) 項目經(jīng)理 執(zhí)業(yè)能力

中圖分類號:TU-9文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1671-7597(2009)0810183-01

建筑企業(yè)項目經(jīng)理對項目的管理主要是對一個建筑安裝產(chǎn)品的施工過程及成果進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。施工項目管理是項目管理的一個分支,項目管理的發(fā)展與改革促進了施工項目管理的發(fā)展,以及施工項目規(guī)模的越來越龐大與復(fù)雜也對項目經(jīng)理提出了更高的要求。傳統(tǒng)的項目經(jīng)理通常只是一個技術(shù)方面的專家和任務(wù)執(zhí)行者;而現(xiàn)代項目經(jīng)理不僅要有運用各種管理工具來進行計劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力,還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力,比如對項目部成員的激勵以及與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計以及當(dāng)?shù)卣雀鞣降牟呗员３忠恢碌哪芰ΑＲ?/p>

此,筆者認(rèn)為,項目經(jīng)理的能力要求既包括“軟”的方面人格魅力,也包括“硬”的方面執(zhí)業(yè)能力。

一、人格魅力

項目經(jīng)理部是一個工作團隊,項目經(jīng)理作為這個團隊的領(lǐng)軍人物,必須具備令人信服的人格魅力,才能充分能夠調(diào)動團隊成員的工作積極性,凝聚團隊的戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)項目經(jīng)理部成員按計劃完成施工任務(wù)。

1.旺盛的斗志,明確的目標(biāo)。工程項目施工,猶如一場戰(zhàn)斗,作為指揮戰(zhàn)斗的將軍,就必須有旺盛的斗志、必勝的信念。項目的施工一般都是工期短、施工任務(wù)重,項目經(jīng)理都會在工期、安全等各方面遇到很大的壓力;作為項目領(lǐng)軍人物,工作要有魄力,頂住各方面的壓力,抱著按時、優(yōu)質(zhì)完成工程建設(shè)任務(wù)并實現(xiàn)項目預(yù)定利潤的目標(biāo),細(xì)心計劃、精心組織,才能把工程進度節(jié)節(jié)推進。

2.對工作有發(fā)自內(nèi)心的熱愛,欣賞自己的工作成果并有從事工程建設(shè)的優(yōu)越感和成就感。一個熱愛自己工作的人會在工作中感受到樂趣,擁有強烈的工作激情;不斷研究、分析自己的工作難題,在享受成果的過程中也會不斷總結(jié)、調(diào)整工作思路。我認(rèn)識的在大中型項目中承擔(dān)著主要角色的工程前輩,言談中都會透露著對自己工作的賞識和反思。

3.善于描繪工作藍圖,調(diào)動下屬工作積極性。項目經(jīng)理要把自己對工作的安排及時地傳達給身邊的下屬,讓共事的人了解他的想法和安排,保持整個團隊都有一個共同的目標(biāo),并為了實現(xiàn)這個目標(biāo)而共同努力。了解各個共事者的心理需要,工作安排盡量符合每個人性格和心理需求,使得下屬在做自己喜歡的工作的時候感覺到愉快同時也把工作做到最好。

4.喜歡學(xué)習(xí)、快速接受新生事物。工程施工涉及方方面面的工作,新材料、新技術(shù)、新工藝層出不窮,優(yōu)秀的管理人才都要有活到老、學(xué)到老的心態(tài),不斷更新自己的知識體系,以適應(yīng)工作的需要。

5.關(guān)心、激勵團隊成員。作為項目經(jīng)理部的領(lǐng)軍人物,要時刻關(guān)心下屬的困難和實際需要。在一個團隊里共事,彼此互相關(guān)心的氛圍會大大地提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,這種氛圍的形成需要領(lǐng)導(dǎo)人物的模范作用。例如有的同事在工作或者生活上遇到重大壓力,身邊的人要是能提供幫助使他順利度過難關(guān),相信這位同事在事后也會以更大的熱情投入工作和回報同事;又如年輕的同事希望能從事新的崗位以獲得新的知識,提高自己的工作能力,這時提供新的工作任務(wù)并適時提供指導(dǎo)會最大限度地提高這位同事的積極性,使得在做好工作的同時又培養(yǎng)了新人。

二、項目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)能力

項目經(jīng)理作為一個工程項目的最高組織者和指揮者,除了在個人道德品質(zhì)和人格魅力讓人信服,使人喜歡和他共事之外;全面的執(zhí)業(yè)能力也是不可或缺的。

1.具有較全面的技術(shù)、業(yè)務(wù)管理水平和實踐經(jīng)驗,項目經(jīng)理可以不是技術(shù)專家,但是必須具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識,如工業(yè)與民用建筑專業(yè)知識、道路與橋梁專業(yè)知識、水利、電力、港口等方面的專業(yè)知識,以及諸如建筑經(jīng)濟、技術(shù)經(jīng)濟、概預(yù)算等方面的經(jīng)濟知識和經(jīng)濟法、合同法等方面的法律知識。只有掌握這些方面的一定的專業(yè)知識后,結(jié)合實際工作經(jīng)驗,在項目實施過程中,遇到與相關(guān)專業(yè)有關(guān)的事件時才能得心應(yīng)手,在處理經(jīng)濟問題時才能立于不敗之地。

2.項目機構(gòu)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,特別是管理人的能力。這里所說的項目經(jīng)理必須具備的組織能力是指為了使整個施工項目達到它的既定的目標(biāo),使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體的能力。當(dāng)一個項目在中標(biāo)后(有時在投標(biāo)時),擔(dān)任(或擬擔(dān)任)該項目領(lǐng)導(dǎo)者的項目經(jīng)理就必須充分利用他的組織能力對項目進行統(tǒng)一的組織,比如確定組織目標(biāo)、確定項目工作內(nèi)容、項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、配置工作崗位及人員,制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程及信息流程、制定考核標(biāo)準(zhǔn)等。在項目實施過程中,項目經(jīng)理又必須充分利用他的組織能力對項目施工的各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一的組織,使施工項目按既定的計劃進行。

3.工程項目的施工組織計劃能力,計劃是為了實現(xiàn)項目的既定目標(biāo),對未來項目實施過程進行規(guī)劃、安排的活動。計劃作為項目管理的一項職能,它貫穿于整個項目施工的全過程,在項目全過程中,隨著項目的進展不斷細(xì)化和具體化,同時又不斷地修改和調(diào)整,形成一個前后相繼的體系。計劃又包括工期計劃、投資計劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計劃、勞動力計劃、機械使用計劃、物資供應(yīng)計劃等等。項目經(jīng)理要對整個項目進行統(tǒng)一管理,就必須制定出切實可行的計劃或者對整個項目的計劃做到心中有數(shù),各項工作才能按計劃有條不紊地進行。

4.應(yīng)急指揮能力,工程項目突發(fā)情況較多,項目經(jīng)理必須具備一定的應(yīng)急管理工作經(jīng)驗。當(dāng)發(fā)生電力故障、消防事故、人員傷亡等緊急情況時,必須做到臨危不懼,忙而不亂,迅速組織人員按照應(yīng)急預(yù)案的計劃,從速進入搶險工作狀態(tài)。

5.具備良好的溝通能力,項目經(jīng)理在工程項目施工的過程中對外要面對政府監(jiān)督部、業(yè)主、監(jiān)理單位、造價咨詢單位、設(shè)計單位、施工兄弟單位、材料供應(yīng)商、專業(yè)分包和勞務(wù)分包單位,對內(nèi)要總部管理人員、項目部管理人員。及時有效地與各部門和有關(guān)人員進行溝通,了解彼此的想法,協(xié)調(diào)存在的各種問題,平衡各方利益,筆者認(rèn)為這是一個項目經(jīng)理最重要的工作。良好的溝通協(xié)調(diào)能力,是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理必備的品質(zhì)。

6.項目經(jīng)理還必須具有一副健康的身體和豐富的實踐經(jīng)驗。由于工程繁忙,尤其是風(fēng)險大或進展不順利的項目,項目經(jīng)理將肩負(fù)沉重壓力,因此應(yīng)具有健康的體魄。同時項目經(jīng)理是親臨第一線的指揮官,要隨時處理項目運行中發(fā)生的各種問題,因此應(yīng)具有豐富的項目實踐經(jīng)驗,才能對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題迅速作出處理決定。

總之,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理不但要自信、奮進、精力充沛和善于溝通,而且還要具備廣泛的管理技能和本專業(yè)的專業(yè)技術(shù)與技能,只能全面發(fā)展了,才能順利實現(xiàn)本項目的各種既定的目標(biāo)。

參考文獻:

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