高薇薇

摘要儒家以“人”為本，建立了一整套人本管理體系。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，實(shí)行現(xiàn)代化的“人本管理”，從整體上構(gòu)建有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)人本管理體系。

關(guān)鍵詞仁；德；人本管理

一、儒家管理思想中的“仁”與“德”

儒家管理思想以“仁”為核心，主要體現(xiàn)在仁愛、仁義、仁政等幾個(gè)方面?？鬃诱f：“仁者愛人”、“仁者先難而后獲”、“居恭處，執(zhí)事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也”。也就是說，管理者和被管理者都要充滿慈愛之心，滿懷愛意，懂得知難而進(jìn)才會有收獲；對于處于集體中的個(gè)人而言，具備集體主義精神才是一種真正的“仁”。

“為政以德”也是儒家的重要管理思想?？鬃诱J(rèn)為，管理者“為政以德”，才能“無為而治”。德治使人心悅誠服，天下無不心服地歸順于王者?？梢?，儒家主要是從道德教化角度來進(jìn)行管理。要使一種政治措施迅速推行，管理者就要以身作則；要使廣大人民心悅誠服地歸附，管理者就要導(dǎo)之以德。這是要求管理者通過自身的模范行為，把一定的價(jià)值觀念，灌輸?shù)浇M織成員的頭腦中去，使之轉(zhuǎn)化為一種發(fā)自內(nèi)心的自覺行為：而非單獨(dú)通過外在約束，是通過把內(nèi)在人性中最積極因素調(diào)動出來，實(shí)行內(nèi)在的管理自我控制，以達(dá)到管理目標(biāo)。

二、儒家的“人本管理”思想

儒家以人性論為哲學(xué)基礎(chǔ)，主張以性善論為主的性多元論，實(shí)際上，這種人性思想符合現(xiàn)代管理學(xué)的人性假說。儒商以儒家的人性善和人性多元的人性思想作為管理的哲學(xué)基礎(chǔ)，尊重人，相信人，發(fā)揮雇員的內(nèi)在積極性，以“禮制”作為管理的主要手段。

儒商最早的代表人物之一范蠡，春秋時(shí)期就提出“擇人，和“不責(zé)于人”的用人原則。強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)人才的作用。在古代的晉商那里，就創(chuàng)造出“經(jīng)理制”，發(fā)揮管理人才的作用。在企業(yè)經(jīng)營中，儒商注重發(fā)揮人的第一因素的作用，深知“得人心者得天下”，把“得人心”作為發(fā)揮人的內(nèi)在積極性的前提，千方百計(jì)照顧本企業(yè)職工的切身利益，使職工忠實(shí)于企業(yè)。儒商以人為本的管理哲學(xué)對現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的啟示，那就是企業(yè)管理要以人為中心，而對人的管理要以“得人心”為基礎(chǔ)。近些年來，西方管理學(xué)興起了“三P”理論，三P是指企業(yè)是為人的需要而存在和生產(chǎn)的(for the peopke)，企業(yè)是依靠人進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的(by the people)，企業(yè)最重要的資源是人和人才(ofthe people)，即把人置于企業(yè)經(jīng)營管理的中心地位。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對我國現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行“人本管理”的必然要求

當(dāng)今，人類社會正進(jìn)入了以全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和以知識驅(qū)動力為基本特征的新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動者的追求趨向于多元化，勞動不再是一種單純的謀生手段，越來越多的勞動者把工作看成是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的手段，在工作中尋求人生意義。這就要求企業(yè)更加關(guān)注、了解員工，在滿足其物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，設(shè)法滿足其精神要求，提高其滿意程度，以調(diào)動他們的積極性、主動性，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)行人本主義管理符合知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的潮流，也是企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)聚力和競爭力的必由之路。中國加入WTO之后，中國企業(yè)面臨著空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。誰更快地吸收和擁有最新的知識，誰就會獲得競爭的主動權(quán)，誰最大化發(fā)揮人力資本的效用，誰就能夠贏得未來。企業(yè)要想在日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中常立于不敗之地，首要任務(wù)就是要構(gòu)建現(xiàn)代化的人本管理體系。

四、構(gòu)建有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)人本管理體系

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人人都是管理的主體，員工既是決策的參與者又是決策的執(zhí)行者；以人為本，順應(yīng)人性，尊重人格，員工不是在制度約束下被迫工作，而是自覺自愿遵守制度并愉快地工作；通過管理文化的構(gòu)建，創(chuàng)造一種和諧、友善的工作氛圍，使企業(yè)成為自我組織、自我調(diào)節(jié)、有序高效的有機(jī)整體。

具體來講，我國現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)尊重每一位員工，充分聽取員工的意見和建議，要讓員工參與決策和制度的擬定，因人施教，培養(yǎng)員工的職業(yè)競爭力；企業(yè)應(yīng)關(guān)心員工的成長和發(fā)展，既要滿足員工的物質(zhì)需求，又要注意滿足他們的心理需要：管理者要善于發(fā)掘員工身上積極的一面，因勢利導(dǎo)地幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，使管理由被動變主動，讓員工理解制度、規(guī)范的積極意義，主動維護(hù)和遵守，使公司和員工結(jié)成“我靠公司生存，公司靠我發(fā)展”的相互依存關(guān)系；還要充分發(fā)揮員工個(gè)人的創(chuàng)造性和主動性，為其自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)提供良好的環(huán)境和機(jī)會，從而增強(qiáng)其歸屬感；宏揚(yáng)群體意識和憂國憂民的高度責(zé)任感、義務(wù)感，培養(yǎng)員工和企業(yè)榮辱與共的感情和高度的敬業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和穩(wěn)定性。

作為處于新的歷史時(shí)代的企業(yè)，除了借鑒國外先進(jìn)管理思想外，應(yīng)該更多從中國古代管理思想中得到借鑒和創(chuàng)新。中國有極厚重的歷史，有各種成敗得失的體驗(yàn)。對于中國的現(xiàn)代企業(yè)，需要對中國傳統(tǒng)管理智慧，取其最精華、最具現(xiàn)代價(jià)值的成分，并進(jìn)行現(xiàn)代化的詮釋，并將之運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理，不斷對中國傳統(tǒng)管理理論進(jìn)行創(chuàng)新，走出一條具有中國特色的人本管理之道。