李曉白
上期講了,在把家庭問題的原因推給別人之前,要先考慮一下家庭中到底發(fā)生了什么。本期對(duì)您說說家庭成員間如何進(jìn)行有效地溝通。
溝通主要指的就是言語的交流,看起來簡單,要做到有效溝通卻是一件很難的事。日常溝通中主要存在兩個(gè)誤區(qū)。
誤區(qū)一:有些想法不必講出來,對(duì)方應(yīng)該能夠體會(huì)、領(lǐng)悟得到。
即使是家庭成員之間,我們也不可能完全確切無疑地把握對(duì)方的心理,同樣,對(duì)方也不可能完全把握我們的心理狀況。想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方“應(yīng)該”對(duì)我們的心理狀態(tài)“了如指掌”是非常不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的。即便對(duì)方能夠體會(huì)到我們的心思,但如果沒有明確的語言表達(dá),也會(huì)滋生出很多誤解,導(dǎo)致不必要的沖突。例如,很多父母會(huì)對(duì)衰老、生病、孤獨(dú)感到恐懼,但是他們不會(huì)通過語言表達(dá)出來,他們認(rèn)為子女應(yīng)該能夠很清楚地察覺到這一點(diǎn),因此一旦子女沒有表現(xiàn)出相應(yīng)的行為,他們就會(huì)感到失望、不滿意。同樣,很多子女也認(rèn)為,父母應(yīng)該能夠看到他們?yōu)槭聵I(yè)、為自己的家庭以及生計(jì)奔波的勞累和辛苦,因此就更應(yīng)該體諒自己而不是無端的指責(zé)和抱怨。實(shí)際上,愛是需要不斷溝通和交流的,沒有人總是具有“讀心”的本事,因此,我們要養(yǎng)成一種習(xí)慣,如果你想讓對(duì)方理解你,唯一有效的方式就是把自己的想法講出來。
誤區(qū)二:溝通就是想說什么就說什么,這樣才叫坦誠、直率。
語言是把雙刃劍,既能表達(dá)溫暖的情感,也能給對(duì)方造成傷害。有些人說自己是“刀子嘴豆腐心”,似乎這樣就可以得到對(duì)方的諒解,其實(shí)是在濫用言語暴力。也有些人喜歡采用旁敲側(cè)擊、轉(zhuǎn)彎抹角、弦外之音等方式,似乎是要避免沖突,卻很容易讓對(duì)方誤解,甚至受到傷害。
家庭成員之間的無效溝通采取的往往是“對(duì)人不對(duì)事”的做法,例如,我們經(jīng)常會(huì)說:“你總是……”,“你這個(gè)人就是……”,“你從來就……”等,這是典型的評(píng)價(jià)一個(gè)人對(duì)錯(cuò)的方式。正確的做法是,在表達(dá)感情時(shí)要做到“對(duì)事不對(duì)人”,也就是說,不要泛化自己的評(píng)價(jià),要時(shí)刻清楚自己的言語表達(dá)可能給對(duì)方造成的影響。“說完了就痛快了”實(shí)際上是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
表達(dá)感情不等于發(fā)泄感情,要讓對(duì)方知道,自己真正想要表達(dá)的是什么。錯(cuò)誤的做法是通過抱怨和指責(zé)來表達(dá)感情,如,“我沒想到你這么冷酷自私、這么不負(fù)責(zé)任”。正確的做法是描述自己的感受。如,“你做的這件事讓我感到很傷心、很痛苦”。
根據(jù)上面的原則,建議您找機(jī)會(huì)與父母溝通一下,表達(dá)清楚自己的感受。就像您在來信中講的那樣,告訴您的父母,您覺得有些傷心,有些想法似乎沒有很好地表達(dá)(不要說父母可能誤解了自己云云),您對(duì)父母的健康以及晚年幸福的關(guān)切。切記:不要抱怨和指責(zé),只表達(dá)自己的感受。如果父母仍然采取挖苦、旁敲側(cè)擊等方式,跟父母說,我知道我的某些行為和態(tài)度可能讓你們感到不悅,但這并不是我的本意,我希望父母能夠理解我的真心。父母有時(shí)候會(huì)以一種兒童化的方式來表現(xiàn),如不理智、情緒化,或者老百姓講的“歪”,這時(shí),子女就應(yīng)該以一種成人化的方式來應(yīng)對(duì),要冷靜、理性、就事論事。另外,要有耐心,不要指望父母一下子就能改變過來,如果您感到口頭表達(dá)有些困難,也可以通過寫信等方式來表達(dá)。