王曉莉
從失業(yè)到創(chuàng)業(yè),從3個人的家庭作坊到2000多人的服務公司,憑著一張抹布起家的魏欣用了10年。
10年,魏欣走過的是一段不同尋常的人生。
■ “抹”出來的商機
1999年,魏欣從重慶塑料九廠下崗了。當教師的妻子收入也不高,日子一下子窘迫起來。夏天,魏欣和妻子帶著孩子到解放碑肯德基吃飯,夫妻倆點了28元的套餐,微笑著看著孩子啃雞腿。兒子天真地問:“爸爸媽媽,你們怎么不吃?”“我們不餓,你快吃吧!”魏欣用愧疚的眼神,望著坐在對面的妻子,心中百感交集。
回到家,妻子握著他的手說:“別泄氣,困難只是暫時的,你一定會找到新的機會!”
創(chuàng)業(yè)的念頭,瞬間萌動。
“選擇做家政業(yè),還是拿抹布抹出來的念頭?!蔽盒阑貞浾f,那是一個偶然的機會,當時,姐姐家裝修,他去幫忙清掃垃圾,干了一整天,累得腰酸背痛,還是做不干凈,最后不得不請來幾位家政服務公司的工人。他們非常熟練,不到兩小時就將屋子打掃得干干凈凈。魏欣靈機一動:一個小區(qū)就有幾百戶人家裝修,全市該有多少戶?這不是一個巨大的市場嗎?忘記了疲倦和疼痛,魏欣腦子閃出一個念頭——辦一家清潔服務公司!可當他向全家人提出這個想法時,卻遭到大家反對。
“你是學現(xiàn)代企業(yè)管理的大學畢業(yè)生,卻要當清潔工,面子往哪里放呀?”
“幫別人做清潔又臟又累,地位低賤不說,你吃得下那份苦嗎?”
只有慈愛的父親贊成他的想法,他語重心長地說:“只有先尊重別人,別人才會尊重你。你先去調(diào)查一下市場再說?!备赣H的話堅定了魏欣的信心。
在書上看到的一個小故事也給了他很大的啟發(fā):一只跳蚤被關(guān)進玻璃杯里,它開始拼命地跳,但總是跳不出去,人們拿火去燒烤杯子的底部,感受到生命危險的跳蚤,終于鼓足勇氣跳了出去。
環(huán)境是能改變?nèi)说?。魏欣覺得,下崗后的自己,就像杯子里的那只跳蚤,是跳出去的時候了!
1999年11月,魏欣說服了家人,向親戚朋友借來1萬元錢,夫妻倆拉上小妹,成立了一家只有3個人的家政公司——重慶新潔凈清洗技術(shù)服務公司。
■ 為愛努力
開拓市場無疑是艱難的,公司沒有名氣,靠雙腿的奔波,魏欣把名片送到每一棟居民樓、每一幢商務大廈。
終于有一天,公司接到了第一筆業(yè)務,一位朋友打來電話,請他們?yōu)閯傃b修好的房子做清潔。魏欣夫妻和妹妹3人整整忙了一個通宵,最后累得不知不覺在客戶家的地板上睡著了。
創(chuàng)業(yè)艱難,魏欣在冬日里拖著80公斤重的清潔機四處奔波,但業(yè)務仍時有時無。有一次,他突然想到與一些物業(yè)公司合作,承接居民小區(qū)和辦公大廈的清潔工作。憑著執(zhí)著和誠信,魏欣終于感動一家物業(yè)公司的負責人,接下了第一筆小區(qū)保潔業(yè)務的大單,公司邁出了一大步。
有了這次合作的經(jīng)驗,魏欣又先后與重慶多家物業(yè)公司合作,擁有了一批長期穩(wěn)定的客戶資源,業(yè)務范圍逐漸擴大。
經(jīng)過3年打拼,魏欣的公司從家庭作坊發(fā)展到了300余人的企業(yè)。
就在公司逐漸走上正軌的時候,魏欣卻遭遇了一場重大打擊。
2003年7月30日早上,魏欣突然接到一個電話,差點讓他暈過去。原來,為幫他分憂,主動承擔做客戶回訪工作的父親,在上班途中遭遇車禍,不幸身亡!更讓人悲痛的是,奶奶聽到這個消息,以頭撞墻,沒過幾天,也過世了。
兩位親人相繼去世,魏欣感到十分難過,很長一段時間,他都不能從悲痛中走出來,也無心打理公司。屋漏偏逢連夜雨,就在這時,公司的幾名骨干醞釀著“出走”。魏欣聽說后,又氣又急,他覺得對不起父親,索性想關(guān)門大吉。
妻子的一席話,讓他重新燃起了勇氣:“父親為你的事業(yè)付出了生命,你應該用事業(yè)告慰父親!”
魏欣明白了。他召集所有人開會,說:“你們?nèi)绻?,我不強留!但如果大家在我最困難的時候留下來,我會一輩子感謝的,給我一段時間,我會帶著大家越走越精彩!”
結(jié)果,全公司的人都留了下來。
■ 從為小家到為大家
“當年我在塑料九廠干電工的時候,做夢都想不到有一天自己會創(chuàng)業(yè),而且走到現(xiàn)在,公司的規(guī)模也越來越大。”這是2009年春的一天,在自己的培訓學校里,魏欣發(fā)自肺腑地對學員講述著。
一個偶然的機會,讓魏欣從個人創(chuàng)業(yè)走向為大眾傳播創(chuàng)業(yè)概念。
2004年,魏欣被江北區(qū)勞動局推薦參加勞動和社會保障部實施的SIYB創(chuàng)業(yè)項目培訓,通過艱苦學習,他取得國家SYS培訓師的資格,成為重慶33名培訓師中唯一一位擁有企業(yè)的人。
這次培訓,讓魏欣在觀念上有了質(zhì)的飛躍——創(chuàng)業(yè)一旦有了系統(tǒng)的規(guī)劃和設計,成功率會大大提高:“我應該把這些概念傳播給更多的人!”魏欣突然想到,何不成立一所培訓學校,既培訓家政人才,又傳播創(chuàng)業(yè)概念。
重慶新潔凈職業(yè)培訓學校應運而生。
魏欣在培訓學校是個稱職的老師,他講課深入淺出,學員們既學到了保潔知識,還學到了為人處世的道理。僅一年時間,先后有3000余名學員參加了創(chuàng)業(yè)培訓,魏欣與他們建立了深厚的感情。
有一名學員的轉(zhuǎn)變,給他留下了深刻的印象。
這名學員40多歲,是一名刑滿釋放人員,被社區(qū)勸來培訓班上課的時候滿不在乎,經(jīng)常在上課的時候抽煙。每次見到他,魏欣總是一臉微笑,主動伸出雙手和他握手,下課后,總是主動詢問他有什么沒聽懂的地方,還把自己艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講給他聽,并主動給他端茶倒水,讓他體會到人與人之間的尊重。
漸漸地,這名學員上課不抽煙了,還破天荒地把作業(yè)拿回家寫寫算算,他的妻子都高興得哭了,“‘晃了這么多年,他終于曉得收心了,像變了個人”。
有過失業(yè)經(jīng)歷的魏欣非常了解無業(yè)人員的心理和需求,學校的培訓課程和教學方式深受學員歡迎。目前,學校對近2000人進行了創(chuàng)業(yè)培訓,培養(yǎng)了300多名小老板,每年培訓農(nóng)民工6000余人次,安置就業(yè)和向市外轉(zhuǎn)移4000余人次。僅在他的公司和學校,就有近2000人就業(yè)。
從失業(yè)到創(chuàng)業(yè),從為小家到為大家,魏欣不僅事業(yè)獲得了豐收,也收獲了眾多榮譽。今年2月16日,作為重慶唯一一名第五屆“中國青年創(chuàng)業(yè)獎”獲得者,魏欣登上了北京人民大會堂領(lǐng)獎臺,中共中央政治局委員、全國人大常委會副委員長、中華全國總工會主席王兆國親自為他頒獎。在候選者中,身家?guī)资畠|者不乏其人,而他僅憑千萬元資產(chǎn),卻最終站在這高手云集的領(lǐng)獎臺上。有記者問他成功的秘訣何在,魏欣微笑著說:“我就是拿著抹布起家的,其實創(chuàng)業(yè)選擇什么行業(yè)并不重要,重要的是堅持?!?/p>