張芳紅
提要新聞?dòng)浾呓巧ㄎ皇欠袂‘?dāng),直接關(guān)系著新聞事業(yè)的積極發(fā)展及國(guó)家、社會(huì)的輿論導(dǎo)向。記者應(yīng)弄清自身的基本角色及派生角色,在遵守新聞從業(yè)人員職業(yè)道德的同時(shí),應(yīng)在客觀事實(shí)與利益誘惑的矛盾中堅(jiān)持真理;應(yīng)在受眾需求與職業(yè)壓力的環(huán)境中堅(jiān)守本色。
關(guān)鍵詞:記者;角色定位;新聞事件
中圖分類號(hào):G21文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
在大眾傳播學(xué)理論中,新聞媒體及其從業(yè)人員被稱為守門(mén)人。按照美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因的解釋,“他們(守門(mén)人)或者根據(jù)公正無(wú)私的規(guī)定,或者根據(jù)個(gè)人意見(jiàn),就信息是否可以被允許進(jìn)入渠道,或繼續(xù)在渠道里流動(dòng)作出決定?!笔亻T(mén)人可以決定一篇稿件是否采用、何時(shí)采用、如何采用,甚至可以決定某一信息的處理方式,是褒是貶,是揚(yáng)是抑。由此可以看出,新聞從業(yè)人員在社會(huì)傳播中的重大作用?;谶@種原因,其角色定位問(wèn)題顯得尤為重要。
一、新聞?dòng)浾叱?huì)出現(xiàn)的角色誤區(qū)
在社會(huì)生活中,任何一個(gè)人都不可能僅僅只承擔(dān)某一種社會(huì)角色。如記者可以同時(shí)承擔(dān)母親、新聞?dòng)浾摺㈩I(lǐng)導(dǎo)等多種角色。當(dāng)一個(gè)人扮演一個(gè)角色或同時(shí)扮演幾個(gè)不同社會(huì)角色時(shí)會(huì)發(fā)生內(nèi)心沖突與矛盾,這稱為角色沖突。
新聞?dòng)浾叱3L幱谶@種痛苦的角色沖突之中。一方面新聞?dòng)浾咭龊帽韭毠ぷ?承擔(dān)好自己的基本角色,以一種積極向上的信息傳遞豐富人們的生活;另一方面一部分記者把握不好自己的角色身份,就可能超越自己的職責(zé)、身份和言行,影響傳播效果。新聞?dòng)浾叩慕巧`區(qū)常表現(xiàn)為角色“越位”和“錯(cuò)位”兩個(gè)方面。
1、記者的“越位”現(xiàn)象。所謂“越位”,是指采訪報(bào)道中記者的態(tài)度、言語(yǔ)、行為方式及其行為等超越了自己身份和職責(zé)的傳播現(xiàn)象。新聞?dòng)浾呒捌渌砻襟w角色的“越位”在眾多的采訪和報(bào)道活動(dòng)中具有一定的普遍性。突出表現(xiàn)為記者和其代表的媒體忘記自己的角色身份和基本職責(zé),以“當(dāng)事人”、“干涉者”的身份,直接介入新聞事件的發(fā)展過(guò)程。
媒體進(jìn)行“司法審判”是近年來(lái)媒介“越位”表現(xiàn)較嚴(yán)重的一種現(xiàn)象。新聞媒體通過(guò)揭露司法審判中徇私枉法、貪污腐敗等各種丑惡現(xiàn)象,實(shí)施新聞?shì)浾摫O(jiān)督。其中的法律監(jiān)督,目的就是為了消除司法腐敗,促進(jìn)司法公正。但是,與任何其他權(quán)力一樣,新聞監(jiān)督也是一柄雙刃劍,可能正當(dāng)行使,也可能被濫用,甚至被腐化。這無(wú)疑將對(duì)法官公正判案造成不良影響和后果,甚至一些媒體為了追求“賣(mài)點(diǎn)”及自身的經(jīng)濟(jì)利益,在報(bào)道時(shí)過(guò)分夸大地宣傳司法的陰暗面,這樣必將損害了司法機(jī)關(guān)的公正形象和法律權(quán)威,產(chǎn)生難以挽回的負(fù)面效應(yīng)。
2、記者的“錯(cuò)位”現(xiàn)象?!板e(cuò)位”是指新聞?dòng)浾叩膽B(tài)度、言行及行為方式不是以采訪者身份出現(xiàn),而是在不自覺(jué)地與采訪對(duì)象混為一談,站到一起,模糊了記者和采訪對(duì)象的“矛盾關(guān)系”。這種記者的“錯(cuò)位”現(xiàn)象在新聞報(bào)道中比比皆是。如“條線新聞”,一個(gè)記者長(zhǎng)年累月地跑一條線或一塊面,有利于熟悉條線或塊面的情況,但同時(shí)也容易造成從這些條線群體的角度出發(fā),形成固定的死模式,使判斷力下降,報(bào)道易片面。對(duì)于這種現(xiàn)象,首先要從日常管理入手,定期或不定期地調(diào)動(dòng)某條線上的記者,更要從思想上幫助記者認(rèn)識(shí)自己的角色定位,讓他們知道自己是干什么的,意識(shí)到自己在黨的新聞事業(yè)中肩負(fù)的使命。
記者的角色“錯(cuò)位”還表現(xiàn)在“企業(yè)報(bào)道”上。眾所周知,涉及企業(yè)正面的新聞報(bào)道能為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,很多企業(yè)從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),拉攏新聞?dòng)浾呒捌渖砗蟮男侣劽浇?許以各種好處,即形成“用版面換效益”。有些新聞?dòng)浾邽榱酥\取經(jīng)濟(jì)利益,站在企業(yè)這邊,有的甚至弄虛作假,欺騙讀者。這種做法對(duì)媒體角色產(chǎn)生了極壞的影響,使受眾對(duì)其產(chǎn)生懷疑,媒體公信度降低。
記者是社會(huì)中特殊的一個(gè)群體,他們有著巨大的權(quán)利,這種權(quán)利有時(shí)是無(wú)形的。然而,記者的角色定位若發(fā)生偏差,出現(xiàn)諸如“越位”、“錯(cuò)位”這種現(xiàn)象,對(duì)記者自身的影響是巨大的。首先,記者所寫(xiě)的報(bào)道失去了客觀、公正,而加入了自己的感情色彩;其次,他對(duì)社會(huì)所造成的影響也是巨大的,記者跳上前臺(tái)解決問(wèn)題,只具有輿論監(jiān)督的色彩,而不是真正的輿論監(jiān)督,且“人治”色彩較濃,與“法制”背道而馳。
二、從特殊新聞活動(dòng)中看記者角色定位
突發(fā)新聞、災(zāi)難新聞已更多地成為考驗(yàn)記者各方面素質(zhì)的新聞?lì)}材。如何在五花八門(mén)的社會(huì)活動(dòng)中正確地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,如何協(xié)調(diào)政府與民眾的關(guān)系,這些都成為記者把握自身角色的大問(wèn)題。
1、新聞?dòng)浾咴谕话l(fā)事件中的角色定位?!氨F神速”,在當(dāng)今新聞傳播技術(shù)日新月異的形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)外新聞競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,新聞采寫(xiě)的時(shí)效性特點(diǎn)愈發(fā)明顯,對(duì)重要新聞事件、重大突發(fā)性新聞事件的采訪寫(xiě)作,往往是爭(zhēng)分奪秒。記者應(yīng)利用自己的優(yōu)勢(shì),及時(shí)捕捉別人沒(méi)有看到或看不到的情景和情節(jié),并對(duì)這些情景和情節(jié)精雕細(xì)刻,力求準(zhǔn)確生動(dòng)。記者對(duì)各種突發(fā)性事件的報(bào)道責(zé)任重大,必須遵循一定的原則,把握自身的角色位置,做到慎之又慎,遇忙不亂。
(1)“搶”新聞要合乎時(shí)宜。新聞報(bào)道講究時(shí)效,并不等于對(duì)所有事實(shí)的報(bào)道都無(wú)條件地一味追求時(shí)效。我們主張“搶新聞”,但又反對(duì)“唯快主義”。對(duì)于新聞?dòng)浾叨?什么情況下要“搶”,什么情況下“不搶”,應(yīng)當(dāng)具體情況具體分析,應(yīng)當(dāng)從全局利益出發(fā),選準(zhǔn)報(bào)道時(shí)機(jī),該快則快,該慢則慢。
所謂報(bào)道時(shí)機(jī),指現(xiàn)實(shí)生活中潛存著的有利于某項(xiàng)報(bào)道獲得良好效果的機(jī)會(huì)。時(shí)機(jī)選擇得當(dāng),就會(huì)引起受眾的興趣和重視;反之,則可能使受眾的興趣減弱,甚至產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)、誤解和反感,造成不必要的損失。因此,新聞?dòng)浾邞?yīng)注意報(bào)道時(shí)的環(huán)境與背景、受眾的興趣和注意力的變化,尤其要考慮是否與實(shí)際生活與重大政策等相配合,即合乎時(shí)宜。要反對(duì)只圖快速不求準(zhǔn)確的做法;要強(qiáng)化法治意識(shí),在國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行報(bào)道;不能把注重時(shí)效同匆匆忙忙混淆起來(lái),更不能丟掉政治原則、違反組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律而把時(shí)效看得高于一切;尤其要注意嚴(yán)守機(jī)密,涉及國(guó)家機(jī)密和正在調(diào)查中的重要案件,不得泄密,有關(guān)重大災(zāi)情、震情、疫情不得做預(yù)報(bào)性報(bào)道;在報(bào)道恐怖主義活動(dòng)和暴力事件時(shí),不應(yīng)過(guò)分追求細(xì)節(jié),制造所謂的“轟動(dòng)效應(yīng)”。
(2)適度渲染,堅(jiān)持正確輿論引導(dǎo)。很多新聞媒介在突發(fā)事件中為了吸引受眾眼球,獲取最大利潤(rùn),他們的報(bào)道往往注重仔細(xì)描摹事實(shí),字里行間充滿了恐懼、絕望和憐憫。在我國(guó),一些小報(bào)、晚報(bào)和電視臺(tái)對(duì)待突發(fā)事件的報(bào)道,不端正的態(tài)度也時(shí)有發(fā)生,常表現(xiàn)為以不健康的內(nèi)容招徠受眾,刻意描寫(xiě)暴力行為,刻畫(huà)血腥場(chǎng)面,對(duì)一些犯罪行為津津樂(lè)道,力求制造轟動(dòng)效應(yīng),產(chǎn)生了不良的社會(huì)影響。
報(bào)道突發(fā)事件,記者應(yīng)把握好四個(gè)“度”:在量度上,不搞“有聞必錄”,而求突出重點(diǎn);在程度上,堅(jiān)持實(shí)事求是,不為追求轟動(dòng)效應(yīng)而夸飾,不為迎合受眾口味而媚俗;在力度上,保持適當(dāng)規(guī)模,不炒作,不過(guò)分;在尺度上,遵守宣傳紀(jì)律,把握政策口徑??梢哉f(shuō),把握好“度”,是搞好突發(fā)事件報(bào)道的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在突發(fā)事件報(bào)道中,真正的關(guān)愛(ài)生命決不能僅限于直面悲劇,更應(yīng)該表現(xiàn)出在特殊情景下人們之間無(wú)私的救助和支援,讓更多的受眾感受到高尚、昂揚(yáng)的一面。
2、新聞?dòng)浾咴跒?zāi)難報(bào)道中的角色定位。隨著我國(guó)大眾傳媒的逐步透明,我國(guó)記者們也隨之有了更多揭露災(zāi)難的勇氣。美國(guó)新聞學(xué)教授比爾·伯尼博士認(rèn)為:“對(duì)新聞媒介來(lái)說(shuō),最有市場(chǎng)價(jià)值的是交通失事、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、謀殺、戰(zhàn)爭(zhēng)、行業(yè)糾紛以及死亡和傷害?!庇蛇@種具有代表性的說(shuō)法可見(jiàn),災(zāi)難新聞中包含著諸多西方新聞價(jià)值的要素,因此大量災(zāi)難新聞的出現(xiàn)應(yīng)該不足為怪。另外,西方記者對(duì)災(zāi)難事件的報(bào)道往往反應(yīng)迅速、事實(shí)準(zhǔn)確,不僅不隱瞞負(fù)面因素,而且還充分展示災(zāi)難細(xì)節(jié),縱觀普利策新聞獎(jiǎng)歷年獲獎(jiǎng)作品不難發(fā)現(xiàn)災(zāi)難新聞?wù)加邢喈?dāng)比重。
而礦難報(bào)道作為中國(guó)目前來(lái)說(shuō)較為頻繁發(fā)生的災(zāi)難事故,在新聞界一直都是比較敏感的題材之一。他所涉及的工業(yè)體制、安全監(jiān)管、勞動(dòng)保障等一系列社會(huì)問(wèn)題是記者難以把握的題材。其中,在報(bào)道的真實(shí)客觀、人文關(guān)懷、深入程度以及該報(bào)道所產(chǎn)生的方方面面的影響都將真真切切地牽扯到眾人對(duì)媒體的信任程度,對(duì)國(guó)家的滿意程度。記者在災(zāi)難報(bào)道中的價(jià)值取向直接影響了他的角色定位問(wèn)題。
1、遵循事實(shí)的本來(lái)面目。作為記者,遵循事實(shí)的本來(lái)面目是毋庸置疑的行為準(zhǔn)則。當(dāng)面臨威脅與誘惑時(shí),心中的那桿秤是否還能保持平衡,關(guān)系到整個(gè)報(bào)道的真實(shí)度。如在礦難報(bào)道中,記者往往需要面對(duì)的就是這樣一個(gè)活生生的現(xiàn)實(shí):你捍衛(wèi)了強(qiáng)權(quán),就必定會(huì)重重的傷害弱者。使他們幾乎喪失所有改變?nèi)鮿?shì)的希望;反之,維護(hù)了弱者的利益,必然會(huì)觸犯強(qiáng)權(quán)。隨之而來(lái)的可能是自身利益受到威脅。
“不畏強(qiáng)權(quán),保護(hù)弱者”其實(shí)就是新聞的本質(zhì)生命。只是在災(zāi)難報(bào)道中這種真實(shí)性被賦予了特殊的內(nèi)涵,而記者此時(shí)的責(zé)任感和使命感就顯得尤為重要,因?yàn)榻衣墩嫦嗯c否把持在你手中。一位記者在礦難報(bào)道中曾這樣說(shuō):“不管怎樣,絕不用那沾滿弱者眼淚的新聞素材和報(bào)道做交易”。
2、人文關(guān)懷。對(duì)生命的敬畏與關(guān)懷,應(yīng)是災(zāi)難報(bào)道的第一要義。廣義上說(shuō),新聞作品中的人文關(guān)懷,首先表現(xiàn)為將“人”放在新聞報(bào)道的核心位置。人文關(guān)懷最基本的要素就是對(duì)生命的關(guān)懷;其次表現(xiàn)為作者自愿充當(dāng)普通民眾生活的真正代言人和作品表現(xiàn)的真實(shí)情感。學(xué)者邁耶斯說(shuō)過(guò),“我們過(guò)多的關(guān)注了新聞價(jià)值而未關(guān)注道德價(jià)值?!?/p>
在難報(bào)道中,我們需要一些人文關(guān)懷,作為記者,在災(zāi)難過(guò)后,應(yīng)該流露出對(duì)肇事者的痛恨,對(duì)死者家屬的同情,而不是當(dāng)他們?cè)诳吹接H人死去,我們的記者還要在言辭犀利的去問(wèn)他們?nèi)绾慰创?、是什么樣的感受這類蒼白冷血的問(wèn)題。那只能是一些新聞素材,是冰冷的,沒(méi)有生命的,而不是人們想要了解的新聞報(bào)道。
3、國(guó)家形象的維護(hù)。國(guó)家形象是指國(guó)家的客觀狀態(tài)在公眾輿論中的投影,也就是社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家的印象、態(tài)度、評(píng)價(jià)的綜合反映。社會(huì)主義媒體具有不同于別國(guó)媒體的特殊任務(wù),就是為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論監(jiān)督環(huán)境。好的國(guó)家形象是優(yōu)質(zhì)輿論環(huán)境的一個(gè)重要組成方面。媒體可以做的就是找準(zhǔn)時(shí)機(jī),多加宣傳。而重大事件的發(fā)生是一個(gè)很好的契機(jī),因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候,會(huì)引起國(guó)際國(guó)內(nèi)的更多關(guān)注,我們的媒體在這類報(bào)道中,尤其是災(zāi)難報(bào)道,通過(guò)災(zāi)難事件的報(bào)道表現(xiàn)政府部門(mén)的善后得力、監(jiān)管部門(mén)的親力親為、人民群眾的援助之手等都是很好的宣傳角度。
總之,新聞媒介作為社會(huì)公器,必然“超然”于客觀事物之外,忠實(shí)的代表媒體反映其“公正、客觀”的立場(chǎng)。而公正、客觀的新聞報(bào)道對(duì)于公眾來(lái)說(shuō),是他們對(duì)媒介的最高期望。杰克·富勒曾這樣說(shuō)過(guò),“在美國(guó),如果新聞界還沒(méi)有準(zhǔn)備好公眾的思想,那么任何國(guó)會(huì)的重大立法、任何國(guó)外冒險(xiǎn)、任何外交活動(dòng)、任何重大的社會(huì)改革都不可能成功?!庇纱艘部梢钥闯?受眾需求對(duì)新聞媒介定位的影響。
(作者單位:1.武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;2.陜西理工學(xué)院文學(xué)院)
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