徐　舟

【摘要】 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)作為處于快速成長(zhǎng)通道,機(jī)制靈活的企業(yè),如何構(gòu)建有效的企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展必需跨越的障礙。就民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn),對(duì)民營(yíng)企業(yè)構(gòu)成企業(yè)文化進(jìn)行分析闡述。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;民營(yíng)企業(yè);價(jià)值觀

民營(yíng)企業(yè)文化的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程,從戰(zhàn)略方面來(lái)講可以達(dá)到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用,如果不好,也可以阻礙企業(yè)發(fā)展。以文化凝聚企業(yè)精神,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,約束企業(yè)行為,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)一個(gè)有目標(biāo)性、有組織性和有共同信念的文化軟物質(zhì),從而達(dá)到不可復(fù)雜和具有獨(dú)有性的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素。

一、企業(yè)文化與民營(yíng)企業(yè)家

企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家質(zhì)量、才華、膽識(shí)等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大。優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵(lì)和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制,使企業(yè)生機(jī)盎然,充滿(mǎn)活力。

企業(yè)文化的成功構(gòu)建必須具備三個(gè)條件: (1)優(yōu)秀的企業(yè)家;(2)優(yōu)秀的獨(dú)具特色的企業(yè)文化;(3)適宜的時(shí)機(jī)。由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,率先垂范和倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建,對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。

首先,民營(yíng)企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。民營(yíng)企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)家一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大的孩子,對(duì)自己的孩子了解最透徹,理應(yīng)該也必須在企業(yè)文化的構(gòu)建中充當(dāng)且當(dāng)好設(shè)計(jì)師,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的準(zhǔn)確定位。民營(yíng)企業(yè)家不僅是經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家,也是文化專(zhuān)家,要設(shè)計(jì)或塑造科學(xué)的企業(yè)價(jià)值觀,培育新精神,把文化融入企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì),精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。

其次,民營(yíng)企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。企業(yè)家的思想只有擴(kuò)展為企業(yè)的制度,必須滲透進(jìn)員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會(huì)主動(dòng)擴(kuò)散,企業(yè)員工也不會(huì)主動(dòng)接受,原有的企業(yè)文化也不會(huì)自動(dòng)瓦解。這一切都說(shuō)明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權(quán)力推動(dòng),沒(méi)有強(qiáng)大的推動(dòng)力,變革不會(huì)發(fā)生。企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,深入員工內(nèi)心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。民營(yíng)企業(yè)家必須要做一名忠誠(chéng)的牧師,不斷地布道。

最后,民營(yíng)企業(yè)家要自覺(jué)地進(jìn)行理念革命,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動(dòng)者和模范實(shí)踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。由于歷史的和現(xiàn)實(shí)的等多方面原因,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的整體文化水平不高,綜合素質(zhì)參差不齊。

民營(yíng)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化,實(shí)施文化戰(zhàn)略過(guò)程中,企業(yè)家要樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀,自覺(jué)地開(kāi)展理念革命,從思想深處形成最高理念;努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為真正的具有淵博知識(shí)、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺(jué)的文化戰(zhàn)略眼光,引導(dǎo)和創(chuàng)造一種文化,推動(dòng)企業(yè)文化的構(gòu)建、強(qiáng)化和變革,提高企業(yè)文化建設(shè)的層次。

二、企業(yè)文化與員工

企業(yè)是由一個(gè)個(gè)活生生的人組成的微觀組織,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)的員工。民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)也離不開(kāi)員工,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的成功與否不僅取決于企業(yè)家,更多的取決于民營(yíng)企業(yè)的員工。

1.企業(yè)文化是一種吸引力

企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念,生成員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和向心力。民營(yíng)企業(yè)相比其它類(lèi)型的企業(yè)更需要利用企業(yè)文化來(lái)吸引人才、留住人才、實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。企業(yè)不僅僅是一個(gè)單純贏利性的組織,還是一個(gè)人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,尋求精神家園的社會(huì)機(jī)構(gòu);員工不僅是企業(yè)發(fā)展資產(chǎn)或財(cái)富的“經(jīng)濟(jì)人”、“工具人”,還是具有多方面需求和發(fā)展能力的“文化人”。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是老百姓經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì),從企業(yè)主經(jīng)營(yíng)者到員工文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)主的私有權(quán)觀念,員工的“打工”意識(shí)表現(xiàn)的相當(dāng)強(qiáng)烈,個(gè)體意識(shí)突出,在利潤(rùn)利益導(dǎo)向之下,爭(zhēng)權(quán)奪利散亂無(wú)序現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)員工具有很大的流動(dòng)性,使得企業(yè)很難吸引并留住人才。

實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,構(gòu)建獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化,從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人才問(wèn)題的最有效方式。企業(yè)文化對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種待遇,優(yōu)秀的獨(dú)具特色的企業(yè)文化可以滿(mǎn)足作為“文化人”的員工的多種需求,可以使企業(yè)的全員對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、準(zhǔn)則產(chǎn)生一種“認(rèn)同感”、“使命感”、“自豪感”,潛意識(shí)的對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力,形成共同的理想和價(jià)值觀,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引并留住大批有用的人才。

2.企業(yè)文化是一種方針

企業(yè)文化不是工廠的模具,造就企業(yè)的一個(gè)又一個(gè)一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩,整齊劃一,凡事謹(jǐn)慎,互相參照。建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應(yīng)性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護(hù)企業(yè)。重在發(fā)揮集體個(gè)性和智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。

3.企業(yè)文化是一種學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)不僅是人類(lèi)的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),他們的生命意義在于成功的美好的體驗(yàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說(shuō)是在向員工傳遞一個(gè)理念:企業(yè)是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)提高。民營(yíng)企業(yè)的員工較之國(guó)企相對(duì)混雜,整體素質(zhì)差異較大,員工的價(jià)值觀、人生追求各異,很難迅速建立員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)并使之與企業(yè)融為一體。民營(yíng)企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,使員工不斷接受新知識(shí)、新思想,使企業(yè)跟上時(shí)代,使員工與企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。

三、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程

民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的短期行為,也不是一勞永逸的階段性工作,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)文化的構(gòu)建是著眼于未來(lái)和整體的一項(xiàng)戰(zhàn)略,不同于追逐短期收益和季度利潤(rùn)的企業(yè)自然本能。大量研究表明,一個(gè)企業(yè)要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的真正建立至少需要3～5年的時(shí)間或更長(zhǎng)時(shí)間。

民營(yíng)企業(yè)家必須對(duì)此有清醒充分的認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化培育的過(guò)程作為企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,精心設(shè)計(jì),長(zhǎng)期堅(jiān)持,精心維護(hù)。企業(yè)文化屬于微觀上層建筑,既是企業(yè)自身狀況的反映,又受社會(huì)環(huán)境的影響。企業(yè)文化一經(jīng)形成就具有相對(duì)的穩(wěn)定性,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生穩(wěn)固而持久的影響,但是同時(shí)兼有動(dòng)態(tài)變化性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,總是處在一定的環(huán)境之中,客觀環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻總在發(fā)生著巨大的變化。民營(yíng)企業(yè)家就需要敏銳地感覺(jué)到這種變化的趨勢(shì),自覺(jué)地審視企業(yè)現(xiàn)有的文化與這種趨勢(shì)之間的協(xié)調(diào)程度,如有必要?jiǎng)t要自覺(jué)地引導(dǎo)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。否則,原有的積極的文化如果不及時(shí)更新就會(huì)變成消極的文化,阻礙企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化不是一成不變的,它需要隨著企業(yè)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步而不斷完善,企業(yè)文化的定位要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,不斷地適時(shí)地采用新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去充實(shí)和改造自己的企業(yè)文化內(nèi)容,建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)相適宜的現(xiàn)代企業(yè)文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

企業(yè)文化管理及應(yīng)用可以是戰(zhàn)略性策略作用,也可以戰(zhàn)術(shù)性實(shí)施行為綱要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓員工主動(dòng)積極的工作,無(wú)須時(shí)時(shí)監(jiān)管。具有優(yōu)秀企業(yè)文化管理的作用突破企業(yè)制度所形成制度真空和空白的作用,不僅達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,對(duì)于社會(huì)性公眾,其優(yōu)秀的文化讓社會(huì)公眾關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng),優(yōu)化企業(yè)社會(huì)資源的獲取,使企業(yè)獲取更多的機(jī)會(huì)。