企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)化：提高陜北企業(yè)素質(zhì)的途徑

崔　平　張永峰

【摘 要】為了更好地迎接資源性城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn),陜北企業(yè)在新的轉(zhuǎn)型過程中面臨的重要問題就是如何盡快提高企業(yè)的素質(zhì)。通過發(fā)揮職業(yè)化培訓(xùn)師的作用,對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)性新技能培訓(xùn)與知識(shí)更新是必然的選擇。職業(yè)化是企業(yè)培訓(xùn)師管理的新模式,是提高陜北企業(yè)素質(zhì)、應(yīng)對(duì)資源性經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要途徑。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)素質(zhì) 職業(yè)化培訓(xùn)師 人力資源 管理創(chuàng)新

一、培訓(xùn)師職業(yè)化是陜北企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)

企業(yè)員工培訓(xùn)是開發(fā)人力資源,提升企業(yè)素質(zhì)的重要途徑,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)人才的竟奪。企業(yè)培訓(xùn)師作為人力資源開發(fā)的模式設(shè)計(jì)者、策略制定者、計(jì)劃實(shí)施者,在企業(yè)人力資源的開發(fā)中發(fā)揮著重大的作用。隨著西部大開發(fā)的深入化,陜北企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的貢獻(xiàn)率逐步提高,但是也面臨著資源性經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重大問題。伴隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)過程,陜北企業(yè)也必將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,無論是經(jīng)濟(jì)體制、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍還是經(jīng)營(yíng)方式都必然地隨著整體市場(chǎng)環(huán)境的變化而發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,尤其資源性經(jīng)濟(jì)向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)、技術(shù)型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變更加需要提高現(xiàn)有企業(yè)的素質(zhì)。

目前,陜北企業(yè)所面臨的巨大挑戰(zhàn)就是如何通過積極的轉(zhuǎn)型把企業(yè)做大、做強(qiáng)、走出國門,實(shí)現(xiàn)資本的集中和規(guī)?；瘮U(kuò)張,增強(qiáng)總體實(shí)力,尋求更大的發(fā)展空間。為此,陜北企業(yè)就必須要對(duì)現(xiàn)有的資源與要素進(jìn)行最為有效的組合,組合的重要方式之一就是持續(xù)性的企業(yè)員工培訓(xùn),通過人力要素的改進(jìn),提高效率,創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)培訓(xùn)師作為目前陜北企業(yè)極為珍貴的人力資源,它從根本上決定著企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量和水平,決定著企業(yè)人力資源開發(fā)的最終效果,還在很大程度上體現(xiàn)資源性經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的成果,影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)化定位,可以明確培訓(xùn)師的職責(zé),體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值,提高企業(yè)人力要素的組合效率,有利于企業(yè)員工持續(xù)性接受培訓(xùn)教育,發(fā)揮企業(yè)潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略化發(fā)展目標(biāo)的確立。企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)化管理,不但可以促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變,形成對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的規(guī)范化管理,而且可以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,創(chuàng)造了嶄新的知識(shí)型管理模式,既對(duì)企業(yè)培訓(xùn)提出了新的要求,賦予了新的內(nèi)容,帶來了新的變化,也使企業(yè)培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)模式面臨新的挑戰(zhàn)。近年來歐美國家的一些大公司出現(xiàn)了一種新的公司經(jīng)理職務(wù)——知識(shí)主管(CKO),知識(shí)主管的任務(wù)就是啟動(dòng)、推動(dòng)和協(xié)調(diào)企業(yè)知識(shí)管理,制定企業(yè)員工知識(shí)培訓(xùn)、知識(shí)更新計(jì)劃,促進(jìn)員工知識(shí)的提高與創(chuàng)造等等。筆者認(rèn)為,陜北企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展越來越體現(xiàn)出對(duì)高素質(zhì)的人的依賴性,人才是西部企業(yè)最為稀缺的資源。

因此,使企業(yè)培訓(xùn)師走上職業(yè)化道路,不僅僅是企業(yè)的組織創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)創(chuàng)新,更是符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的人才發(fā)掘的創(chuàng)新、企業(yè)價(jià)值觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新,有利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師資源最佳的開發(fā)利用。如何科學(xué)有效地對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師資源實(shí)施職業(yè)化管理,發(fā)揮培企業(yè)訓(xùn)師資源的最大效用,是目前陜北每個(gè)公司、企業(yè)都需認(rèn)真研究的問題。企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化選擇應(yīng)該是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨向。

二、培訓(xùn)師職業(yè)化的基本策略

企業(yè)培訓(xùn)師是具有特殊素質(zhì)和技能的智慧型群體。陜北企業(yè)要采取有效的措施,把職業(yè)培訓(xùn)師的管理與開發(fā)當(dāng)作提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)途徑。

1.抓好制度化的管理

制度化管理包括授權(quán)制度、薪金制度、評(píng)價(jià)制度、激勵(lì)制度等,其中最為重要的是授權(quán)制度。作為知識(shí)型員工,企業(yè)培訓(xùn)師的工作具有相當(dāng)?shù)靥魬?zhàn)性,客觀上要求他們必須具備很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力,知識(shí)創(chuàng)造能力,敏銳的觀察能力,良好的協(xié)調(diào)能力,超前的信息分析、選擇、處理能力和職業(yè)道德自我約束能力。一旦當(dāng)他們的核心能力轉(zhuǎn)化成某種行為時(shí),就會(huì)使企業(yè)的知識(shí)資本得到相應(yīng)的增值,這是陜北企業(yè)一筆寶貴的財(cái)富和動(dòng)力源泉。培訓(xùn)師的職責(zé)不但是對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果負(fù)責(zé),更重要的是作為企業(yè)的職能部門而承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),規(guī)劃和推動(dòng)整體人力素質(zhì)的提高,提升企業(yè)的素質(zhì)和組織的學(xué)習(xí)能力。

因此,科學(xué)合理的制度建設(shè)與制度化管理,可以激發(fā)職業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)在的創(chuàng)造潛能,是陜北企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展所不可或缺的動(dòng)力。

2.做好職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)

職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人為尋求理想的職業(yè)發(fā)展途徑,有意識(shí)確定的自己期望從事的職業(yè)目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上為未來發(fā)展所進(jìn)行的發(fā)展設(shè)計(jì)。職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括職務(wù)晉升計(jì)劃、培訓(xùn)提高計(jì)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、社會(huì)價(jià)值與個(gè)人尊重體現(xiàn)計(jì)劃等等。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中,每一個(gè)企業(yè)都不應(yīng)把培訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展,局限于固定的工作崗位之內(nèi),必須要從企業(yè)培訓(xùn)師的發(fā)展需要出發(fā),為他們職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件,提供方便。因?yàn)樵诋?dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,沒有哪個(gè)企業(yè)能夠保證員工的終身就業(yè)問題,特別是當(dāng)員工意識(shí)到企業(yè)沒有使他們獲得相應(yīng)的終身職業(yè)保障能力,便會(huì)自己為自己重新制定新的職業(yè)生涯規(guī)劃,從而為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)而自謀出路。

做好職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),就是盡可能地延長(zhǎng)他們?cè)诒酒髽I(yè)的發(fā)展時(shí)間,使他們?cè)趶氖缕髽I(yè)培訓(xùn)的過程中看到自己的希望和前景,從而通過提升個(gè)人能力來間接的推動(dòng)企業(yè)大的發(fā)展。

3.體現(xiàn)人文關(guān)懷

真正意義上的培訓(xùn)師價(jià)值就是:通過高素質(zhì)培訓(xùn)師知識(shí)能力的發(fā)散效應(yīng),可以在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變員工的觀念,傳播新的理念;最充分地發(fā)現(xiàn)個(gè)性化的人所具有的特殊的能力,發(fā)掘出潛在的特殊技能,使受培訓(xùn)者能夠通過培訓(xùn)的過程,形成創(chuàng)造型的思維觀念;可以縮短企業(yè)管理的時(shí)間耗費(fèi),提高每一項(xiàng)決策的執(zhí)行力;可以通過特殊的信息傳遞,最大限度地減少企業(yè)決策執(zhí)行的阻力。其結(jié)果都必然是使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力得到了巨大的提高。

現(xiàn)代企業(yè)是一種知識(shí)、技術(shù)和人才密集型并以追求創(chuàng)新為核心的組織。對(duì)陜北企業(yè)來講,知識(shí)是比原材料、資本、勞動(dòng)更為重要的資源。而作為知識(shí)載體的人——知識(shí)型員工就自然成了創(chuàng)造財(cái)富、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)培訓(xùn)師,作為知識(shí)型員工的特性決定了他們更加需要人文關(guān)懷。陜北企業(yè)必須突破原有的思維模式,屏棄傳統(tǒng)的管理方式,應(yīng)該淡化與知識(shí)型員工之間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式,使管理更加人性化、柔性化,以激發(fā)知識(shí)型員工的主動(dòng)獻(xiàn)身精神和創(chuàng)新精神。

三、職業(yè)化培訓(xùn)師的特殊優(yōu)勢(shì)

陜北經(jīng)濟(jì)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變革過程中逐步繁衍和發(fā)展起來的。由此,陜北經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與東部沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在一定的發(fā)展差距。隨著國內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程,更多的東部企業(yè)、國際企業(yè)會(huì)進(jìn)入陜北與陜北企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)素質(zhì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是陜北能源企業(yè)生存的根本所在。最有效地發(fā)掘出企業(yè)培訓(xùn)師的潛在智力,可以以最快的速度提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,培育其具有特定企業(yè)文化內(nèi)涵的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)化企業(yè)培訓(xùn)師屬于特定的知識(shí)型群體,具有自身特定的優(yōu)勢(shì):

1.研究型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)

職業(yè)化培訓(xùn)師是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中最繁雜、最具體、細(xì)致的工作。職業(yè)培訓(xùn)師不但要擁有特殊的專業(yè)知識(shí),而且還必須要熟悉和了解企業(yè)發(fā)展的今天和未來。了解企業(yè)的今天——就是能夠把握企業(yè)的現(xiàn)狀,圍繞企業(yè)的發(fā)展需求策劃企業(yè)人力資源的開發(fā)計(jì)劃與培養(yǎng)步驟。為此,職業(yè)培訓(xùn)師必須時(shí)刻扎根在企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),既要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),又要通曉實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提與步驟。長(zhǎng)期深入實(shí)際,使得他們?cè)诜彪s的具體事物中形成了較好的工作耐性,培養(yǎng)了扎實(shí)而穩(wěn)重的工作習(xí)慣和良好的工作態(tài)度。了解企業(yè)的明天——就是職業(yè)培訓(xùn)師具有前瞻性的素養(yǎng)。他們更多關(guān)注的不是昨天的成就、今天的任務(wù),而是今天如何迎接明天的挑戰(zhàn)。職業(yè)培訓(xùn)師的一個(gè)重要特征就是:他們從現(xiàn)在起就已經(jīng)生活在了明天。因此職業(yè)培訓(xùn)師非常適合戰(zhàn)略性、高強(qiáng)度的知識(shí)傳遞與擴(kuò)散工作。

所以,優(yōu)秀的培訓(xùn)師必然是處在與各個(gè)層面員工面對(duì)面的工作前沿,深入企業(yè)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,善于了解和把握員工一般的心理特性,長(zhǎng)于及時(shí)地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的亮點(diǎn)使其發(fā)揚(yáng)擴(kuò)大,總結(jié)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)進(jìn)行信息傳遞。往往無形之中培養(yǎng)和造就了他們處理問題的特有謀略和有效的方法與技巧。只要企業(yè)能夠抓住機(jī)遇,為他們提供展示才能的機(jī)會(huì),就可以發(fā)掘出他們內(nèi)在的潛質(zhì)、特有的工作韌性和綜合優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)更快的發(fā)展。從這個(gè)角度分析,職業(yè)培訓(xùn)師是陜北企業(yè)最重要的人才資源。

2.文化素養(yǎng)優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過30多年的改革開放歷程的造就,越來越多的陜北企業(yè)認(rèn)識(shí)到了構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的重要意義,很多陜北企業(yè)已經(jīng)完成了由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、知識(shí)型管理的根本轉(zhuǎn)化。特別是經(jīng)過西部大開發(fā)的推行,使得陜北企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)也發(fā)生了根本的變化,逐漸形成了以知識(shí)和智能為核心的新型人力資源。知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的企業(yè)培訓(xùn)必須要具有較強(qiáng)的理性思維的內(nèi)涵,體現(xiàn)出深刻的研究意義。

職業(yè)化培訓(xùn)師的引進(jìn)應(yīng)該是經(jīng)過了嚴(yán)格的、公開的選拔與考核過程。作為職業(yè)化培訓(xùn)師,他們都是憑借自己的特殊知識(shí)智力、技術(shù)實(shí)力才獲得職業(yè)資格的。企業(yè)培訓(xùn)師的主體構(gòu)成是管理精英和專業(yè)技術(shù)專家,是企業(yè)的核心群體,是知識(shí)的匯集體。職業(yè)培訓(xùn)師不僅僅是知識(shí)的擁有者和知識(shí)的擴(kuò)散者,而且在知識(shí)傳授和擴(kuò)散的過程中,他們能夠動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)知識(shí),超越知識(shí)的傳遞,成為知識(shí)的創(chuàng)造者。職業(yè)培訓(xùn)師的職位可能等同于一般的職業(yè)經(jīng)理人,但是他們的知識(shí)價(jià)值與戰(zhàn)略性思維、前瞻性謀略可能早已超越了現(xiàn)實(shí),預(yù)見到未來。他們能夠時(shí)刻關(guān)注和研究新知識(shí),轉(zhuǎn)化新知識(shí),所以比其他的知識(shí)型經(jīng)理人更具有知識(shí)的優(yōu)勢(shì)。

3.創(chuàng)新意識(shí)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)培訓(xùn)師的價(jià)值在于推動(dòng)探索新知、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。只有聚集了巨大創(chuàng)新欲望和創(chuàng)新意識(shí)的培訓(xùn)師,才能夠形成具有創(chuàng)造意義的新理念,變革培訓(xùn)模式,創(chuàng)新培訓(xùn)原則,提高培訓(xùn)質(zhì)量。創(chuàng)造性思維的傳播與獲得,是企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

如前所述,企業(yè)培訓(xùn)師可以最直接地觸及到企業(yè)的各個(gè)層次,所以他們最容易了解和掌握所供職企業(yè)的實(shí)質(zhì)問題和員工最基本的需求。這種實(shí)際的優(yōu)勢(shì),是他們寶貴的人生經(jīng)歷和實(shí)踐財(cái)富。企業(yè)發(fā)展機(jī)遇的獲得離不開長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和戰(zhàn)略性研究,長(zhǎng)期的職業(yè)培訓(xùn)造就了他們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化敏銳的反饋能力,引發(fā)并導(dǎo)致他們改變現(xiàn)狀的基本動(dòng)機(jī),很容易形成激應(yīng)反應(yīng),誘發(fā)創(chuàng)新的沖動(dòng)。

職業(yè)培訓(xùn)師既是知識(shí)的擁有者有是知識(shí)的擴(kuò)散者,在知識(shí)擴(kuò)散的崗位上最容易使用新方法、提出新建議、走出新路子,是提高和落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)。企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取思想與優(yōu)秀培訓(xùn)師密切相關(guān)。他們是企業(yè)人力要素組合的建議者、策劃者、決策者,客觀的環(huán)境優(yōu)勢(shì)決定了他們比一般的企業(yè)員工更了解企業(yè)發(fā)展的隱患和優(yōu)勢(shì),掌握著一般人不具備的知識(shí)資本,比一般的人才更具有創(chuàng)新的可能、創(chuàng)新的條件和創(chuàng)新的潛力。

4.相機(jī)決策的優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)的管理認(rèn)為,企業(yè)培訓(xùn)總是圍繞企業(yè)的發(fā)展決策目標(biāo)而進(jìn)行的推進(jìn)性輔助工作,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和決策的過程中往往忽視了培訓(xùn)師的重要作用。培訓(xùn)是體現(xiàn)為戰(zhàn)略決策形成后的程序化工作。職業(yè)培訓(xùn)師的形成,目的是為了最大限度地開發(fā)和管理企業(yè)的現(xiàn)有資源,尋求更大的發(fā)展空間。如果在戰(zhàn)略化決策的過程中,忽視了高智商的培訓(xùn)師的作用,顯然是企業(yè)最稀缺資源的巨大浪費(fèi),沒有意識(shí)到職業(yè)培訓(xùn)師的決策價(jià)值。重視職業(yè)培訓(xùn)師的決策優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新型培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)所不同的本質(zhì)特性,企業(yè)發(fā)展的最高境界。

職業(yè)培訓(xùn)師的工作定位與工作范疇決定了他們處于企業(yè)最高決策層之下普通員工之上,這無疑為他們能夠進(jìn)行科學(xué)的決策創(chuàng)造了良好的條件。從決策的角度分析,職業(yè)定位使他們可以見證企業(yè)高層決策的完整過程,清楚決策的科學(xué)程序,培訓(xùn)師是決策信息最早的獲得者;同時(shí),他們又通過具體的培訓(xùn)過程促進(jìn)企業(yè)決策的具體實(shí)施,在培訓(xùn)的過程中又可以及時(shí)地掌握和反饋、研究和透視企業(yè)決策的多方信息,及時(shí)地了解決策的正誤。因此,企業(yè)高層決策的正誤無形之中為他們提供了獨(dú)特的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以作為決策的研究對(duì)象,反思總結(jié)引以為鑒;同時(shí)在組織實(shí)施培訓(xùn)的闡釋過程中,也為自身能夠做出的決策的正誤提供了極好反思的機(jī)會(huì),可以及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析教訓(xùn),使職業(yè)化的優(yōu)秀培訓(xùn)師在參與企業(yè)決策的過程中更具有決策選擇的智慧。

同時(shí),與一般的通用型人才相比較培訓(xùn)師更為熟悉決策的程序、了解決策的涵義、掌握決策的核心。因此,他們?cè)诰唧w的決策中更加注重理性思考,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),根據(jù)企業(yè)發(fā)展所處的具體環(huán)境、條件、規(guī)律、前景進(jìn)行相機(jī)抉擇,作出最有效率的決策。這種決策優(yōu)勢(shì)是企業(yè)培訓(xùn)師獨(dú)有的特殊能力。

四、結(jié)論

處于資源性經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型下的陜北企業(yè),未來的發(fā)展更多的是要依靠知識(shí)的獲取與知識(shí)的擴(kuò)散,正是由于企業(yè)培訓(xùn)師所具備的上述優(yōu)勢(shì),使得他們?cè)谌瞬砰_發(fā)中處于特殊的地位。而職業(yè)培訓(xùn)師往往能夠憑借他們的特定優(yōu)勢(shì)很快地進(jìn)入恰當(dāng)?shù)慕巧?運(yùn)用知識(shí)傳遞與擴(kuò)散的特殊技能,發(fā)揮出價(jià)值增殖作用。

陜北企業(yè)在研究探討人力資源問題時(shí),存在著兩個(gè)典型的誤區(qū):一是簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)只是企業(yè)內(nèi)部提高一般素質(zhì),由企業(yè)內(nèi)高學(xué)歷的人就可以完成,忽略了員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意義,往往造成培訓(xùn)的低級(jí)化、模式化、雷同化,缺乏創(chuàng)新激勵(lì);二是注重操作技術(shù)的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)講解操作中的“是什么”,而忽視追求理念上的“為什么”,缺乏通過從知識(shí)傳遞到知識(shí)轉(zhuǎn)化、知識(shí)創(chuàng)造的超越理念。這種認(rèn)識(shí)導(dǎo)致了陜北大量人力資源的閑置和人才的巨大浪費(fèi)。目前,如何抓住機(jī)遇率先實(shí)踐企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)化管理,是擴(kuò)大人才獵取的范疇,創(chuàng)新人才運(yùn)行機(jī)制,提高陜北企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)新的途徑。

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