本報(bào)駐日本特約記者 湯 瑾 本報(bào)特約記者 陳 言
日本人的工作時(shí)間是發(fā)達(dá)國家中最長的。根據(jù)日本厚生勞動省的統(tǒng)計(jì),日本人全年勞動時(shí)間為2000小時(shí),比英法等國多出300多小時(shí)。在日本,很少有行業(yè)不加班。IT業(yè)時(shí)間最長,政府公務(wù)員、大學(xué)教師工作到晚上八九點(diǎn)也是家常便飯。企業(yè)方面在每年財(cái)務(wù)決算的時(shí)候,經(jīng)常是燈火持續(xù)到黎明。由此引發(fā)的“過勞死”(累死)事件在日本時(shí)有發(fā)生,政府對于這一問題也是一籌莫展。
選“加班”不選“約會”
據(jù)統(tǒng)計(jì),90%的日本正式職員超時(shí)勞動,包含無償加班,平均每月超時(shí)勞動35個(gè)小時(shí)。有1/3大型企業(yè)員工的工作時(shí)間平均每天在13個(gè)小時(shí)以上。日本社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)性本部和日本經(jīng)濟(jì)青年協(xié)議會曾做過調(diào)查,要求新職員在“加班”和“約會”中做出選擇,結(jié)果有78.5%的人選擇加班,可見加班在日本人心目中得到超乎尋常的認(rèn)同感。
下班后繼續(xù)工作,并不是日本公司的硬性規(guī)定,拉長工作時(shí)間的原因何在?有分析認(rèn)為,日本企業(yè)的終身雇用制、論資排輩、集體意識等仍很大程度影響著上班族,加班被認(rèn)為是勤奮盡忠的表現(xiàn),成為一種約定俗成的文化。有一次,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者在日本一家汽車零部件廠采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),下午5時(shí)交接班以后,上白班的工人并沒有立即離去。工作服還是穿在身上,同一班上的幾個(gè)小伙子很自然地拿來礦泉水、一些小吃,圍坐在一起,討論白天工作時(shí)遇到的問題、需要改進(jìn)的地方,日本企業(yè)稱之為“改善會”。星星點(diǎn)點(diǎn)的改善建議大都是這時(shí)提出來的。其實(shí)這也是一種加班,但并不算在加班費(fèi)中,就是為了追求干得更好,或者使同一個(gè)班上的人能更加精誠團(tuán)結(jié)。
不過,現(xiàn)在日本年輕人的加班觀念已經(jīng)有了一些改變?!皠偟酵砩?時(shí),辦公室里已經(jīng)沒有多少人了。過去日本人絕對不會這樣對待工作的。新一代年輕人已經(jīng)把勤勞忘得干干凈凈了?!痹跂|京一個(gè)辦公大廈里,一家財(cái)團(tuán)法人的專務(wù)理事對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說。在一間辦公室里,只有一些歲數(shù)較大的職員坐在座位上匆忙工作著。
主動、被動加班都存在
在日本,不少人主動加班還因?yàn)樗麄冏鍪绿貏e認(rèn)真負(fù)責(zé),常常要把細(xì)節(jié)做到盡善盡美才罷休。《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者有一次搬家找房子,中介公司帶著記者看了數(shù)家均不滿意,約好改日再看。結(jié)果第二天中介就發(fā)郵件重新推薦了十幾家,還附上平面圖和照片,該業(yè)務(wù)員特意注明“今天的房子是了解了您昨天的品位要求后我全部重新去現(xiàn)場確認(rèn)拍照后才向您推薦的?!彪m然后來因?yàn)槠渌驔]有成交,但這種顧客至上的敬業(yè)精神給記者留下深刻印象。高質(zhì)量的產(chǎn)品和精細(xì)化的服務(wù)背后付出的是時(shí)間的代價(jià)。
當(dāng)然,還有的人是被動加班。有些人工作效率低,才不得不加班。日本人還有種從眾心理,別人都在工作,自己就不好意思先回去,別人都不休假,自己休假就有犯罪感。日本還有種傾向,認(rèn)為回家早會被看不起,似乎不被公司重用,或者有些人回家了也無事可做,還不如呆在公司混個(gè)勤奮的好名聲,還有加班費(fèi)。當(dāng)然,上班時(shí)磨洋工,下班工作混加班費(fèi)的也大有人在。此外,隱性加班在日本也很多。不少公司下班后的一個(gè)小時(shí)是不算加班費(fèi)的。還有調(diào)查表明,由于有的公司限定了加班時(shí)間,1/3的人有把工作帶回家做的經(jīng)歷。
提高加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
加班導(dǎo)致的長時(shí)間缺乏睡眠、超負(fù)荷勞動影響了日本人的健康。日本厚生勞動省表示,加班超過每月45小時(shí),引發(fā)腦和心臟疾病的可能性就會增加。因辦公室人際關(guān)系或缺乏與家人朋友的交流引發(fā)憂郁癥等心理疾病的也不在少數(shù)。“過勞死”和自殺是加班的兩大惡果。最可怕的是,人們長期處在超負(fù)荷勞動中,對身體的損害失去了感覺。
其實(shí),從上世紀(jì)90年代后期開始,日本政府就注意到這個(gè)問題的嚴(yán)重性,并采取了一系列措施,包括確定標(biāo)準(zhǔn)勞動時(shí)間和加班費(fèi)計(jì)算方法,增加休假時(shí)間等。明年4月1日開始實(shí)施的《改正勞動基準(zhǔn)法》將再次提高加班費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。厚生勞動省幾年前還把每年的11月定為“消除過重勞動和免費(fèi)加班活動月”。之所以選在11月,是因?yàn)槊磕?1月23日是日本的“勤勞感謝日”。在這個(gè)月中,政府除了開展知識普及活動,督促勞方遵守規(guī)定,還設(shè)置免費(fèi)咨詢電話,接受人們的咨詢。日本政府認(rèn)為日本經(jīng)濟(jì)的60%是消費(fèi)帶動的,如果所有日本人都充分享受休假的話,那么日本休閑經(jīng)濟(jì)收入將增長4.5億日元,其他消費(fèi)將增長30億日元,旅游業(yè)也將產(chǎn)生新的就業(yè)機(jī)會。
日本企業(yè)也在這方面煞費(fèi)苦心。有的公司在下班1小時(shí)后,用公司廣播提醒大家,加班已經(jīng)1小時(shí),該回家了。還有的把降低員工加班時(shí)間寫入經(jīng)理的崗位要求。一位在商事公司工作的鄭先生對于一些大企業(yè)每月不能超過60小時(shí)工作時(shí)間的限令大為贊賞:“日本的勞動人口有3000萬,如果每個(gè)人每天加班2小時(shí),日本就多出6000萬小時(shí)的工作時(shí)間,這相當(dāng)于750萬人8小時(shí)工作量。而日本目前的失業(yè)人口正好是750萬。日本企業(yè)早該取消加班了。”
日本人也意識到加班太多的不良性,記者認(rèn)識的幾名上班族就給自己規(guī)定了一個(gè)“家庭服務(wù)日”。比如每個(gè)周日堅(jiān)決不加班不談工作,陪家人游玩。既可以舒緩壓力,也增進(jìn)了親情?!?/p>