安徽省高校文科學(xué)生信息素養(yǎng)調(diào)查

柴巧霞 朱文婧

【摘要】信息素養(yǎng)是信息時(shí)代每個(gè)公民都必須具備的基本素質(zhì)。為了解安徽省高校文科學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀,本課題組對(duì)安徽省合肥地區(qū)部分高校文科學(xué)生從信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德四個(gè)方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析,給出了一些建議。

【關(guān)鍵詞】安徽高校 文科學(xué)生 信息素養(yǎng) 調(diào)查報(bào)告

一、研究背景

信息素養(yǎng),是指?jìng)€(gè)體運(yùn)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)識(shí)別、獲取、利用、開(kāi)發(fā)信息的基本技能,也是個(gè)體創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力的標(biāo)志之一。我國(guó)對(duì)于信息素養(yǎng)的研究起步較晚,但近年來(lái)我國(guó)高校教育界對(duì)于這一問(wèn)題也有了比較明確的認(rèn)識(shí)。自1984年起,全國(guó)高校就廣泛開(kāi)設(shè)了文獻(xiàn)檢索類(lèi)課程,2002年教育部更是將其改為信息素養(yǎng)教育向普通高中推廣,并于第二年3月頒布綱領(lǐng)性文件——《全日制普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,但是當(dāng)前我國(guó)還沒(méi)有針對(duì)在校大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力和水平作出具體規(guī)定。

為了解我省文科學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀,研究如何針對(duì)文科學(xué)生開(kāi)展信息素養(yǎng)教育,我們進(jìn)行了本次問(wèn)卷調(diào)查。

二、研究設(shè)計(jì)

1、研究方法和工具

本次研究主要采取問(wèn)卷調(diào)查法,輔之以個(gè)別訪談法,問(wèn)卷自行設(shè)計(jì),以封閉型問(wèn)題為主,兼有少量開(kāi)放型問(wèn)題。問(wèn)卷由32個(gè)問(wèn)題組成,主要涉及信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德四大類(lèi)。

2、研究對(duì)象

本次調(diào)查主要選取我省高校較為集中的合肥地區(qū),調(diào)查范圍涉及一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)及部分高職高專的文科學(xué)生,調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷900份,其中回收有效問(wèn)卷540份,其中男生195人(占36.1%),女生345人(占63.9%),本科生404人(占74.8%),專科生136人(占25.2%)。總體來(lái)說(shuō),本次調(diào)查所選取的樣本具有代表性,因而所得數(shù)據(jù)可靠性較強(qiáng)。

三、研究結(jié)果分析

1、信息意識(shí)情況

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,在利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息獲取的問(wèn)題上,有303人(占56.1%)認(rèn)為非常有必要,有205人(占38.0%)認(rèn)為有一定的意義,僅有14人(占2.6%)認(rèn)為作用一般,有6人(占1.1%)認(rèn)為用與不用關(guān)系不大,有2人(占0.4%)認(rèn)為完全沒(méi)有必要,這說(shuō)明絕大多數(shù)的文科類(lèi)學(xué)生均意識(shí)到了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于信息獲取的意義,他們已經(jīng)具備了初步的信息意識(shí)。

在獲取信息的最主要渠道上,結(jié)果顯示(見(jiàn)表1)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是文科學(xué)生們最主要的信息獲取渠道,其次為報(bào)刊雜志。這顯示了學(xué)生們具有明確的信息需求,且能夠選擇合適的方式獲取信息。

表1文科學(xué)生獲取信息的最主要渠道(多選)

在媒介認(rèn)識(shí)問(wèn)題上,74.4%的高校文科學(xué)生認(rèn)為廣播、電視、報(bào)紙、雜志、音像等媒介非常重要,19.4%的學(xué)生認(rèn)為這些媒介有些幫助但談不上重要,而有4.6%的學(xué)生認(rèn)為這些媒介可有可無(wú),5人認(rèn)為這些媒介無(wú)所謂,更有3人認(rèn)為這些媒介有害無(wú)利。

2、信息知識(shí)

在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),近半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校現(xiàn)有的信息檢索系統(tǒng)一般。在影響他們利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息檢索的原因方面,233人選擇了圖書(shū)館不方便,166人選擇了沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),52人選擇了其他,其中部分學(xué)生特別指出網(wǎng)速太慢是最主要的原因。

安徽省高校文科學(xué)生已經(jīng)具備了一定的檢索知識(shí),但只有138人(占25.6%)學(xué)過(guò)信息素養(yǎng)的相關(guān)教育課程,有402人(占74.4%)沒(méi)有學(xué)過(guò)信息素養(yǎng)相關(guān)課程,只有47人(占8.7%)參加過(guò)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn),80.9%的參加過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生都認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己有很大幫助。

在對(duì)于圖書(shū)館功能的認(rèn)識(shí)方面,文科學(xué)生的表現(xiàn)也不盡如人意。458名(占84.8%)學(xué)生知道圖書(shū)館有書(shū)目查詢的功能,510名(占94.4%)學(xué)生知道有書(shū)刊借閱的功能,305名(占56.5%)學(xué)生知道還有參考咨詢服務(wù)的功能,76名(占14.1%)學(xué)生知道有原文傳遞功能,83名(占15.4%)學(xué)生知道館際互借功能,5名(占0.9%)學(xué)生認(rèn)為圖書(shū)館還有其他功能。對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),62名學(xué)生(占11.5%)知道并經(jīng)常使用,329名學(xué)生(占60.9%)聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有使用過(guò),149名學(xué)生(占27.6%)不太清楚也沒(méi)有使用過(guò)。

在數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方面,文科學(xué)生的使用率較低。40名同學(xué)經(jīng)常使用中文數(shù)據(jù)庫(kù),這些學(xué)生主要是文科高年級(jí)學(xué)生,193名學(xué)生偶爾使用,307人(占56.9%)基本沒(méi)用過(guò)。外文數(shù)據(jù)庫(kù)的使用率更低,僅有9人(占1.7%)經(jīng)常使用。原因?yàn)?5.6%的學(xué)生認(rèn)為是語(yǔ)言障礙,26.5%的學(xué)生認(rèn)為是檢索使用障礙,34.3%的學(xué)生則認(rèn)為自己專業(yè)不需要。

3、信息能力情況

在對(duì)自己利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息檢索能力的判斷上,148名學(xué)生(占27.4%)認(rèn)為自己非常熟練,278人(51.5%)認(rèn)為自己熟練,77人(14.3%)認(rèn)為自己能力一般,有22人(4.1%)認(rèn)為自己不熟練,只有12人(2.2%)認(rèn)為自己非常不熟練。

在最常用的交流途徑方面,近四成的文科學(xué)生選擇與同學(xué)交流,近五成的學(xué)生選擇互聯(lián)網(wǎng),只有67人選擇書(shū)刊報(bào)紙,15人選擇數(shù)據(jù)庫(kù),4人選擇電子書(shū)刊。在遇到不熟悉的信息源時(shí),有58人(占10.7%)選擇詢問(wèn)老師,有237人(占43.9%)選擇詢問(wèn)同學(xué),400人(74.1%)選擇上網(wǎng)咨詢,僅13人(占2.4%)選擇咨詢圖書(shū)館人員。

在最常用的信息資源方面,近六成的文科學(xué)生選擇綜合性網(wǎng)站和搜索引擎,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生們的信息獲取中扮演著重要的角色,而超過(guò)半數(shù)的學(xué)生選擇圖書(shū)館,說(shuō)明圖書(shū)館也是他們比較青睞的信息資源之一,這兩方面的數(shù)據(jù)再次顯示了文科學(xué)生們已經(jīng)具備了一定程度的信息檢索能力。但數(shù)據(jù)庫(kù)資源的使用率只在12.0%左右,這說(shuō)明了學(xué)生們的信息檢索能力還是十分有限的。

在學(xué)生們利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息檢索的目的方面(見(jiàn)表2),調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)習(xí)需要和休閑娛樂(lè)是他們最主要的需要,其次為獲取新聞信息,這說(shuō)明學(xué)生們進(jìn)行信息檢索行為停留在一種外在的層面上。

表2文科學(xué)生利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息檢索的目的(多選)

4、信息道德情況

信息倫理和道德的培養(yǎng)往往是信息素養(yǎng)培養(yǎng)中容易被忽視的問(wèn)題。在調(diào)查中,78.1%的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有改動(dòng)或刪除過(guò)別人或公用計(jì)算機(jī)里的文件,17.4%的學(xué)生表示偶爾會(huì)改動(dòng)或刪除文件,僅有24人經(jīng)常會(huì)改動(dòng)或刪除別人或公用計(jì)算機(jī)里的文件。這顯示出絕大多數(shù)文科學(xué)生已經(jīng)具備了基本的信息道德觀念。

在公用計(jì)算機(jī)上發(fā)現(xiàn)病毒,201人(占38.9%)選擇通知管理員處理,144人(占26.7%)會(huì)自己動(dòng)手處理,158人(29.3%)不會(huì)處理但他們也不會(huì)復(fù)制或轉(zhuǎn)發(fā),26人(占4.8%)表示隨心情而定,但有10人(占1.9%)表示會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)。在對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息方面,508人表示網(wǎng)絡(luò)信息有真有假,關(guān)鍵在于自己的判斷,只有11人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息完全可信,21人表示不可信。這顯示出學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識(shí)趨于理性。

四、建議

通過(guò)對(duì)上述數(shù)據(jù)的分析,我們不難看出,當(dāng)前絕大多數(shù)安徽省高校文科學(xué)生已經(jīng)具備了一定的信息檢索知識(shí)。但他們大多數(shù)對(duì)于專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用較少。在信息檢索知識(shí)方面,學(xué)生們的了解還比較有限,信息檢索能力也不太理想。但在信息道德方面,大部分學(xué)生具備良好的信息道德意識(shí)和信息保密意識(shí)。

在深化高校文科學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面,本課題組有以下幾點(diǎn)建議:

1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)部分文科院系尚未真正將信息技術(shù)視為推動(dòng)學(xué)科建設(shè)的動(dòng)力之一。因此,加強(qiáng)硬件建設(shè)仍然是部分文科高校在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的主要任務(wù)之一。

2、圖書(shū)館除了提供更全面的服務(wù)外,也應(yīng)該加強(qiáng)宣傳。各大高校圖書(shū)館一方面要豐富其館藏資源,另一方面也應(yīng)定期向?qū)W生介紹館藏資源,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息檢索相關(guān)培訓(xùn)。

3、完善信息素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容。對(duì)于高校文科學(xué)生,既要開(kāi)設(shè)信息技能培訓(xùn)課程,如文獻(xiàn)檢索和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等,也要開(kāi)設(shè)信息意識(shí)和信息道德培養(yǎng)類(lèi)課程。要大力培養(yǎng)高校文科學(xué)生們的信息責(zé)任感,培養(yǎng)他們辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?使學(xué)生自覺(jué)遵守信息倫理道德和各類(lèi)法律法規(guī),主動(dòng)參與健康信息社會(huì)的創(chuàng)建。

4、積極探索多種可以促進(jìn)和培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的途徑和平臺(tái)。各大高校除了開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)類(lèi)必修課程之外,還應(yīng)該積極探索各種能夠激發(fā)學(xué)生提高自身信息素養(yǎng)類(lèi)的途徑,如分發(fā)宣傳小冊(cè)子,舉行信息素養(yǎng)類(lèi)講座,開(kāi)展信息素養(yǎng)競(jìng)賽,組織高校間的信息素養(yǎng)類(lèi)交流活動(dòng)等。

總之,高等院校及教師應(yīng)完善信息素養(yǎng)培養(yǎng)的內(nèi)涵,探索多種培養(yǎng)方式,將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)細(xì)化到日常的教育教學(xué)中,可以通過(guò)課堂內(nèi)外信息檢索類(lèi)任務(wù)的布置,培養(yǎng)學(xué)生追蹤學(xué)科發(fā)展趨勢(shì),養(yǎng)成研究性學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。對(duì)于社會(huì)而言,相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,形成良好的信息獲取氛圍。

(本調(diào)查報(bào)告為安徽省教育廳人文社科研究項(xiàng)目“安徽省高校文科專業(yè)學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀與對(duì)策研究”的研究成果,項(xiàng)目編號(hào)2008sk480)

參考文獻(xiàn)

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(作者:柴巧霞 安徽新華學(xué)院新聞與廣告教研室主任;朱文婧 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)工會(huì)教職工)

責(zé)任編輯:周蕾