王寧寧

摘 要：知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，智力資本逐漸成為企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。智力資本作為企業(yè)無形資產(chǎn)價值，在定義上已得到研究者們的普遍認(rèn)同。但是，對智力資本結(jié)構(gòu)的研究存在很多分歧，以此對部分高新技術(shù)企業(yè)的智力資本情況進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：智力資本；知識資本；市凈率

中圖分類號：TB文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2009）01-0001-03お

1 引言

人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源作為企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，一直發(fā)揮著重要的不可替代的作用。但是，僅僅憑借這三種原始資本來支撐企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。自20世紀(jì)90年代以來，世界進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代的高速發(fā)展時期，尤其是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)將知識、技術(shù)、信息等要素的掌握和應(yīng)用情況作為其經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素被投入財(cái)務(wù)資本而從市場購入企業(yè)后變?yōu)閮r值形式，形成生產(chǎn)要素資本，而知識、技術(shù)、信息這些原本被作為原始資本附屬物的要素也同時進(jìn)入市場實(shí)現(xiàn)了價值形態(tài)的轉(zhuǎn)變。這些無形資產(chǎn)的重要性發(fā)生著改變，人們對其的關(guān)注程度也愈來愈高。首先提出智力資本概念的是美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷思，他認(rèn)為智力資本是一種智力性的活動，本質(zhì)上是一個動態(tài)的過程，而不是靜態(tài)的資本形式。之后，國外的一些學(xué)者、企業(yè)家分別對“智力資本”做了界定，對其基本概念的觀點(diǎn)已趨于集中?，F(xiàn)在的研究重點(diǎn)，也是國外學(xué)者、企業(yè)家最注重的，就是“智力資本”的計(jì)量和評價，以期將智力資本納入資本管理范疇。國內(nèi)對智力資本的研究相對滯后，大多數(shù)研究也僅限于對概念和構(gòu)成方面的論述，而在與中國企業(yè)組織的實(shí)際相結(jié)合等方面卻研究較少，這恰恰又是進(jìn)行智力資本研究的一個重要目的。本文對智力資本的結(jié)構(gòu)提出自己的觀點(diǎn)，并且以中國七個高新技術(shù)行業(yè)為樣本，分析智力資本在中國企業(yè)的存在情況。

2 文獻(xiàn)述評

在近二十年里，國內(nèi)外的學(xué)者、企業(yè)家認(rèn)識到智力資本對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要意義，紛紛對其進(jìn)行研究，形成了多種多樣的觀點(diǎn)。

Stewart（1997）認(rèn)為智力資本分為人力資本、結(jié)構(gòu)資本和顧客資本。人力資本指可以思考的資本。人力資本的首要目標(biāo)是創(chuàng)新，既包括新產(chǎn)品、新服務(wù)，也包括經(jīng)營程序的改進(jìn)。結(jié)構(gòu)資本是晚上不回家的知識，歸企業(yè)總體所有。它可以被復(fù)制和共享，包括技術(shù)、發(fā)明、數(shù)據(jù)、出版物、戰(zhàn)略和文化、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)、組織的日常事務(wù)和程序。顧客資本同人力資本一樣也不屬于公司所有，但是卻至關(guān)重要，因?yàn)樗枪揪哂械奶貦?quán)的價值，是與購買者的現(xiàn)有關(guān)系，例如市場份額、顧客保持度和失信率、單位消費(fèi)者收益性等。Edvinsson和Malone（1997）認(rèn)為智力資本是企業(yè)市場價值與賬面價值之間的差額，它包括兩個方面：人力資本和結(jié)構(gòu)資本。人力資本是指企業(yè)員工的知識、技能、創(chuàng)新能力，及創(chuàng)造和儲存的知識，還包括公司的價值、文化和哲學(xué)。它是創(chuàng)造智力資本的來源，歸員工個人所有。結(jié)構(gòu)資本包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、組織結(jié)構(gòu)、專利商標(biāo)和支持員工生產(chǎn)力的組織能力，是不隨員工下班的資本。結(jié)構(gòu)資本又分為組織資本和顧客資本。其中，組織資本是指創(chuàng)造和儲存的知識，是一個公司的信息技術(shù)系統(tǒng)和程序。顧客資本指公司和顧客間的關(guān)系。Sveiby（1997）將智力資本劃分為員工能力、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)。員工能力包括在多種復(fù)雜的情況下創(chuàng)造有形和無形資產(chǎn)的能力。內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括專利、概念、模型和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。外部結(jié)構(gòu)包括消費(fèi)者和供給者間的關(guān)系。它也包括品牌、商標(biāo)和公司信譽(yù)或形象。Brooking認(rèn)為智力資本包括市場資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、人才資產(chǎn)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。市場資產(chǎn)是指公司所擁有的、與市場有關(guān)的無形資產(chǎn)潛力，包括各種品牌、顧客忠誠度、分銷渠道、專利專營合同協(xié)議等。知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)是指那些受法律保護(hù)的無形資產(chǎn)，包括技術(shù)秘訣、商業(yè)秘密、版權(quán)、專利和各種設(shè)計(jì)專有權(quán)等，還包括貿(mào)易和服務(wù)的商標(biāo)。人才資產(chǎn)是指員工所擁有的專業(yè)技術(shù)、創(chuàng)造力、解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理能力等，它還包括在特定情況下，個人會如何表現(xiàn)的心理測量數(shù)據(jù)?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)是指那些使公司得以運(yùn)行的技術(shù)、工作方式和程序，其中包括企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)評估程序、管理銷售隊(duì)伍的方法、財(cái)政結(jié)構(gòu)、市場或客戶數(shù)據(jù)庫等。它主要指構(gòu)成企業(yè)工作方式的各種成分。

加拿大互惠集團(tuán)的Hubert Saint-Onge是知識創(chuàng)造領(lǐng)域的先鋒。相比智力資本這個術(shù)語，他更傾向于知識資本。他將知識資本定義為人力資本（為客戶提供解決方案所需的個人能力）、客戶資本特許經(jīng)營的深度、廣度、依賴度和盈利能力，以及結(jié)構(gòu)資本（組織滿足市場需求所需要的組織能力）的總和。斯堪的亞的雷夫?愛德文森，將智力資本定義為“公司人力和結(jié)構(gòu)資本的總和”。財(cái)富雜志的湯姆?斯圖亞特則將智力資本定義為“技術(shù)、知識及信息所構(gòu)成的無形資產(chǎn)”。我國復(fù)旦大學(xué)的芮明杰教授（2002）認(rèn)為智力資本是企業(yè)內(nèi)所有因知識和智力的積累而形成的資源。

這些觀點(diǎn)對智力資本的定義都趨于一致，也得到了大多數(shù)人的肯定。很多公司的市場價格與其有形資產(chǎn)的價值相差很大，這一差額就是該公司無形資產(chǎn)的價值，我們將這無形資產(chǎn)也稱為智力資本。智力資本已突破了傳統(tǒng)資本觀念的束縛，逐步取代了有形資本占主導(dǎo)的經(jīng)營方式。智力資本在公司中占的比重越來越大，重要性逐漸提高，特別是高新技術(shù)企業(yè)，智力資本是其主要獲利來源，并通過自己所特有的智力資本與其競爭對手形成差異化。

但是，很明顯地，在智力資本內(nèi)部分類的研究觀點(diǎn)上還存在著很多差異。筆者更傾向于Annie Brooking的觀點(diǎn)，認(rèn)為智力資本分為人力資本、知識資本、市場資本和結(jié)構(gòu)資本。人力資本指員工所具有的工作上的相關(guān)技能、知識、教育、職業(yè)執(zhí)照、工作經(jīng)歷、創(chuàng)新思維、能力等，其所有權(quán)歸員工個人，它是智力資本的關(guān)鍵和源泉。知識資本指企業(yè)文化、管理哲學(xué)、商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)等，歸公司所有，它較之人力資本更穩(wěn)定、更易掌控。市場資本是指與客戶的合同關(guān)系、銷售渠道、品牌、顧客忠誠度、許可證協(xié)議等與市場有關(guān)的無形資產(chǎn)。結(jié)構(gòu)資本是公司智力資本中的基礎(chǔ)，包括金融資產(chǎn)、信息技術(shù)系統(tǒng)、工作方式和流程、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)等，它是智力資本中價值轉(zhuǎn)化的平臺和物質(zhì)保證。

3 智力資本的構(gòu)成

3.1 人力資本

人力資本的本源是人，員工運(yùn)用自己的技術(shù)、能力，創(chuàng)造新知識，并將知識轉(zhuǎn)化為利潤。企業(yè)總是想讓員工的能力盡可能多的為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，迫于人力資本的所有者是員工個人，企業(yè)也就努力把自己調(diào)整到一個“主動”的位置，通過人力資本獲取更多的利益。然而，事實(shí)并不像企業(yè)所希望的那樣。員工只是在自己的崗位上發(fā)揮著這個崗位需要的知識和技能，為企業(yè)帶來財(cái)富，但是員工的其他一些工作能力被壓抑，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不可能洞悉員工的所有工作能力和特點(diǎn)，對員工的工作崗位的物理性安排，使人力資本不能“人盡其用”，也是在所難免的。這的確給智力資本的經(jīng)營情況帶來影響，也增添了更多的不確定性。另外，因?yàn)槿肆Y本屬個人員工所有，對于個人自身所具有的技術(shù)、能力中的一部分在未形成企業(yè)自身所擁有和支配的知識資本時，它是不可復(fù)制和轉(zhuǎn)移的，不是完全無條件的由企業(yè)來支配，這與企業(yè)所擁有的知識資本有不同之處。

3.2 知識資本

知識作為人類智力勞動的創(chuàng)新成果或產(chǎn)品，經(jīng)過市場交易轉(zhuǎn)化成價值形式，形成企業(yè)的知識資本。知識具有可復(fù)制的性質(zhì)。在企業(yè)中，知識資本中的一部分由于知識的這一性質(zhì)，對此并未有獨(dú)占性。人力資本的依托是人本身，不具有在企業(yè)之間的可復(fù)制性，它通過單一企業(yè)個體中結(jié)構(gòu)資本的轉(zhuǎn)化而被利用。知識具有不確定性。知識資本在什么期間內(nèi)會獲得經(jīng)濟(jì)利益，以及獲得多大的利益都是不確定的。一方面，由于市場上宏觀因素變化和企業(yè)生命周期變化，通過知識資本獲得利益也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，與知識資本密切相關(guān)的人力資本的存在和變化，也對知識資本的價值和獲利情況產(chǎn)生影響，使其具有不確定性。

知識資本是公司中被固化下來的知識、方法、技術(shù)、程序等的顯性化價值描述。它歸公司所有，并可被復(fù)制、加工、轉(zhuǎn)化、銷售而獲得利潤。在知識資本中，有一部分獲得法律限制和保護(hù)的特殊資本形式——知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)是人運(yùn)用自己的技能、知識形成的為更多的人所接受的一種“產(chǎn)品”，并獲得法律保護(hù)。公司通過這種具有法律約束力的技術(shù)壟斷，形成與競爭者差異化的優(yōu)勢，其具有的限制性和排他性的特點(diǎn)，從根本上限制了競爭對手的經(jīng)濟(jì)利益。處于大多數(shù)行業(yè)的公司都是主要靠知識資本獲取利潤，其中知識產(chǎn)權(quán)主要是被用來創(chuàng)造當(dāng)前利潤，而其它部分的主要目的是創(chuàng)造未來價值，這也是公司保持經(jīng)營優(yōu)勢，取得長遠(yuǎn)發(fā)展的最主要目標(biāo)。

3.3 市場資本

市場資本主要是指與市場因素有關(guān)的智力資本，包括與客戶的合同關(guān)系、銷售渠道、品牌、顧客忠誠度、許可證協(xié)議等，這些都是給企業(yè)帶來市場上競爭優(yōu)勢的直接因素。市場資本也凸現(xiàn)了企業(yè)的差異化優(yōu)勢，相對于知識資本和結(jié)構(gòu)資本而言，市場資本具有一定程度的不確定性。合同關(guān)系、品牌、許可證協(xié)議等受到法律的保護(hù)，保持了企業(yè)的競爭力。銷售渠道、顧客忠誠度體現(xiàn)了企業(yè)的管理模式和市場地位，需要生產(chǎn)和銷售、有形資本和智力資本的協(xié)調(diào)配合，使公司現(xiàn)有的優(yōu)勢保持穩(wěn)定并逐步得到改善和提高。

3.4 結(jié)構(gòu)資本

結(jié)構(gòu)資本是企業(yè)建立和發(fā)展的基礎(chǔ)部分，是智力資本中的根本，支持智力資本其他方面的正常運(yùn)行。結(jié)構(gòu)資本與人力資本密不可分，其正常運(yùn)行和如何發(fā)揮作用需要得到人力資本的支持和維護(hù)，而人力資本在進(jìn)行創(chuàng)造活動時也依托于結(jié)構(gòu)資本，它提供了鼓勵人力資本利用知識和現(xiàn)有條件來創(chuàng)造價值的環(huán)境。結(jié)構(gòu)資本同知識資本一樣，歸公司所有，不會因公司人力資本的改變而發(fā)生變化。

不同的公司在智力資本各組成部分的著力點(diǎn)不同。公司根據(jù)各自經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品技術(shù)的不同，選擇具有競爭優(yōu)勢的方面。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新想法的公司，希望不斷的推陳出新，會注重人力資本的方面，挖掘員工的創(chuàng)造力，并固定化為歸公司所有的知識資本。而善于利用專利技術(shù)獲得競爭優(yōu)勢的公司，則會更偏重于知識資本的方面，他們既借人力資本創(chuàng)造出更多的知識資本，又注意運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒?，維持已有技術(shù)所帶來的在市場上的競爭優(yōu)勢。對于一些品牌價值高的名優(yōu)企業(yè)，保持品牌深度則是公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)，同時根據(jù)公司產(chǎn)品類型和分布情況，開發(fā)適合自身的銷售方式和渠道。建立嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效的結(jié)構(gòu)資本，則是所有企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先考慮的問題，它支撐著智力資本的其它方面。

4 智力資本在中國高新技術(shù)行業(yè)的存在情況

4.1 樣本和研究方法

本文以滬深兩市部分行業(yè)上市公司為研究對象。根據(jù)“證券之星”網(wǎng)站對行業(yè)總體劃分為33個，依前面論述的智力資本的概念，從33個行業(yè)中選取了相對而言以智力資本為其主要競爭優(yōu)勢的高新技術(shù)行業(yè)，分別為醫(yī)藥、傳播娛樂、電信與計(jì)算機(jī)、家電、車類、機(jī)械儀器和新材料共7大類。

首先對樣本進(jìn)行分析。因?yàn)榘l(fā)行ST股票的上市公司可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)等狀況的異常，所以將其從研究樣本中剔除。另外，個別股票因?yàn)閿?shù)據(jù)不足，或者公司凈資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值，也不在研究樣本之列。然后運(yùn)用市凈率分析行業(yè)之間、企業(yè)之間的智力資本發(fā)揮作用情況。

一般來說，市價高于企業(yè)凈資產(chǎn)時，企業(yè)的發(fā)展?jié)摿^好，但市凈率過高，風(fēng)險(xiǎn)隨之增大，一般認(rèn)為市凈率達(dá)到3，可以樹立較好的公司形象。這是對各行業(yè)平均水平普遍的一個觀點(diǎn)。但是，對于高新技術(shù)企業(yè)，市凈率一般較高，一方面表示該行業(yè)有較高的發(fā)展?jié)摿?，另一方面也是市凈率高的根本原因，即高新技術(shù)企業(yè)的智力資本具有較高的價值，發(fā)揮著重要的作用。而智力資本的價值往往不能在傳統(tǒng)的會計(jì)記賬方式上顯現(xiàn)出來，不易衡量。最后，用計(jì)算得到的市凈率進(jìn)行行業(yè)之間、企業(yè)之間的比較分析。

4.2 數(shù)據(jù)整理和分析

在市凈率的計(jì)算過程中，對已選擇的樣本分別進(jìn)行計(jì)算，最后取平均值。從表2中得知，在選取的七個行業(yè)中，機(jī)械儀器行業(yè)的140家企業(yè)的市場價值是凈資產(chǎn)的近10倍，電信與計(jì)算機(jī)行業(yè)達(dá)到近8倍，車類行業(yè)也超過了5倍。對于傳播娛樂和新材料行業(yè)，由于該行業(yè)上市公司很少，并不能得到規(guī)律性的結(jié)論，在此列舉，僅作為對比參考。

機(jī)械儀器行業(yè)共選取了140個樣本，在選取的七個行業(yè)中，其市凈率最高。在這一行業(yè)中也包括飛機(jī)制造行業(yè)的4個樣本，它們的市凈率普遍較高，平均值達(dá)到了12.12。機(jī)械儀器包括醫(yī)療器械、儀器儀表、機(jī)械制造、電力設(shè)備、飛機(jī)制造等細(xì)分行業(yè)，這些行業(yè)的知識存量和創(chuàng)新能力都是企業(yè)生存發(fā)展的根本。在人力資本方面，機(jī)械類專家、工程師等的教育背景、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力；在知識資本方面，企業(yè)的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等；以及一些企業(yè)在市場上的優(yōu)勢地位都是企業(yè)所擁有的重要智力資本。然而，很多企業(yè)的智力資本沒有得到很好的衡量和披露，在這里我們從市凈率的數(shù)值上來觀察企業(yè)的智力資本情況。傳播娛樂行業(yè)雖然樣本數(shù)較少，但該行業(yè)以產(chǎn)品的知識性、創(chuàng)意性和個性特點(diǎn)為其競爭優(yōu)勢，市凈率較高也是正常現(xiàn)象。電信與計(jì)算機(jī)行業(yè)自計(jì)算機(jī)普及以來，在全世界都有很好的發(fā)展趨勢。產(chǎn)品的更新速度快，僅靠傳統(tǒng)的資本形式顯然是不能維持的，因此，在這一行業(yè)里，智力資本顯示出其獨(dú)有的優(yōu)勢。

在上面的研究中，以行業(yè)的平均值進(jìn)行探討，意圖從中找到一些規(guī)律性。在同行業(yè)的各企業(yè)之間也存在差異，在表3中列舉2006年各行業(yè)中市凈率最高的企業(yè)，進(jìn)行分析。

中國船舶擁有我國綜合造船設(shè)計(jì)開發(fā)研究機(jī)構(gòu)中國船舶及海洋工程設(shè)計(jì)研究院在內(nèi)的九個科研機(jī)構(gòu)，能夠從事船舶技術(shù)諸多方面的設(shè)計(jì)開發(fā)，具有很強(qiáng)的智力資本競爭優(yōu)勢。

廣電運(yùn)通是國家級企業(yè)技術(shù)中心，擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和博士后科研工作站，為金融界及智力交通等尖端領(lǐng)域提供產(chǎn)品和服務(wù)，在人力資本和知識資本方面擁有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。此外，對研發(fā)進(jìn)行高投入，產(chǎn)品創(chuàng)新速度快，以用戶的需求為研究開發(fā)的主線，在國內(nèi)主要城市建立服務(wù)站，能夠快速有效的解決產(chǎn)品問題，在品牌、顧客忠誠度等市場資本方面給企業(yè)帶來價值。

天壇生物在產(chǎn)品開發(fā)方面運(yùn)用自主研發(fā)、合作、引進(jìn)等多種形式，為創(chuàng)造知識資本作出努力，市場占有率等市場資本也是天壇生物的競爭優(yōu)勢所在。

長園新材是由中科院創(chuàng)建的高新技術(shù)企業(yè)，作為一家大型集團(tuán)公司，旗下?lián)碛惺屑壒こ碳夹g(shù)中心、國家級企業(yè)技術(shù)中心和企業(yè)博士后科研工作站等，知識儲備和研發(fā)能力在新材料行業(yè)保持領(lǐng)先。另外，長園新材產(chǎn)品的市場占有率和獲得的國內(nèi)外各項(xiàng)榮譽(yù)都是企業(yè)擁有的智力資本競爭優(yōu)勢。

格力電器在國內(nèi)的空調(diào)市場占有率遙遙領(lǐng)先，在其他一些國家也有不錯的市場成績。此外，格力電器在技術(shù)、營銷、服務(wù)、管理四個方面積極創(chuàng)新，擁有國內(nèi)外專利1100多項(xiàng)，實(shí)行區(qū)域性公司銷售模式，并且“格力”品牌深入人心，獲得國內(nèi)外很多榮譽(yù)。這些，都在智力資本方面提高了公司的價值，使市場價值和凈資產(chǎn)的比值較高。

特爾佳是一家民營高技術(shù)企業(yè)，其在緩速器方面具有國內(nèi)首創(chuàng)技術(shù)，屬我國自主知識產(chǎn)權(quán)，擁有國內(nèi)多項(xiàng)專利技術(shù)，并且，它的快速貼近式服務(wù)也給顧客帶來使用上的便利。這些都使特爾佳的產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)居全國第一。

5 結(jié)語

企業(yè)競爭方式的轉(zhuǎn)變，使很多企業(yè)的價值體現(xiàn)在無形資產(chǎn)而非有形資產(chǎn)。而且，企業(yè)員工的價值也更多的體現(xiàn)在員工的知識和能力方面。那些只顧及有形資產(chǎn)的企業(yè)，必將在市場競爭中失去優(yōu)勢。研究表明，無形資產(chǎn)逐步上升為企業(yè)競爭的主要因素，其重要程度亦呈上升趨勢。當(dāng)前使用的傳統(tǒng)會計(jì)記賬方法無法體現(xiàn)無形資產(chǎn)的價值和經(jīng)營情況，而是靠管理者自身的掌控，這在一定程度上增加了企業(yè)經(jīng)營的偶然性。對于員工的雇用和解雇同樣也需要管理者的精明判斷和理性分析，因?yàn)閱T工所形成的人力資本直接影響企業(yè)的經(jīng)營情況，并與知識資本協(xié)調(diào)融合。

在高新技術(shù)行業(yè)，智力資本的價值尤其突出，它是這些企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。強(qiáng)調(diào)知識性、創(chuàng)新性和更新速度的高新技術(shù)行業(yè)，尤其要強(qiáng)調(diào)在人力資本和知識資本方面具有優(yōu)勢，保持和提升企業(yè)的核心競爭力。

智力資本給企業(yè)帶來了更多的機(jī)會，如何運(yùn)用日趨重要的智力資本，給企業(yè)的發(fā)展前景也帶來了無限的可能。智力資本的存在易于激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，有利于人力資源的合理配置，促使企業(yè)家更加注重知識資本的管理，以及探索更適應(yīng)人力和知識資本發(fā)展的結(jié)構(gòu)資本，提高管理和生產(chǎn)效率。

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