摘要:往來款項是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動中發(fā)生的應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、預(yù)收賬款、預(yù)付賬款等,它是企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債的一個組成部分,直接影響企業(yè)資金使用、財務(wù)狀況結(jié)構(gòu)、財務(wù)指標(biāo)反應(yīng)等方面,因此往來款項的管理顯得十分重要。目前,企業(yè)往來款項中存在很多問題,如對賬不及時、賬務(wù)處理不規(guī)范等,文章探析了解決這些問題的對策以期能夠加強(qiáng)企業(yè)往來款項的管理、減少企業(yè)資金占用、提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。

關(guān)鍵詞:往來款項;應(yīng)收賬款;應(yīng)付賬款

中圖分類號:F230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)29-0197-02

目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會競爭的加劇,我國的經(jīng)濟(jì)正在向社會主義市場經(jīng)濟(jì)邁進(jìn),企業(yè)為了擴(kuò)大市場的占有率、促進(jìn)商品的銷售,越來越多地運(yùn)用商業(yè)信用來進(jìn)行促銷,形成許多往來款項,往來款項增長過快與企業(yè)財務(wù)管理不善直接相關(guān)。特別是在企業(yè)只抓銷售,忽視往來款項管理的政策引導(dǎo)下,往來款項中應(yīng)收賬款占資產(chǎn)的比重越來越大,這不僅造成了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難,更使得企業(yè)會計信息失真,不利于企業(yè)經(jīng)營管理的有序開展。因此,往來款項的管理在目前企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展中扮演著極其重要的角色。

一、往來款項問題存在的原因

企業(yè)往來款項的核算與管理存在的問題,究其原因,主要表現(xiàn)在如下幾方面:

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視

從目前情況來看,有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在思想認(rèn)識上對企業(yè)往來款項的日常管理沒有引起足夠的重視。更有甚者財務(wù)知識貧乏,對財務(wù)部門提供的財務(wù)報告只看“利潤總額”,其他報表項目一概不問、不研究,從根本上就沒有把往來款項的管理作為企業(yè)的工作來抓。還有一些企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)存在新官不理舊賬的現(xiàn)象,他們認(rèn)為那是以前領(lǐng)導(dǎo)造成的往來款項,與自己無關(guān),從而造成往來款項的混亂。從一些企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款風(fēng)險的狀況看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對營銷工作缺乏有效的管理和監(jiān)督。有的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),只過問產(chǎn)品銷出去了沒有,而不問貨款有沒有收回;還有的企業(yè)基本不對貨款回收情況作認(rèn)真分析,既不知道應(yīng)收賬款總額,也不知道存在什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在銷售問題上糊里糊涂過日子,因而造成應(yīng)收賬款數(shù)額居高不下,以至于影響企業(yè)的資金正常周轉(zhuǎn),也嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)員工工作責(zé)任心不強(qiáng)

財務(wù)人員在往來款項的管理中主要存在以下幾個問題:首先,財務(wù)人員沒有定期向相關(guān)業(yè)務(wù)人員報送與其業(yè)務(wù)有關(guān)的應(yīng)收、應(yīng)付余額、風(fēng)險分析等資料,并且由于企業(yè)沒有相關(guān)的收款、報銷等時間的規(guī)定,財務(wù)人員也不便于與相關(guān)人員進(jìn)行往來賬款清理進(jìn)度及計劃方面的交流,從而造成往來款項的混亂。其次,財務(wù)人員也不能做到定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報往來款項中存在的問題,并且不提供風(fēng)險分析報告及解決方案。業(yè)務(wù)人員自身也缺乏責(zé)任感,對客戶的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、企業(yè)的財務(wù)狀況、有關(guān)交易記錄、銀行信貸等情況,不調(diào)查不分析,有的雖調(diào)查,但調(diào)查的不全不細(xì)不實(shí),只憑道聽途說或簡單了解就簽訂賒銷合同,組織發(fā)貨,導(dǎo)致貨款拖欠。還有的業(yè)務(wù)人員被客戶請吃一頓飯、送一點(diǎn)禮物,有礙于對方的恩惠,就放棄了對客戶基本情況的調(diào)查了解。

(三)商業(yè)競爭日趨激烈

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會競爭的加劇,我國的經(jīng)濟(jì)正在向社會主義市場經(jīng)濟(jì)邁進(jìn),企業(yè)為了擴(kuò)大市場的占有率、促進(jìn)商品的銷售,越來越多地運(yùn)用商業(yè)信用來進(jìn)行促銷。通常情況下,越是成熟發(fā)達(dá)的市場,企業(yè)之間的競爭越是激烈。企業(yè)除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)擴(kuò)大銷售外,賒銷也是擴(kuò)大銷售的主要手段。因此企業(yè)墊付了大量資金,造成了應(yīng)收賬款的迅速增加。然而,賒銷越多應(yīng)收賬款占用的資金就越多,給企業(yè)正常經(jīng)營帶來的風(fēng)險就越大,使得往來款項混亂。

(四)客戶誠信意識不強(qiáng)

客戶缺乏誠信也是出現(xiàn)問題的另一個重要原因。有的客戶特別是有的個體戶,既無資金,又無場地也無辦公場所,實(shí)際上就是皮包公司,他們本來就無營銷能力,完全是靠詐騙發(fā)財?shù)?騙了張三騙李四,腰包鼓滿就溜之大吉,連人都找不到了,追貨款談何容易。有的企業(yè)早已資不抵債,處于茍延殘喘狀態(tài),賒進(jìn)貨物只不過是勉強(qiáng)生存,維持企業(yè)短暫的壽命。在這種情況下,供貨方賒給其貨物之日,也就是應(yīng)收賬款形成呆賬壞賬之時。另外就是有的企業(yè),一開始就是靠拖欠貨款,欺騙供貨人過日子。有的有錢也不付,混過兩年就賴賬,過了追訴時效,供貨方起訴都無門。有的在簽訂合同時就埋下伏筆,給供貨方設(shè)下圈套,到時不是借故找貨物的質(zhì)量問題為救命稻草不給錢,就是在合同上摳字眼,找漏洞不給錢。有的甚至騙足了錢之后,偷偷轉(zhuǎn)移資金,宣布破產(chǎn),讓供貨方叫天天不應(yīng),叫地地不靈等等。不管是什么原因的貨款拖欠,都是因?yàn)榭蛻舨恢v誠信,欺騙了供貨企業(yè)。

二、往來款項的管理

往來款項涉及企業(yè)日常經(jīng)營與管理活動的各個方面,從上述往來款項的問題及產(chǎn)生原因中,我認(rèn)為要解決以上問題,應(yīng)該做好應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的管理:

(一)應(yīng)收賬款的管理

應(yīng)收賬款是企業(yè)采用賒銷方式銷售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項,作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的一項重要內(nèi)容,在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。正確運(yùn)用賒銷,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理顯得非常重要。如何監(jiān)控應(yīng)收賬款的發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權(quán)等問題,已經(jīng)成為我們企業(yè)管理中不容回避的一個重大課題。應(yīng)收賬款的主要管理辦法為:(1)加強(qiáng)風(fēng)險意識。(2)降低應(yīng)收賬款成本。企業(yè)采取賒銷方式促進(jìn)銷售的同時,會因持有應(yīng)收賬款而付出一定的代價,這種代價,即為應(yīng)收賬款的成本,包括:機(jī)會成本、管理成本、壞賬成本。(3)提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。一般而言,應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率應(yīng)該越高越好,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)越多,每次周轉(zhuǎn)所需天數(shù)就越少,表明企業(yè)收賬速度快,壞賬損失少,償債能力強(qiáng)。(4)建立壞賬準(zhǔn)備制度。不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策,只要存在著商業(yè)信用行為,壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。既然壞賬損失無法避免,建立壞賬準(zhǔn)備制度就是謹(jǐn)慎性原則在這里的體現(xiàn)。(5)加強(qiáng)對員工的管理。首先,要求業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真考察銷售企業(yè)資金狀況,貨物發(fā)送和發(fā)票開具由專人簽字、專人負(fù)責(zé),并由專職領(lǐng)導(dǎo)審批。發(fā)生貨款回收滯后時,財務(wù)反饋信息,領(lǐng)導(dǎo)督促責(zé)任人,如果定期回收不力,暫停業(yè)務(wù)人員銷售工作,使其經(jīng)濟(jì)利益受到影響,迫使他們提高催款的責(zé)任心。企業(yè)在制定營銷政策時,應(yīng)將應(yīng)收賬款的管理納入對銷售人員考核的項目之中,將銷售人員的考核指標(biāo)與其工資和獎金的一部分掛鉤,一旦貨款回收不利,銷售人員的這部分工資就要被扣除,使其經(jīng)濟(jì)收入受到影響。企業(yè)要指定專門的財務(wù)人員具體負(fù)責(zé)賒銷業(yè)務(wù)的明細(xì)管理,按賒銷單位全稱及經(jīng)辦人設(shè)立臺賬,詳細(xì)、序時地記載賒銷商品的數(shù)量和金額。定期編制應(yīng)收賬款余額核對表并寄送客戶核實(shí),編制該表的人員不能同時擔(dān)任記錄和調(diào)整應(yīng)收賬款的工作。(6)建立嚴(yán)格的對賬制度。企業(yè)應(yīng)每隔一段時間就必須同客戶核對一次賬目,由業(yè)務(wù)部門送傳應(yīng)收賬款余額核對表,各執(zhí)一份,確認(rèn)后簽章留存,對故意拖欠的應(yīng)考慮通過法律途徑加以追討。(7)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的收賬措施。(8)制定合理的信用標(biāo)準(zhǔn)。

(二)應(yīng)付賬款的管理

應(yīng)付賬款是指企業(yè)因購買材料、商品和接受勞務(wù)供應(yīng)等而應(yīng)付給供應(yīng)單位的款項。應(yīng)付賬款的主要管理方法為:(1)加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)應(yīng)付賬款的日常管理,對財務(wù)部門提供的財務(wù)報告只看利潤總額和應(yīng)收賬款,只關(guān)心賺了多少錢,別人還欠自己多少錢,對欠別人的錢不理不問。更有些企業(yè)不講商業(yè)信用,有現(xiàn)金也故意說沒有現(xiàn)金,該付款的不付款。所以,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,對企業(yè)的應(yīng)付賬款管理起著很大的作用。(2)建立崗位分離制度。為杜絕可能出現(xiàn)的一切違法亂紀(jì),侵吞企業(yè)利益的行為,必須進(jìn)行不相容職務(wù)分離。例如:辦理各項業(yè)務(wù)的人不能同時負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)的審核批準(zhǔn)工作;記錄應(yīng)付賬款的人不能同時負(fù)責(zé)貨款的付出工作等等?？傊?采購審批人員、采購人員、驗(yàn)收人員、儲存人員、財會記錄應(yīng)實(shí)行崗位分離,以防止串通舞弊。(3)建立應(yīng)付賬款的定期分析、定期對賬制度。財務(wù)部門應(yīng)定期對應(yīng)付賬款的情況進(jìn)行分析,對本期期未應(yīng)付賬款余額與上期期末余額進(jìn)行比較,分析長期掛賬的應(yīng)付賬款、應(yīng)付賬款對存貨和流動負(fù)債的比率,并與以前期間對比分析,評價應(yīng)付賬款整體合理性。(4)建立嚴(yán)格的應(yīng)付賬款監(jiān)督制度。有些企業(yè)把不需要付的款項付出,之后作為賬外資金處理,甚至被個人所貪污,因此建立嚴(yán)格的監(jiān)督制度是非常必要的,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的部門或派專人對應(yīng)付賬款進(jìn)行監(jiān)控,防止有人貪污。

總之,應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款是整個企業(yè)管理中十分重要的問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,樹立科學(xué)的營銷理念,加強(qiáng)管理力度,切實(shí)將各項措施落實(shí)到實(shí)處。力求將往來款項控制在合理水平,提升企業(yè)整體經(jīng)營能力。

參考文獻(xiàn)

[1]金卉方.淺議港口企業(yè)應(yīng)收賬款管理[J].現(xiàn)代商業(yè),2009,(15).

[2]宋敏.商貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理問題及對策探討[J].中國商貿(mào),2009,(7).

[3]奚玉美,桑向榮.企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題與對策[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2009,(7).

[4]容少華.企業(yè)應(yīng)付賬款風(fēng)險管理芻議[J].財會通訊:理財版,2007,(11).

作者簡介:李駿英(1972- ),山東青島人,青島國風(fēng)藥業(yè)股份有限公司會計師,研究方向:財務(wù)會計、審計。