目前,企業(yè)普遍存在“執(zhí)行不力”的情況,經(jīng)管理專家綜合分析后發(fā)現(xiàn),執(zhí)行力方面存在的弊病主要集中在以下幾個(gè)方面:?jiǎn)T工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng);企業(yè)制度不健全;員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能不高;企業(yè)內(nèi)部有效溝通不夠;督察督辦力度不強(qiáng),監(jiān)督考核機(jī)制不力。對(duì)此,管理專家提出了提高執(zhí)行力的途徑與對(duì)策:
讓員工理解,有了責(zé)任心,精力就會(huì)集中在執(zhí)行上,干工作就會(huì)熱心、用心、盡心,就會(huì)精益求精,就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、抓落實(shí),執(zhí)行就會(huì)沒(méi)有任何借口。因此,要時(shí)刻注意加強(qiáng)員工的責(zé)任心教育,引導(dǎo)他們自覺(jué)地樹(shù)立責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按照崗位職責(zé),不折不扣地將工作落到實(shí)處。
用制度來(lái)體現(xiàn)清晰及有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn);用制度克服利益不相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化,使每項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督察、有考核,形成管理環(huán)。
主要是通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力,具體體現(xiàn)為建立適合企業(yè)的培訓(xùn)體系框架,落實(shí)好培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)跟蹤、培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)反饋各環(huán)節(jié)。講究培訓(xùn)與工作實(shí)際結(jié)合,督促員工主動(dòng)深入思考,提高執(zhí)行力。
建立各種有效溝通平臺(tái),例如定期召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)各部門的溝通,幫助事務(wù)的有效解決。通過(guò)溝通,可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是提高員工執(zhí)行力的最有效的途徑之一,督導(dǎo)檢查是必要的方法。工作任務(wù)布置后,不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,還要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,這樣,就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時(shí),對(duì)于執(zhí)行中做得好的員工,要根據(jù)制度給予獎(jiǎng)勵(lì),做得不好的員工,要懲罰,不搞下不為例。