潘妙輝 祝春暉 何文波

(廣州城市職業(yè)學(xué)院圖書館 廣東廣州 510405)

1 廣州市職業(yè)院校數(shù)字資源共建共享背景分析

1999年，全國文獻(xiàn)信息資源共建共享協(xié)作會議就建立文獻(xiàn)信息資源共建共享協(xié)作網(wǎng)絡(luò)達(dá)成共識，簽署了《全國文獻(xiàn)信息資源共享倡議書》和《全國圖書館館際互借公約》，通過了“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利互惠、自愿參加”的協(xié)作原則，為建設(shè)一個(gè)由全國、各大行政區(qū)域、各省市組成的三級文獻(xiàn)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)奠定了協(xié)作基礎(chǔ)。隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化技術(shù)的日趨成熟，文獻(xiàn)信息資源共建共享的重要意義也更為突出。文獻(xiàn)資源共享目前尚未形成完整的國家級合作體系，影響比較廣泛的當(dāng)屬教育部的中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)，在省市級這一層面上，很多地區(qū)也建有各自的文獻(xiàn)資源合作項(xiàng)目。目前已有的文獻(xiàn)資源合作項(xiàng)目主要在普通高等教育領(lǐng)域?qū)嵤?，涉足職業(yè)教育領(lǐng)域的很少。就廣東省范圍來看，至 2008年底，全省 72所高職院校有 18所加入了廣東省網(wǎng)絡(luò)圖書館，19%的高職院校啟用了 CALIS〔1〕。但是，這種以普通高等教育為主的共建共享模式并不完全適合職業(yè)教育的發(fā)展要求，職業(yè)學(xué)院彼此之間的資源共建共享尚未實(shí)現(xiàn)。

職業(yè)教育是現(xiàn)代國民教育體系的重要組成部分。近年來，廣州市的職業(yè)教育得到了迅速發(fā)展，各職業(yè)院校為適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的需要，逐年充實(shí)館藏文獻(xiàn)資源，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，改善辦館條件。目前，廣州市各職業(yè)院?；緦?shí)現(xiàn)了信息資源管理的自動化和網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字資源的建設(shè)已經(jīng)起步。為了了解廣州市職業(yè)教育數(shù)字資源的建設(shè)現(xiàn)狀，我館開展了一次問卷調(diào)查，調(diào)查對象為廣州市教育局下屬的各類職業(yè)院校，包括全部高職院校和重點(diǎn)中職院校。調(diào)查結(jié)果顯示，廣州市職業(yè)院校的數(shù)字資源建設(shè)得到了極大的發(fā)展，高職院校的建設(shè)成果尤其顯著。至 2009年 6月，廣州市屬高職院校均不同程度地實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化建設(shè)，數(shù)字化建設(shè)所需硬件投入累計(jì)達(dá) 1545萬元，近一年用于數(shù)字資源建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入近 200萬元，約占文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)總額的 20%，有的高職院校這一比例達(dá)到了 40%。一半以上的高職院校購買了中國期刊網(wǎng)(CNKI)、維普、超星等常用數(shù)據(jù)庫。近 60%的高職院校還根據(jù)院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)和精品課程自建了特色資源庫。各高職院校普遍都有在近期增加數(shù)字資源的計(jì)劃，增加的資源類型包括圖書、期刊、學(xué)位論文等。

數(shù)字資源建設(shè)整體來說雖然發(fā)展較快，但個(gè)體之間差距較大。數(shù)字資源的建設(shè)成果集中體現(xiàn)在高職院校方面，中職院校與高職院校相比落后很多。部分中職院校因?yàn)闆]有數(shù)字資源而無法填答問卷，即使有數(shù)字資源的，也是以電子圖書為主，其它類型的數(shù)據(jù)庫較少，自建特色資源庫幾乎是個(gè)空白。高職院校彼此之間也存在一定的差距，有兩至三所的數(shù)字資源較為豐富，其余的均屬一般。

2 廣州市職業(yè)院校數(shù)字資源建設(shè)中存在的問題

資源共建是資源共享的基礎(chǔ)。只有對數(shù)字資源建設(shè)中存在的問題進(jìn)行分析，才可以找到資源共享的途徑。由于廣州市職業(yè)院校數(shù)字資源建設(shè)的成果集中體現(xiàn)在高職院校，分析高職院校的情況，可以說明廣州市職業(yè)教育數(shù)字資源的整體建設(shè)水平。盡管高職院校的數(shù)字資源建設(shè)整體發(fā)展較快，但是發(fā)展過程中還是存在很多問題，集中表現(xiàn)在各校資源特色缺乏、內(nèi)容交叉重復(fù)、建設(shè)主體單一、建庫效益不明顯等方面。

2.1 職業(yè)特色不明顯

目前，市屬高職院校的數(shù)字資源基本上以一些常見的數(shù)據(jù)庫為主，與本科院校的差別不大，很多就是本科院校數(shù)字資源的壓縮版。一些高職院校雖有自建的特色資源庫，但從數(shù)據(jù)庫的名稱和內(nèi)容來看，大多還是停留在理論的闡述、知識的介紹這一層面，帶有實(shí)際意義的元素并不多見。而且，部分特色資源庫采用圖書館與資源商共建的模式，資源商可以以同一版本與多家院校分別共建，造成同主題數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容交叉重復(fù)，缺乏個(gè)性。有些數(shù)據(jù)庫雖然完全是本館自建，但主要也是停留在館藏文獻(xiàn)的電子化這一層面。例如，有些院校將本校學(xué)生的優(yōu)秀畢業(yè)論文和本校教職工的論文、著作建成數(shù)據(jù)庫，確實(shí)體現(xiàn)了本校的特色，但對于含有行業(yè)特色、地方特色的校外資源搜集乏力，更無法談到深度整合，能夠體現(xiàn)高等職業(yè)教育特色的自建數(shù)據(jù)庫還是很少。就目前各高職院校的數(shù)字資源類型來看，電子圖書、電子期刊收錄較為完備，涵蓋了絕大部分在版的印刷文獻(xiàn)，對于科研和理論學(xué)習(xí)，這是一個(gè)非常豐富的資源寶庫。但是與高等職業(yè)教育特殊的教學(xué)需求相比，這種類型的資源確實(shí)存在針對性不夠、實(shí)用性不夠的缺陷。

職業(yè)特色的缺乏除表現(xiàn)在資源內(nèi)容無法為教師提供優(yōu)秀的課件素材與案例外，還體現(xiàn)在資源使用的交互性上。數(shù)字資源彼此之間很少實(shí)現(xiàn)跨庫檢索，同時(shí)也缺乏按行業(yè)、分專題的檢索途徑。部分?jǐn)?shù)據(jù)庫雖有個(gè)性化的定制服務(wù)，但囿于服務(wù)要求描述的差異，提供的定制服務(wù)尚不能很好地滿足讀者的個(gè)性需求?？偟膩碚f，高職院校數(shù)字資源常態(tài)化的居多，高等職業(yè)教育的特色并不突出。

2.2 建設(shè)主體缺乏

經(jīng)調(diào)查了解，各職業(yè)院校的數(shù)字資源建設(shè)主體都是本校圖書館，教學(xué)單位參與不多，企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府部門等校外主體參與更少。數(shù)字資源職業(yè)特色不明顯的一個(gè)主要原因也就在于資源建設(shè)主體的單一性。目前，很多職業(yè)院校都開展了“校企合作”的辦學(xué)模式，很多實(shí)訓(xùn)基地直接就建在了企業(yè)，但是，職業(yè)院校相關(guān)教學(xué)資源庫的建設(shè)卻滯后于辦學(xué)模式的變化。從建庫前的選題，到建成后資源使用的評價(jià)，企業(yè)都無法將自己對人才知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)素質(zhì)的具體要求傳遞給數(shù)據(jù)庫建設(shè)主體，建成的數(shù)據(jù)庫究竟能否滿足企業(yè)對學(xué)生相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的要求，能否滿足教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要，難以獲得一個(gè)有公信力的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來衡量。

2.3 資源利用效率低下

事實(shí)上，高職院校的數(shù)字資源種類還是較多的，但在調(diào)查中還是有 58%的用戶反映難以在數(shù)字資源中找到所需專業(yè)信息，且有 52%的用戶明確指出遇到困難時(shí)不能找到幫助信息。這是一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，一方面，已經(jīng)購買的數(shù)據(jù)庫品種齊全，數(shù)量上形成相當(dāng)規(guī)模，另一方面，用戶反映找不到所需信息，信息富余與信息缺乏同時(shí)存在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的用戶還是很認(rèn)可數(shù)字資源對教學(xué)和學(xué)習(xí)的重要性，但卻有 70%的用戶使用圖書館網(wǎng)站的頻率在每周一次以下。為何用戶的使用如此之少、資源利用率如此之低呢?通過一些更深入的訪談可以了解到，數(shù)字資源的宣傳力度和用戶的檢索技巧和使用習(xí)慣都是影響數(shù)字資源使用的因素。就單個(gè)數(shù)據(jù)庫來看，提供的檢索途徑雖然較多，但數(shù)據(jù)庫之間真正實(shí)現(xiàn)跨庫檢索的很少，數(shù)字資源按專題、專業(yè)分庫設(shè)置很少，與用戶的使用習(xí)慣不相符合，也造成用戶想查找某一專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)資源比較麻煩。有時(shí)候，并不是用戶需要的信息圖書館沒有，而是用戶不知道如何去查找。從這點(diǎn)可以看出，讀者培訓(xùn)和資源引入后的宣傳力度都有待加強(qiáng)。

2.4 重復(fù)建設(shè)多，資源共建共享尚未實(shí)現(xiàn)

廣州市屬高職院校參與資源共享程度較高，大約有 70%的高職院校不同程度地加入了各種共享網(wǎng)絡(luò)，但市屬高職院校之間的共享網(wǎng)絡(luò)尚未形成，真正意義上的資源共建共享并未實(shí)現(xiàn)。各校的數(shù)字資源建設(shè)并沒有從資源共建共享出發(fā)，僅著眼于本校所需，彼此之間交叉重復(fù)很多，幾個(gè)常用的數(shù)據(jù)庫，如 CNKI、維普、超星、方正、銀符的擁有率都有 50%以上。加入共享網(wǎng)絡(luò)的圖書館開展的共享活動還比較少，主要集中在個(gè)別項(xiàng)目，層次也不高，以時(shí)間短、收效快的活動為主，如聯(lián)合參考咨詢、網(wǎng)上文獻(xiàn)傳送等。至于更深入的數(shù)字資源共建共享、聯(lián)合采購、館際互借尚未開展，沒有形成體系和規(guī)模。據(jù)調(diào)查，市屬高職院校希望開展的共享活動首選是協(xié)調(diào)采購中文數(shù)據(jù)庫、聯(lián)合建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫和館員培訓(xùn)這三項(xiàng)，其次是聯(lián)合建設(shè)中文書目數(shù)據(jù)庫、館際互借、文獻(xiàn)傳送、聯(lián)合參考咨詢四項(xiàng)，再次是集團(tuán)采購?fù)馕臄?shù)據(jù)庫。這表明資源共建共享活動還有很大的開拓空間。

3 市屬職業(yè)院校數(shù)字資源共建共享的對策

文獻(xiàn)信息資源共建共享是圖書館的未來發(fā)展趨勢，一些國家和地區(qū)圖書館相繼協(xié)作，不斷推進(jìn)圖書館信息資源共建共享的過程。數(shù)字資源由于載體不同，遠(yuǎn)距離的傳遞和利用比傳統(tǒng)的印刷文獻(xiàn)要方便得多，其共建共享更易操作。

3.1 數(shù)字資源采購宜協(xié)調(diào)一致

在市政府的大力扶持下，廣州市屬高職院校的文獻(xiàn)采購經(jīng)費(fèi)與以前相比較為充裕，但是大部分中職院校的購書經(jīng)費(fèi)還比較缺乏，且主要用于采購印刷文獻(xiàn)，甚少顧及數(shù)字資源。市屬高職院校數(shù)字資源采購經(jīng)費(fèi)主要集中在每年 30萬 -35萬之間，最高有 40萬，由于經(jīng)費(fèi)各處分散，造成數(shù)字資源彼此之間交叉重復(fù)，資源整體質(zhì)量不高。經(jīng)費(fèi)是制約各校資源建設(shè)水平的重要因素，也是各院校加入共享網(wǎng)絡(luò)的主要動機(jī)。在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，采用協(xié)作采購制度可以避免信息資源的重復(fù)建設(shè)，通過分工收藏，達(dá)到資源共享的目的。數(shù)字資源的采購協(xié)調(diào)一致，大部分常用的數(shù)字資源可以采用集團(tuán)購買的方式，邊緣性的、專業(yè)性較強(qiáng)的數(shù)字資源可以分工購買。通過這種協(xié)作分工，能有效地減少資源的重復(fù)購置，提高數(shù)字資源的利用率，且可以購買更多種類的數(shù)字資源，有助于改善文獻(xiàn)資源的整體結(jié)構(gòu)，提高文獻(xiàn)資源建設(shè)的質(zhì)量。

3.2 協(xié)調(diào)特色資源庫建設(shè)

受知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，資源商提供的數(shù)據(jù)庫一般只限于本校范圍內(nèi)使用，不能作為數(shù)字資源“共享”的基礎(chǔ)。數(shù)字資源共建共享的基礎(chǔ)，不可能是大家都有的那些常用數(shù)據(jù)庫，只能是各院校自建的特色資源庫。在特色資源庫建設(shè)方面應(yīng)進(jìn)行充分的館際協(xié)作，選題要避免重復(fù)建設(shè)，建庫標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)采用統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以保證特色資源庫的通用性。作為職業(yè)院校建設(shè)的特色資源庫，應(yīng)緊密結(jié)合職業(yè)教育特點(diǎn)的，切實(shí)體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。

市屬各高職院校都有自己的辦學(xué)特色，都有自己的優(yōu)勢專業(yè)，辦學(xué)理念和優(yōu)勢各不相同，彼此之間已有分工。特色資源庫的選題首先要結(jié)合本校的特色，同時(shí)還要結(jié)合學(xué)校所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)對信息的需求。特色資源庫可以建成行業(yè)資源庫或?qū)嵱?xùn)教學(xué)資源庫。行業(yè)資源庫要圍繞某一行業(yè)的工作崗位，把涉及該行業(yè)的所有職業(yè)資源全部囊括進(jìn)來，既要有宏觀的行業(yè)政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，又要有行業(yè)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備操作方法及產(chǎn)品性能分析等應(yīng)用性資源。實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫要切實(shí)能滿足實(shí)訓(xùn)教學(xué)所需。在職業(yè)院校的教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)占了很大的比重，建設(shè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫，整理實(shí)訓(xùn)教學(xué)信息資源，建設(shè)反映實(shí)際操作過程的多媒體演示子庫、與各類實(shí)訓(xùn)操作工藝流程有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)資料手冊子庫，能夠?yàn)閷I(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供充分的信息保障。

目前，不少自建特色資源庫除了選題本身存在脫離職業(yè)教育實(shí)際需求的毛病外，在建庫思路上也存在一勞永逸的懈怠思想。數(shù)據(jù)庫一經(jīng)建成，就不再下大力氣去維護(hù)和管理。數(shù)據(jù)庫要想發(fā)揮更大的效用，相對于首次的投入，后續(xù)的維護(hù)和管理工作更為重要。尤其是圍繞數(shù)據(jù)庫使用過程中出現(xiàn)的問題，讀者反饋的意見跟蹤，資源的及時(shí)更新，這些都對資源庫的使用產(chǎn)生直接的影響。特色資源庫的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，只有緊跟用戶的需求，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行長期動態(tài)地建設(shè)，才能保持其生命力，否則，用戶會逐漸對資源庫失去興趣，資源庫就會成為少人問津的“死庫”。

3.3 政府主導(dǎo)，多方參與

出于節(jié)約經(jīng)費(fèi)、共享人力技術(shù)資源和滿足用戶需求的目的，高職院校對數(shù)字資源的共享愿望是強(qiáng)烈的。市屬高職院校對希望加入共建共享網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)主體意見都非常集中。參與調(diào)查的高職院校中，除 1所未回答外，其余院校希望加入的共享網(wǎng)絡(luò)首選是地區(qū)性系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，其次是地區(qū)性跨系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。而對于共享網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)模式，高職院校無一例外地選擇了“政府主導(dǎo)、民間參與”。

廣州市屬職業(yè)院校本屬同一主管部門，彼此之間交流頻繁，數(shù)字資源的共建共享有很好的組織基礎(chǔ)。由政府出面牽頭實(shí)現(xiàn)各職業(yè)院校之間的資源共享，既能更充分地發(fā)揮教育經(jīng)費(fèi)投入的效用，又有助于提高廣州市職業(yè)教育的綜合實(shí)力。鑒于職業(yè)院校數(shù)字化建設(shè)水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)，數(shù)字資源的共建共享應(yīng)分批進(jìn)行。首先是在整體實(shí)力較強(qiáng)的高職院校之間進(jìn)行，由政府主導(dǎo)成立數(shù)字資源共建共享協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)對高職院校的數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)，制定采購細(xì)則并監(jiān)督執(zhí)行，為數(shù)字資源的共建共享提供組織保障。

如前所述，建設(shè)主體的單一性是造成各校自建特色資源庫質(zhì)量不高的一個(gè)主要原因。除圖書館外，學(xué)校的教學(xué)單位、甚至是校外的一些機(jī)構(gòu)主體都應(yīng)積極參與到職業(yè)院校數(shù)字資源的建設(shè)中來。對于帶有明顯專業(yè)色彩的資源庫，其校內(nèi)的建設(shè)主體除圖書館外，還應(yīng)包括該專業(yè)的教學(xué)單位。因?yàn)樗ǖ馁Y源庫最終要為人所用，用戶應(yīng)該被納入到建設(shè)主體中來，誰使用，誰參與建設(shè)。在人力、物力尚不充裕的情況下，面不要鋪得太大，選擇一到兩個(gè)專業(yè)有針對性地建設(shè)。專業(yè)涉及的職業(yè)教育資源數(shù)據(jù)庫由圖書館與專業(yè)教學(xué)單位共建，通過與教學(xué)單位的合作，進(jìn)一步把與教學(xué)單位合作辦學(xué)的企業(yè)納入到建設(shè)主體中來。數(shù)據(jù)庫的選題及資源庫的內(nèi)容由三方共同制定。通過與教學(xué)單位和企業(yè)的合作，為圖書館結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢確定特藏方向，拓寬特定行業(yè)信息收集范圍，提高數(shù)字資源的全面性和新穎性，形成館藏優(yōu)勢，創(chuàng)造了極為有利的條件。以館藏優(yōu)勢為基礎(chǔ)，可以進(jìn)一步開展地區(qū)性的數(shù)字資源共享。多元化的建設(shè)主體不僅能為共享網(wǎng)絡(luò)提供充足的經(jīng)費(fèi)保證，還可為資源庫的建設(shè)帶來更符合職業(yè)教育特點(diǎn)的信息資源和多樣化的視角，極大地提升資源庫的應(yīng)用價(jià)值。

職業(yè)教育數(shù)字資源共建共享平臺一經(jīng)建成，可以彌補(bǔ)廣州市教育教學(xué)數(shù)字資源在職業(yè)教育方面的空白，極大地促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展。目前，廣州市在教育教學(xué)資源方面的建設(shè)平臺主要是廣州“教育e時(shí)代”工程，該項(xiàng)目以中小學(xué)教育教學(xué)為主，在高等教育、職業(yè)教育領(lǐng)域幾乎還是空白，如果職業(yè)教育數(shù)字資源共建共享平臺能夠順利實(shí)現(xiàn)并被納入“教育 e時(shí)代”工程，可以彌補(bǔ)“教育 e時(shí)代”工程在高等職業(yè)教育領(lǐng)域的空白，從而形成一個(gè)從初等教育到中等教育，再到高等教育，從職前教育到職后教育的完整系列。職業(yè)教育數(shù)字資源共建共享的成功實(shí)現(xiàn)，必將為廣州市高等職業(yè)教育的迅速發(fā)展提供充分的信息資源保障。

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