論圖書館社會(huì)化服務(wù)的延伸

盧藝文

(山西省圖書館,山西太原030001)

一、展覽業(yè)成為服務(wù)讀者的重要形式

近年來,公共圖書館的服務(wù)模式正從以往傳統(tǒng)的圖書借閱,向展示文化藝術(shù)、展現(xiàn)人文精神、揭示館藏特色方向拓展。1996年12月,隨著上海圖書館新館落成向公眾開放,新展覽廳第一個(gè)展覽“顧廷龍書法展”拉開帷幕,“上圖展覽”從此翻開了新的一頁:潘玉良、關(guān)山月、弘一法師、吳昌碩、李苦禪……人們從大師們的傳世佳作中感受藝術(shù)精髓;福建壽山石,廣東端硯,河南鈞窯……觀眾足不出“滬”就能觀賞來自四面八方的藝術(shù)瑰寶;埃及攝影、澳洲土著繪畫、俄羅斯油畫、英國玻璃雕塑,這些異域風(fēng)情的藝術(shù)作品給人們帶來了不同文化的交融與和諧。一個(gè)個(gè)精彩紛呈的展覽閃亮登場,不少中外名家紛紛到上海圖書館舉辦作品展,這些國內(nèi)一流藝壇名家的個(gè)人藝術(shù)展覽,不僅使“上圖展覽”聚集了人氣,也使“上圖展覽”更具品牌效應(yīng)。

以展覽促進(jìn)收藏作品,以收藏的作品推動(dòng)展覽的開展。2002年上海圖書館推出金山農(nóng)民畫展,這一弘揚(yáng)海派地方特色的農(nóng)民畫展一炮打響,不僅吸引了眾多美術(shù)愛好者,還引起不少外國朋友的濃厚興趣。這次展覽成功展出以后,上海圖書館收藏了一百零八幅金山農(nóng)民畫作品。2004年年底,“金山農(nóng)民畫”應(yīng)邀赴福州市展出,在當(dāng)?shù)孛佬g(shù)界引起不小的反響;此后,上海圖書館又策劃舉辦松江農(nóng)民絲網(wǎng)版畫精品展,福建書畫名家展等。通過一系列的策劃展覽,收藏了近千幅的各類美術(shù)、書法、繪畫攝影藝術(shù)珍品,“以展促藏、以藏推展”這種新的運(yùn)作模式已初見成效。

讓沉睡的文獻(xiàn)通過展覽予以活化。上海圖書館在利用社會(huì)熱點(diǎn)策劃展覽的同時(shí),也充分利用了館藏資源和文獻(xiàn)研究資源。如上海圖書館的館藏年畫和碑帖特藏,曾先后赴香港科技大學(xué)和澳門市政廳進(jìn)行展出,也曾先后赴俄羅斯國家圖書館、美國紐約皇后區(qū)圖書館展出,均引起轟動(dòng)。與此同時(shí),上海圖書館也成功地通過轉(zhuǎn)換機(jī)制的做法,將安徽省博物館藏楊玉良的畫作運(yùn)至上海展出。此外,上海圖書館也曾將福建的壽山石雕刻漆畫展、江西景德鎮(zhèn)瓷都的陶藝文化展、旅日攝影家馮學(xué)敏的景德鎮(zhèn)印象攝影作品展等國內(nèi)外藝術(shù)精品吸引至上海圖書館舉辦,使上海圖書館成為一個(gè)展示國內(nèi)外文化藝術(shù)的窗口。

二、講壇、講座、論壇成為吸引讀者的場所

首都公共圖書館千場講座,成為“沒有圍墻的大學(xué)”。契合時(shí)政,貼近百姓生活不僅是“千場講座”的宗旨,也是使這項(xiàng)活動(dòng)長盛不衰的主要原因。迄今為止,首都圖書館就已舉辦過針對(duì)知識(shí)充電型讀者的上品課堂講座;配合普法教育的法律系列講座;指導(dǎo)女性健身美容的魅力課堂講座;配合八榮八恥教育的社會(huì)主義榮辱觀講座;針對(duì)殘障讀者的殘疾人專場講座等適合不同人群需要的20余個(gè)講座系列,由于講座的內(nèi)容盡可以使大眾各取所需,各有所得,既強(qiáng)調(diào)了知識(shí)性,又強(qiáng)調(diào)了普及,因此每一系列的講座,都有較大的受眾面,產(chǎn)生了很好的影響。

與此同時(shí),圖書館也沒有忘記那些容易被社會(huì)遺忘的角落,如首圖和建工集團(tuán)合作,在中秋節(jié)前夕,把外地務(wù)工人員請(qǐng)到館里,以“做一個(gè)文明的北京人”為題,向他們宣講文明禮儀、行為規(guī)范,以使他們能更好地融入北京這個(gè)社會(huì)大家庭。

區(qū)縣圖書館的講座,則更重視突出地方特色,使當(dāng)?shù)匕傩沼X得更為親切。昌平區(qū)圖書館一直以知識(shí)扶貧、知識(shí)幫農(nóng)作為自己的工作重點(diǎn)。在講座中,他們注意利用相關(guān)的音像資料,使農(nóng)民朋友既能聽到知識(shí)的傳授,也能看到專家的現(xiàn)身說法。崇文圖書館的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)講座、西城區(qū)圖書館的旅游文化講座、宣武區(qū)圖書館的宣南文化講座、通州區(qū)圖書館的運(yùn)河文化講座等,無不有著濃厚的鄉(xiāng)土文化特色?？梢哉f各個(gè)區(qū)縣圖書館都有了自己獨(dú)具特色的講座課堂,北京市公共圖書館的講座,已經(jīng)成為一個(gè)百花齊放、異彩紛呈的整體。

北京市的“千場講座”活動(dòng),說是千場,實(shí)際每年舉辦的講座都在兩千場左右,現(xiàn)場聽眾近30萬人次。講座,已經(jīng)成為北京市公共圖書館制度化的服務(wù),成為北京廣大市民文化休閑的固定內(nèi)容。目前,北京市公共圖書館正在積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力圖把這項(xiàng)惠及廣大市民的活動(dòng)辦得更實(shí)在、更貼近百姓。

三、延伸服務(wù)進(jìn)社區(qū)

天津圖書館延伸公益服務(wù)讓大多數(shù)市民受益。從2002年開始,天津圖書館嘗試在全市范圍內(nèi)陸續(xù)開設(shè)社區(qū)、行業(yè)分館,并通過配置流動(dòng)服務(wù)汽車、探索“一碼通”網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)等形式,以通借通還的方式為大多數(shù)讀者服務(wù)。

截至2006年底,天津圖書館共建成分館58個(gè),流動(dòng)汽車服務(wù)點(diǎn)34個(gè),累計(jì)發(fā)展“一碼通”網(wǎng)卡閱覽用戶3349個(gè),極大地增強(qiáng)了圖書館開展外借服務(wù)的輻射能力。隨著業(yè)務(wù)量的發(fā)展,各分館還推出了個(gè)性化服務(wù)。讀者可以提前填寫需求登記表,把自己打算下次借閱的圖書目錄提供給管理員,受到讀者的歡迎。

目前天津市各區(qū)縣已有400多個(gè)社區(qū)圖書館、站、室,下一步,天津圖書館打算根據(jù)這些圖書館站的意愿,選擇50個(gè)條件成熟的圖書館站加大扶持力度,并新建30個(gè)社區(qū)圖書館。2007年再購置一輛流動(dòng)服務(wù)汽車,發(fā)揮其機(jī)動(dòng)性,起到“拾遺補(bǔ)缺”的作用。各項(xiàng)措施多管齊下,為最大多數(shù)的讀者服務(wù)。

四、延伸服務(wù)關(guān)注農(nóng)民

圖書館風(fēng)景線流動(dòng)圖書點(diǎn):讓書籍走近農(nóng)民工“流動(dòng)圖書館真好,給我們這些農(nóng)民工送來了各類圖書,讓我們?cè)趶S里就能借到好書,不必花錢就可以充分利用業(yè)余時(shí)間‘充電’。”近日,晉江市鳳竹集團(tuán)的農(nóng)民工王勁松高興地對(duì)記者說。據(jù)了解,晉江市圖書館在全市非公企業(yè)建立“流動(dòng)圖書點(diǎn)”的做法,從2005年延續(xù)至今,受到廣大農(nóng)民工的歡迎。

農(nóng)民工是晉江市圖書館重點(diǎn)服務(wù)的對(duì)象。以前,農(nóng)民工憑著身份證就可以辦借閱證,免費(fèi)借閱圖書。但是,分布在晉江市各個(gè)企業(yè)的農(nóng)民工居住分散,空閑時(shí)間不多,跑圖書館很不方便。市圖書館館長曾智良說,考慮到館里讀者對(duì)象的特殊性,他們將“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”作為長期發(fā)展思路。既要將廣大農(nóng)民工讀者請(qǐng)進(jìn)來,也要把更多更好的圖書送出去,將公共圖書館的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。

2005年9月,晉江市圖書館第一個(gè)企業(yè)流動(dòng)圖書點(diǎn)在鳳竹集團(tuán)成立。之后,又陸續(xù)有企業(yè)主動(dòng)上門,要求在廠區(qū)內(nèi)開辦流動(dòng)圖書點(diǎn)。曾館長說,想設(shè)立流動(dòng)圖書點(diǎn)的企業(yè),必須經(jīng)過他們的考核,符合有場所,有專人管理,不會(huì)成為一個(gè)空頭擺設(shè),真正能夠?qū)P活,滿足農(nóng)民工閱讀的需要。

五、延伸服務(wù)的啟示

據(jù)報(bào)道,巴西首都巴西利亞從07年6月份起,就啟動(dòng)了一項(xiàng)引人矚目的大眾閱讀計(jì)劃——在市中心一條主干道的所有公共汽車站上,免費(fèi)為上下車的乘客提供袖珍本的文學(xué)讀物。這些圖書發(fā)放點(diǎn)有點(diǎn)像小型的圖書館,乘客在登記了姓名和聯(lián)系方式之后,可以把書帶回家去閱讀,但和圖書館不一樣的是,這里不需要任何借閱證件和身份證明、不需要支付任何費(fèi)用,連“還書”的期限都沒有規(guī)定,更沒有逾期罰款一說。報(bào)道說,這項(xiàng)計(jì)劃推行了半年多以來,在民眾中反響極好,巴西的其他城市正準(zhǔn)備復(fù)制這一模式。

想想中國的很多圖書館,為大眾服務(wù)還只停留在口頭上,一年一度的北京圖書供貨會(huì),很多媒體借此時(shí)機(jī)把書界的大佬們拉去大談民眾的閱讀狀況,在提到文學(xué)類書籍的時(shí)候,大多表示“尊重市場規(guī)律,任其自生自滅”。同是第三世界大國,想想巴西人都能深悟文學(xué)書籍之重要性并想盡辦法將之公益化,再看看我們的書業(yè)大佬們,不覺黯然。

[1]王世偉.當(dāng)代全球圖書館事業(yè)面臨的難題與挑戰(zhàn)[J].中國圖書館學(xué)報(bào),2008,(1).

[2]余傳詩.上海圖書館展覽業(yè)成為服務(wù)讀者重要形式[N].光明日?qǐng)?bào),2006-11-11.

[3]周心慧.公共圖書館千場講座:“沒有圍墻的大學(xué)”[N].北京日?qǐng)?bào),2007-10-23.