文 郭新梅
借鑒Groupon的盈利模式,我們不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)打折網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),在組織團(tuán)購(gòu)或秒殺時(shí),選取合適的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目與商品至關(guān)重要。
>> Groupon針對(duì)不同地區(qū)的用戶提供了獨(dú)特的團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)說(shuō),相信國(guó)內(nèi)很多朋友十分鐘情淘寶、卓越之類(lèi)的網(wǎng)站,但說(shuō)到模式創(chuàng)新,這些網(wǎng)站與美國(guó)的Groupon相比還是欠缺了一些新意。Groupon是一個(gè)上線僅一年出頭的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,上線不久就獲得了3000萬(wàn)美元的融資,現(xiàn)今公司的估價(jià)為2.5億美元,究竟是什么原因使得Groupon發(fā)展如此迅猛呢?
如果你是第一次登錄Groupon,只需填寫(xiě)一個(gè)郵箱,并選擇所在地就可以注冊(cè)成為會(huì)員,此后用戶每天都會(huì)收到Groupon發(fā)來(lái)的一封郵件,它會(huì)提供你所屬地區(qū)餐館、溫泉、自行車(chē)店、電影院等的優(yōu)惠信息。
Groupon最吸引人的地方在于,它每天提供給用戶的優(yōu)惠商品只有一個(gè),而且還有時(shí)間限制。在Groupon的網(wǎng)站上,當(dāng)某一項(xiàng)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品推出后,它會(huì)標(biāo)明產(chǎn)品的折扣比例、人數(shù)限制以及截止日期等,只有在限定時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)定人數(shù),團(tuán)購(gòu)的成員才有可能享受到折扣價(jià),哪怕就缺一個(gè)人也無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的交易。
也許正是這些嚴(yán)格的購(gòu)物限制,才激發(fā)了購(gòu)物者的欲望,才使得用戶們有較大的熱情去動(dòng)員自己的人際關(guān)系網(wǎng),甚至還有人將Groupon上的團(tuán)購(gòu)信息搬上Facebook和Twitter,邀請(qǐng)好友一起去購(gòu)買(mǎi)。有了網(wǎng)友的積極推廣,Groupon以驚人的速度不斷地發(fā)展,僅用了7個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,利潤(rùn)率更是高達(dá)30%,甚至成了電子商務(wù)領(lǐng)域一個(gè)新的風(fēng)向標(biāo)。
在Groupon網(wǎng)站中,更多的是以SPA、培訓(xùn)課程以及高爾夫、滑雪、劃艇等服務(wù)為主,大部分服務(wù)都是以4~6折的價(jià)格提供給消費(fèi)者,有的甚至是一折。雖然Groupon交易有嚴(yán)格的人數(shù)限制,但是如果達(dá)不到規(guī)定人數(shù),Groupon會(huì)在網(wǎng)站上給商家免費(fèi)發(fā)布24小時(shí)的廣告。這對(duì)于商家而言,即便在最糟糕的情況下也還能收獲一天的免費(fèi)廣告,何樂(lè)而不為呢?
有時(shí)候給用戶設(shè)置一些“規(guī)矩”是很有必要的,就像Groupon嚴(yán)格的人數(shù)限制,這個(gè)“規(guī)矩”所激發(fā)出的用戶潛能是無(wú)限的,它會(huì)促使用戶主動(dòng)借用自己的人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物宣傳。同時(shí),Groupon之所以能迅速實(shí)現(xiàn)盈利也在于對(duì)商品或服務(wù)的精準(zhǔn)選擇。
對(duì)于餐廳、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、SPA等項(xiàng)目來(lái)說(shuō),其成本大部分是固定的,變動(dòng)的只是時(shí)間周期,與其將大部分時(shí)間閑置下來(lái),還不如通過(guò)Groupon上的團(tuán)購(gòu)將這些閑置成本轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)。正因如此,Groupon從商家處提成的比例非常高,一般在30%~50%,這也是Groupon最重要的盈利模式。
在限制機(jī)制的設(shè)置上,Groupon模式與國(guó)內(nèi)火爆的“秒殺”有著異曲同工之妙,但是Groupon模式并不適用于所有的網(wǎng)購(gòu)行業(yè),尤其是對(duì)于那些傳統(tǒng)的制造業(yè)、食品業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)的商家來(lái)說(shuō),Groupon模式所產(chǎn)生的利潤(rùn)微乎其微。
事實(shí)上,團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠雖然是很多國(guó)內(nèi)商家常用的促銷(xiāo)手段,但是即便有很大的折扣,一般也很難找到眾多的消費(fèi)者。究其原因,主要還是在于大部分商家未能精準(zhǔn)地選擇推廣銷(xiāo)售的商品,也未能充分地調(diào)動(dòng)資源實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
借鑒Groupon的盈利模式,我們不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)打折網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),在組織團(tuán)購(gòu)或秒殺時(shí),選取合適的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目與商品至關(guān)重要。在組織團(tuán)購(gòu)交易之前,要對(duì)用戶的需求進(jìn)行仔細(xì)地調(diào)查,只有選擇用戶都非常感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,才能吸引更多的用戶,從而增加團(tuán)購(gòu)交易的成功率。