楊家林 萬(wàn)進(jìn)軍

湖北鄂州職業(yè)大學(xué)醫(yī)學(xué)院，湖北 鄂州 436000

高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究

楊家林 萬(wàn)進(jìn)軍

湖北鄂州職業(yè)大學(xué)醫(yī)學(xué)院，湖北 鄂州 436000

本文通過(guò)剖析目前醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，對(duì)高職學(xué)院實(shí)行工學(xué)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行分析，進(jìn)而提出了實(shí)行工學(xué)結(jié)合模式的對(duì)策和實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。

醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)；工學(xué)結(jié)合；現(xiàn)狀；對(duì)策

在未來(lái)五年中，我國(guó)每年需要營(yíng)銷管理專業(yè)人才近144萬(wàn)人，其中由于醫(yī)藥事業(yè)的飛速發(fā)展對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷管理專業(yè)人才的需求占有相當(dāng)?shù)谋戎豙1]。醫(yī)藥營(yíng)銷企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須擁有一流的醫(yī)藥營(yíng)銷人才。許多企業(yè)由于找不到優(yōu)秀的營(yíng)銷人才而抱怨學(xué)校培養(yǎng)的優(yōu)秀營(yíng)銷人才太少，同時(shí)，高職學(xué)院醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生又因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而無(wú)法在企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。這反映了目前職業(yè)技術(shù)教育體系與產(chǎn)業(yè)大體系不相適應(yīng)、人才培養(yǎng)模式與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要技能型人才的現(xiàn)實(shí)不相適應(yīng)、學(xué)校的定位不準(zhǔn)確等問(wèn)題[2]。為此，作為醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)主要承擔(dān)者的高職院校，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，為社會(huì)提供高素質(zhì)的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才。

1 高職院校實(shí)行工學(xué)結(jié)合的現(xiàn)狀分析

目前，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式在全國(guó)各高職院校正在深入開(kāi)展，但各校在進(jìn)行的過(guò)程中也遇到了許多新問(wèn)題，鄂州職業(yè)大學(xué)醫(yī)藥營(yíng)銷職業(yè)是較早開(kāi)辦醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的院校之一，也是較早開(kāi)展訂單培養(yǎng)的院校，工學(xué)結(jié)合的開(kāi)展具有一定的代表性，以下對(duì)其醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)實(shí)行工學(xué)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行分析。

1.1 優(yōu)勢(shì)分析

1.1.1 師資和科研優(yōu)勢(shì)

通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)，本專業(yè)具有專任教師14名。其中具有高級(jí)職稱教師4人，具有雙師素質(zhì)教師7人，比例為50%。本專業(yè)青年教師共7人，具有研究生學(xué)歷或碩士學(xué)位教師5人?，F(xiàn)有兼職教師9人，已形成了一支老中青結(jié)合、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

近五年來(lái)，本專業(yè)承擔(dān)省級(jí)、校級(jí)科、教研改革項(xiàng)目立項(xiàng)共5項(xiàng)，獲得校級(jí)各種成果獎(jiǎng)4項(xiàng)，公開(kāi)發(fā)表論文30多篇。主編及參編高職教材8部。

1.1.2 專業(yè)建設(shè)優(yōu)勢(shì)

醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)于2004年經(jīng)湖北省教育廳批準(zhǔn)設(shè)置，并于同年9月開(kāi)始招生，是湖北省較早開(kāi)辦該專業(yè)的高校之一。

目前全日制在校學(xué)生為200人。經(jīng)過(guò)近7年的探索和實(shí)踐，實(shí)施了工學(xué)結(jié)合、“訂單式”人才培養(yǎng)模式改革，在進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的探索中，與吉林修正醫(yī)藥公司、湖北九州通醫(yī)藥公司、廣州達(dá)正堂等多20余家醫(yī)藥企業(yè)簽訂了合作辦學(xué)協(xié)議，共建校外實(shí)訓(xùn)基地、學(xué)生培養(yǎng)、員工培訓(xùn)以及合作辦企業(yè)等方面開(kāi)展深層次的合作，實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的途徑解決人才培養(yǎng)工作中的問(wèn)題，獲得了良好的發(fā)展。

1.1.3 探索工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式

“2+1”模式：是指前兩年主要以在學(xué)校學(xué)習(xí)為主，在仿真環(huán)境中，通過(guò)校企結(jié)合、工學(xué)交替，讓學(xué)生掌握醫(yī)藥營(yíng)銷職業(yè)崗位（群）所需要的理論和技能，并早期讓學(xué)生到醫(yī)藥公司、醫(yī)藥連鎖店、大藥房等見(jiàn)習(xí)，接觸真實(shí)環(huán)境；后一年主要以在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)為主，在真實(shí)的環(huán)境中，在營(yíng)銷實(shí)踐中，在學(xué)中做，做中學(xué)，培養(yǎng)能力，鍛煉意志，得到職業(yè)熏陶和能力訓(xùn)練，使之順利向營(yíng)銷崗位對(duì)接。

學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間保持在10個(gè)月以上，由企業(yè)全程參與過(guò)程管理與成績(jī)?cè)u(píng)定。同時(shí)，大力推行“雙證制”和“零距離”上崗制度。通過(guò)考核，學(xué)生掌握基本技能、專業(yè)技能的情況良好，合格率達(dá)100%。其中獲取醫(yī)藥商品導(dǎo)購(gòu)員證書一次合格率為100%以上，最后持證率達(dá)lO0%。三年來(lái)，已為省內(nèi)外企醫(yī)藥營(yíng)銷企業(yè)輸送了360名畢業(yè)生。畢業(yè)生初次就業(yè)率保持在98%。

1.1.4 資源優(yōu)勢(shì)

學(xué)校擁有與本專業(yè)相關(guān)的藥學(xué)、康復(fù)治療技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、護(hù)理等公共實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室及專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。與湖北九州通、武漢愛(ài)爾康、武漢金藥堂、武漢心連心、吉林修正、廣州達(dá)正堂等2O余家知名醫(yī)藥營(yíng)銷企業(yè)建立了相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)就業(yè)“一體化”完成。

1.1.5 “訂單式”人才培養(yǎng)的態(tài)勢(shì)良好

訂單式人才培養(yǎng)模式：是“2+1”模式的補(bǔ)充，是根據(jù)用人單位對(duì)企業(yè)人才的需求作定向培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后按合同到用人單位工作。

“實(shí)訓(xùn)、就業(yè)一體化”培養(yǎng)模式：是指與合作單位簽訂協(xié)議，學(xué)生在完成二年的學(xué)習(xí)后，第三年進(jìn)入合作單位，由合作單位負(fù)責(zé)安排頂崗實(shí)習(xí)和管理，學(xué)生畢業(yè)后，由合作單位負(fù)責(zé)推薦就業(yè)。并積極尋求與其他知名企業(yè)的合作，“訂單式”培養(yǎng)工作初顯良好態(tài)勢(shì)。

1.2 存在的不足

1.2.1 校企合作企業(yè)的主動(dòng)性還不夠

健全的校企合作機(jī)制是實(shí)施工學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式的一個(gè)重要保障。目前由于諸多因素制約了校企合作的深入，一般企業(yè)愿意接受畢業(yè)生去工作，而不愿意接收學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)校往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去尋求愿意合作的單位。工學(xué)結(jié)合僅僅停留在企業(yè)為學(xué)生提供參觀和少量學(xué)生實(shí)習(xí)的淺層次的合作，與學(xué)校的期望及真正意義上的校企合作、工學(xué)結(jié)合聯(lián)合培養(yǎng)人才尚有一定的差距。

1.2.2 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)不相適應(yīng)

由于學(xué)院資金、師資等方面的原因，在實(shí)訓(xùn)與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入上相對(duì)不足，現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)尚不相適應(yīng)，開(kāi)展工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)平臺(tái)有待完善。教師的動(dòng)手能力與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)要求有較大的差距。

1.2.3 課程體系與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)尚有差距

由于種種因素的制約，學(xué)校課程改革不夠深入，現(xiàn)有的課程體系與工學(xué)結(jié)合的高職人才培養(yǎng)模式還有較大的差距，企業(yè)在課程體系構(gòu)建中的參與程度有待加強(qiáng)。

1.2.4 工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)師資保障體系不完善

近幾年，雖然學(xué)校選派了大量青年教師的企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，但是多數(shù)專任教師還是缺少企業(yè)實(shí)際鍛煉的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐動(dòng)手能力，而從企業(yè)聘任的兼職教師還缺少相關(guān)教育教學(xué)方面的功底，從而導(dǎo)致工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的質(zhì)量難以保證，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量保障與監(jiān)控體系須進(jìn)一步完善和制度化。

1.2.5 學(xué)生整體素質(zhì)還達(dá)不到企業(yè)的要求

學(xué)生的整體素質(zhì)，特別是職業(yè)素養(yǎng)不夠高?，F(xiàn)在學(xué)生大多數(shù)為獨(dú)生子女，怕吃苦，急功近利。對(duì)自己要求較低，而對(duì)企業(yè)要求往往很高。因此，很多學(xué)生不滿足于學(xué)校、企業(yè)安排的工作，不安心工作，給企業(yè)、學(xué)校造成了較大的麻煩。

1.2.6 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核體系不夠完善，管理有待加強(qiáng)

由于企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是被動(dòng)的接受，學(xué)生往往承擔(dān)的工作專業(yè)性不太強(qiáng)，而且學(xué)生比較分散，加之公司人手不夠，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生考核體系沒(méi)有完全建立起來(lái)。企業(yè)對(duì)學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)學(xué)生管理也不到位，所以很多企業(yè)學(xué)生淘汰率較高，在學(xué)生與企業(yè)的雙向選擇中成功率較低。造成了學(xué)生實(shí)習(xí)完就跳槽到其他醫(yī)藥公司，對(duì)原實(shí)習(xí)公司造成了不好的影響。

2 高職學(xué)院實(shí)行工學(xué)結(jié)合模式的對(duì)策

2.1 選擇在國(guó)內(nèi)及地區(qū)有影響的企業(yè)

工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是否能取得成效，企業(yè)的選擇是關(guān)鍵。進(jìn)行校企合作聯(lián)合辦學(xué)，必須做到學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方互惠互利、合作共贏。為此，選擇有較大規(guī)模、較大發(fā)展?jié)摿?、管理?yán)格、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、社會(huì)聲譽(yù)好、急需人才的合作企業(yè)就顯得十分重要。

2.2 校企雙方緊密合作做好相應(yīng)工作

校企雙方必須通過(guò)建立一系列規(guī)章制度和相應(yīng)措施來(lái)保證工學(xué)結(jié)合、校企合作的正常進(jìn)行。形成以學(xué)校為主體，企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的教學(xué)模式。主要包括：成立由校企雙方組成的實(shí)習(xí)基地管理委員會(huì)；明確校企雙方責(zé)任；共同制定人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)計(jì)劃及頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃與考核方案；建設(shè)好一支滿足工學(xué)結(jié)合教學(xué)的專職和兼職教師隊(duì)伍；共同承擔(dān)教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)；共同進(jìn)行課程建設(shè)和編寫相關(guān)教材。

2.3 建立與工學(xué)結(jié)合相匹配的教學(xué)管理模式

工學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式既要考慮學(xué)校教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力；同時(shí)又要兼顧企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)。為此，必須把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)與教育教學(xué)二者的最佳結(jié)合點(diǎn)。形成特色鮮明的教學(xué)模式和管理方式。

2.3.1 校企明確職責(zé)把實(shí)習(xí)工作的管理落到實(shí)處

校企雙方要緊密合作，注重對(duì)實(shí)習(xí)期間學(xué)生的管理。根據(jù)校企雙方的職責(zé)，企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)上崗前教育、企業(yè)文化教育、安排帶教老師、工作安排；學(xué)校負(fù)責(zé)教育教學(xué)、學(xué)生管理，落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃。校企雙方注重學(xué)生理論學(xué)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，安排學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)必要的理論。在教學(xué)的具體實(shí)施過(guò)程中，要求結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際做到“六定”，即定計(jì)劃、定內(nèi)容、定時(shí)間、定崗位、定師傅、定目標(biāo)，并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面考核，從而保證學(xué)生專業(yè)技能的迅速提升。

2.3.2 改革課程教學(xué)突出“教、學(xué)、做”一體化

根據(jù)企業(yè)對(duì)技能型人才的需求狀況和基本要求，對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行大幅度調(diào)整。

2.3.2.1 圍繞所確定的職業(yè)能力要求設(shè)置課程模塊，并結(jié)合職業(yè)技能鑒定考核大綱，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行整合。

2.3.2.2 加大技能訓(xùn)練課時(shí)量，專業(yè)課與技能訓(xùn)練采用教、學(xué)、做“一體化”教學(xué)模式，實(shí)施“項(xiàng)目教學(xué)法”和“案例教學(xué)法”。

2.3.2.3 將技能訓(xùn)練分為三個(gè)階段，即：基礎(chǔ)課題訓(xùn)練階段、復(fù)合工作任務(wù)訓(xùn)練階段和強(qiáng)化素質(zhì)技能訓(xùn)練階段，每個(gè)階段都制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.3.2.4 不斷改善校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件，加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作

高職學(xué)院的實(shí)訓(xùn)既包括在校外實(shí)訓(xùn)基地的頂崗實(shí)習(xí)，也包括在校內(nèi)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。為此，應(yīng)不斷改善校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件，切實(shí)加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作。

3 高職學(xué)院實(shí)行工學(xué)結(jié)合應(yīng)重視的問(wèn)題

3.1 充分發(fā)揮專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的作用

目前，高職學(xué)院各專業(yè)都成立了專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，但所設(shè)置的專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)專業(yè)建設(shè)的方向和具體事項(xiàng)還缺乏深入的研究，專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)企業(yè)中的成員參與的積極性不高或?qū)θ瞬排囵B(yǎng)缺乏深入的研究，導(dǎo)致企業(yè)專家沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地參與教學(xué)改革。為此，要重視該機(jī)構(gòu)的建設(shè)、防止形同虛設(shè)。

3.2 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè) 穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量

要防止高職教師缺乏實(shí)踐能力和企業(yè)指導(dǎo)老師缺乏教育能力而最終影響教育質(zhì)量。學(xué)校要鼓勵(lì)教師到企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉，鼓勵(lì)教師參與企業(yè)的技術(shù)改造，提高實(shí)踐能力。同時(shí)，采取學(xué)校補(bǔ)助、企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)等舉措調(diào)動(dòng)企業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)與進(jìn)修的積極性，著力提高企業(yè)指導(dǎo)教師的綜合素質(zhì)，從而較好地完成學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教育與指導(dǎo)，共同提高“工學(xué)結(jié)合”教育教學(xué)質(zhì)量。

3.3 要防止把職業(yè)教育變成就業(yè)培訓(xùn)

工學(xué)結(jié)合模式的核心是為了提高受教育者的就業(yè)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、發(fā)展能力，因此，在構(gòu)建工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式時(shí)要注重基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力的多元化提高，避免因盲目適應(yīng)企業(yè)的需求，過(guò)度地刪減文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，忽視綜合素質(zhì)培養(yǎng)，降低人才培養(yǎng)的質(zhì)量，把職業(yè)教育變成就業(yè)培訓(xùn)。

3.4 根據(jù)企業(yè)的需求及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案

工學(xué)結(jié)合要隨著行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)的變化而變化，學(xué)校應(yīng)積極地適應(yīng)行業(yè)或企業(yè)，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展變化和企業(yè)的需求及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案。既要解決行業(yè)、企業(yè)所需，又能創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合的教學(xué)環(huán)節(jié)。真正使高職學(xué)院實(shí)施的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式具有創(chuàng)新精神，與時(shí)俱進(jìn)。

3.5 建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)加強(qiáng)師生溝通

鑒于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)較分散，工作相對(duì)獨(dú)立，平時(shí)工作較忙，師生見(jiàn)面與聯(lián)系比較困難的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)管理，及時(shí)掌握學(xué)生的工作與思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題。必須充分利用網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系平臺(tái)。師生可以通過(guò)這一平臺(tái)加強(qiáng)溝通，相互交流學(xué)習(xí)，提高管理效率。

4 結(jié)語(yǔ)

以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走工學(xué)結(jié)合、校企合作的發(fā)展道路，是當(dāng)前高職院校實(shí)施教學(xué)改革的方向以服務(wù)為宗旨[3]。

[1] 張慧英，李增笑，楊愛(ài)榮.醫(yī)藥營(yíng)銷管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建原則及目標(biāo)定位[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2009(8)：21－22.

[2] 張旭日.當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].廣東教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，27（6）：26－31.

[3] 教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn).教高[2006]16號(hào).

R197.32

A

1007-8517（2010）12-061-2

2008年湖北省教育廳教研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2008355）。

楊家林（1964－），男，湖北鄂州人，副教授，研究方向：藥學(xué)類專業(yè)教育教學(xué)、研究與管理。