方曉紅

（浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州310012）

高職院校學(xué)生評(píng)教影響因素及其糾偏機(jī)制

方曉紅

（浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州310012）

提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作的核心。如何科學(xué)、有效地評(píng)估與保障教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)水平，更關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)前，學(xué)生評(píng)教已成為學(xué)校評(píng)估教學(xué)效果與保障教學(xué)質(zhì)量的重要形式。然而，來(lái)自管理者、教師、學(xué)生等諸方面主客觀因素制約了學(xué)生評(píng)教工作的信度與效度，這需要學(xué)?？茖W(xué)設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)、構(gòu)建多元化評(píng)教體系、提升學(xué)生評(píng)教能力、合理處理評(píng)教數(shù)據(jù)，并最終促使學(xué)生評(píng)教工作回歸到“溝通與改進(jìn)”這一根本目的上來(lái)。

學(xué)生評(píng)教；教學(xué)質(zhì)量；溝通與改進(jìn)；糾偏機(jī)制

一

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線，對(duì)高職院校尤為重要。因?yàn)楦呗氃盒＝⒌臅r(shí)間相對(duì)比較短，缺乏體現(xiàn)高職特色、符合高職教育發(fā)展規(guī)律的質(zhì)量評(píng)價(jià)與保障體系，高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量尚需獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)可。課堂教學(xué)作為最重要的教學(xué)形式，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何科學(xué)、有效地評(píng)估與保障課堂教學(xué)質(zhì)量，這直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)水平，更關(guān)系到人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

當(dāng)前，高職院校已初步建立起由教師自評(píng)、同行互評(píng)、學(xué)生測(cè)評(píng)、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)組成的“四維型”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與保障體系。由于學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的直接體驗(yàn)者與受益者，他們對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果都有親身感受，加之學(xué)生評(píng)教樣本量大，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的優(yōu)勢(shì)，從而使得學(xué)生評(píng)教成為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與保障體系中必不可或缺的組成部分（馬天梅，2007）。

所謂學(xué)生評(píng)教就是學(xué)校組織學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)行為、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平與教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在客觀分析評(píng)價(jià)結(jié)果和學(xué)生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上向教師反饋、提出改進(jìn)意見(jiàn)的做法和過(guò)程（許紅春，關(guān)婷，2009）。其目的主要是收集教師教學(xué)狀態(tài)與教學(xué)效果的反饋信息，為教師改進(jìn)教學(xué)工作服務(wù)。學(xué)生評(píng)教活動(dòng)最早出現(xiàn)在上世紀(jì)2O年代美國(guó)的普度大學(xué)，直到70年代才受到世界各地高等學(xué)校的重視，并把它作為評(píng)價(jià)教師業(yè)務(wù)水平的重要方法。我國(guó)的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)始于上個(gè)世紀(jì)8O年代，隨后在全國(guó)普通高校中得到了廣泛采用。高職院校也迅速采納了這一形式，并使其成為高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)與保障體系的重要組成部分。

由于高職院校開(kāi)展學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的時(shí)間還不長(zhǎng)，在操作上還存在諸多問(wèn)題，并受到來(lái)自管理、教師、學(xué)生、課程等方面主客觀因素的影響，制約了學(xué)生評(píng)教工作的信度與效度，需要高校科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)，構(gòu)建多元化評(píng)教體系，提升學(xué)生評(píng)教能力，合理處理評(píng)教數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)教的功能，從而實(shí)現(xiàn)提高教育教學(xué)質(zhì)量的基本目標(biāo)，并力促學(xué)生評(píng)教工作回歸到其“溝通與改進(jìn)”這一根本目的上來(lái)。

二

學(xué)生評(píng)教要成為高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)與保障體系的重要組成部分，其前提條件是學(xué)生評(píng)教結(jié)果應(yīng)該有效。學(xué)生評(píng)教結(jié)果是否有效，應(yīng)從信度和效度兩個(gè)方面來(lái)考察。這就需要分析影響學(xué)生評(píng)教的信度和效度的因素?？偨Y(jié)起來(lái)主要有兩方面的因素:一是主觀因素，通常是指組織者——教學(xué)管理人員，實(shí)施者——學(xué)生；二是客觀因素，主要包括課程的學(xué)科領(lǐng)域、課程類(lèi)型、班級(jí)大小、教學(xué)條件等。

先從客觀因素分析。一些學(xué)者多年的研究證明，班級(jí)大小、課程的學(xué)科領(lǐng)域和類(lèi)型等因素與評(píng)價(jià)結(jié)果高度相關(guān)（張豐，沈瑛，2009）。學(xué)生人數(shù)較少的班級(jí)往往獲得較高的評(píng)價(jià)等級(jí)，人數(shù)較多，特別是超過(guò)100名學(xué)生的班級(jí)課程評(píng)價(jià)最差。在學(xué)科領(lǐng)域方面，帕森斯和普拉特1968年的一項(xiàng)研究表明，教人文科學(xué)的教師認(rèn)為科研的重要性與教學(xué)同等重要，在教學(xué)上投入的時(shí)間、精力更多，與學(xué)生交流更多，也就相應(yīng)地獲得學(xué)生更高的評(píng)價(jià)等級(jí)；而教自然科學(xué)的教師認(rèn)為科研的重要性比教學(xué)大兩倍，獲得學(xué)生評(píng)價(jià)的等級(jí)則相對(duì)就比較低。至于課程類(lèi)型，研究也表明：不同類(lèi)別課程之間的評(píng)價(jià)結(jié)果有一定的差異。我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者認(rèn)為必修課所得評(píng)教分?jǐn)?shù)較選修課為差，美國(guó)學(xué)者也發(fā)現(xiàn)學(xué)生給主修課和選修課的評(píng)分比為滿足學(xué)校要求而上的課程評(píng)分高，因?qū)W生對(duì)前者的學(xué)習(xí)積極性高，有興趣，學(xué)生投入的精力也就更多，教學(xué)效果就好（張民，朱京慈，唐紅英，2007）。

客觀因素影響到學(xué)生評(píng)教結(jié)果的有效性是不爭(zhēng)的事實(shí)，然而，主觀因素對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果有效性的影響則更大。首先考察的是學(xué)生評(píng)教活動(dòng)組織者的影響。（1）教學(xué)管理人員的學(xué)生評(píng)教目的，是出于教學(xué)效果信息反饋和改進(jìn)教學(xué)水平的需要，還是例行公事完成教學(xué)管理程序、積累教學(xué)過(guò)程管理資料的需要，還是滿足教師業(yè)務(wù)考核、職稱(chēng)評(píng)審的需要，這些都會(huì)直接或間接影響到學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的結(jié)果與效果。

（2）評(píng)教指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。當(dāng)前，一些高職院校在學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)上存在諸多問(wèn)題：指標(biāo)體系未能遵循高職教育規(guī)律，未能反映高職教育特色，未能體現(xiàn)高職教育質(zhì)量觀，這類(lèi)問(wèn)題最為突出；評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面，指標(biāo)設(shè)計(jì)集中于教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)技能等，很少涉及與學(xué)生職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的非專(zhuān)業(yè)因素等問(wèn)題；有些學(xué)校甚至過(guò)分強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的運(yùn)用，而忽略板書(shū)工整等基本教學(xué)要求；為便于操作與比較，很多學(xué)校所有教學(xué)人員共用一種調(diào)查表，未能反映各門(mén)學(xué)科之間的特點(diǎn)和各類(lèi)教師之間的工作性質(zhì)及不同課程內(nèi)容的教學(xué)特點(diǎn)；在指標(biāo)的描述上內(nèi)容空泛、語(yǔ)義模糊，給學(xué)生帶來(lái)操作上的困難；忽視定性分析，偏重定量考核，評(píng)教指標(biāo)量化不科學(xué)，并且權(quán)重分配也具有相當(dāng)大的隨意性。

（3）學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的組織與實(shí)施。一般高職院校每學(xué)期舉行1-2次（期中、期末）學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，通常都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，缺乏必要的宣傳，也很少對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)或講解，學(xué)生對(duì)評(píng)教的目的、重要性、指標(biāo)內(nèi)涵等諸多問(wèn)題一概不知或知之甚少，只是閱讀（甚至不閱讀）問(wèn)卷上的須知然后填寫(xiě)，填寫(xiě)完畢后學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的實(shí)施工作就隨之結(jié)束。

其次，分析學(xué)生對(duì)評(píng)教活動(dòng)的影響。學(xué)生是評(píng)教活動(dòng)的主體，對(duì)評(píng)教結(jié)果有著最直接的影響，學(xué)生能力、個(gè)人目標(biāo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和個(gè)人興趣愛(ài)好等都會(huì)影響課程評(píng)價(jià)的結(jié)果，這集中反映在學(xué)生評(píng)教的態(tài)度與能力上。

學(xué)生在評(píng)教中的態(tài)度問(wèn)題是學(xué)生評(píng)教中的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題，直接影響到評(píng)教結(jié)果的有效性。何云輝、秦國(guó)柱的調(diào)查結(jié)果表明:36.7%的學(xué)生表示在評(píng)教中沒(méi)有仔細(xì)閱讀評(píng)價(jià)指標(biāo)，34.6%的學(xué)生也表明在評(píng)教中參考其他同學(xué)的答案。這說(shuō)明，部分學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)的態(tài)度不夠端正，出現(xiàn)一些不良的亂評(píng)的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生的評(píng)分與教師的實(shí)際不相符合，從而影響到學(xué)生評(píng)教結(jié)果的有效性（何云輝，秦國(guó)柱，2008）。

已有學(xué)者注意到了學(xué)生的評(píng)教能力，認(rèn)為學(xué)生不是完全自由的評(píng)價(jià)主體，表現(xiàn)為學(xué)生所具備的觀察、分析、判斷、評(píng)價(jià)能力與評(píng)教需要具備的能力有差距（王婉萍，2005）。特別是評(píng)價(jià)指標(biāo)某些項(xiàng)目具有一定的學(xué)術(shù)性與專(zhuān)業(yè)性，學(xué)生難以理解其內(nèi)涵，因此難以保證評(píng)教的可靠性。更為重要的是學(xué)生不熟悉教學(xué)過(guò)程，缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)技能，只能關(guān)注教師的教學(xué)技巧，如教師的語(yǔ)言、板書(shū)、提問(wèn)的藝術(shù)、教學(xué)內(nèi)容的安排等評(píng)價(jià)點(diǎn)，而很少?gòu)淖陨怼皩W(xué)”的角度去評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果，很少以他們的實(shí)際收獲為評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)，因此，學(xué)生還難以實(shí)現(xiàn)評(píng)教的診斷功能。

三

綜上所述，影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果的因素比較多，也比較復(fù)雜。然而，無(wú)論是客觀因素還是主觀因素，都應(yīng)通過(guò)建立科學(xué)的糾偏機(jī)制來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)，使學(xué)生評(píng)教活動(dòng)回歸應(yīng)有的信度和效度。

（一）要科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)，體現(xiàn)高職教育特色

學(xué)生評(píng)教指標(biāo)設(shè)計(jì)的民主性、科學(xué)性、適時(shí)性是開(kāi)展學(xué)生評(píng)教工作的基礎(chǔ)，也是確保學(xué)生評(píng)教有效性的重要條件。因此，應(yīng)圍繞高職院校學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的目標(biāo)，并充分結(jié)合高職院校自身的教育教學(xué)特色，通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、課題研究等方式，廣泛征求和聽(tīng)取教師、學(xué)生、校友、教學(xué)專(zhuān)家、企業(yè)人員的意見(jiàn)與建議，在民主參與、綜合吸收的基礎(chǔ)上科學(xué)制定學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系。同時(shí)，還要結(jié)合學(xué)生評(píng)教活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，適時(shí)地對(duì)評(píng)教指標(biāo)體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善，使之成為不斷完善和動(dòng)態(tài)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理體系。

對(duì)于高職院校而言，學(xué)生評(píng)教指標(biāo)的設(shè)計(jì)除具備各類(lèi)教師通行的一些基本要求外，還應(yīng)特別突出職業(yè)教育的特點(diǎn)與特色。

首先，指標(biāo)設(shè)計(jì)要清晰地反映高職教育質(zhì)量觀。不能用精英階段教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)大眾化階段高等學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，也不能用普通高等教育的標(biāo)準(zhǔn)去衡量高等職業(yè)教育的質(zhì)量，高職教育要以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，要特別重視提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。

其次，指標(biāo)設(shè)計(jì)要強(qiáng)調(diào)高職教學(xué)的特點(diǎn)，在教學(xué)組織形式、教學(xué)手段上，以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)際操作為主；在教學(xué)方法上，以實(shí)訓(xùn)法、討論法、實(shí)際操作法、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)法為主；課堂教學(xué)也應(yīng)突出理論聯(lián)系實(shí)際，突出實(shí)例分析，要求學(xué)生學(xué)會(huì)操作、學(xué)會(huì)使用（謝征，樂(lè)盈，2007）。

再次，評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)要突出高職教學(xué)的實(shí)踐性。從高職教育教學(xué)的安排來(lái)看，優(yōu)化理論性教學(xué)環(huán)節(jié)、突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是保障高職教育教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此，在整個(gè)高職教育教學(xué)環(huán)節(jié)中，注重實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、形成職業(yè)特色是教學(xué)評(píng)價(jià)與監(jiān)控的重點(diǎn)。高職院校的實(shí)踐課程占有相當(dāng)?shù)谋壤?，評(píng)價(jià)理論課程和實(shí)踐課程應(yīng)有所區(qū)別，必須明確地突出技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐技能，并根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)，指標(biāo)應(yīng)有差別，權(quán)重應(yīng)有區(qū)分，主體應(yīng)有變化（閻保平，2005）。

最后，指標(biāo)設(shè)計(jì)中應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的教師體現(xiàn)出針對(duì)性。從課程類(lèi)型上，高職教師可分為基礎(chǔ)理論課教師、專(zhuān)業(yè)理論課教師和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課教師；從師資來(lái)源上，高職教師可分為專(zhuān)任教師、雙肩挑教師、企業(yè)兼職教師、校外兼課教師。特別是企業(yè)兼職教師的比重會(huì)越來(lái)越大，也越來(lái)越重要，如何對(duì)企業(yè)兼職教師的教學(xué)效果進(jìn)行科學(xué)、公正地評(píng)價(jià)，是高職院校急需研究解決的課題。

（二）提升學(xué)生評(píng)教能力，準(zhǔn)確反映教師教學(xué)狀況

學(xué)生是評(píng)教活動(dòng)的主體，學(xué)生評(píng)教的態(tài)度與能力對(duì)評(píng)教結(jié)果起到最直接的影響。做好學(xué)生評(píng)教的宣傳、培訓(xùn)、組織工作，是確保學(xué)生順利完成評(píng)教任務(wù)的前提條件。

（1）加強(qiáng)評(píng)教活動(dòng)目的和重要性的宣講。在學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)教心態(tài)的引導(dǎo)，讓學(xué)生了解參與教學(xué)評(píng)價(jià)的重要意義，提高學(xué)生自主參與評(píng)價(jià)的意識(shí)。讓學(xué)生明白自己作為受教育對(duì)象，有權(quán)對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)措施；評(píng)價(jià)最終目的是提高教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)質(zhì)量的提高，最直接的受益者是學(xué)生自身。要引導(dǎo)學(xué)生糾正馬虎應(yīng)付、敷衍了事的不良態(tài)度，同時(shí)，也要教育學(xué)生不能帶著不健康的情緒評(píng)教，把評(píng)教作為報(bào)復(fù)教師的手段。

（2）開(kāi)展評(píng)教理論和評(píng)價(jià)指標(biāo)的認(rèn)知培訓(xùn)。學(xué)生評(píng)教是在一種理性分析、思考基礎(chǔ)上的價(jià)值判斷，而不是情感行為，只有具有較強(qiáng)的評(píng)價(jià)能力，才能保證透過(guò)紛繁的現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)。學(xué)生評(píng)價(jià)能力主要包括三個(gè)方面:其一，學(xué)生對(duì)課程和學(xué)科的認(rèn)識(shí)、教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)、教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)、教學(xué)要求的理解程度。其二，學(xué)生對(duì)事物的分析能力和判斷能力、接受能力等。其三，學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平。在這三個(gè)方面學(xué)生都略顯不足，因此，必須使學(xué)生了解評(píng)教理論，知曉評(píng)價(jià)指標(biāo)的準(zhǔn)確含義。如果學(xué)生一味認(rèn)為生動(dòng)幽默、引人入勝是好教師的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就必然會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果;如果學(xué)生只認(rèn)同傳統(tǒng)的教學(xué)方法和模式，而對(duì)于教師創(chuàng)新教學(xué)方法和模式的做法不能正確分析，也將影響評(píng)教結(jié)果。（姚合環(huán)，李新發(fā)，2008）

（3）做好學(xué)生的組織工作。通常，學(xué)生評(píng)教活動(dòng)應(yīng)要求全體學(xué)生參加，因種種原因，實(shí)際上只是部分學(xué)生參與，這“部分學(xué)生”也應(yīng)占學(xué)生的大部分，否則學(xué)生評(píng)教樣本量過(guò)小，評(píng)教結(jié)果就失去了統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義。為此，教學(xué)管理部門(mén)要制定嚴(yán)格的學(xué)生評(píng)教程序和操作要求，保證學(xué)生評(píng)教有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行，保證學(xué)生評(píng)教結(jié)果的真實(shí)性。

（三）改進(jìn)評(píng)教方法，精心組織評(píng)教活動(dòng)

當(dāng)前，高職院校學(xué)生評(píng)教工作通過(guò)教學(xué)管理系統(tǒng)上操作，通常時(shí)間比較固定，學(xué)生缺乏觀察、思考的時(shí)間，也沒(méi)有多大的選擇余地。而國(guó)外高校一些好的做法值得借鑒。如加拿大麥吉爾大學(xué)隨時(shí)開(kāi)放網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)，學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)入評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)相應(yīng)的課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師也可以通過(guò)密碼登陸隨時(shí)查看學(xué)生的匿名評(píng)價(jià)，了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)需求并根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣的“形成性評(píng)價(jià)”極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生和教師的積極性，發(fā)揮了學(xué)生評(píng)教對(duì)教學(xué)的調(diào)節(jié)功能（張豐，沈瑛，2009）。

高職院校學(xué)生評(píng)教活動(dòng)主要依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展，盡管提高了評(píng)教效率，但人機(jī)之間無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面的直接交流，而評(píng)學(xué)指標(biāo)的設(shè)計(jì)也比較固定，難以表達(dá)學(xué)生的個(gè)性化意見(jiàn)。高職院校應(yīng)定期或不定期地舉行師生座談會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生和老師對(duì)教學(xué)的看法，不僅可以消除師生之間的隔閡與誤解，還可以獲得學(xué)生提供的有益見(jiàn)解，能了解部分學(xué)生學(xué)習(xí)困難的內(nèi)在原因。

為避免對(duì)一名教師教學(xué)效果和業(yè)務(wù)能力的評(píng)價(jià)僅限于一個(gè)學(xué)期一門(mén)課程的現(xiàn)象，高職院校應(yīng)延長(zhǎng)學(xué)生評(píng)教周期，以便有足夠的時(shí)間觀察、評(píng)價(jià)教學(xué)效果與質(zhì)量。加拿大麥吉爾大學(xué)就明文規(guī)定，對(duì)一位教師教學(xué)效果的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)應(yīng)該從至少兩年的每個(gè)學(xué)期和總計(jì)不少于五門(mén)課程來(lái)分析，重要的是要從一些不同的課程和一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)校的學(xué)生數(shù)來(lái)考慮整個(gè)格局的評(píng)級(jí)結(jié)果，從而形成對(duì)教師個(gè)人教學(xué)更全面的和有意義的評(píng)價(jià)（張豐，沈瑛，2009）。

鑒于在校學(xué)生評(píng)教能力存在不足，高職院校應(yīng)充分發(fā)揮校友的作用，歡迎校友參與評(píng)教工作。校友走上社會(huì)后，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)、所上的課程、所認(rèn)識(shí)的任課教師，有著更清醒、更理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)教學(xué)效果與質(zhì)量也有著更深刻的理解。他們?cè)u(píng)價(jià)一門(mén)課程，評(píng)價(jià)一名老師，往往會(huì)更公允、更科學(xué)。

（四）回歸評(píng)教根本目的，發(fā)揮評(píng)教應(yīng)有功能

學(xué)生評(píng)教結(jié)果主要功能是改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)教師發(fā)展和優(yōu)化教學(xué)管理。正如美國(guó)學(xué)者斯塔弗爾比姆所說(shuō)：“評(píng)價(jià)最主要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)”。然而，如今一些高職院校將評(píng)教結(jié)果作為一個(gè)重要依據(jù)廣泛用于一切與教師考核與評(píng)比有關(guān)的領(lǐng)域，不僅運(yùn)用在教師教學(xué)工作業(yè)績(jī)考核，還與教師年度評(píng)優(yōu)、精品課程評(píng)選、教師職稱(chēng)評(píng)審等掛鉤。這一方面說(shuō)明學(xué)校和教育行政主管部門(mén)重視和認(rèn)可評(píng)教結(jié)果，通過(guò)學(xué)生評(píng)教工作全面強(qiáng)化學(xué)校教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量。另一方面，也反映出一些學(xué)校將學(xué)生評(píng)教功能泛化，不僅沒(méi)有發(fā)揮反饋與改進(jìn)的功能，甚至還會(huì)影響到師生之間和諧關(guān)系，挫傷教師的積極性，不利于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。國(guó)內(nèi)外學(xué)生評(píng)教的實(shí)踐表明，如果從教師業(yè)績(jī)考核等學(xué)校行政管理角度出發(fā)開(kāi)展的學(xué)生評(píng)教工作，不注重教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)教工作注定得不到教師的歡迎，甚至?xí)兄陆處煹姆磳?duì)。因此，高職院校必須高度重視這一問(wèn)題，回歸學(xué)生評(píng)教工作的本來(lái)目的——“溝通與改進(jìn)”，科學(xué)實(shí)施學(xué)生評(píng)教工作，科學(xué)運(yùn)用評(píng)教結(jié)果。

學(xué)生評(píng)教作為高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有深入研究其實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提高其有效性，才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的功能，完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障體系，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，進(jìn)而提高學(xué)校教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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［責(zé)任編輯：黃素華］

Factors A ffecting Evaluation by Students in Professional Colleges and M echanisms for Correction

FANG Xiao-hong
（Zhejiang Electromechanical Technology Institute，Hangzhou 310012，China）

Improving teaching quality is the core in education.How to scientifically and effectively evaluate and ensure the quality of teaching and learning directly decides the educational level of a school and the quality of talent training.At present，evaluation by students has become an important form for the purpose，but factors such as from administration，faculty and students，too are reducing the credibility and efficiency of the evaluation.To solve the problem，it is necessary to scientifically design the indexes，formulate multi-system，improve students’ability to evaluate，reasonably process the data and finally make such evaluation an eventual means for communication and improvement.

evaluation by students；quality of teaching and learning;communication and improvement；mechanisms for correction

G718.5文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1671-9565（2010）03-061-04

2010-08-01

方曉紅（1969-），女，浙江淳安人，浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處講師，主要從事高等職業(yè)教育方面研究。