電子商務(wù)中非線性理論思維的運用

陜西省行政學(xué)院 康莉

電子商務(wù)中非線性理論思維的運用

陜西省行政學(xué)院 康莉

電子商務(wù)呈現(xiàn)出非線性的特點，因此，用非線性模型來研究電子商務(wù)也是科學(xué)、可行的。本文旨在介紹非線性科學(xué)的三大理論思維在電子商務(wù)中的運用。非線性理論思維對于我們認(rèn)識電子商務(wù)的特點和內(nèi)在規(guī)律性，解決電子商務(wù)中存在的實際問題，以及電子商務(wù)未來發(fā)展模式的升級都有著重要的作用。

電子商務(wù) 非線性理論

1 非線性理論與電子商務(wù)實踐結(jié)合的可行性分析

非線性理論產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，涉及自然科學(xué)和人文社會科學(xué)的眾多領(lǐng)域，它的出現(xiàn)改變了人們觀察周圍世界的思維方式，是人類認(rèn)識世界的又一次飛躍，具有重大的科學(xué)價值和深刻的哲學(xué)方法論意義。非線性理論是相對于線性理論而言的，通俗來講，“線性理論”是那種“一份耕耘，一份收獲”的思維，而“非線性理論”往往會有“白吃的午餐”或“賠了夫人又折兵”的狀況。相對于線性理論的高度規(guī)律性而言，非線性理論復(fù)雜得多，研究的難度較高，只能具體問題具體分析。但在這些極為復(fù)雜的現(xiàn)象背后，實際上也存在著某種規(guī)律性。非線性科學(xué)的任務(wù)就是要透過這些無序的、復(fù)雜的現(xiàn)象去揭示隱藏在現(xiàn)象背后的規(guī)律，這也正是“非線性思維”豐富的地方。非線性的特點是橫跨空間和時間，存在于各個行業(yè)，滲透于各個領(lǐng)域。非線性科學(xué)的研究對象不是非線性問題本身，而是它們的共性，即所謂的非線性普適類。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的產(chǎn)物，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟本質(zhì)上是非線性的，呈現(xiàn)出非線性爆炸式增長的特點。電子商務(wù)更以幾何級的超常規(guī)速度成長，我們可以將其稱為網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。繁榮時，網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)會給企業(yè)電子商務(wù)帶來幾何級擴張和倍增繁榮，產(chǎn)生強大的經(jīng)濟推動力；衰退時，網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)也會加劇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的脆弱性。任何經(jīng)濟衰退的趨勢、信號甚至是謠言，都會通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，引發(fā)對企業(yè)信用失去信任的連鎖心理反應(yīng)。甚至有可能在整個電子商務(wù)領(lǐng)域引發(fā)經(jīng)濟衰退的連鎖反應(yīng)。如果還按照過去傳統(tǒng)的思維(線性思維)，根本無法解釋當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)的許多現(xiàn)象，非線性思維為我們開辟了很好的電子商務(wù)理論研究途徑。首先，最直觀地說，網(wǎng)絡(luò)永遠是曲線；其次，在電子商務(wù)的鏈條中，企業(yè)、市場、消費者行為等也都表現(xiàn)出非線性的特點。

電子商務(wù)市場存在兩個基本法則：一是摩爾定律，計算機硅芯片的功能每18個月翻一番，而價格以減半數(shù)下降。根據(jù)傳統(tǒng)的理論，產(chǎn)品的功能增加，其價格應(yīng)該增加，但該理論剛好相反，說明在網(wǎng)絡(luò)社會中，電子商務(wù)市場表現(xiàn)出非線性特征。二是梅特卡夫法則，網(wǎng)絡(luò)價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，或者，網(wǎng)絡(luò)價值隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的增加而呈指數(shù)增加。這也說明在網(wǎng)絡(luò)社會中，疊加原理不成立，節(jié)點之間不存在線性相互作用。所以，用非線性理論來解釋電子商務(wù)是科學(xué)的，用非線性模型來研究電子商務(wù)也是可行的。

2 電子商務(wù)中非線性科學(xué)三大理論思維的運用

非線性科學(xué)的三大理論分別是混沌理論(Chaos)、分形理論(Fractals)和孤立波理論(Soliton)。確定性系統(tǒng)中的混沌使人們看到了一種普遍存在于自然界，而人們多年來又視而不見的運動形式；分形的研究把人們從線、面、體的常規(guī)幾何觀念中解放出來，而面對更為多樣且更真實的大自然；孤立波則揭示了非線性作用引起的驚人的有序性。顯然，非線性科學(xué)的這些認(rèn)識無疑會起到開闊眼界、解放思想的作用，而且已經(jīng)成為解決復(fù)雜系統(tǒng)問題的有效手段。這三大理論思維對于我們認(rèn)識電子商務(wù)的特點和內(nèi)在規(guī)律性，解決電子商務(wù)中存在的實際問題，以及電子商務(wù)未來發(fā)展模式的升級都有著重要的作用。

2.1 混沌理論思維

什么是混沌運動呢？在確定性系統(tǒng)中存在的對初值極為敏感的復(fù)雜運動形式就叫做混沌運動。管理學(xué)里著名的“蝴蝶效應(yīng)”，就是美國麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲用計算機求解仿真地球大氣的13個方程式時發(fā)現(xiàn)的非線性現(xiàn)象。此效應(yīng)說明，事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的極大差異?；煦缋碚撌且环N兼具質(zhì)性思考與量化分析的方法，用以探討動態(tài)系統(tǒng)(如人口移動、化學(xué)反應(yīng)、氣象變化、社會行為等)中無法用單一的數(shù)據(jù)關(guān)系，而必須用整體、連續(xù)的數(shù)據(jù)關(guān)系才能加以解釋及預(yù)測的行為。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟全球一體化推動了電子商務(wù)的迅速普及，微觀市場的微小變動，都能引起整個宏觀經(jīng)濟體系中一場“龍卷風(fēng)”似的經(jīng)濟波動。而在電子商務(wù)發(fā)展中令人頭疼的安全問題及加密技術(shù)問題，混沌理論的內(nèi)隨機性、分維性、普適性、遍歷性、整體穩(wěn)定局部不穩(wěn)定、分岔性等特征也為其提供了解決問題的新思路。目前已有學(xué)者采用對高維Arnold cat混沌系統(tǒng)改進的Hash函數(shù)，解決了高位bit對模運算的不敏感難題，從而提高了Hash函數(shù)和密鑰空間的安全性。

2.2 分形理論思維

分形理論是由美籍?dāng)?shù)學(xué)家曼德布羅特首先提出的。自相似原則和迭代生成原則是分形理論的重要原則。分形形體中的自相似性可以是完全相同，也可以是統(tǒng)計意義上的相似。分形理論既是非線性科學(xué)的前沿和重要分支,又是一門新興的橫斷學(xué)科。作為一種方法論和認(rèn)識論，其啟示是多方面的：一是分形整體與局部形態(tài)的相似，啟發(fā)人們通過認(rèn)識部分來認(rèn)識整體，從有限中認(rèn)識無限；二是分形揭示了介于整體與部分、有序與無序、復(fù)雜與簡單之間的新形態(tài)、新秩序；三是分形從一個特定層面上揭示了世界普遍聯(lián)系和統(tǒng)一的圖景。

電子商務(wù)不僅是將企業(yè)的業(yè)務(wù)簡單地搬到互聯(lián)網(wǎng)上，更重要的是對企業(yè)現(xiàn)有運營模式的變革，包括企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問題。在研究電子商務(wù)中，可以把復(fù)雜的商務(wù)鏈條分解成許多簡單的直線鏈，通過簡單的直線商務(wù)鏈的確定性來研究復(fù)雜商務(wù)鏈的不確定性，那么這種方法對于研究電子商務(wù)規(guī)律性很有幫助。

2.3 孤立波理論思維

孤立波理論是羅素在研究流體力學(xué)中波的形成是如何影響船舶阻力的過程中發(fā)現(xiàn)的。所有存在相互作用的體系，只要其中有相對穩(wěn)定的客體，孤立波理論都大有用武之地。非線性系統(tǒng)的相互作用產(chǎn)生的穩(wěn)定而持久的動態(tài)過程是自然界廣泛存在的一類極為重要的現(xiàn)象，即擬序結(jié)構(gòu)，一直受到科學(xué)家的重視。孤立子是擬序結(jié)構(gòu)最純粹的形式。孤立波理論無論對于非線性科學(xué)，還是對于整個科學(xué)體系來說，都具有重要意義。例如：大氣中的臺風(fēng)、神經(jīng)元軸突上傳遞的沖動電信號、激光在介質(zhì)中的自聚焦、晶體中的位錯、超導(dǎo)體中的磁通量等。社會經(jīng)濟系統(tǒng)中由非線性機制產(chǎn)生了孤立波，無論其現(xiàn)象還是本質(zhì)，都可能啟發(fā)我們更好地理解某些社會經(jīng)濟現(xiàn)象，如社會財富、社會權(quán)利等的穩(wěn)定集中，某些社會意識的長時間穩(wěn)定傳播。孤立波深刻反映了非線性系統(tǒng)相干結(jié)構(gòu)中驚人的有序，它為我們提供了一種從穩(wěn)定性角度考察事物的新方法。

隨著媒體形式的發(fā)展,電子商務(wù)表現(xiàn)出了極大的融合性，延展出許多創(chuàng)新形式。它不僅成為一個新興的行業(yè)，而且將發(fā)展成一個創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式。隨著全球化進程的深入，電子商務(wù)也面臨著管理的更新，交易方式、交易手段、交易規(guī)則等方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)問題，如何使電子商務(wù)從一種離散、無序、局部的狀態(tài)發(fā)展到融合、有序、整體的狀態(tài)，是電子商務(wù)未來發(fā)展中面臨的一個新課題、新挑戰(zhàn)。目前，金融界已經(jīng)開始研究將孤立波理論思維運用到電子商務(wù)模式下金融工具創(chuàng)新之中，相信這一思維對于各行各業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展都會產(chǎn)生具有建設(shè)意義的啟發(fā)。

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F724.6

A

1005-5800(2010)10(c)-105-02

康莉(1974-)，女，陜西省行政學(xué)院講師，西安交通大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程專業(yè)碩士，主要從事信息管理與電子商務(wù)研究。