寧夏大學(xué)土木與水利工程學(xué)院 馬建宏

論中小企業(yè)的人才儲(chǔ)備機(jī)制

寧夏大學(xué)土木與水利工程學(xué)院 馬建宏

中小企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。然而,由于受到企業(yè)自身規(guī)模、資金、信息以及管理等多方面因素的制約，中小企業(yè)的人力資源相當(dāng)脆弱，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的健康發(fā)展。尤其是近年來(lái)，在全球金融危機(jī)的影響下，企業(yè)的人才流失問(wèn)題日益突顯。為了保障人才這一企業(yè)發(fā)展所必須的核心資源，應(yīng)加快中小企業(yè)的人才儲(chǔ)備機(jī)制的建設(shè)步伐，科學(xué)有效地開(kāi)發(fā)和利用人力資源。本文通過(guò)對(duì)中小企業(yè)人才儲(chǔ)備機(jī)制的探討和研究，旨在加強(qiáng)中小企業(yè)的人才意識(shí)，促使其成為推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與智力源泉。

中小企業(yè) 人才儲(chǔ)備 難點(diǎn) 必要性 對(duì)策

1 中小企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀概述

加入WTO以后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)猶如駛?cè)肓丝燔?chē)道一樣迅速發(fā)展，可謂是一日千里，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展自然加快了大量中小企業(yè)的發(fā)展和壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2009年11月底，我國(guó)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)(含私營(yíng)企業(yè))971.89萬(wàn)戶(hù)，外商投資企業(yè)43.41萬(wàn)戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)3184.02萬(wàn)戶(hù)。其中，中小企業(yè)數(shù)量占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上，超過(guò)4000萬(wàn)戶(hù)。其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占總額的60%和40%，與此同時(shí)，中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。中小企業(yè)在滿(mǎn)足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、參與專(zhuān)業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。可以說(shuō)中小企業(yè)在一定程度上影響了一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)穩(wěn)定。

然而，中小企業(yè)的高速發(fā)展也對(duì)人才需求提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，近年來(lái)，中小企業(yè)人才缺失愈發(fā)嚴(yán)重。而相對(duì)于大型企業(yè)，中小企業(yè)規(guī)模小、擁有的資源極其有限、管理不規(guī)范、綜合實(shí)力弱、人才培養(yǎng)成本高、對(duì)人才缺乏吸引力、人才流動(dòng)過(guò)快，這些都致使中小企業(yè)的人力資源相當(dāng)脆弱，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的健康發(fā)展。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)的核心資源，面對(duì)諸多的不利因素，中小企業(yè)如何突破人力資源這一發(fā)展瓶頸，使其獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力，以適應(yīng)當(dāng)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是中小企業(yè)面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。本文在人才儲(chǔ)備機(jī)制的建立和健全方面給出了一個(gè)很好的解決方案。

2 中小企業(yè)人才儲(chǔ)備機(jī)制構(gòu)建的難點(diǎn)

人才儲(chǔ)備機(jī)制是指從企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，對(duì)企業(yè)人才現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，明確企業(yè)人才的層次、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及其與環(huán)境的關(guān)系，通過(guò)儲(chǔ)備人才，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得人才優(yōu)勢(shì)，從而帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略機(jī)制。但是對(duì)于中小企業(yè)而言，其運(yùn)行有著很大的難度，主要表現(xiàn)在：

2.1 企業(yè)規(guī)模小，發(fā)展空間有限，不利于吸引人才

中小企業(yè)不管是從生產(chǎn)規(guī)模，還是人員、資產(chǎn)擁有量以及行業(yè)影響力方面都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于大型企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利以及寬闊的發(fā)展空間來(lái)吸引人才。而且，一般來(lái)講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差，其抵御內(nèi)、外部企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力也較弱，同樣不利于吸引人才，這些都阻礙了人才儲(chǔ)備機(jī)制的建立。

2.2 企業(yè)的資金實(shí)力有限，難以承受高額人才儲(chǔ)備成本

由于中小企業(yè)大多處于資金積累的成長(zhǎng)期，資金實(shí)力相對(duì)薄弱，不能像大型企業(yè)那樣可以投入巨額資金進(jìn)行人才儲(chǔ)備的建設(shè)，相對(duì)于大型企業(yè)，其難以承受高額的人才儲(chǔ)備成本，這也制約著人才儲(chǔ)備機(jī)制的建設(shè)。

2.3 企業(yè)缺乏系統(tǒng)、完善的人力資源管理體系

中小企業(yè)往往對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的力量依賴(lài)過(guò)大，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)、完善的管理制度體系，也沒(méi)有一個(gè)持續(xù)、完整的人力資源管理體系，不利于中小企業(yè)有針對(duì)性、有計(jì)劃地引進(jìn)人才。同時(shí)，中小企業(yè)缺乏行之有效的分配和激勵(lì)制度，也大大制約了人才的積極性和進(jìn)取心，進(jìn)而影響儲(chǔ)備人才工作潛力的發(fā)揮。

2.4 忽視企業(yè)人才規(guī)劃、培訓(xùn)以及人才自身事業(yè)發(fā)展的重要性

多數(shù)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，沒(méi)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的人才規(guī)劃更是考慮甚少，只是在需要某方面的人才時(shí)方想起招聘，難以在日常工作中確保人才的合理引進(jìn)和使用。大多數(shù)中小企業(yè)處在原始積累的過(guò)程中，其資金有限，為節(jié)省開(kāi)支，企業(yè)員工的培訓(xùn)預(yù)算最容易被削減或者取消。同時(shí)，忽視員工的個(gè)人利益和事業(yè)發(fā)展，對(duì)人才要求得多，給予得少。

2.5 缺乏良好的企業(yè)文化

大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，只有極少部分的中小企業(yè)有自己明確、系統(tǒng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化的缺失致使員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念的錯(cuò)位，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因，也是阻礙人才儲(chǔ)備機(jī)制的運(yùn)行的因素之一。

3 中小企業(yè)構(gòu)建人才儲(chǔ)備機(jī)制的必要性和發(fā)展對(duì)策

作為一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是出于自身發(fā)展的規(guī)劃還是為了避免員工離職所帶來(lái)的不必要損失，都應(yīng)未雨綢繆地做好人才儲(chǔ)備，以防止人才不足而制約企業(yè)的快速發(fā)展。人才儲(chǔ)備機(jī)制是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)揮人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必備的條件，是企業(yè)降低用人風(fēng)險(xiǎn)、人才成本的有效手段。由此可見(jiàn)，人才儲(chǔ)備機(jī)制的建立、健全對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，但是我國(guó)的中小企業(yè)人才儲(chǔ)備機(jī)制卻一直沒(méi)有受到應(yīng)有的重視，國(guó)內(nèi)實(shí)行人才儲(chǔ)備機(jī)制的中小企業(yè)寥寥無(wú)幾。針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們就其發(fā)展對(duì)策進(jìn)行一下探討：

3.1 發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用，加大人才培養(yǎng)基地的建設(shè)步伐

首先，我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)政府的引導(dǎo)作用，因?yàn)槟壳拔覈?guó)中小企業(yè)的人才儲(chǔ)備意識(shí)相對(duì)淡薄，企業(yè)管理者總以為人才社會(huì)上多的是，用則招之，卻忽略了人才的適用性以及人才運(yùn)用的滯后性。其次，政府相關(guān)部門(mén)還應(yīng)加快人才培養(yǎng)基地的建設(shè)步伐，如高校、職業(yè)學(xué)校以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

3.2 改變傳統(tǒng)的用人觀念，培養(yǎng)復(fù)合型人才

企業(yè)在招聘的時(shí)候往往錯(cuò)誤地把學(xué)歷和能力等同起來(lái)，片面追求高學(xué)歷，同時(shí)一味地強(qiáng)調(diào)專(zhuān)才，其實(shí)作為企業(yè)，用人更應(yīng)該看中人才的能力，同時(shí)嘗試通過(guò)工作輪換，使員工更替做不同的工作，以獲得多種技能，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的復(fù)合型人才，同時(shí)也挖掘了各職位最合適的人才，這樣可以增強(qiáng)企業(yè)抵御人才風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.3 明確企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)、短期發(fā)展戰(zhàn)略，制定合適的人才規(guī)劃

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)以及為了達(dá)到此目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)才能在企業(yè)整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，根據(jù)組織內(nèi)部的工作崗位的設(shè)計(jì)與分析，決定需要多少人員和需要什么樣的人員，以制定適合企業(yè)自身發(fā)展的人才規(guī)劃，避免人才使用的不對(duì)口或者大材小用等現(xiàn)象。

3.4 建立企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，推進(jìn)人才儲(chǔ)備產(chǎn)業(yè)化

建立、健全企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過(guò)這個(gè)體系來(lái)分析和確定企業(yè)現(xiàn)有人才的數(shù)量和質(zhì)量的狀況，以反映出企業(yè)所需人才的類(lèi)型和數(shù)量，為企業(yè)人才的引進(jìn)和儲(chǔ)備提供指導(dǎo)。同時(shí)，推進(jìn)企業(yè)人才儲(chǔ)備的產(chǎn)業(yè)化步伐，從數(shù)量和質(zhì)量上同時(shí)推進(jìn)企業(yè)人才儲(chǔ)備的建設(shè)。

3.5 營(yíng)造良好的運(yùn)行環(huán)境，建立具有凝聚力的企業(yè)文化

企業(yè)應(yīng)盡力營(yíng)造一個(gè)人才儲(chǔ)備機(jī)制的良好運(yùn)行環(huán)境，一方面可以通過(guò)優(yōu)越的人才成長(zhǎng)環(huán)境來(lái)激發(fā)現(xiàn)有人才的潛力和創(chuàng)造力，使現(xiàn)有人才的能力得以充分發(fā)揮，同時(shí)，還有利于形成良好的用人口碑。另一方面，企業(yè)應(yīng)建立具有凝聚力的企業(yè)文化。成功的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工有潛移默化的作用，這種作用有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效，其不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是留住和吸引人才的一個(gè)有效手段。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上而述，隨著國(guó)內(nèi)和國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善，中小企業(yè)面臨著新一輪巨大的發(fā)展機(jī)遇，但為了把握機(jī)會(huì)以贏得企業(yè)更好、更快的發(fā)展，企業(yè)必須根據(jù)未來(lái)發(fā)展的需要，科學(xué)地預(yù)測(cè)人才的需求情況，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)，從戰(zhàn)略角度來(lái)構(gòu)建企業(yè)的人才儲(chǔ)備機(jī)制，只有這樣，中小企業(yè)才能充分發(fā)揮人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能適應(yīng)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，才能提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文旨在通過(guò)對(duì)人才儲(chǔ)備機(jī)制的探討引起眾多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人才儲(chǔ)備的認(rèn)識(shí)，并希望能對(duì)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐有一定的指導(dǎo)意義。

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F272.3

A

1005-5800(2010)10(c)-064-02

馬建宏(1973-)，寧夏中衛(wèi)人，寧夏大學(xué)土木與水利工程學(xué)院講師，碩士，主要從事品牌營(yíng)銷(xiāo)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究。