□馬瑞酆
高職會計實訓包括課程內單項教學實訓和畢業(yè)綜合實訓兩部分內容,課程內單項教學實訓應圍繞理論課的教學內容來進行項目實訓組織,平時的實訓教學注重能力和基礎知識的掌握,畢業(yè)綜合實訓則應在把握和分析會計實際工作的基礎上,進行有針對性、集中的、專門化的強化訓練,對那些在教學環(huán)節(jié)被忽略或應該給予重視而沒有重視的部分,特別要注意補缺補差,把畢業(yè)綜合實訓既作為崗前培訓的重要環(huán)節(jié),又作為教學過程的總結和延續(xù)。
1.實訓資料模擬企業(yè)的類型單一,主要是工業(yè)或商業(yè)企業(yè)核算,缺少集團企業(yè)、連鎖經營、電子商務業(yè)務等類型,針對供應鏈的實踐難以實訓,難以適應當前經濟和社會發(fā)展對會計人員的需要和學生多行業(yè)就業(yè)的實際狀況。
2.缺乏電算化技能結合的配套操作訓練,綜合實訓應在手工操作的基礎上,進行電算化配套訓練,不僅可以及時驗證手工操作處理的結果,同時還提高了學生電算化操作的技能。
3.原始憑證是最基礎的會計資料,原始憑證的填制和審核是保證會計資料真實準確的第一道關卡,也是會計人員必須熟練掌握的基本技能之一,但在實訓過程中缺乏這方面的操作訓練。
4.會計工作組織和會計監(jiān)督是實際會計工作的兩項重要內容,但在實訓資料中沒有具體要求,實訓過程中得不到必要的訓練。
綜合實訓教學的組織形式主要有兩種:單獨實訓和分組實訓。
單獨實訓要求每個學生單獨完成實訓資料中規(guī)定的各項實訓任務。這樣做的好處是訓練內容全面,操作過程完整,全面提高學生的各項會計操作技能;不足之處是缺乏會計職業(yè)情景,忽略了不同會計工作崗位之間、操作環(huán)節(jié)之間實際聯系的訓練,不利于學生對不同崗位之間和操作環(huán)節(jié)之間實際聯系的理解和把握。
分組實訓要求先將學生分成若干小組,分別賦予不同的崗位角色和具體職責,分工協(xié)作,共同完成實訓資料中規(guī)定的各項實訓任務。分組實訓的好處與不足正好與單獨實訓相反。由于分組實訓組織工作比較復雜,如果處理不當,不僅無法揚長避短,有時還會影響實訓任務的落實和順利完成,另外每個組員的表現和評定難于給定。
高職高專會計電算化教學,根據其培養(yǎng)目標,應該不僅僅是培養(yǎng)一個操作員,而是要培養(yǎng)一個既會操作又能參與系統(tǒng)管理和維護的電算化人才。再次要使學生知道會計電算化是一項復雜的系統(tǒng)工程,它包括會計電算化的決策,會計電算化的實施,電算化后會計工作的組織與管理三個階段。[1]實訓教學所要達到的具體目標是:
(一)掌握財務軟件的基本配置和安裝:掌握單機安裝的操作系統(tǒng)環(huán)境,數據庫環(huán)境和財務軟件的特殊環(huán)境配置;當前主流的ERP軟件(含財務軟件部分)基本都以網絡為運行環(huán)境,需要配置和安裝服務器與客戶應用端;打印機配置和常見賬表打印。
由于學生在學習《計算機基礎》、《計算機網絡技術》課程方面的課時少、硬件實踐比較薄弱,高職學生的計算機應用水平普遍較差,硬件知識接觸較少甚至是貧乏,但是等到學生實際工作后在單位實施電算化軟件安裝配置時,都感覺到很棘手。通過我院對學生畢業(yè)后的回訪了解到的情況,結合學生畢業(yè)后電話咨詢筆者答疑的頻率,感到這方面應該在學生在校期間加強。
課堂中我們就硬件和網絡進行深入講解,同時利用我院的計算機硬件實驗室進行分組單機拆裝實驗,加強他們的動手能力,將成績納入期末總評??紤]到學生就業(yè)后,許多中小企業(yè)已經實施網絡化財務,在教學中將服務器方面的知識如對稱多處理器系統(tǒng)、RAID磁盤陣列、雙機熱備份等和個人計算機知識進行對比,要求部分基礎好的學生進行服務器操作系統(tǒng)的安裝、數據庫服務器的配置,其他學生分組觀摩、討論的方式,對學生的適應性進行拓展。利用實訓室現有針式打印機,要求學生進行打印機安裝配置,特別是網絡打印機的配置,對自己的賬表進行打印,畢業(yè)綜合實訓階段還要求利用票據打印機,結合軟件打印各種票證。
(二)掌握財務軟件基本功能應用,包括企業(yè)手工會計資料向電算化過渡的初始化設置、日常會計核算業(yè)務處理、期末處理及報表管理、購銷存系統(tǒng)以及財務分析模塊使用等。
一般地,《會計電算化》課程教學受課時影響或學校教學計劃原因,難以涉及到購銷存部分。但現在大部分單位已經實現了財務業(yè)務一體化,這在我們對畢業(yè)生的回訪得到了實證。所以為縮短學生到崗的適應期,我們在學生畢業(yè)綜合實訓階段進行購銷存系統(tǒng)和財務分析模塊的講解,通過分崗位實訓進一步加強模擬體驗,學生反響良好。
(三)掌握會計信息系統(tǒng)設計與實施,包括ERP基礎知識、商品化會計軟件的選擇、會計信息系統(tǒng)中存在的風險、會計信息系統(tǒng)內部控制、常見問題診斷及解決等等。
筆者認為電算化教學不應是讓學生會操作幾個常見財務軟件,更主要是通過多個軟件的實訓,在掌握的基礎上通過對比能夠舉一反三,進而上升到更高的會計信息系統(tǒng)設計與實施層面,為學生走上更高的崗位鋪墊一個基礎。電算化實訓教學是授人以漁而不是授人以魚。這也與我們的學生畢業(yè)后更多的在中小企業(yè)工作的狀況相適應,中小企業(yè)往往需要這方面的人才和知識儲備。在我們的教學中,畢業(yè)綜合實訓階段要求學生針對某個自選軟件,提出一個包含電算化會計信息系統(tǒng)軟硬件采購、會計核算基本功能、用戶友好性、風險內部控制、可擴展性、售后服務成本、員工培訓等內容的方案,對系統(tǒng)的目的、功能、環(huán)境、費用和效益等進行調查研究,提出一個實施方案,將該“方案”成績納入考查總評。
要使高職會計專業(yè)畢業(yè)生熟練操作會計軟件,又讓他們有別于一般培訓班學生,會計電算化教學起著重要作用。筆者認為高職會計電算化的教學,可以根據實訓教學體系設計的主要內容,通過編制《實訓指導書(或手冊)》,配合課堂教學的進程,系統(tǒng)有序地展開。
(一)編制《會計電算化單項實訓指導手冊》:實訓指導手冊的主要內容應該包括課程的實訓要求,實訓軟件的簡單介紹,實訓項目的設計與安排,每一個實訓項目所要求的實訓數據,實訓完成后需要提交的賬套、應填寫的實訓報告或需要提供的報表。
在學生畢業(yè)綜合實習階段,應結合手工賬原始憑證,編制《會計電算化綜合實訓指導手冊》。實訓應分階段、分崗位進行,學生應在不同的階段分組進行輪崗,通過崗位模擬進行工作體驗。實訓指導手冊的主要內容應該包括課程的實訓要求,綜合實訓的簡單介紹,實訓項目的設計與安排,實訓完成后需要提交的賬套、應填寫的實訓報告、經財務軟件打印并裝訂好的賬冊、報表。
(二)學生通過財務軟件的學習和使用,利用實訓指導手冊提供的實訓數據,完成實訓項目。由于財務軟件的實訓具有連貫性和系統(tǒng)性,因此學生需要逐個完成實訓,否則將不能正常地進行后續(xù)實訓。
(三)教師對學生完成的每一個實訓項目,通過對實訓資料處理后得到的賬套數據與學生的實訓結果進行對照,或者檢查實訓完成后的賬簿或報表,并對學生實訓完成情況進行評價,作為課程教學考查的一個組成部分。同時,在實訓過程中保留的學生賬套備份和實訓報告、形成性實訓結果,都為建立檔案和教育教學評估留下了相應的資料。
我們的電算化理論教學和實訓過程,始終堅持全部在實訓室進行,這樣就保證了理論與上機課時比例為1:1,做到邊講邊練、講練結合,學生在學習中彼此相互幫助,有利于提高教學效率,學生能較快地掌握課程知識點。
《會計電算化》實訓教學體系的設計和實施,解決了目前教學中的許多問題。通過實訓教學目標的確立,實訓項目的設計和編排,改變了原先實訓教學零散的狀態(tài),使整個課程的實訓教學成為一個連續(xù)、系統(tǒng)的過程;同時通過實訓數據的提供以及實訓結果的檢查考核,可以使學生實際應用能力的培養(yǎng)在一個可以控制的范圍內進行,并能夠作出及時、客觀的評價,以便教師改進教學過程當中的不足和缺陷。[2]
從我國教學實踐水平的現狀來看,“黑板+粉筆”的傳統(tǒng)教學方式還必將存在相當長的一段時間,還沒有任何一種教學媒體方式能夠完全替代它。但是針對會計電算化課程和計算機類課程,多媒體可以實時的反映計算機操作步驟,大大提高了課程的直觀性。
(一)制作CAI課件,利用財務軟件屏幕錄像進行教學。在教學中,把教學內容制作成教學課件或教學軟件,通過計算機、投影機、音箱等視聽設備進行展示或示范教學,這樣課程內容將變得直觀易懂、生動豐富,增強了學生學習興趣。
一般地,會計電算化課程在大部分高職院校授課一學期,4課時/周(含課內實訓),受課時限制,要求講授內容要“精”,筆者事先做好課程演示的屏幕錄像,客服了受到公用機房教學計算機環(huán)境、網絡環(huán)境和病毒等的影響,在課堂教學中幾乎不會出現問題,提高了課堂時間的利用率,同時教學效果非常明顯和直觀。
(二)借助電子教室軟件進行實訓講授往教學中利用投影機進行教學演示,雖比傳統(tǒng)黑板教學效果好,但易受到周圍光線環(huán)境、后排學生注意力不集中、投影聚焦引起軟件操作小窗口模糊等因素影響,隨后改用電子教室軟件后克服了以上缺點。
在安裝了電子教室軟件的實訓室中,教師利用教師機可以控制學生機。通過“廣播教學”功能,可以將教師的任何鼠標及鍵盤操作傳送至遠端學生屏幕,如同給每位學生配備了一名老師一樣,取得了好的教學效果。通過分組策略支持助教操作,可以將某位學生的操作演示給所有或特定學生,就典型問題進行集中解決,肯定了優(yōu)秀學生在班級中的模范作用,激發(fā)了學生學習的積極性和學習興趣。實施學生機屏幕監(jiān)控,全班實訓情況教師有全面了解,同時對上網者、打游戲的學生可以給與警告、鎖定鍵鼠甚至關機操作,杜絕了非教學事件的發(fā)生,保證了教學目的。
采用這一新的教學手段組織教學的意義是:有利于電算化教學的規(guī)范化、標準化;利用多媒體教學軟件控制教學活動,教學更直觀、高效、準確;減少教師的重復勞動,使教師騰出更多的時間去從事學生的輔導工作;增強了實訓課程的可控制性;同時也緩解了我院現有教學投影設備不足問題。
(一)制定并實施課程師資培訓規(guī)劃,促進教師參與教學的規(guī)范化建設,提高理論水平。高職院校應制定實訓師資培訓規(guī)劃及實施辦法,明確骨干教師、專業(yè)帶頭人、學科帶頭人的培養(yǎng)目標。實訓指導教師通過參與會計專業(yè)教學設計、“雙師素質”教育、課程網絡資源建設等,特別是通過全程參與《會計實訓指導書》的設計及修訂,使其在教研、科研和教學一線得到鍛煉與成長。
(二)加大實訓資料建設與改革力度,充實實訓內容。各高職院校應該根據自己的實際情況,深入企業(yè)會計工作第一線進行調查研究,加強校際同行間的交流合作,編寫密切聯系實際,能滿足區(qū)域實訓教學需要的實訓資料。[3]綜合實訓指導教師應該與從事電算化課程教學的教師協(xié)同努力,認真研究將電算化操作融入會計綜合實訓的各種實際問題,實現兩種操作技能同時訓練,相互促進,共同提高。
(三)實訓教學突出職業(yè)技能培養(yǎng),著重任務驅動。實訓采用任務驅動教學法,教學過程中注重行為引導。該模式的教學組織與實施一般過程為:實際業(yè)務導入--理論知識點介紹--明確操作任務、示范引導--模仿試做--糾錯重做--總結經驗。使理論教學模塊化,實訓教學崗位化。
(四)不斷改進實訓指導方法,確保實訓的全過程精心指導。學生是教學的主體,教師是教學的主導。我們的具體做法和體會是重點抓好實訓前的準備和實訓過程的具體指導這兩個關鍵環(huán)節(jié)。
教師在實訓前的準備階段,應認真研讀實訓資料,熟悉實訓資料的內容和結構,明確實訓的重點和難點;自己動手全面完成實訓資料中規(guī)定的各項操作任務,形成完整的書面實訓成果資料,為指導實訓提供可靠的第一手參考資料。
在實訓過程中指導教師應把握實訓中的重點、難點問題,做好統(tǒng)一輔導解析;密切關注學生的操作情況,及時發(fā)現問題并進行面對面的指導;及時對實訓過程中的零星點滴感受進行收集整理,提煉總結,使之上升為系統(tǒng)的理性認識,提高實訓教學的質量。
(五)完善實訓階段的成果評價體系。根據課程特點引入會計從業(yè)資格、用友金蝶財務管理應用工程師、助理會計師等職業(yè)考證內容,增強學生就業(yè)競爭力。
以形成性評價為主,加大過程性評價成績的比重。過程性考核的內容應盡可能涵蓋教學過程各環(huán)節(jié),可以從學生的出勤狀況、課堂表現、課堂實操、課后作業(yè)、課外實踐和職業(yè)考證等方面來進行量化考核。通過這些考核,可以健全教學過程質量保證體系,提高教學效果,增進了師生之間的交流,提高學生的自信心,促進教師的角色轉化。
[1]鐘曉鳴.改革會計信息系統(tǒng)實驗教學的思考[R].中國會計學會第四屆全國會計信息化年會論文集,2005.
[2]蔡緯國.關于《會計電算化》教學的幾點建議[J].財會研究,2008(11).
[3]蘇中大.高職院校會計綜合模擬會計實訓教學管見[J]財會月刊(綜合),2008(4):93.