作者 | Vikram Saksena
今天,很少有人在離開家時不帶手機,就像不忘帶錢包和鑰匙一樣。
消費者對于智能手機的熱情引發(fā)了新一輪的創(chuàng)新熱潮,其目的是充分利用裝在我們口袋中的這個“強大電腦”。這對電信業(yè)非常有利,但每一個新應用的流行都會給移動網(wǎng)絡增加額外負擔,而且不會帶來任何收入。
對此,有些人主張按照傳統(tǒng)方式來擴容,比如在“愚鈍”的通信網(wǎng)絡上擴充“非智能管道”,這對運營商來說是最糟糕的選擇。這樣所付出的成本將造成運營商的利潤縮水,其結(jié)果是將電信運營商邊緣化,而那些具有創(chuàng)新精神的手機制造商和應用內(nèi)容提供商將成為消費者關(guān)注的焦點。
前不久,我上中學的女兒跟我說,她想要一部iPhone手機。其原因是,她認為iPhone給她提供的服務比以前她用的at&t定制手機要好。但她并不知道iPhone其實用的也是at&t的網(wǎng)絡,因為她已將iPhone與她的iPod看作是同樣的設(shè)備——一臺純粹的“蘋果”終端。
眾所周知,at&t與蘋果達成的iPhone獨家合作,為前者帶來了巨大利潤,但同時也帶來了重大挑戰(zhàn),即無法在用戶中保持核心地位。
智能網(wǎng)絡是電信運營商應對這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。蘋果率先推出了應用商店,使用戶可以在網(wǎng)上下載應用程序,并繞過電信運營商環(huán)節(jié),其它智能手機廠商也效仿這一概念。而電信運營商則希望回到原來的合作關(guān)系,將一些智能手機應用商店融入自己品牌的網(wǎng)絡商店中。
同時他們也希望,智能網(wǎng)絡能夠根據(jù)客戶的行為、地點及使用的手機品牌等提供更多商業(yè)機會。而這些分析數(shù)據(jù)還可以幫助軟件開發(fā)商進一步改進產(chǎn)品,以此提升價值。更重要的是,擁有智能的運營網(wǎng)絡還可以使那些應用程序無法被復制。
我們希望電信運營商創(chuàng)造分散式的智能網(wǎng)絡。一個在邊緣具有智能的網(wǎng)絡在建設(shè)和運營方面的成本會更低,但卻能帶來更好的使用效果。通過改造網(wǎng)絡進行流量管理還可以帶來一種全新的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗。
與其在基站中接收一個個流媒體數(shù)據(jù)、語音或視頻,然后再把所有數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)絡中心整理,還不如采取更為有效的做法,即在網(wǎng)絡邊緣對流量進行分析,然后直接發(fā)送到目的地,無需將其發(fā)送至核心網(wǎng)。從網(wǎng)絡邊緣卸載數(shù)據(jù)可以增強網(wǎng)絡使用效果,而且無需大幅擴充核心網(wǎng)的容量。
在當今傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上,內(nèi)容提供商很清楚他們的內(nèi)容是通過PC或Mac電腦瀏覽的,但如果采用移動互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備就更加多樣化。一種分散式的智能網(wǎng)絡可以通過來自用戶手機的參數(shù)進行分析,進而調(diào)整速率,為該用戶創(chuàng)建一個優(yōu)化的屏幕分辨率。該網(wǎng)絡還可以為用戶定制內(nèi)容,或插入用戶同意接受的廣告。
智能網(wǎng)絡會了解很多關(guān)于用戶的信息,比如他們用移動設(shè)備做過什么以及什么時候做的等等,利用這些信息在網(wǎng)絡邊緣緩存一些數(shù)據(jù)或視頻,然后在用戶需要的時候快速提供,這同樣能夠減少網(wǎng)絡核心容量的負載。
移動設(shè)備中越來越多的應用意味著即使人們使用同一款手機,習慣也會大不相同。一直以來,我認為用手機編輯DVR的功能是多余的,直到我遇到一個人,他為我描述了這個功能對他如何重要。他經(jīng)常出差,回家后常常忘記編輯他的DVR,而這項服務可以使他的手機與家里的電視相連,他認為這個功能非常有用。
因此,對于提供三重播放服務的運營商而言,這一應用將能夠建立客戶的忠誠度,一個足球迷可能愿意用家里的高清電視觀看比賽,并希望將比賽的精彩鏡頭發(fā)送到他的智能手機。
智能網(wǎng)絡則能夠以不同方式、針對不同屏幕對內(nèi)容打包,這不僅為電信運營商提供了競爭優(yōu)勢,還有可能帶來新的收入來源。
電信運營商應該在網(wǎng)絡中加入分散式智能,因為這樣不僅節(jié)省資金,還可以改進服務,但智能網(wǎng)絡還存在一個爭議問題,即移動安全性。
移動網(wǎng)絡的安全需要智能網(wǎng)絡跟蹤并隔離病毒以及其它旨在攻擊移動智能設(shè)備漏洞的惡意軟件。電腦可以下載防病毒軟件或其它程序來保護自己,即使感染病毒也會被清除。但移動設(shè)備本身不具備這種能力,只能依賴網(wǎng)絡提供的“清潔管道”,保護它們不受惡意軟件的侵害。
現(xiàn)在,消費者越來越多地使用P2P服務,如視頻共享。此外,移動設(shè)備的多樣化以及移動網(wǎng)絡上的各種應用也在不斷增加。因此有效的做法是將流量交換到網(wǎng)絡邊緣,而不是讓所有流量都集中到分組核心網(wǎng)運行。流量分散不僅能夠節(jié)省回程網(wǎng)絡的容量,還能使電信運營商在一個扁平的網(wǎng)絡層次上使用同一智能網(wǎng)絡設(shè)備處理多個任務。
分散架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)決定了網(wǎng)絡邊緣的智能化,而非集中于一個中心位置。智能及應用感知越來越靠近網(wǎng)絡邊緣,從而更快地為客戶提供服務。為了確保移動網(wǎng)絡能夠發(fā)揮其最大潛能,電信運營商還必須具備智能偵測并阻止各種威脅的能力,而這也是電信運營商另一件該做的事。