李涌來

（湖南理工學院，湖南岳陽414006）

基于成長路徑的中小企業(yè)核心競爭力研究

李涌來

（湖南理工學院，湖南岳陽414006）

中小企業(yè)在我國經(jīng)濟增長中發(fā)揮著越來越重要的作用，但在激烈的市場環(huán)境中，中小企業(yè)的平均生存期卻很短，根本原因在于中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力。文章分析了中小企業(yè)幾種典型的成長路徑，并指出由于企業(yè)成長過程中路徑依賴的原因，中小企業(yè)在度過生存期以后往往會出現(xiàn)不同形式的路徑鎖定現(xiàn)象，它會阻礙中小企業(yè)培育自己獨特的核心競爭力，從而導致了在市場競爭中容易被淘汰，由此針對中小企業(yè)不同的成長路徑提出建立核心競爭力的途徑。

生存期；核心競爭力；路徑依賴；鎖定

隨著我國經(jīng)濟體制改革的深入進行，我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，中小企業(yè)在我國以前所未有的規(guī)模發(fā)展起來，當前各行各業(yè)的中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟中發(fā)揮越來越重要的作用，其整體實力得到了很大的提升，逐步成為我國經(jīng)濟增長中最具活力和發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟成分。但是，相對于大中型企業(yè)來說，中小企業(yè)在市場的平均生存期卻很短。不同的中小企業(yè)擁有不同的資源，處于不同的經(jīng)營環(huán)境，成長過程中會面臨不同的問題，不同成長路徑的中小企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展就應該擁有自己的核心競爭力。

一、中小企業(yè)不同的成長路徑及特點

盡管中小企業(yè)成長受到多方面因素的影響，諸如企業(yè)的創(chuàng)業(yè)規(guī)模、開業(yè)年限、出資形式和規(guī)模以及行業(yè)特性等，很多企業(yè)在整個成長發(fā)展的過程中，會走出大致相同的成長路徑表現(xiàn)出類似的特點[1]。

1.簡單擴張型成長路徑

簡單擴張型的企業(yè)主要是指勞動密集型的加工企業(yè)，包括服裝生產(chǎn)、加工制造和代工貼牌為主要經(jīng)營業(yè)務的企業(yè)。企業(yè)突出的特點就是依靠簡單的加工方式和相對較低的人工成本在市場上參與競爭，企業(yè)的成長和擴展主要依賴規(guī)模的簡單擴大。

這種成長路徑的企業(yè)憑借低成本在競爭中取得立足之地，得以生存下來。但是，隨著經(jīng)濟全球化的深入和市場競爭的日益激烈，這些企業(yè)逐漸失去原有的成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)而面臨著生存的危機。當所處的行業(yè)競爭加劇或經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化時，這些企業(yè)往往是首當其沖的直接受害者，最容易受到市場沖擊而無力經(jīng)營。表現(xiàn)最明顯的就是在由美國次貸危機引發(fā)全球金融危機的過程中，我國大量的中小企業(yè)紛紛倒閉，原因是多方面的，但最主要的還是因為這種成長路徑的企業(yè)在成長過程中忽略核心競爭力的培育。盡管當世界經(jīng)濟比較景氣的時候，這些企業(yè)會盈利有時利潤率還會比較高，可以在國際分工的鏈條上占有一席之位；但由于沒有掌握可靠的核心技術(shù)，企業(yè)缺乏核心競爭力而容易受制于人，一旦國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢風云變幻，這類企業(yè)就理所當然會地受到嚴厲沖擊。

2.快速成長型路徑

快速成長型中小企業(yè)是指那些從創(chuàng)業(yè)開始就抓住了市場的契機，有利地在市場上快速站穩(wěn)并得以生存下來的企業(yè)。這種類型的企業(yè)主要是位于物流分工鏈條上的中小企業(yè)，包括從事網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)絡公司和物流快速配送的企業(yè)。目前這類中小企業(yè)的數(shù)量眾多，生意十分興旺，但它們成立的時間絕大多數(shù)還不到10年。最早從事網(wǎng)絡營銷如今已經(jīng)是引領網(wǎng)絡營銷行業(yè)龍頭的阿里巴巴公司，成立于1999年，到現(xiàn)在才10年時間，而其他同類公司和企業(yè)成立的時間則更短，但它們的發(fā)展速度很快，以阿里巴巴公司為例，如今它已經(jīng)成為全球領先的小企業(yè)電子商務公司。它通過旗下三個交易市場協(xié)助世界各地數(shù)以百萬計的買家和供應商從事網(wǎng)上交易。2010年二季度的營業(yè)收入為人民幣37.218億元，第二季度凈利潤和營業(yè)收入按年分別增長45.7%及48.6%。

信息技術(shù)特別是計算機技術(shù)的高速發(fā)展，推動著社會和技術(shù)的快速變革，這種形勢要求社會分工的進一步細化，網(wǎng)絡營銷公司和快遞公司也就應運而生，它們順應了社會需求發(fā)展的機遇，從而走出了一條快速成長的路徑。它們的本質(zhì)是以滿足消費者的需求為目標，把制造、倉儲、運輸、營銷、交貨這些商品流通環(huán)節(jié)有效地連接起來，因此高效、低成本、快速反應是它們追求的目標。

3.跳躍式成長路徑

跳躍式成長路徑的企業(yè)多是一些依靠自有的專有技術(shù)、專長等創(chuàng)業(yè)并在市場上得以生存下來的高科技公司。這些企業(yè)多是通過把自身擁有的獨特技術(shù)和專長加以商業(yè)化，取得好的經(jīng)濟回報而顯得比較有前景。它們所擁有的專長就可以形成企業(yè)的核心競爭力，這些技術(shù)往往要經(jīng)過不斷地技術(shù)沉淀和升級，才能維持它們的先進性，并要保證不容易被競爭對手輕易模仿、竊取和超越。

這種路徑的企業(yè)往往在它們的核心技術(shù)發(fā)揮出超越對手的優(yōu)勢之前，企業(yè)經(jīng)營狀況一般，甚至有時表現(xiàn)為舉步維艱；一旦核心技術(shù)的市場條件成熟，企業(yè)會迅速發(fā)展，并有可能成為某些行業(yè)標準，其規(guī)模和實力呈現(xiàn)跳躍式的發(fā)展。觀察它們的成長路徑，就可以發(fā)現(xiàn)他們一般是經(jīng)過相當一段時期的沉默期，然后迅速崛起，之后又會有一個時期的沉寂，然后再次崛起，如此呈現(xiàn)出跳躍的形式。這種企業(yè)成長路徑我們可以從華為公司、格力電器公司這些企業(yè)成長過程中看到。

二、不同成長路徑企業(yè)的核心競爭力狀況

自從1990年美國管理學家普拉哈拉德和哈默首次在《哈佛商業(yè)評論》中率先提出并使用核心競爭力的概念以后，世界各國學者對核心競爭力進行了深入而廣泛的研究。按照他們的定義，核心競爭力是能使企業(yè)為其客戶帶來特殊利益的一系列獨特能力或者技術(shù)，它包括：企業(yè)的核心技術(shù)能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力以及企業(yè)文化與價值等因素，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于并高于競爭對手的不可替代的價值，它包括提供的產(chǎn)品、服務和文化[2]。

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨具的、最核心、最基本的能為企業(yè)帶來穩(wěn)定利潤、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。企業(yè)一旦擁有核心競爭力，就能保持相當一段時期的競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)的長久發(fā)展。

1.簡單擴張型路徑的中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力

自從我國加入WTO以后，所有企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境就已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化，企業(yè)無論大小都不可逃避地置身于國際競爭的大環(huán)境中。自從美國次貸危機引發(fā)全球經(jīng)濟動蕩以后，在這個過程中我國眾多中小企業(yè)因承受不住劇烈沖擊而被迫退出市場。分析原因，其中關(guān)鍵的一點就是缺乏屬于企業(yè)自己的核心競爭力。生存下來就是中小企業(yè)最基本的理念，因而許多企業(yè)對自己成長的路徑缺乏長遠規(guī)劃，日常經(jīng)營中的主要精力都放在如何賺錢，而過于在意眼前既得利益的獲取以及如何盡快地賺取更多資金，因而多表現(xiàn)為在企業(yè)存續(xù)期間急功近利，盲目仿效大企業(yè)進行多元化經(jīng)營。

大中型企業(yè)進行的多元化經(jīng)營，可以有效地達到分散經(jīng)營風險、降低成本、實現(xiàn)規(guī)模迅速擴張和利潤增長的目的[3]。很多中小企業(yè)看到了大型企業(yè)進行多元化經(jīng)營的好處，一旦它們達到了求生存的基本目標以后，往往就開始尋求進行多元化經(jīng)營。但是在這過程中，它們并未深入研究分析市場動態(tài)，未根據(jù)自身的實際情況而在其主營業(yè)務還不具備完全排他的競爭力之前，看到市場上什么業(yè)務最賺錢就盲目跟風，希望通過這種途徑快速實現(xiàn)企業(yè)的擴張。但這種急功近利缺乏長遠眼光的行為，往往導致企業(yè)不但沒有達到快速的擴張，沒有有效地分散經(jīng)營風險，反而由于資源有限將企業(yè)拖入了財務困境，使得企業(yè)賴以生存的主營業(yè)務也喪失了原有的競爭力。

2.快速成長型企業(yè)普遍保持核心競爭力的后勁不足

雖然近幾年從事網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)絡公司和快遞公司數(shù)目呈現(xiàn)快速增長，但我們看到許多這樣的企業(yè)在經(jīng)歷了開業(yè)之初的喧鬧后，紛紛由于這樣或那樣的原因露出蕭條的跡象很快就銷聲匿跡被其他新成立的公司所替代。企業(yè)新舊更替本是自然現(xiàn)象，但更迭比率高是快速成長型企業(yè)的一個特點，最根本原因還是它們在成長過程中存在核心競爭力發(fā)展后勁不足的共性，難以保證它們現(xiàn)有的核心競爭力發(fā)揮出持續(xù)獨特性和延展性。

網(wǎng)絡營銷公司實現(xiàn)了人們在網(wǎng)上一點鼠標物理空間距離消失實現(xiàn)方便輕松地網(wǎng)上購物，因此近幾年它的增長速度超過了100%，但人們對網(wǎng)上商店的認知度非常低，不太愿意冒風險，導致消費基數(shù)過低。在我國雖然網(wǎng)上購物的環(huán)境已經(jīng)日益成熟，整個市場也日益顯現(xiàn)，但包括阿里巴巴公司在內(nèi)幾乎所有的網(wǎng)上商店都沒有得到資金方面的支持。其次，經(jīng)營意識的滯后和相關(guān)資源的缺乏也嚴重影響著它現(xiàn)有競爭力的發(fā)展。不論網(wǎng)絡營銷還是物流企業(yè)，對人員素質(zhì)要求都很專業(yè)，它們朝著信息化、自動化和網(wǎng)絡化的方向發(fā)展，它們的員工應該熟練掌握計算機知識、網(wǎng)絡知識、自動化技術(shù)?，F(xiàn)實情況下，滿足要求的專業(yè)員工很少，工作人員的業(yè)務素質(zhì)普遍不夠。為達到資源和信息共享，這種成長路徑的企業(yè)要求硬件設施設備智能化、自動化程度高，但現(xiàn)有設備的更新?lián)Q代需要投入大量資金，一般的企業(yè)沒有這個能力，只能采取維持現(xiàn)狀，這大大制約了快速發(fā)展的速度和質(zhì)量。

3.跳躍式成長路徑的企業(yè)常會出現(xiàn)核心競爭力鎖定

跳躍式成長路徑的中小企業(yè)正是通過自身研發(fā)以及合作掌握了自有的核心技術(shù)并將它們轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力，才能在強者如林、競爭激烈的市場中得以站穩(wěn)，并保持遙遙領先的態(tài)勢。當經(jīng)濟不景氣遭遇危機時，許多企業(yè)業(yè)務大大下滑甚至難以為繼時，它們依然能夠保持高速的增長。例如，經(jīng)濟危機發(fā)生后，很多企業(yè)業(yè)務回落甚至倒閉但華為公司卻同期增長62.4%，在國內(nèi)國際市場上都表現(xiàn)出較強的競爭力。

雖然這類企業(yè)的成長主要方式是通過企業(yè)獲得專有技術(shù)、專業(yè)化、依靠技術(shù)進步來實現(xiàn)，發(fā)展會出現(xiàn)出跳躍式的，但它們有時會出現(xiàn)由于路徑依賴所導致的路徑鎖定現(xiàn)象的發(fā)生，從而使企業(yè)在成長過程中出現(xiàn)核心競爭力弱化或偏移。制度經(jīng)濟學家諾斯提出路徑依賴理論，指的是社會的技術(shù)演變或制度變遷都有類似物理學中的慣性特征，一旦進入某種路徑，都會對這一路徑產(chǎn)生依賴[4]。跳躍式成長路徑的中小企業(yè)在最初的創(chuàng)業(yè)以及后來的發(fā)展過程中，得益于企業(yè)自身擁有的核心技術(shù)而形成了自己獨特的核心競爭力，在接下來的過程中企業(yè)尤其是創(chuàng)始人本身也是從事技術(shù)研發(fā)的，往往會過分依賴技術(shù)的創(chuàng)新，有時甚至會癡迷于技術(shù)上的更加完美、更加先進而將企業(yè)的精力集中在核心技術(shù)能力上，忽略企業(yè)形成核心競爭力包括的戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力以及企業(yè)文化與價值等方面，一味單純地進行技術(shù)更新的完美化，忽視其他創(chuàng)新的配合使用，結(jié)果會導致企業(yè)由于路徑依賴而出現(xiàn)鎖定現(xiàn)象，時間一長就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)以前的核心競爭力已經(jīng)不能再發(fā)揮以往的獨特作用了。這是因為核心競爭力通常也會對路徑依賴產(chǎn)生影響，企業(yè)在競爭中獲得了核心競爭力以后，這個狀態(tài)就會成為一個影響因子而產(chǎn)生路徑依賴，進一步影響下一個狀態(tài)或發(fā)展路徑，這個過程會周而復始地發(fā)生并強化，就會出現(xiàn)路徑鎖定，不能再發(fā)揮原有的優(yōu)勢作用了。

三、不同成長路徑企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建

國內(nèi)外企業(yè)的經(jīng)營實踐證明：核心競爭力已經(jīng)成為當今企業(yè)市場競爭成敗的關(guān)鍵因素，企業(yè)一旦擁有了屬于自己的核心競爭力，不但會使企業(yè)站穩(wěn)市場，從長遠來看還可以促進企業(yè)參與市場競爭的硬實力的提升。中小企業(yè)應該從自身的成長路徑出發(fā)，培育適合自己成長的核心競爭力。

1.簡單擴張型企業(yè)核心競爭力的培育途徑

簡單擴張型成長路徑的企業(yè)因為普遍缺乏核心競爭力，在生存初期一直致力于如何在市場上站穩(wěn)而不被淘汰出局，對企業(yè)要么缺乏長遠規(guī)劃要么就急于效仿大型企業(yè)盲目進行多元化經(jīng)營，這樣做達不到建立起核心競爭力的目標。這種類型的企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務以及未來的發(fā)展方向和核心業(yè)務，確定最能發(fā)揮本企業(yè)特長的業(yè)務方向，進行合理定位，制定出符合企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣可以有效防止企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的盲目性，避免短視行為主導企業(yè)；當企業(yè)面臨發(fā)展機遇時，可以減少依賴經(jīng)驗性思維方式進行決策導致企業(yè)發(fā)展方向不穩(wěn)定，經(jīng)營范疇不確定以及經(jīng)營和發(fā)展缺乏連貫性[5]。企業(yè)應該具有做長做久的信念，樹立起自己的品牌，積蓄力量和實力，一旦有合適的機會就可以實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，從而擺脫勞動密集型缺乏核心技術(shù)的路徑。以格蘭仕公司為例，早期從事服裝生產(chǎn)，屬于勞動密集型的加工廠。但公司自從盈利以后就一直積蓄資金和實力，當服裝加工行業(yè)面臨日益嚴峻的激烈競爭形勢時，格蘭仕公司抓獲有利時機成功轉(zhuǎn)向家電行業(yè)，如今它已經(jīng)成為家電業(yè)的一支享有盛名的品牌企業(yè)。

2.快速成長路徑企業(yè)核心競爭力的發(fā)展方向

對于快速成長型企業(yè)建立高效靈活的運營機制、擴大服務內(nèi)容，特別是提供最有利于用戶的服務是至關(guān)重要的，這對于網(wǎng)絡營銷公司和物流公司來說正是體現(xiàn)它們核心競爭力所在。這種類型公司的核心競爭力需要從硬實力和軟環(huán)境兩個方面著手進行構(gòu)建。

首先信息技術(shù)是支撐這類企業(yè)創(chuàng)建和成長的關(guān)鍵，提高所用技術(shù)的含金量也就能夠相應提升企業(yè)的能力。對于網(wǎng)絡營銷公司網(wǎng)站的技術(shù)水準體現(xiàn)在防火墻、數(shù)據(jù)庫、JAVA和CGI程序的功能是否完備、領先更新速度是否快這些技術(shù)指標。如果公司采用的高級網(wǎng)絡技術(shù)越多，網(wǎng)站的價值也越高，實現(xiàn)的功能就越完備，因此建設和更新網(wǎng)站所需要相應的工作量也就越大，對于專業(yè)技術(shù)人才的要求也越高。企業(yè)應該從長遠出發(fā)，實施人才戰(zhàn)略，重視高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)以滿足企業(yè)現(xiàn)有和未來的發(fā)展。其次要引導人們對于新型的消費方式的認同度和參與度，目前我國進行網(wǎng)絡消費的主要集中在中青年人群，相對于我國龐大的人口基數(shù)來說，提高網(wǎng)絡消費的潛力還非常巨大。網(wǎng)絡營銷企業(yè)應該建立更加舒適、和諧、人性化的營銷氛圍，提高網(wǎng)絡營銷的美譽度和完善網(wǎng)絡購物環(huán)境。

與網(wǎng)絡營銷配套服務的物流公司的服務質(zhì)量和效率也非常關(guān)鍵，沒有一個高效、合理和暢通的物流系統(tǒng)，網(wǎng)絡營銷公司的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮。高效高質(zhì)的物流配送服務與網(wǎng)絡營銷的無間隙配合，可以使兩者功能相得益彰，共同促進完美工作。建立網(wǎng)絡營銷公司和物流公司聯(lián)盟，實行協(xié)同化發(fā)展可以發(fā)揮1+1＞2效應。通過信息技術(shù)搭建的平臺，使網(wǎng)絡營銷公司和物流公司實現(xiàn)共享需求和物流信息，打造出獨特的核心競爭力，物流企業(yè)還應該通過完善專業(yè)化服務水平、加快物流基本設施建設，改善物流硬件技術(shù)裝備和信息系統(tǒng)，以高技術(shù)提升物流公司向?qū)I(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展。

3.跳躍式成長路徑企業(yè)核心競爭力的提升

跳躍式成長路徑的中小企業(yè)在成長過程中，企業(yè)家的職業(yè)背景和經(jīng)驗發(fā)揮了非常重要的作用。企業(yè)家和企業(yè)擁有專業(yè)技術(shù)和知識構(gòu)成企業(yè)現(xiàn)階段的核心競爭力，但為避免在以后的過程中由于路徑依賴產(chǎn)生的核心能力鎖定現(xiàn)象，企業(yè)創(chuàng)新項目的研發(fā)應該采取分階段、分目標以及成效可衡量的管理過程，制訂完善可行的創(chuàng)新項目計劃來保證提高新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)績效。

企業(yè)還應該充分利用現(xiàn)有核心競爭力延展性強的特點，從企業(yè)的技術(shù)能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力等多角度共同提升現(xiàn)有核心競爭力。這樣通過現(xiàn)有核心競爭力搭建的堅實平臺，可有力支持企業(yè)向更有生命力的新領域延伸，幫助企業(yè)占領并擴展相關(guān)市場，不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務，發(fā)展企業(yè)的特定能力和更新能力，使企業(yè)保持旺盛、持久發(fā)展的生命力。

結(jié)語：不同成長路徑的中小企業(yè)要想持續(xù)成長、發(fā)展就應該在自己最適合、最擅長的領域經(jīng)營，并且只有根據(jù)企業(yè)自身具體情況培育核心競爭力，才能保證企業(yè)能力持續(xù)提升，增強在經(jīng)濟全球化背景下抵御風險沖擊的能力，有效地延長生命期。

［1］張瑾.基于企業(yè)家能力的企業(yè)成長研究綜述［J］.產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟評論，2007，(6).

［2］郭小金.基于資源整合的企業(yè)核心競爭力提升策略［J］.商業(yè)時代，2010，(9).

［3］劉鳳霞.淺談我國企業(yè)核心競爭力的提升途徑［J］.黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2010，(3).

［4］譚目蘭.企業(yè)核心競爭力的路徑依賴特征分析［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2010，(4).

［5］李小東.論我國中小企業(yè)核心競爭力的培育與提升［J］.中國商界，2009，(8).

F270

A

1672-0547（2010）06-0035-03

2010-10-11

李涌來（1971-），女，湖南岳陽人，湖南理工學院經(jīng)濟與管理學院講師，碩士，研究方向：企業(yè)管理。