劉小成

(咸寧學(xué)院圖書館，湖北咸寧437100)

高校圖書館期刊工作存在的問題及建議

劉小成

(咸寧學(xué)院圖書館，湖北咸寧437100)

期刊文獻(xiàn)由于專業(yè)性強(qiáng)、信息量大，時(shí)效性強(qiáng)、內(nèi)容新穎、出版周期短、以及能及時(shí)反映科技、教育、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，是高校教學(xué)和科研工作的重要保障。本文分析了目前高校圖書館期刊工作中存在的問題和原因，并提出了改善高校圖書館期刊工作的幾點(diǎn)建議。

期刊工作;期刊訂購(gòu);信息素養(yǎng)

期刊文獻(xiàn)是高校圖書館館藏的一個(gè)重要組成部分，由于其鮮明的特點(diǎn)，在高校的教學(xué)和科研中起著重要的作用。那么分析并解決目前高校圖書館期刊工作中存在的問題，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，則是需要我們認(rèn)真思考的問題。

一、高校圖書館期刊工作存在的問題及原因

1.期刊的配置不足和不合理。高校圖書館是為高校師生的教學(xué)科研提供服務(wù)的。那么期刊的訂購(gòu)和收藏就要隨教學(xué)科研的變化而變化。但是目前高校頻繁的調(diào)整專業(yè)，而圖書館如果出于保持期刊連續(xù)性的目的仍然按以前的專業(yè)訂購(gòu)期刊，這樣就會(huì)造成專業(yè)和期刊不對(duì)口，從而降低了期刊的利用率。另外各院系資料室會(huì)自行訂閱一些期刊，因未和圖書館期刊部門進(jìn)行溝通，這樣在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，就會(huì)出現(xiàn)期刊重訂，浪費(fèi)經(jīng)費(fèi)，進(jìn)而使得期刊的利用不能達(dá)到最大化。

2.讀者對(duì)期刊的重視程度不夠。部分讀者的閱讀傾向于休閑娛樂，僅為消磨時(shí)間，而不是為了掌握自己專業(yè)的一些最新論文和專業(yè)知識(shí);還有部分讀者僅為寫論文的需要才來查找一些資料;還有一些讀者覺得期刊閱讀可有可無，興趣不高，沒有什么積極性。分析造成這種狀況的原因說明我們讀者的信息素養(yǎng)不強(qiáng)，還有待提高。

3.電子資源對(duì)紙質(zhì)期刊文獻(xiàn)的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子期刊以及電子圖書已經(jīng)逐漸普及，而且大多數(shù)的高校圖書館都購(gòu)買了數(shù)字資源，如《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》、《重慶維普》、《中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》等。這些數(shù)據(jù)庫(kù)提供了便利的查找數(shù)據(jù)的方法，為讀者查找數(shù)據(jù)縮短了時(shí)間。還有網(wǎng)上的一些免費(fèi)資源也非常豐富，可以查找資料和論文的網(wǎng)站也有很多。由于電子期刊和電子圖書的優(yōu)勢(shì)明顯，所以吸引了一部分讀者。使紙質(zhì)期刊的利用率有所降低。

4.期刊的時(shí)事性強(qiáng)、出版周期短。讀者一般都關(guān)注最新的時(shí)事信息，如果圖書館工作人員的效率不高，期刊的更新周期慢，就會(huì)在無形中打擊了讀者的積極性?；蛘哂嗁?gòu)了某些新的專業(yè)期刊，但由于宣傳推廣力度不夠，許多師生不了解，那么這些期刊的利用率也就不會(huì)很高。

二、分析了期刊工作中存在的問題和原因，以下對(duì)期刊工作提出幾點(diǎn)改進(jìn)建議

1.從訂購(gòu)處入手，提高期刊質(zhì)量

把握好有限的經(jīng)費(fèi)，精心選購(gòu)期刊。訂購(gòu)時(shí)注意:(1)了解不同讀者對(duì)期刊信息需求的特性。從讀者的愛好和專業(yè)需求出發(fā)，做好讀者對(duì)期刊資料的需求調(diào)查，可以發(fā)放問卷調(diào)查。問卷調(diào)查可以和各院系結(jié)合起來，由各院系對(duì)本院系的老師和學(xué)生做調(diào)查，將結(jié)果反饋給圖書館。由期刊工作人員對(duì)問卷匯總，最后選擇讀者需要的期刊資料。(2)咨詢本校專家教授的意見。由于專家教授在自己的學(xué)科方面有一定的鉆研，他們的意見最能說明問題，他們也能對(duì)大多數(shù)學(xué)生的閱讀傾向給予一定的指導(dǎo)。(3)可以選購(gòu)經(jīng)常被本校教學(xué)科研人員引用的期刊。由于高校圖書館是為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)，而期刊資料直接關(guān)系到高校讀者的科研。如果某些期刊經(jīng)常被本校教學(xué)科研人員引用，那就說明這些期刊是我們的讀者群體所關(guān)心的，就可直接訂購(gòu)這些期刊。期刊工作人員可以通過本校學(xué)報(bào)論文和教學(xué)科研人員在外面期刊發(fā)表論文的引文統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為參考依據(jù)，來選訂這部分期刊。(4)選購(gòu)本校大多數(shù)專業(yè)的核心期刊。核心期刊是期刊中學(xué)術(shù)水平較高的刊物，是指那些發(fā)表該學(xué)科(或該領(lǐng)域)論文較多、使用率(含被引率、摘轉(zhuǎn)率和流通率)較高、學(xué)術(shù)影響較大的期刊。

2.轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)出擊，為讀者提供服務(wù)

有些圖書館的工作人員對(duì)自己的工作缺乏積極性，都是被動(dòng)的提供服務(wù)。“守?cái)傋印钡乃枷雵?yán)重。那么這樣的服務(wù)意識(shí)很難使讀者滿意，為了提高期刊工作的利用率，就要求我們圖書館工作人員轉(zhuǎn)變觀念，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，為讀者提供服務(wù)?？梢詮南旅鎺讉€(gè)方面做起:(1)加大新到期刊的宣傳力度，在圖書館的新書通報(bào)處對(duì)新到期刊的詳細(xì)情況加以說明?？梢栽诮虒W(xué)樓、學(xué)生宿舍區(qū)、食堂等學(xué)生集中的地方放圖書館的宣傳板，對(duì)新到期刊的信息詳加說明，讓讀者能夠了解新到的期刊資料。(2)通過聯(lián)系各院系老師，加強(qiáng)期刊資料的利用率。由老師就本專業(yè)的期刊對(duì)學(xué)生做推薦?；蛘呃蠋熆梢远嗖贾靡恍┍緦I(yè)的論文，并介紹一些參考資料，讓學(xué)生自己來圖書館查找這些資料，來培養(yǎng)學(xué)生的閱讀愛好。(3)加強(qiáng)對(duì)讀者意見的反饋。定期對(duì)讀者做問卷調(diào)查，了解讀者對(duì)現(xiàn)有期刊服務(wù)的滿意程度及對(duì)期刊訂購(gòu)的建議等。這樣做，一來可以起到宣傳期刊的作用;二來可以讓讀者享有充分的建議權(quán)，從而調(diào)動(dòng)他們使用期刊的積極性。(4)定期分析讀者的咨詢和復(fù)印等情況。期刊管理人員通過記錄解答讀者咨詢的情況及讀者復(fù)印期刊的情況，定期分析咨詢記錄，最終了解讀者對(duì)期刊的使用情況。這樣就可以對(duì)使用率較高的期刊，依據(jù)學(xué)科的種類，將信息反映給訂購(gòu)人員以適度增加訂購(gòu)數(shù)量;對(duì)于使用率較低或幾乎沒有人使用的期刊，可酌情建議減少訂購(gòu)或不訂購(gòu)。同時(shí)，在對(duì)讀者進(jìn)行信息調(diào)查過程中，管理人員也可以發(fā)現(xiàn)自身工作存在之不足，并不斷自我改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。

3.營(yíng)造良好的閱覽環(huán)境

著名的教育家陶行之先生說過:“一種生機(jī)勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍本身就具有廣泛的教育功能?！卑察o有序的環(huán)境是和諧圖書館的標(biāo)志。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境能潛移默化地激勵(lì)讀者奮發(fā)向上的精神和求知的欲望。期刊閱覽室要想實(shí)現(xiàn)讀者至上的服務(wù)宗旨，就要全力打造一個(gè)良好的閱覽環(huán)境。在安靜和諧的環(huán)境下，讀者的精神會(huì)非常集中，有利于提高閱讀和學(xué)習(xí)效率。每當(dāng)讀者走進(jìn)一個(gè)空氣清新、光線柔和、窗明幾凈、書架上的圖書井然有序、閱覽桌椅擺放整齊、花香草綠的閱覽室時(shí)，他的心情也隨之提升。還可在閱覽室門口、窗臺(tái)、閱覽桌上，放置一些綠色植物或花卉。將綠色植物引進(jìn)室內(nèi)不僅是單純的“裝飾”，而是提高環(huán)境質(zhì)量，滿足讀者心理需求不可少的因素。由于植物的光和作用，使得空氣新鮮，并能調(diào)節(jié)溫度，綠色可以給大腦皮層以良好的刺激，使疲勞神經(jīng)系統(tǒng)得以松弛和恢復(fù)，給人以美的感受，從而使讀者能在領(lǐng)悟知識(shí)的同時(shí)，更能受到美的熏陶。

4.提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)

大學(xué)時(shí)代是人一生中最美好的時(shí)代。但當(dāng)代大學(xué)生中有很多人很迷茫，不知道在大學(xué)該干什么?應(yīng)該學(xué)些什么?那么我覺得在大學(xué)里面應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。使他們能掌握一種快速學(xué)習(xí)的方法。因?yàn)楹芏嗳舜髮W(xué)畢業(yè)后即面向社會(huì)，以后再也不會(huì)有像大學(xué)這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)了。很多大學(xué)生一畢業(yè)就要參加工作，工作后很可能被要求在限定的時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)工作。而也許這項(xiàng)工作以前還沒有接觸過，那就需要大學(xué)生有較高的信息素養(yǎng)，能在有限的時(shí)間內(nèi)獲取相關(guān)信息，來完成該項(xiàng)工作。要提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)?？梢詮囊韵聨追矫嫒胧?(1)大力開展文獻(xiàn)信息檢索課教學(xué)工作。文獻(xiàn)信息檢索教學(xué)有利于強(qiáng)化大學(xué)生的信息甄別和信息檢索的能力，并使他們?cè)诤棋男畔⒑Ｑ笾醒杆俣譁?zhǔn)確地查找到所需的知識(shí)和信息。(2)培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)。信息意識(shí)教育應(yīng)從大學(xué)生入校開始?，F(xiàn)在各高校圖書館都有對(duì)新生進(jìn)行“如何利用圖書館知識(shí)講座”。通過進(jìn)行“如何利用圖書館知識(shí)講座”，系統(tǒng)的介紹圖書館的機(jī)構(gòu)設(shè)置、館藏分布、數(shù)字資源等……使讀者對(duì)信息產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求。再次，信息意識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)貫穿到大學(xué)生日常的學(xué)習(xí)工作中。老師應(yīng)該在課堂上有意識(shí)的引導(dǎo)學(xué)生去檢索信息，培養(yǎng)從各方面獲取信息的能力以及不斷地在生活中搜集有用信息的能力。

5.發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用

加強(qiáng)學(xué)生讀書社團(tuán)的建設(shè)和管理，成立由圖書館負(fù)責(zé)的學(xué)生讀書團(tuán)體，有效地支持、管理好學(xué)生讀書社團(tuán)的活動(dòng)，有組織有計(jì)劃地開展各種期刊閱覽競(jìng)賽活動(dòng)，使社團(tuán)活動(dòng)與閱讀指導(dǎo)、討論結(jié)合起來，使其沿著讀好書、好讀書的軌道發(fā)展。由圖書館指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)，定期推出推薦閱讀期刊，方便讀者有目標(biāo)地閱讀。

6.提高期刊工作人員的服務(wù)態(tài)度、改變期刊工作人員的服務(wù)方式

“服務(wù)，是圖書館根本不變的宗旨”。作為新時(shí)期的圖書管理員，應(yīng)該有新的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。如何做好期刊工作的服務(wù)呢?首先要提高期刊的更新速度。期刊工作人員應(yīng)該及時(shí)訂閱期刊，建立新到期刊通報(bào)，能及時(shí)做好記到和上架工作，并有效解決期刊亂架、錯(cuò)架問題。其次要根據(jù)不同的讀者需求開展不同的讀者服務(wù)工作。高校圖書館的讀者主要是大學(xué)生和高校的教職工，那么讀者主要可以分為以下幾類:(1)消遣娛樂型:這類讀者對(duì)期刊閱讀僅限于興趣愛好，常常是為緩解工作和生活的壓力而進(jìn)行的消遣娛樂性閱讀，他們中有的喜歡文學(xué)類期刊，有的喜歡家庭生活類期刊，有的喜歡喜歡旅游類期刊，有的喜歡時(shí)事新聞?lì)惼诳?，有的喜歡體育類期刊等。這就要求我們期刊工作人員了解不同讀者的需求向他們推薦一些優(yōu)秀期刊，讓他們既能消遣娛樂、又能陶冶情操。如對(duì)于喜歡文學(xué)類期刊的讀者，我們可以推薦如《中篇小說選刊》、《人民文學(xué)》等;對(duì)于喜歡家庭生活類期刊的讀者，我們可以推薦《家庭之友》、《中國(guó)青年》等;對(duì)于喜歡旅游類期刊，如《風(fēng)景名勝》、《旅行家》等;對(duì)于喜歡時(shí)事新聞?lì)惼诳?，我們可以推薦如《瞭望》、《中國(guó)新聞周刊》等;對(duì)于喜歡體育類期刊，我們可以推薦《體育畫報(bào)》、《足球世界》等;(2)研究學(xué)習(xí)型:這類讀者閱讀期刊主要是為了研究學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)，研究型讀者他們對(duì)期刊的閱讀目標(biāo)明確，掌握本專業(yè)最新的科研成果。對(duì)于這類讀者要求我們的期刊工作人員能夠熟悉掌握我們的期刊藏書，推薦與讀者相關(guān)專業(yè)的核心期刊。而學(xué)習(xí)類讀者，他們主要是為了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和英語四級(jí)考試。對(duì)于這部分讀者也可根據(jù)館藏給予推薦。如《考試與評(píng)介》等。(3)學(xué)以致用型:這類讀者閱覽期刊主要是為了解決生活中或?qū)W習(xí)中的問題，如有的讀者為了準(zhǔn)備一次演講比賽。那就可以推薦《交際與口才》、《演講與口才》等;有的讀者為了實(shí)習(xí)備課，那就可以推薦《課程教材教法》等。有的為了解決心理的一些矛盾，我們可以推薦《心靈世界》等。除了上述的幾種特殊類型的讀者外，高校圖書館的讀者還存在一些共性。由于大學(xué)生素質(zhì)的不斷提高，大學(xué)生不但要了解本專業(yè)的相關(guān)期刊，還要閱讀一些跨專業(yè)、跨學(xué)科的期刊。這對(duì)期刊服務(wù)工作提出更高的要求，要求期刊工作者不但要了解不同讀者的閱讀需求，同時(shí)也要了解館藏期刊，只有這樣才能不斷地提高自身的管理水平和服務(wù)，水平才能更好為讀者服務(wù)。

綜上所述，期刊文獻(xiàn)對(duì)高校教學(xué)科研工作具有重要的作用。還需我們的期刊工作人員轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整方式、不斷努力，才能更好的為高校的教學(xué)和科研服務(wù)。

G252.2

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1006－5342(2010)11－0138－02

2010-08-22