單標(biāo)安,蔡 莉,王 倩

(1.吉林大學(xué)管理學(xué)院,吉林長春130025;2.吉林大學(xué)創(chuàng)業(yè)研究中心,吉林長春130025)

一、引 言

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)(即創(chuàng)業(yè)者的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或新企業(yè)的組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò))會對創(chuàng)業(yè)者決定自己創(chuàng)業(yè)和開展創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生極大的影響,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究也因此而成為創(chuàng)業(yè)研究的一個重要方面。創(chuàng)業(yè)者需要借助自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來創(chuàng)建新企業(yè),社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一方面可以為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)所需的信息和資源,另一方面能給予創(chuàng)業(yè)者一定的情感支持。新企業(yè)的成長也需要大量的資源投入,組織間弱關(guān)系網(wǎng)能為新企業(yè)提供支持性服務(wù);同樣,新企業(yè)與商業(yè)伙伴締結(jié)的戰(zhàn)略聯(lián)盟也有利于信息和知識共享,幫助新企業(yè)構(gòu)建自己的競爭優(yōu)勢。

學(xué)者們已經(jīng)就網(wǎng)絡(luò)關(guān)系作為外部因素對新企業(yè)的影響達(dá)成了廣泛的共識,但現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究并沒有得出一致的結(jié)論。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系到底會對新企業(yè)產(chǎn)生哪些作用、究竟哪些因素會影響新企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和演化、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)到底有哪些維度或特性、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究還存在哪些不足等重大問題仍有待后續(xù)研究去解決。因此,我們認(rèn)為,認(rèn)真總結(jié)學(xué)者們的相關(guān)研究,根據(jù)現(xiàn)有研究所取得的成果并針對現(xiàn)有研究所存在的不足構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合框架,可以指導(dǎo)未來的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究。本文貫徹扎根理論提倡從現(xiàn)有數(shù)據(jù)和資料入手來建構(gòu)理論的核心思想,在梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上理清創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的脈絡(luò),結(jié)合前人所提出的未來研究方向構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合框架,并分析預(yù)測未來創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究需要重點關(guān)注的問題。

二、研究設(shè)計

(一)數(shù)據(jù)搜集

本文對六種比較關(guān)注創(chuàng)業(yè)研究的SSCI來源期刊①在2000～2009年期間刊發(fā)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究文獻(xiàn)進(jìn)行了篩選。具體而言,我們首先以“social capital”、“network”、“ties”等為關(guān)鍵詞對這六種期刊的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了初步搜索,篩選出150多篇有關(guān)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的文獻(xiàn);然后對篩選出來的文獻(xiàn)的主要研究內(nèi)容進(jìn)行排查摸底,最終選取了128篇符合我們研究主題(創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò))的文獻(xiàn)。由于綜述類和機(jī)理、機(jī)制類研究往往內(nèi)容過于寬泛,無法進(jìn)行聚焦分析,也很難根據(jù)研究內(nèi)容和方向進(jìn)行編碼處理,因此,我們主要選取了實證類以及提出明確命題或者未來研究方向的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究文獻(xiàn),最終選定63篇創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究文獻(xiàn)進(jìn)行編碼處理。

(二)數(shù)據(jù)編碼與提煉

根據(jù)扎根理論的基本思想②,我們對相關(guān)文獻(xiàn)的研究內(nèi)容和未來研究方向進(jìn)行了編碼,并依據(jù)編碼抽象出相關(guān)理論框架,主要分初級編碼和聚焦編碼兩個步驟。

我們通過分析相關(guān)編碼發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究文獻(xiàn)涉及多方面的內(nèi)容,必須從多個視角進(jìn)行系統(tǒng)歸納(參見表1)。

表1 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究內(nèi)容編碼

通過初級編碼,我們總共獲得了75個不重復(fù)的變量,然后根據(jù)這些變量的定義以及變量與變量之間的類屬關(guān)系對它們進(jìn)行歸類,以使變量之間的關(guān)系呈現(xiàn)層次感。例如,“網(wǎng)絡(luò)規(guī)?！?、“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度”、“網(wǎng)絡(luò)密度”、“網(wǎng)絡(luò)中心度”等都是一些用來度量創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的指標(biāo),并且都能反映創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特性,因而被歸入“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”這個聚焦編碼;“信任”、“友誼”、“承諾”等,根據(jù)它們的定義,都是不同關(guān)系方之間通過互動和交流而形成的,因而被歸入“關(guān)系特性”這一聚焦編碼;“成長性”、“盈利性”、“存活率”等變量都能反映新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)出,因而被歸入“企業(yè)績效”這個聚焦編碼。

在提煉聚焦編碼時,我們遇到了這樣一個棘手的問題:初級編碼源自于研究文獻(xiàn)中提出的假設(shè)或者命題,相關(guān)變量并不在同一層次上,其中既有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的前因變量又有結(jié)果變量,甚至還有權(quán)變變量,致使我們無法把所有的初級編碼放在一起進(jìn)行歸類處理。于是,我們不得不重點關(guān)注描述網(wǎng)絡(luò)本身的相關(guān)編碼,如網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、信任、共同語言、構(gòu)建與維護(hù)時間等。其他編碼比較零散,有些根本無法聚焦,我們對它們進(jìn)行了有選擇的提煉,最終形成了16個不重復(fù)的聚焦編碼,它們分別是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、關(guān)系特性、認(rèn)知特性、外部關(guān)系、合作聯(lián)盟、企業(yè)階段(這里是指新企業(yè)所處的發(fā)展階段:創(chuàng)建期、存活期或成長期)、企業(yè)績效、競爭優(yōu)勢、創(chuàng)業(yè)活動、創(chuàng)業(yè)階段、認(rèn)知偏向、資源獲取、收益或支持感知、組織承諾、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)利用等,其中網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、關(guān)系特性、認(rèn)知特性、外部關(guān)系、合作聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)利用等七個聚焦編碼是直接關(guān)于網(wǎng)絡(luò)本身研究內(nèi)容的編碼。

為了構(gòu)建相應(yīng)的分析框架,我們在充分考慮各變量原意的基礎(chǔ)上,根據(jù)涉及網(wǎng)絡(luò)本身研究內(nèi)容的七個編碼、它們之間的內(nèi)在聯(lián)系以及與它們相關(guān)的其他編碼,對現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究文獻(xiàn)的研究內(nèi)容進(jìn)行了脈絡(luò)梳理,最終把現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的研究視角歸納為資源、關(guān)系、認(rèn)知和經(jīng)濟(jì)四種。如表1所示,每種研究視角包含一些聚焦編碼和其他相關(guān)的初級編碼。由于有些編碼,如企業(yè)績效、創(chuàng)業(yè)活動、競爭優(yōu)勢等,在不同視角下都可以充當(dāng)結(jié)果變量,因此出現(xiàn)在了多個視角中。

通過分析,我們總共發(fā)現(xiàn)了81個初級編碼是關(guān)于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究未來方向的,然后按照上述步驟加以提煉,并將它們歸納為如表2所示的八個聚焦編碼(分別是樣本的行業(yè)、區(qū)域等選擇,研究方法的選擇,網(wǎng)絡(luò)的概念、特性、維度及其度量,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和管理,網(wǎng)絡(luò)動態(tài)性研究,網(wǎng)絡(luò)影響因素,網(wǎng)絡(luò)對其他變量的影響以及機(jī)理性研究),并且根據(jù)這些聚焦編碼把現(xiàn)有研究所指出的未來研究方向分為樣本選擇、研究方法、對網(wǎng)絡(luò)本身的研究以及網(wǎng)絡(luò)與其他變量。

三、基于不同視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究脈絡(luò)梳理

如表1所示,本研究根據(jù)網(wǎng)絡(luò)本身研究的內(nèi)容共提煉出外部關(guān)系、合作聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、關(guān)系特性、認(rèn)知特性、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)利用等七個聚焦編碼。其中,資源視角的研究涉及外部關(guān)系、合作聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三個聚焦編碼,關(guān)系視角的研究和認(rèn)知視角的研究分別涉及關(guān)系特性和認(rèn)知特性這兩個聚焦編碼,而經(jīng)濟(jì)視角的研究則涉及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)利用兩個聚焦編碼,但每種視角的研究都有自己的前因變量、結(jié)果變量和權(quán)變變量。

(一)資源視角(管理學(xué))

資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為,企業(yè)獨特、稀缺、難以模仿的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉[1],能夠為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的價值。Timmons在其構(gòu)建的經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型中也把資源視為創(chuàng)業(yè)活動不可或缺的要素。但是,資源的分布是不均衡的,任何一個創(chuàng)業(yè)者都不可能擁有其創(chuàng)業(yè)所需的全部資源。因此,外部關(guān)系是創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源的重要途徑,這些外部關(guān)系包括供應(yīng)商、銀行、政府機(jī)構(gòu)、親戚朋友等(Premaratne, 2001)。在梳理現(xiàn)有相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,本文構(gòu)建了基于資源視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究框架(參見圖1),從中不難發(fā)現(xiàn)各相關(guān)變量或因素之間存在一定的關(guān)系。

幾乎所有基于資源視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究都或多或少地把網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與資源獲取聯(lián)系在一起。人、財、物是創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營企業(yè)所必需的資源。Leung等(2006)研究指出,由于新創(chuàng)企業(yè)存在新進(jìn)入缺陷和規(guī)模過小的問題,因此,新企業(yè)在獲取資源方面受到較嚴(yán)重的約束,而關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是新企業(yè)獲取資源的重要渠道。Premaratne(2001)通過研究創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、資源與績效之間的關(guān)系發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能通過提供支持性服務(wù)(如資金、信息和其他非物質(zhì)性支持)來提升創(chuàng)業(yè)績效。Soh(2003)也研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)間聯(lián)盟能夠促進(jìn)信息在結(jié)盟企業(yè)之間的共享;結(jié)盟企業(yè)之間的關(guān)系越密切,新產(chǎn)品開發(fā)等方面的績效就提升得越快。[2]另外,企業(yè)通過有效地嵌入本地網(wǎng)絡(luò),能夠更加深入地了解本地市場,完善以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)體系,并且提升自己的創(chuàng)新水平(Gellyncy等,2007)。這些研究都表明,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有助于創(chuàng)業(yè)者獲取他們創(chuàng)業(yè)所需的資源,因而有助于創(chuàng)業(yè)者識別和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(即開展創(chuàng)業(yè)活動)、提升新創(chuàng)企業(yè)的績效。

圖1 基于資源視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究框架

另外,部分學(xué)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)提升創(chuàng)業(yè)產(chǎn)出的作用要受到一些調(diào)節(jié)因素的影響。而且,調(diào)節(jié)因素越強(qiáng)烈,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)出效應(yīng)就越明顯。例如,Yiu和Lau(2008)研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)強(qiáng)度正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系;創(chuàng)業(yè)強(qiáng)度越大,網(wǎng)絡(luò)的利用效率就越高,企業(yè)績效也越好。[3]Julien(2004)通過對比分析弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系發(fā)現(xiàn),與強(qiáng)關(guān)系相比,弱關(guān)系能夠帶來更多的游離信息,其對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響也更大;而且,企業(yè)的信息吸收能力越強(qiáng),弱聯(lián)系對企業(yè)績效的影響就越大。Sorenson等(2008)研究指出,合作網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向(與企業(yè)或者個人進(jìn)行合作的傾向)通過影響創(chuàng)業(yè)者或者管理者的合作行為來提升創(chuàng)業(yè)或企業(yè)績效,合作網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向更能提升男性創(chuàng)業(yè)者的績效。[4]這些學(xué)者的研究拓展了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)活動和企業(yè)的內(nèi)在作用。

以上研究主要從資源視角來關(guān)注創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的內(nèi)在作用,部分研究還考察了影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和變化的因素。Schutjens和Stam(2003)研究指出,企業(yè)從創(chuàng)建向成長階段演化的過程伴隨著網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的變化,由初期極其重視網(wǎng)絡(luò)活動到逐漸有選擇地重點關(guān)注某些關(guān)系。BarNir和Sm ith(2002)通過研究企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)現(xiàn),高管人員的網(wǎng)絡(luò)傾向(即利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的傾向)、在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的聲望以及關(guān)系強(qiáng)度都有利于聯(lián)盟的發(fā)展壯大。

(二)關(guān)系視角(社會學(xué))

關(guān)系各方之間的交流和溝通有利于歷史沉淀的形成[5],如特定關(guān)系方之間形成的信任、承諾、友誼等(Liao和Welsch,2005)。根據(jù)社會鑲嵌理論,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為嵌入在一定的社會結(jié)構(gòu)中,并受到不同主體彼此間歷史沉淀的影響,如信任的建立[6]。本文在梳理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上構(gòu)建了基于關(guān)系視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究框架(參見圖2),學(xué)者們主要圍繞信任、承諾、強(qiáng)關(guān)系、團(tuán)隊友誼等關(guān)系特性來開展相關(guān)研究。

圖2 基于關(guān)系視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究框架

信任問題最早受到學(xué)者們的關(guān)注,這里的信任是指關(guān)系各方間通過長期交往形成的一種互惠狀態(tài),信任的建立過程也是相互學(xué)習(xí)的過程(Nguyen和Rose,2009)。不同關(guān)系背景下的信任內(nèi)涵也不盡相同。William son(1993)[7]就認(rèn)為存在三種形式的信任,即算計信任(calculative trust)、個體信任(personal trust)及制度信任(institutional trust)。企業(yè)間的信任關(guān)系有利于企業(yè)間的信息和知識共享,提升企業(yè)乃至整個行業(yè)的競爭力。信任具有多種功能。首先,一定的信任水平代表個體或組織的社會嵌入程度。Granovetter(1985)指出,由于經(jīng)濟(jì)行為嵌入在特定的社會結(jié)構(gòu)中,背叛的成本較高,網(wǎng)絡(luò)成員傾向于選擇信任對方。[6]交換的順利進(jìn)行有賴于信任,信任程度越高,則交易成本就越低。例如,Wu等(2008)在考察了高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者間的信任問題以后指出,信任有助于提升企業(yè)與其他組織合作的意愿,從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。其次,信任是組織間網(wǎng)絡(luò)管理的重要手段,組織間基于信任可通過協(xié)調(diào)交易行為來提升資源的流通質(zhì)量(Hoang和Antoncic,2003),從而促進(jìn)互惠。

關(guān)系視角的研究拓展了學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的理解。除了信任以外,近年來,網(wǎng)絡(luò)成員間的強(qiáng)關(guān)系、承諾和友誼等因素也逐漸受到關(guān)注。例如,M arie等(2006)[8]從認(rèn)知角度分析了社會資本對創(chuàng)業(yè)活動的影響,并且指出創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員間的信任和強(qiáng)關(guān)系通過影響創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知(過度自信、控制幻覺、承擔(dān)風(fēng)險的傾向),進(jìn)而影響他們的創(chuàng)業(yè)行為。隨后,Marie等(2009)[9]通過實證驗證了她們的觀點。Francis和Sandberg(2000)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員間的友誼進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)部成員間的友誼有助于創(chuàng)業(yè)決策的做出和提升決策質(zhì)量,并且對創(chuàng)業(yè)績效也產(chǎn)生積極的影響。

(三)認(rèn)知視角(心理學(xué))

社會認(rèn)知理論主要關(guān)注個體及關(guān)于個體行為認(rèn)知的問題。[10]根據(jù)社會認(rèn)知理論,個體會對自身、他人及所處環(huán)境的信息進(jìn)行加工處理,以形成認(rèn)知。在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,由于網(wǎng)絡(luò)成員從周圍環(huán)境攝取的信息是不對稱的,因此,他們的認(rèn)知也各不相同,具體表現(xiàn)為成員間的認(rèn)同度不同,如共同語言、行為準(zhǔn)則或傾向不同。根據(jù)認(rèn)知視角的現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究,本文構(gòu)建如表3所示的研究框架,并且發(fā)現(xiàn)學(xué)者們主要圍繞共同語言和準(zhǔn)則以及網(wǎng)絡(luò)成員間的一致性兩個方面開展研究。

不同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或管理者在認(rèn)知上形成的廣泛共識無疑有利于企業(yè)間共同語言、文化的產(chǎn)生。Uzzi(1996)的研究[11]表明,交流和溝通有利于形成共同語言。由于強(qiáng)關(guān)系的建立往往基于相似的背景,因此更容易促成共同語言的產(chǎn)生,有助于企業(yè)獲取隱性知識和可靠的信息。共同語言和準(zhǔn)則代表著相互間的信任、信賴和支持。Uhlaner等(2007)[12]通過研究企業(yè)所有者(股東)相互間的關(guān)系發(fā)現(xiàn),在形成共同語言的基礎(chǔ)上,構(gòu)建組織間的共同行為準(zhǔn)則和目標(biāo)有助于提升相關(guān)企業(yè)的績效。Marie等(2006)[8]也指出,共同語言和準(zhǔn)則能夠?qū)е聞?chuàng)業(yè)者過度自信,并產(chǎn)生控制幻覺,進(jìn)而提升其承擔(dān)風(fēng)險的傾向,最終促進(jìn)對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)利用。

共同語言和準(zhǔn)則是組織間關(guān)系形成內(nèi)在一致性的基礎(chǔ)。例如,創(chuàng)業(yè)精神是新創(chuàng)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要因素,創(chuàng)業(yè)者之間形成的內(nèi)在一致性有助于創(chuàng)業(yè)活動的開展,同時也有利于創(chuàng)業(yè)者提升失敗承受力,并且能促進(jìn)資源和信息交換(Liao和Welsch,2005)。網(wǎng)絡(luò)成員間的一致性反過來也能鞏固他們之間已有的關(guān)系,從而有利于關(guān)系的持續(xù)或永久化。M iller等(2007)[13]通過研究小企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)有利于各合作企業(yè)共同走向成功,合作企業(yè)間的價值觀一致性越高,它們的商業(yè)收益和競爭優(yōu)勢感知就越強(qiáng)烈,而且也越有利于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的保持和發(fā)展。Brunetto和Wharton(2007)通過考察澳大利亞中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),信任是調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者或管理者收益感知與其相應(yīng)決策行為之間關(guān)系的重要因素。

從以上相關(guān)研究可以看出,關(guān)系主體之間的共同語言和準(zhǔn)則以及內(nèi)在一致性有利于產(chǎn)生良性的互動效應(yīng),即有利于創(chuàng)業(yè)者或管理者產(chǎn)生收益感知,從而有利于關(guān)系的持續(xù)和發(fā)展,這反過來又能提高關(guān)系主體之間的認(rèn)同度。這種良性互動對于組織具有重要的意義。例如,當(dāng)外部環(huán)境動蕩不定時,商業(yè)關(guān)系一般都出于對利益的考慮。如果有一方認(rèn)為無利可圖,那么,這種關(guān)系就不可能存在;而基于共同語言和準(zhǔn)則及其內(nèi)在一致性的關(guān)系往往比較穩(wěn)定,關(guān)系各方往往著眼于長遠(yuǎn)考慮,不會為了一時的利益而采取背叛行為。

圖3 基于認(rèn)知視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究框架

(四)經(jīng)濟(jì)視角(經(jīng)濟(jì)學(xué))

以上基于資源視角、關(guān)系視角和認(rèn)知視角的研究都表明,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能對創(chuàng)業(yè)活動和新企業(yè)產(chǎn)生積極的影響。但是,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù)需要花費(fèi)時間和成本,因此,近幾年來,基于經(jīng)濟(jì)視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究開始受到關(guān)注。根據(jù)交易成本理論,人們在交易過程中為了追求利益最大化,往往通過訂立契約或以隱性契約的形式來規(guī)范交易行為。[14]因此,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對商業(yè)行為的影響存在一個效率問題?？傮w而言,基于經(jīng)濟(jì)視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究可分為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù)以及對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的利用(即網(wǎng)絡(luò)利用)兩個方面(參見圖4)。

構(gòu)建和維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的時間和成本是基于經(jīng)濟(jì)視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究所關(guān)注的重點。雖然關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有正產(chǎn)出效應(yīng),但新企業(yè)資源有限,因此,創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)真考慮如何利用有限的資源來獲取最大的效益。時間對于創(chuàng)業(yè)者來說非常重要[15],Greve和Salaff(2003)[16]根據(jù)創(chuàng)業(yè)動機(jī)形成、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備和企業(yè)創(chuàng)建三個階段來探討構(gòu)建和維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的時間分配問題。他們倆研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者在以上三個階段為構(gòu)建和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)而花費(fèi)的時間是不同的。為了獲取最大的效益,創(chuàng)業(yè)者必須合理分配有限的時間,以使產(chǎn)出最大化。

訂立契約是避免交換過程出現(xiàn)不確定性的重要保障。Reuer等(2006)[17]從交易成本角度分析了創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟契約的經(jīng)濟(jì)性問題,他們研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟所訂立契約的復(fù)雜程度高越,后期發(fā)生不必要損失的可能性就越小。此外,創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的重要性、價值專有性和搜尋合作者的成本都趨向于提升,并且會對結(jié)盟企業(yè)的關(guān)系資本產(chǎn)生負(fù)面影響?？梢?訂立結(jié)盟契約有利有弊,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)具體情況綜合考慮成本因素和結(jié)盟所能帶來的好處。

新企業(yè)由于沒有交易記錄,技術(shù)和產(chǎn)品的不確定性較高,較難通過銀行借貸等市場手段來籌措資金,因此,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)便成了它們的重要融資渠道(Baum和Silverman,2004;Zhang等,2008)。Zhang等(2008)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究很少把市場手段與網(wǎng)絡(luò)手段結(jié)合起來研究創(chuàng)業(yè)決策。他們通過實證研究證實,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前所擔(dān)任的職務(wù)和積累的行業(yè)經(jīng)驗正面影響他們利用既有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的傾向,而創(chuàng)業(yè)者的市場營銷和管理經(jīng)驗則會減弱這種影響。[18]他們的這項研究表明,如果創(chuàng)業(yè)者積累了豐富的市場營銷和管理經(jīng)驗,就會表現(xiàn)出通過市場手段爭取幫助的傾向。

(五)小結(jié)

綜上所述,以上不同視角的研究分別關(guān)注創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不同方面。資源視角的研究著重闡釋了不同類別的外部關(guān)系對于企業(yè)獲取資源的重要性,這對于資源極其匱乏的新企業(yè)來說具有重要意義;關(guān)系視角的研究重點分析了關(guān)系特性對創(chuàng)業(yè)者的效益意識、認(rèn)知偏向等的影響以及對創(chuàng)業(yè)活動的影響;認(rèn)知視角的研究關(guān)注網(wǎng)絡(luò)關(guān)系各方間的認(rèn)同度;而經(jīng)濟(jì)視角則考察了構(gòu)建和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的時間和成本以及網(wǎng)絡(luò)成員間的契約問題。

以上四種視角的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究已經(jīng)比較全面地分析了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)特性及其對創(chuàng)業(yè)的重要影響。但總的來說,現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究缺乏核心理論作為支撐(Hoang和Antoncic,2003),不同的學(xué)者只是基于某一視角提出自己的觀點。事實上,很多權(quán)變因素會影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其產(chǎn)出,僅從某個視角來進(jìn)行研究難免存在以偏概全的問題,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究出現(xiàn)“不同視角割據(jù)”的局面,缺乏系統(tǒng)性和綜合性。因此,本文認(rèn)為在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,有必要對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的不同視角進(jìn)行整合,構(gòu)建一個多元化的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合框架。

四、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合框架構(gòu)建

本文從現(xiàn)有研究文獻(xiàn)中歸納出了影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和演化的因素,并總結(jié)了影響網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)出的內(nèi)部變量和外部變量。下面,通過剖析現(xiàn)有研究的不足,并關(guān)注學(xué)者們所提出的有價值的未來研究方向,來構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合框架。

根據(jù)已有文獻(xiàn)所指出的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究未來發(fā)展方向,本文運(yùn)用扎根理論研究方法提煉出八條聚焦編碼(參見表2)。我們把這八條編碼分為四類:樣本選擇(相應(yīng)的聚焦編碼為樣本的行業(yè)、區(qū)域等選擇)、研究方法(相應(yīng)的聚焦編碼是研究方法選擇)、對網(wǎng)絡(luò)本身的研究(相應(yīng)的聚焦編碼是網(wǎng)絡(luò)的概念、特性、維度及其度量,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和管理,網(wǎng)絡(luò)動態(tài)性研究)以及網(wǎng)絡(luò)與其他變量(相應(yīng)的聚焦編碼是網(wǎng)絡(luò)影響因素、網(wǎng)絡(luò)對其他變量的影響和機(jī)理性研究)。樣本選擇(占16.05%)極大地影響研究結(jié)論的普適性,但現(xiàn)有研究對樣本選擇不夠重視,未來應(yīng)當(dāng)從行業(yè)、區(qū)域、文化、企業(yè)發(fā)展階段等角度來選擇樣本,以便得出更具普適性的研究結(jié)論。關(guān)于研究方法(占12.35%),學(xué)者們認(rèn)為不同的研究方法通常各有利弊。但在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究中,一般性實證研究居多,而采用案例研究或跟蹤研究方法進(jìn)行的動態(tài)分析及適用于分析個體認(rèn)知或行為的實驗研究較少。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)本身的研究(占33.33%)及網(wǎng)絡(luò)與其他變量(占38.27%)則是學(xué)者們針對研究不足認(rèn)為未來研究應(yīng)該重點考慮的部分。

表2 未來研究方向提煉

盡管有不少學(xué)者認(rèn)為樣本和研究方法的選擇應(yīng)該多樣化,但從現(xiàn)有研究看,這一點難以做到。因此,有必要根據(jù)研究內(nèi)容和研究對象選擇合理的樣本與研究方法,具體而言就是應(yīng)該結(jié)合具體的研究問題(如對網(wǎng)絡(luò)本身的研究、對網(wǎng)絡(luò)與其他變量的研究)來選擇研究樣本和方法。據(jù)此,本文重點關(guān)注這兩部分以構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合框架。

根據(jù)現(xiàn)有研究內(nèi)容以及學(xué)者們所指出的未來研究方向,借鑒Covin和Slevin(1991)以及Zahra (1993)所提出的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向概念模型③,本文構(gòu)建如圖5所示的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合框架。該整合框架綜合了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的多個視角,運(yùn)用多個中間變量來解釋創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)出效應(yīng),并從內(nèi)、外部兩個方面來剖析影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和演化的因素,并且解釋創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)自身的作用機(jī)理。

根據(jù)圖5,本文認(rèn)為未來的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究應(yīng)該著重關(guān)注以下幾個方面。

1.創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的特性?，F(xiàn)有研究對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的特性關(guān)注不夠,未來研究應(yīng)該進(jìn)一步明晰創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵和外延。[18]根據(jù)Nahapiet和Ghoshal(1998)以及Liao和Welsch(2005)等的研究,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)具有三方面的特性,即結(jié)構(gòu)特性、關(guān)系特性和認(rèn)知特性。結(jié)構(gòu)特性可用來描述網(wǎng)絡(luò)成員間的直接或間接關(guān)系(Hoang和Antoncic,2003),如網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、關(guān)系強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)洞等;關(guān)系特性表現(xiàn)為關(guān)系各方之間通過交流與溝通所形成的信任、友誼等 (Liao和Welsch,2005);而認(rèn)知特性則關(guān)注關(guān)系各方之間的共同語言、準(zhǔn)則等?，F(xiàn)有研究大多關(guān)注創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)某一方面的特性,Honig等(2006)[19]針對這種情況指出,未來應(yīng)當(dāng)多視角分析網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以便更加深刻地認(rèn)識關(guān)系特性及其影響?，F(xiàn)有研究已經(jīng)證明創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)不同特性之間是相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的,未來研究應(yīng)該關(guān)注不同特性間的轉(zhuǎn)化問題(Liao和Welsch,2005)。

2.中間變量。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)出效應(yīng)是多樣化的,如影響企業(yè)創(chuàng)建、促進(jìn)企業(yè)績效、帶來競爭優(yōu)勢、推動技術(shù)創(chuàng)新,等等。但創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在很多情況下只能產(chǎn)生間接影響,必須通過資源獲取、認(rèn)知偏向等變量來產(chǎn)生作用。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能幫助企業(yè)獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源,從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢和績效(如Premaratne,2001)。另外,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)也能影響創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知,如降低風(fēng)險感知,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動[9]。因此,把資源獲取和認(rèn)知偏向作為中間變量可加深有關(guān)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)作用的認(rèn)識。然而,資源獲取與認(rèn)知偏向只是許許多多中間變量中的兩個重要變量,有關(guān)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作用機(jī)理或其他中間變量的研究比較滯后(Dodd等,2002;Baron和Markman,2003等),還有待未來迎頭趕上。

3.外部變量。外部變量主要是指企業(yè)所處的外部環(huán)境和相關(guān)因素,包括制度環(huán)境、市場環(huán)境、行業(yè)特征、文化因素、區(qū)域特征等。外部變量影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和演化,而現(xiàn)有研究一直缺乏對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)前因變量的梳理,如Francis和Sandberg(2000)、Schutjens和Stam(2003)等都認(rèn)為,未來研究應(yīng)該多關(guān)注影響網(wǎng)絡(luò)關(guān)系變化的因素。根據(jù)我們的文獻(xiàn)統(tǒng)計,截至2009年,還沒有出現(xiàn)關(guān)于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響因素的研究,未來研究應(yīng)該補(bǔ)上這一課。

作為創(chuàng)業(yè)環(huán)境的兩大要素,制度和市場分別通過相應(yīng)的機(jī)制來影響創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)的行為。例如,如果制度環(huán)境不完善或者市場的調(diào)節(jié)作用有限,那么就有可能阻礙創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)通過市場手段來獲取資源,但卻會驅(qū)使他們動用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等非市場手段。在不同的行業(yè)、文化和區(qū)域背景下,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)千差萬別,未來研究應(yīng)該關(guān)注不同行業(yè)、文化和區(qū)域背景下的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)問題(Littunen,2000;Dodd等,2002;Chetty和Campbell-Hunt,2003;Soh,2003;M cdade和Sp ring,2005)。此外,外部變量還會在一定條件下調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)出的關(guān)系。例如,在制度和市場的雙重作用下產(chǎn)生的環(huán)境動態(tài)性、寬松度和復(fù)雜性等都會極大地影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)出。對這些外部變量的分析一方面可以加深對相應(yīng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的理解,從而得出信度更高的研究結(jié)論;另一方面又可指導(dǎo)企業(yè)在特定的行業(yè)、文化和區(qū)域背景下構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

圖5 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究整合模型

4.內(nèi)部變量。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部變量主要是指企業(yè)內(nèi)部或創(chuàng)業(yè)者自身的因素,如高管團(tuán)隊、企業(yè)戰(zhàn)略(聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向戰(zhàn)略)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系控制方式等。與外部變量相似,內(nèi)部變量也會對網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和演化以及網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)出產(chǎn)生影響。高管團(tuán)隊或創(chuàng)業(yè)者以往的工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗等都會影響其對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的利用[18]。BarNir和Sm ith(2002)指出,個體的成就或歸屬感需求也會促進(jìn)其對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的利用,提升網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)出效率。M arie等(2009)[9]研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對于社會資本、認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)進(jìn)程的影響仍有待深入研究。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,如聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向戰(zhàn)略的實施會使企業(yè)更傾向于通過合作來解決問題[4],把外部合作看作是提高效益的重要途徑。另外,企業(yè)實施聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向戰(zhàn)略有助于對已有關(guān)系的利用,從而會調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)出的關(guān)系。社會控制和契約控制這兩種不同的控制方式對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系產(chǎn)生不同的作用。在一般情況下,社會控制更有利于關(guān)系各方之間的溝通和信任的建立。但已有研究表明,在動態(tài)環(huán)境下,社會控制存在一定的風(fēng)險,借助于契約控制能降低這種風(fēng)險。另外,企業(yè)的能力,如社會能力、關(guān)系管理能力、吸收能力,也是重要的內(nèi)部變量。

從以上分析看,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)特性以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)出間的關(guān)系極其復(fù)雜。探討各外部變量和內(nèi)部變量對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、演化及產(chǎn)出效應(yīng)的影響,以幫助創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)意識到關(guān)系的重要性,根據(jù)外部環(huán)境來調(diào)整自己,并通過有效管理使網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的作用最大化。除了以上提到的幾個方面外,對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)本身的研究以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)出測量是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的關(guān)鍵所在,也需要未來研究加以重點關(guān)注。例如,關(guān)于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的測量,目前,由于無法真實反映創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境,研究者往往只是從某個方面來考慮創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的測量問題,未來可采用實驗研究法來解決創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的測量問題(Ravasi和Marchisio,2003),以使測量結(jié)果更加貼近實際[20]。另外,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)出也是多樣化的,現(xiàn)有測量指標(biāo)體系大多關(guān)注創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益[15],而諸如情感支持等非經(jīng)濟(jì)方面的因素卻被忽略了,這些問題都需要未來研究進(jìn)行深入的探討。

＊本研究得到了中山大學(xué)管理學(xué)院李新春教授和張書軍副教授,美國加州大學(xué)終身教授、吉林大學(xué)管理學(xué)院“千人計劃”特聘教授李明芳教授,以及吉林大學(xué)管理學(xué)院博士研究生導(dǎo)師葛寶山教授的指導(dǎo),在此對以上各位老師表示衷心的感謝。

注釋:

①這六種英文期刊是Journal of Business Venturing、Entrep reneurship Theory and Practice、Small Business Economics、International Small Business Journal、Journal of Small Business Management和Entrep reneurship and Regional Development。這六本期刊2009年的影響因子分別為2.260、1.704、1.380、1.347、1.088和1.020。

②關(guān)于扎根理論研究方法,可參見《外國經(jīng)濟(jì)與管理》2010年第12期的相關(guān)文章。

③Covin和Slevin(1991)從組織行為視角分析了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效之間的內(nèi)在關(guān)系,還考察了一些權(quán)變因素(如外部環(huán)境、高管團(tuán)隊、組織資源等)對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效關(guān)系的影響;而Zahra(1993)等學(xué)者對這個模型進(jìn)行了完善。

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