●張玲琳(紹興圖書館,浙江 紹興 312000)
講座工作是現(xiàn)代化公共圖書館實(shí)現(xiàn)“傳播知識(shí)、傳承文明”等社會(huì)功能的重要手段,是為公民提供信息服務(wù)、確保公民獲取各類信息的有效形式。[1]作為一種拓展圖書館社會(huì)教育功能和圖書館讀者活動(dòng)的新途徑,越來(lái)越受到政府和社會(huì)各界的重視與認(rèn)可,已經(jīng)成為宣傳圖書館作用、深化圖書館功能的有效載體和圖書館業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展的亮點(diǎn)。
紹興圖書館講座活動(dòng)的歷史可以追溯到1998年建造新館之初,新館建造了可容納300余人的現(xiàn)代化報(bào)告廳,為日后開展講座工作打下了良好的基礎(chǔ)。[1]到2005年,講座活動(dòng)漸趨成熟,運(yùn)作模式逐步規(guī)范,為擴(kuò)大講座的影響力,將之命名為“越州講壇”。至今,共舉辦講座400余場(chǎng),聽眾達(dá)5萬(wàn)多人次,已經(jīng)走出了自己的路子,打響了自己的品牌,成為紹興市宣傳、文化戰(zhàn)線的一道亮麗風(fēng)景和全市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市、培育學(xué)習(xí)型社會(huì)的一個(gè)重要載體和抓手,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的廣泛好評(píng)。2006年被列入“紹興市十大文化精品工程”之一,2009年被評(píng)為浙江省文化系統(tǒng)“優(yōu)秀講座品牌”。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,講經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)成為社會(huì)活動(dòng)的普遍準(zhǔn)則,但作為公共圖書館的講座必須要堅(jiān)持公益性,這主要是出于以下的考慮:首先,公共圖書館的性質(zhì)要求公共圖書館的講座要堅(jiān)持公益性。我們是公益性的圖書館,公益性、面向大眾是圖書館各項(xiàng)工作的宗旨,社會(huì)教育是圖書館的本質(zhì)功能,講座是圖書館社會(huì)教育功能的拓展和延伸,不能把公益事業(yè)蛻變成贏利事業(yè)。其次,我們的人員性質(zhì)決定我們的講座要堅(jiān)持無(wú)償性。公共圖書館的工作人員的工資是財(cái)政撥款的,是由國(guó)家文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)中列支的。再次,社會(huì)教育是政府或承擔(dān)政府職能的社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的職責(zé),社會(huì)教育的本質(zhì),要求我們的講座必須要堅(jiān)持公益惠民。
圖書館的講座雖然是公益無(wú)償性的,但是也要講效果質(zhì)量,因此,“越州講壇”十分注重服務(wù)的針對(duì)性。通過(guò)開展讀者問(wèn)卷調(diào)查,主動(dòng)與各單位聯(lián)系等方式,了解情況,分析需求。首先,服務(wù)黨和政府的工作部署,圍繞紹興市“文化強(qiáng)市”“學(xué)習(xí)型城市”建設(shè)目標(biāo),規(guī)劃講座選題,聘請(qǐng)重量級(jí)人物主講。2005年以來(lái),紹興圖書館講座中心先后邀請(qǐng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究基金會(huì)秘書長(zhǎng)、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱,中國(guó)歷史地理研究所所長(zhǎng)葛劍雄,美國(guó)駐上海領(lǐng)事館原總領(lǐng)事騰祖龍先生,美國(guó)管理學(xué)家杰里·布萊曼博士,[2]央視“百家講壇”主講人閻崇年、易中天、隋麗娟、喻大華、趙玉平、楊雨等教授,以及香港鳳凰中文臺(tái)資深評(píng)論員曹景行、石齊平先生等名家授課,以營(yíng)造聲勢(shì),提升講壇影響力。其次,配合企事業(yè)單位的工作需求。如在2008國(guó)際金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),我們開展了《宏觀經(jīng)濟(jì)與長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)發(fā)展》《新一輪長(zhǎng)三角發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與紹興發(fā)展》《成功企業(yè)是如何應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的》 《浙商企業(yè)家精神的創(chuàng)新和傳承》等講座,為企業(yè)度過(guò)難關(guān)提供方法和思路,提升了講壇的權(quán)威性。再次,服務(wù)市民的求知需要。講壇開設(shè)了家庭理財(cái)、家庭教育、健康養(yǎng)生等專題的講座,以滿足市民的養(yǎng)生需求;開設(shè)了政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、投資理財(cái)?shù)葘?shí)用性講座,以滿足市民的投資需求;開設(shè)了歷史知識(shí)、文藝欣賞等專題講座,以滿足市民的文化需求。這些講座擴(kuò)大了講壇的受眾面,起到了文化惠民的作用。
公共圖書館是為民服務(wù)的,講座作為圖書館的一個(gè)重要窗口,應(yīng)兼顧到不同階層、不同群體的需求,這是講壇全心全意服務(wù)市民的一個(gè)標(biāo)桿。因此,講壇不只是一次次的講座,而是要有重點(diǎn),并形成系列性。“越州講壇”目前已形成“全民閱讀月講座”“越文化系列講座”“家庭理財(cái)與健康養(yǎng)生講座”“視頻講座”“名家講座”“青少年成長(zhǎng)教育系列講座”等系列,其中“健康講座”和“視頻講座”是每周固定的。此外還根據(jù)政策形勢(shì)、社會(huì)熱點(diǎn)和重大節(jié)慶,每年制訂重點(diǎn)系列,如“紹興建城2500周年系列講座”“建國(guó)60周年系列講座”“建黨90周年系列講座”“‘十二五’規(guī)劃解讀系列講座”等等。各系列講座的形成,不僅增加了講座的系統(tǒng)性,而且使講座的涵蓋面廣,社會(huì)影響力大,目前,這些系列講座已經(jīng)成為“越州講壇”的主打產(chǎn)品。
發(fā)掘和弘揚(yáng)本土文化,弘揚(yáng)優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng),提煉城市精神,是圖書館講座的重要任務(wù)。紹興有悠久的歷史,是首批二十四個(gè)歷史文化名城之一,有著深厚的文化底蘊(yùn)。紹興也是名士之鄉(xiāng),人才輩出。“越州講壇”邀請(qǐng)?jiān)轿幕芯康膶<覍W(xué)者,通過(guò)論證會(huì)、咨詢會(huì)等多種形式,研究弘揚(yáng)越文化的方法和途徑,專門聘請(qǐng)了紹興越文化方面的專家學(xué)者作為顧問(wèn),熟悉了解紹興風(fēng)土人情,語(yǔ)言詼諧幽默、掌握教育心理的專家作為講師,組建了一個(gè)層次較高的越文化研究和宣講的團(tuán)隊(duì)。開設(shè)了紹興戲曲、紹興方言、紹興酒文化、紹興名人文化、紹興水文化、紹興橋文化、紹興城市文化等系列講座,令“越文化”這一地方特色講座系列化、可持續(xù)化,形成了鮮明的地方特色。目前該系列講座已被列入紹興市未成年人思想道德建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目、紹興市宣傳思想工作創(chuàng)新成果,其中《紹興方言——語(yǔ)言的基石,文化的積淀》講座光盤已入選文化部信息資源共享工程。
同時(shí)還結(jié)合館藏碑拓精品展,推出特色館藏系列講座,向公眾宣傳介紹中國(guó)傳統(tǒng)文獻(xiàn)中的碑帖知識(shí)。與講座相關(guān)的文獻(xiàn)資源引發(fā)了聽眾的興趣,吸引更多的讀者來(lái)圖書館借閱,從而盤活了圖書館各類資源,提高了文獻(xiàn)信息資源的利用率。
圖書館的講座既要堅(jiān)持公益性,又要講求高質(zhì)量,必須要借力,需要合作聯(lián)盟,需要得到社會(huì)的支持。
(1)爭(zhēng)取上級(jí)支持。2005年,紹興市委、市政府提出了建設(shè)“文化強(qiáng)市”,建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,“越州講壇”緊緊抓住了這一良機(jī),提出了講座策劃方案。紹興市委宣傳部和紹興市文化廣電新聞出版局對(duì)這一方案大為贊同,并聯(lián)合發(fā)文要求各黨組織和有關(guān)單位積極參與講座,市委宣傳部還劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)扶助運(yùn)作,為講座工作的開展提供了有力的支持。
(2)尋求多方合作。與市文聯(lián)、社科聯(lián)、紹興高校合作,開設(shè)紹興酒文化、橋文化和紹興方言等特色專題講座,弘揚(yáng)了地域文化;與銀行、醫(yī)院合作,推出“周四家庭理財(cái)與健康養(yǎng)生講座”;通過(guò)專場(chǎng)贊助、講座冠名等形式,籌集資金開設(shè)特定講座;與新聞媒體合作,加大對(duì)講座信息和內(nèi)容的宣傳,在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、宣傳海報(bào)、手機(jī)短信等領(lǐng)域,建立跨媒體、多層次的講座知識(shí)傳播體系;還與紹興網(wǎng)協(xié)作,進(jìn)行講座同步網(wǎng)上直播,與更多網(wǎng)絡(luò)讀者共享,拓寬了講座服務(wù)的空間。
(3)利用共享資源。加入“長(zhǎng)三角城市圖書館講座資源共建共享工程”聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)區(qū)域合作共建共享;充分利用上海圖書館、浙江圖書館等講師資源共享,使很多聽眾能就近領(lǐng)略名師大家風(fēng)范,同時(shí)也降低了講師資源投入,提升了公共圖書館講座的魅力;利用內(nèi)容豐富的講座光盤充實(shí)講座資源,開辟“周六名家視頻講座”,提高講座資源的利用率,降低講座活動(dòng)的整體運(yùn)行成本。
(4)培育聽眾群體?!霸街葜v壇”采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等多樣方式培育聽眾群體。①“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”通過(guò)4個(gè)渠道完成,一是通過(guò)宣傳海報(bào)、紹興圖書館網(wǎng)站告知讀者,形成以圖書館為主體的聽眾群體;二是每月制作講座預(yù)告,通過(guò)紹興各大新聞媒體預(yù)告講座內(nèi)容,讓對(duì)講座內(nèi)容或主講嘉賓感興趣的市民走進(jìn)“越州講壇”;三是利用網(wǎng)上短信平臺(tái),每次講座前發(fā)布講座信息;四是通過(guò)聯(lián)辦方式,為特定群體提供專題服務(wù),形成特定聽眾群體。②“走出去”,就是走向社會(huì),為基層單位提供講座服務(wù)。近年來(lái),“越州講壇”走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)軍營(yíng)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)監(jiān)獄……把講座服務(wù)的觸角向?qū)W校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村延伸,讓沒(méi)有時(shí)間或無(wú)法到館的聽眾得到文化的熏陶。公開招聘了一支由經(jīng)濟(jì)學(xué)者、權(quán)威醫(yī)生、知名演員等組成的社區(qū)義務(wù)講師隊(duì)伍,選擇了5個(gè)定點(diǎn)社區(qū)、在紹高校、外來(lái)民工企業(yè)、駐紹部隊(duì)、勞教所等作為“越州講壇——學(xué)習(xí)型城市系列講座”的基層講點(diǎn)。我們還將講題制作成菜單形式,供社區(qū)挑選并送講座上門。這種大眾化、平民化、生活化的講座形式,更加貼近社會(huì)、貼近市民,更受群眾歡迎,更具生命力。
(1)樹立成本理念。辦事講成本,圖書館的講座也不例外。講座講師的性價(jià)比應(yīng)該考慮其知名度、研究領(lǐng)域和課題的相關(guān)度、對(duì)課題的重視和準(zhǔn)備程度等方面的因素,還要考慮受教育的人均支出成本。
(2)拓展共建理念。圖書館講座共建,應(yīng)當(dāng)在健全共建組織體系,完善共建機(jī)制上有新的探索,特別要在四個(gè)共同上有所拓展。即共同出資出力、共同研究選定課題、共同參與組織、共同享用現(xiàn)有資源。
(3)強(qiáng)化激勵(lì)理念。建立共建單位的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)共建組織評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì),提高共建單位的參與積極性和主動(dòng)性。具體來(lái)講,就是要建立講座講師隊(duì)伍的評(píng)價(jià)機(jī)制,建立講座主持人的考評(píng)機(jī)制,建立講座課題策劃的評(píng)價(jià)機(jī)制。
信息的傳播與溝通是講座生存和發(fā)展的重要渠道。圖書館的講座應(yīng)當(dāng)具備圖書館特色,要善于挖掘、整合利用圖書館資源,實(shí)現(xiàn)館藏資源的可持續(xù)發(fā)展??梢耘c會(huì)展部門合作,策劃好主題活動(dòng),提升講座的聲勢(shì)和影響;也可與讀者服務(wù)部門合作,策劃《好書欣賞系列講座》,邀請(qǐng)名家、作家為聽眾推薦圖書,并進(jìn)行詳細(xì)解讀,以營(yíng)造濃厚而活躍的讀書氛圍;還可與共享工程部門合作,充分發(fā)揮公益講座在公共文化服務(wù)體系中重要作用,利用共享工程的視頻和電影,擴(kuò)大講座的社會(huì)效益,增加知名度,增強(qiáng)影響力。
(1)大眾需求抓熱點(diǎn)。社會(huì)熱點(diǎn)是為聽眾所共同關(guān)心的問(wèn)題,是圖書館講座中最受聽眾歡迎的講座系列之一。我們要及時(shí)了解和把握全球性、全國(guó)性、區(qū)域性的熱點(diǎn),以最短的時(shí)間、最快的速度,組織專家學(xué)者進(jìn)行理論分析和解答,以滿足聽眾的知情欲望。
(2)差別需求分群體。以興趣愛(ài)好進(jìn)行分類的如政治團(tuán)體、專業(yè)技術(shù)等群體,不屬于公共圖書館講座的服務(wù)主體,可以針對(duì)各自有關(guān)投資理財(cái)、古玩收藏、健康衛(wèi)生保健、文化娛樂(lè)等群體的不同需要選題,這樣選擇的課題有共同的需求,極具針對(duì)性,講座效果就會(huì)十分明顯。
(3)階段需求找規(guī)律。每個(gè)階段,都有一些不同的需要特點(diǎn),這就要善于總結(jié),找出規(guī)律,了解聽眾的階段性需求。如高考、中考,大家普遍關(guān)心的考試心理變化和飲食特點(diǎn)以及填報(bào)志愿的技巧;流感高發(fā)季節(jié),大眾關(guān)心流感的預(yù)防和注意事項(xiàng)等一些大家關(guān)注、需要解讀和輔導(dǎo)的主題講座。
現(xiàn)在的講座形式雖然也有創(chuàng)新的嘗試,但總體上還是形式比較單一,和學(xué)校授課沒(méi)有多大的區(qū)別,基本處于“你講我聽”這么一種單向灌輸式的教育,缺乏互動(dòng)交流,更沒(méi)有思想的碰撞和學(xué)術(shù)的爭(zhēng)論。因此,形式的創(chuàng)新還有很大的探索余地?!爸v座”是講授和座談兩詞的結(jié)合,應(yīng)該是某種形式的信息交流和討論,其英文對(duì)應(yīng)詞lectures的含義即為talks(對(duì)話)、communication(交流)。因此,必須力求講座形式的多樣化。[1]在采用授課式為主的基礎(chǔ)上,探索講座的互動(dòng)交流模式,采用一些辯論式、問(wèn)答式、采訪式、指導(dǎo)式的形式,激發(fā)社會(huì)公眾主動(dòng)參與,使講座成為公眾探討、交流的場(chǎng)所,用豐富的形式,提高教育效果。
[1]王以儉.紹興圖書館講座工作實(shí)踐與思考[C]//引領(lǐng)、啟智——論圖書館講座工作的發(fā)展與推廣.上海:上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2009.
[2]那艷.“越州講壇”的品牌塑造[J].新世紀(jì)圖書館,2007(9):60-62.