相 前

（連云港職業(yè)技術學院圖書館，江蘇 連云港 222006）

隨著高校的擴招，我國大學畢業(yè)生出現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢，畢業(yè)生就業(yè)形勢異常嚴峻。2001年全國高校畢業(yè)生只有114萬人，2010年我國高校畢業(yè)生達630萬人，比2009年增加26萬人。社會可供工作職位的數(shù)量與畢業(yè)生人數(shù)的增長相差甚遠，有些地方甚至出現(xiàn)千人報考、爭搶一個公務員職位的場面，大學畢業(yè)生的就業(yè)競爭異常激烈。面對這種局面，高校圖書館應積極參與畢業(yè)生的就業(yè)指導工作，充分發(fā)揮其情報傳遞與教育職能，收集就業(yè)信息，架構畢業(yè)生與需求單位溝通的橋梁，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息，使大學畢業(yè)生能盡早實現(xiàn)就業(yè)。

1 高校大學生就業(yè)難原因分析

大學生就業(yè)難的問題，既有經(jīng)濟發(fā)展的因素影響，也有高校自身教育存在的缺陷。2009年國際金融危機的加速蔓延，致使企業(yè)關停（減）產(chǎn)、公司裁員，在這種情況下企業(yè)對大學生的用工需求大大縮減，使大學生的就業(yè)處于舉步維艱的局面。大學生進入大學后致力于專業(yè)教育的學習，很少關心獲取有關的就業(yè)信息，大學生對自己的就業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)了解較少。劉桂智等作了一次調查，發(fā)現(xiàn)只有25.9%的大學生認為對自身的優(yōu)勢和劣勢比較了解。筆者認為，造成大學畢業(yè)生就業(yè)難的問題主要在于高校就業(yè)服務部門工作的缺位。高校就業(yè)指導部門只停留在較淺的層次上的就業(yè)指導服務，偏重就業(yè)政策、面試、簡歷等信息的介紹，有關就業(yè)指導的具體方法較少，特別是就業(yè)類型、行業(yè)發(fā)展等更新較快的內容較少顧及，缺少職業(yè)生涯規(guī)劃的技能、職業(yè)生涯決策的技能等多方面技能的培訓。高校就業(yè)指導以知識傳授為主，主要利用講座和課程講授的方式開展就業(yè)指導，在某種程度上高校就業(yè)指導與社會發(fā)展的要求存在嚴重脫節(jié)。

2 高校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務工作存在的問題

高校就業(yè)指導部門工作的不到位，需要高校其他教育機構參與大學生就業(yè)指導服務。雖然國內大多數(shù)高校圖書館都為大學生就業(yè)服務提供指導，但存在以下一些問題：（1）服務工作開展的力度不夠。筆者對國內106所高校圖書館網(wǎng)站進行了查詢，在建立高校圖書館網(wǎng)站的高校圖書館所提供的信息服務主要以滿足教學、科研需求的館藏借閱、館際互借、原文傳遞、科技查新、定題跟蹤等為主，很少提供與就業(yè)相關的信息服務。通過訪問清華大學圖書館網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)其所鏈接的18所國外大學圖書館提供了諸如 “俄亥俄大學中央學生就業(yè)服務處”、“伯克利大學圖書館人力資源部下屬的學生就業(yè)辦公室”、“普林斯頓大學圖書館人力資源部下屬的學生就業(yè)信息”等大量與學生就業(yè)相關的信息；（2）就業(yè)信息指導方面的資料不多。一些高校開設了專門的就業(yè)資料閱覽室，收藏國家有關大學生就業(yè)的政策、法規(guī)以及企業(yè)信息等方面的書刊資料，但資料更新遲緩，不利于大學生及時了解國家的就業(yè)政策和招聘單位的需求信息；（3）有關就業(yè)指導的專業(yè)數(shù)據(jù)庫較少，對網(wǎng)絡就業(yè)信息進行二次開發(fā)就更少。近年來有關高校就業(yè)指導的研究性論文很多，不少文章致力于高校就業(yè)指導的重要性研究、國外就業(yè)指導的理論研究、推動就業(yè)指導工作的方法等方面的研究，這在一定程度上推動了高校就業(yè)指導工作。但是，由于高校電子資源采購經(jīng)費的有限，參考咨詢技術人員的匱乏，很多高校圖書館只注重與學校重點學科相關的數(shù)據(jù)庫的訂購，不重視與就業(yè)信息相關的數(shù)據(jù)庫的訂購與二次就業(yè)信息的資源建設。

3 高校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務的優(yōu)勢

3.1 資源及設備優(yōu)勢

隨著教育部對我國高等教學評估的開展，許多高校圖書館借此機會，引進了先進的網(wǎng)絡設備，增加了電子資源和紙質文獻的采購數(shù)量，收集了大量與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)相關的信息資料。如《大學生就業(yè)指南》、《大學生就業(yè)指導》、《勞動與就業(yè)》等圖書，以及《中國大學生就業(yè)》、《人才市場報》、《畢業(yè)生就業(yè)指導報》等報刊。目前，高校圖書館正在從傳統(tǒng)意義下的實體圖書館向虛擬圖書館轉變。在Web2.0環(huán)境下，有些高校圖書館已將社交網(wǎng)（SNS）運用于圖書館的參考咨詢服務中。圖書館軟、硬件的現(xiàn)代化在很大程度上方便了畢業(yè)生查找有關就業(yè)信息，使他們足不出戶就能迅速及時地了解就業(yè)動態(tài)、就業(yè)政策、職場現(xiàn)狀與招聘信息，避免了就業(yè)的盲目性和隨意性。

3.2 人力資源優(yōu)勢

近幾年，高校圖書館的工作人員隊伍發(fā)生了較大的變化，一大批高素質的館員進入高校圖書館工作，這其中有圖書情報學方面的人才，也有計算機和各學科專業(yè)人才。高素質的工作人員不僅能對海量的知識信息進行識別、整理、排序、推送，起到知識導航員的作用，而且能利用現(xiàn)代信息技術為讀者提供專題信息服務。高校圖書館的人才優(yōu)勢有利于高校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務工作。

3.3 服務體系健全

高校圖書館服務大學生就業(yè)指導工作具有很強的服務優(yōu)勢。服務讀者是圖書館的工作原則，大學生選擇圖書館可以享受到一流的就業(yè)指導服務。圖書館員長期進行信息服務工作，能為大學生提供個性化的就業(yè)信息服務。高校圖書館由于有相對固定的工作流程，圖書館的文獻流通、信息檢索、信息咨詢、專題服務等服務比較規(guī)范，便于讀者的有效使用。隨著圖書館數(shù)字化的不斷發(fā)展，圖書館不再局限于傳統(tǒng)的服務手段，愈來愈多地應用了數(shù)字化、網(wǎng)絡化的技術手段，如 E-mail、RSS等網(wǎng)絡服務手段。高校圖書館信息服務手段的多樣化，可滿足大學生多樣化的就業(yè)信息服務需求。

4 高校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務的策略

4.1 開發(fā)信息資源，為大學生提供多方的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)信息

提供就業(yè)信息是高校學生就業(yè)指導服務工作的核心。畢業(yè)生有了就業(yè)信息就多了就業(yè)的機會，信息充足的畢業(yè)生可以在更多的用人單位中進行選擇。高校圖書館是學校的文獻與網(wǎng)絡信息中心，應根據(jù)大學生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導方面的需求，首先，應系統(tǒng)地收藏與就業(yè)相關的圖書、報刊等資料，聯(lián)系各類型人才市場，索取人才招聘信息，收集國家就業(yè)政策信息、人才市場需求信息、職業(yè)發(fā)展動態(tài)信息，利用圖書館的資源優(yōu)勢和館員的檢索技能，編制就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的專題推薦書目，加工編印就業(yè)指南、就業(yè)指導等二次、三次文獻。其次，建立就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，搭建計算機網(wǎng)絡服務平臺。高校圖書館要利用自身的優(yōu)勢，與院（系）就業(yè)負責人、學校就業(yè)指導部門合作，在圖書館網(wǎng)頁上開辟就業(yè)信息服務專欄，設立就業(yè)政策宣傳、信息咨詢、畢業(yè)生信息采集等欄目。根據(jù)本校畢業(yè)生的情況和用人單位的需求，建立畢業(yè)生就業(yè)信息和用人單位信息資料庫，在網(wǎng)頁的專欄上發(fā)布畢業(yè)生求職簡歷和各類招聘信息，將數(shù)據(jù)庫和各類信息通過校園網(wǎng)與 “中國高校畢業(yè)生就業(yè)服務信息網(wǎng)”等就業(yè)相關的網(wǎng)站進行鏈接，構建一個信息互動平臺，促進就業(yè)信息資料的共建共享，使學生充分利用網(wǎng)絡資源拓寬就業(yè)門路。再次，要開發(fā)網(wǎng)絡信息資源，對采集到的各種信息進行分類、整合、加工，形成就業(yè)信息專題知識導航庫。通過校園網(wǎng)發(fā)布或以講座、廣播的形式提供給需求者，幫助畢業(yè)生了解就業(yè)形勢、狀況、政策及技巧。此外，高校圖書館還應充分運用現(xiàn)代化的技術手段，構建館際間的信息資源共享聯(lián)合體，建設一個完備的聯(lián)機檢索系統(tǒng)，廣泛開展資源共享、館際互借和文獻傳遞服務，形成供需雙方的信息資源平臺，使之成為聯(lián)系供需雙方的紐帶，為大學生開辟一個廣闊的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)空間。

4.2 創(chuàng)建教學實習基地，提高學生的實踐能力

高校圖書館擁有閱覽室、參考咨詢室、電子閱覽室等服務場所，可為在校大學生提供不同的崗位實習機會，為鍛煉和提高他們的就業(yè)能力提供一個有效平臺。通過這一平臺可以提高大學生的實際工作能力，幫助他們增加對工作的感性認識，積累工作經(jīng)驗，為今后更好地融入社會創(chuàng)造條件。高校圖書館還可根據(jù)學生的所學專業(yè)，聘請學生到圖書館勤工儉學，讓他們深入地了解館藏文獻信息情況，充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，為讀者提供專業(yè)信息服務。大學生參與圖書館的管理與服務工作，既能鞏固大學生的專業(yè)知識，鍛煉其實踐能力，又能有效地提升圖書館讀者服務的質量和水平。

4.3 與學校就業(yè)指導中心加強協(xié)作，優(yōu)化就業(yè)指導服務工作

大學生就業(yè)指導工作是一項系統(tǒng)工程，需要學校各部門的通力協(xié)作。做好大學生就業(yè)指導工作絕不是單靠某個部門來完成，高校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務工作，需要圖書館采編部門、信息服務部門以及學校其他部門的配合。高校圖書館要與學校就業(yè)辦和學生處加強合作，保障大學生就業(yè)服務更快、更好發(fā)展。為此，高校圖書館應與學校其他部門之間加強聯(lián)系，促進大學生與學校、企業(yè)、社會以及高校、企業(yè)、社會之間的信息溝通，促進高校內部各部門優(yōu)勢互補，形成多種就業(yè)渠道并舉的局面。只有這樣，才能充分彰顯圖書館在大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導工作中舉足輕重的地位和作用。

5 結束語

面對高校就業(yè)工作日益嚴峻的形勢，各高校應根據(jù)本校的實際情況，采取多種方式開展大學生的就業(yè)指導工作。高校圖書館作為高校的文獻信息中心，理應承擔就業(yè)信息服務的重任，發(fā)揮“高校就業(yè)信息保障中心”的作用，力爭為大學生的就業(yè)指導提供優(yōu)質服務。

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