淺析高校輔導員工作網(wǎng)絡化的必要性

陶凱

摘 要：隨著計算機網(wǎng)絡向高校校園延伸，各高校建立了相對完善的網(wǎng)絡辦公平臺和校園一卡通系統(tǒng),但是現(xiàn)代高校的網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)中，高校輔導員工作輔助系統(tǒng)還比較少，也不實用。與此同時，隨著時代的不斷發(fā)展，學生們的思想不斷的變化，高校不斷擴招，高校輔導員的工作量日益增大，社會、學校、學生對輔導員們的要求也在不斷的提高。本文以高校輔導員工作為切入點，對我國高校輔導員工作網(wǎng)絡化的現(xiàn)狀進行了分析，具有一定的現(xiàn)實意義。

關鍵詞：輔導員；校園網(wǎng)；自動化辦公

一、高校輔導員角色群體工作需要得到改善

高校輔導員的首要任務，是按照黨的教育方針，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的社會主義事業(yè)的建設者和接班人[1]。高校輔導員工作的內容也是涉及到這個方針的方方面面，沒有明確的指標，也沒有具體的指示，可以說是工作隨時隨地、不計其數(shù)。思想教育工作、安全工作、衛(wèi)生工作、維持學生正常教學活動、關心學生的心理變化、認定貧困學生、調解同學之間矛盾糾紛、催繳學生學費、評定各類獎助學金、管理學生檔案、管理并發(fā)放各類錢物、指導學生就業(yè)等等。進行這些繁復的工作往往占據(jù)了輔導員的絕大多數(shù)精力和時間，這就使很多輔導員忽略了思想政治教育這一首要任務，從而影響到學生的身心發(fā)展。

隨著社會的不斷進步，學生們接受新鮮事物的數(shù)量和能力都在不斷的增加，也就使得當今的大學生性格更加多樣，個性更加鮮明，對其進行管理工作的難度也就更大[2]。另外，社會對輔導員工作的要求也在不斷提高，不光要保障學生的日常生活，還必須時時刻刻關注學生的思想動態(tài)，這也迫使輔導員們必須不斷學習，不斷提高自身能力。如何能夠在繁雜的日常工作中抽出時間來進行自身學習，提高自身能力，也成為困擾很多輔導員的一個難題。

而目前各個高校的輔導員配備明顯不足，往往是一個上千人的院系里只有四五名輔導員，每一個輔導員要去管理數(shù)百名學生，這無疑是一項艱巨的任務。即使有部分高?？梢赃_到教育部規(guī)定的1:200比例的指標，一名輔導員要面對200名學生展開各項工作，工作壓力和工作難度可想而知，還要保證工作的細致更是難上加難。許多高校為了完成教育部規(guī)定的輔導員和學生1:200的比例指標，大量使用兼職輔導員，這些兼職輔導員不但要完成上面說的各項工作，還要完成日常的教學任務，思想政治教育的工作的質量很難保證，對學生和學校的發(fā)展都是不利的。

二、高校校園信息化建設已經(jīng)為工作網(wǎng)絡化奠定了基礎

隨著計算機網(wǎng)絡向高校校園延伸，信息技術對高等教育的影響更為全面、深刻，高校信息化水平已經(jīng)成為學校發(fā)展競爭的重要軟實力[3]。各學校教職員工和學生可使用多種多樣的設備，方便、迅速的接入網(wǎng)絡，隨時隨地獲得教學、科研、管理信息，查看學校、部門的通知公告，財務、后勤服務信息，參加網(wǎng)絡會議，使用網(wǎng)絡電話，欣賞網(wǎng)絡音樂、電視、電影等。

目前大多數(shù)高校都有比較完善的“校園一卡通”系統(tǒng)，實現(xiàn)了餐廳、超市、圖書館、浴池、開水、計算機機房、文體館、校醫(yī)院、電費收取等的“一卡通”管理。此外，各所學校都有自己的學校網(wǎng)站以及各個二級部門網(wǎng)站和專題網(wǎng)站、數(shù)字資源庫、多媒體資源庫、教學課件庫等網(wǎng)絡資源。比如基于校園網(wǎng)的應用系統(tǒng)有校務信息管理系統(tǒng)，財務管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、科研管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡教學綜合平臺、招生管理系統(tǒng)、就業(yè)管理系統(tǒng)和校園保衛(wèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)等等[4]。

雖然網(wǎng)絡辦公正在不斷地被推廣普及，但專門針對高校輔導員的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)數(shù)量還非常少，現(xiàn)有的自動化辦公系統(tǒng)或者教務管理系統(tǒng)雖然可以實現(xiàn)一部分輔導員的工作網(wǎng)絡化，但所涉及方面不全面也不利于輔導員在網(wǎng)絡上開展工作，大多數(shù)輔導員還是在利用計算機上的EXCEL、WORD等軟件，甚至是用紙和筆在對很多事務進行管理，促進高校輔導員工作網(wǎng)絡化建設是很有實際意義的。

三、國外的輔導員工作網(wǎng)絡輔助系統(tǒng)有很高的建設性和可借鑒性

歐美的學校，早在100多年前就已經(jīng)有了輔導員這一工種，并稱為counselor，counselor與我國現(xiàn)在的輔導員有一點區(qū)別，國外的輔導員又細分為促進成長，指導就業(yè)，心理輔導等各種類型，每一種輔導員都有其專門的工作領域[7]。外國針對輔導員工作的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)發(fā)展也較國內起步早很多，現(xiàn)在已經(jīng)有一些專門的組織在制定系統(tǒng)的規(guī)范和統(tǒng)一標準，使得不同的管理系統(tǒng)之間可以進行互操作，規(guī)范了接口也可以提高信息的利用率。例如1996年美國制定的IMS規(guī)范，使學生從中學開始輸入進計算機的信息可以規(guī)范的被大學和未來的就業(yè)企業(yè)查詢了解，方便了企業(yè)和學校之間的數(shù)據(jù)交換，促進了學生就業(yè)[8]。

我國的網(wǎng)絡化雖然發(fā)展速度快，但是起步較晚?，F(xiàn)在各所學校基本上都建立了各自的校園網(wǎng)絡，同時也都將自己的校園網(wǎng)連入了互聯(lián)網(wǎng)。與此同時，各所學校的管理工作基本上也都脫離了只靠紙張和筆墨來技術數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)的階段，開始在工作中大量的利用計算機進行數(shù)據(jù)管理，利用校園網(wǎng)甚至互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)進行傳輸和交換。學校利用校園網(wǎng)進行網(wǎng)絡在線辦公因各個學校的自身特點不同而各有特色。

四、促進高校輔導員工作網(wǎng)絡化建設有助于輔導員把工作重心放到思想政治建設上來

現(xiàn)在高等學校實際工作中存在著“重業(yè)務建設，輕思想政治建設；重硬件設施建設，輕精神文明建設；重其他方面骨干隊伍建設，輕思想政治教育隊伍建設”的傾向[6]。教育規(guī)模年年擴張，學生數(shù)量年年增長，師資隊伍和輔導員隊伍的擴大明顯滯后,在這種情況下，如何提高輔導員的工作效率，減輕輔導員工作的負擔就是我們不得不思考的問題。

本人從事高校專職輔導員工作近四年，對輔導員工作有較深入的了解，而我們學校目前仍沒有一個能夠提高輔導員工作效率的輔導員工作輔助系統(tǒng)。因此，開發(fā)一個基于校園網(wǎng)的輔導員工作輔助系統(tǒng)，提高輔導員工作的效率，將輔導員從現(xiàn)有的瑣碎工作中解放出來，以抽出時間來進行學習提高，使得輔導員能夠獲得良性發(fā)展是很有必要的。本輔導員工作輔助系統(tǒng)實現(xiàn)的功能有：學生信息查詢、父母聯(lián)系方式、新聞公告通知、量化成績查詢、師生交流、獎學金評比、班干部選拔等。能夠盡可能地幫助輔導員處理瑣碎的事物，讓輔導員們把有限的精力用在更為重要的思想政治教育工作上，從而提高學生培養(yǎng)的質量。

總之，在全國高校范圍內推行輔導員工作網(wǎng)絡化建設，加快輔導員網(wǎng)絡辦公的發(fā)展，對于輔導員工作效率的提高、提高學生的培養(yǎng)質量、從今學生更好地就業(yè)等各個方面都是很有必要的。

參考文獻

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[2]童玲君. 新形勢下高校新生教育推進學風建設的實踐與思考[J]. 社科縱橫(新理論版)，2010

[3]韋應珠. 高校信息化體系構建過程中的問題及對策研究[J],電腦與電信,2011

[4]樊愛玲，郝江澤.校園一卡通在高校信息資源整合中的應用[J].經(jīng)濟師,2011

[5]李東，孫海濤. 基于雙因素理論的高校輔導員激勵管理研究[J]. 黑龍江高教研究，2011

[6]趙春暉. 高等教育大眾化時期輔導員工作職能的轉變[J].繼續(xù)教育研究，2010