徐曉勤
企業(yè)競爭更多的是人才的競爭,人作為生產(chǎn)力中最活躍和最重要的因素,在競爭激烈的21世紀的作用更加突出,人力資源管理已成為近年來經(jīng)濟學家和企業(yè)管理中十分關注的問題
近年來,企業(yè)人力管理問題備受經(jīng)濟學家、學者和企業(yè)管理層的重視。國有企業(yè)在由過去的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的過程中還存在很多問題,實現(xiàn)順利轉變的道路還很曲折。對目前我國國有企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進行分析,并對實現(xiàn)更好地人力管理進行探討,是市場經(jīng)濟體制下的要求,也是深化我國國有企業(yè)體制改革,提高國有企業(yè)現(xiàn)代競爭力的要求。
國有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析
目前我國國有企業(yè)還處于由人事管理制度向人力資源管理體制的轉變,在這種情況下,我國國有企業(yè)在很多方面還難以適應市場機制的要求,呈現(xiàn)出了很多處于轉軌時期的困惑和問題。大多數(shù)國有企業(yè)還沉迷于過去行政性質的人事管理下,在人力管理上重視更多的是對員工的薪酬、考核、培訓和調動等,忽視與外部市場的接軌,忽視市場需求與市場的變化方向。在人力資源配置上,有調查顯示:有專門的人力管理部門的企業(yè)占69%左右,人力資源管理者多為21-40歲,在學歷上以??啤⒈究茷橹鞣謩e為37%和45%。從這些來看,企業(yè)人力資源的素質有了很大的提高,但專業(yè)的人力資源管理人才還是很少,大部分是通過培訓來上崗的,這與轉型期對人力資源的專業(yè)素質要求十分不符。
國有企業(yè)人力資源管理存在的問題
第一,人力資源管理理念落后。在我國國有企業(yè)的管理中,重視更多是對企業(yè)宏觀環(huán)境和硬件資源、資金等的管理,而對作為最活躍的人的管理相對缺乏不重視。這種重物管理輕人管理的思想觀念非常嚴重,導致人力資源管理十分不到位,使的作用得不到有效發(fā)揮。國有企業(yè)特別是在那些規(guī)模較大的企業(yè)中,普遍缺乏與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相匹配的統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)。在對的管理上更習慣于過去的人事管理,不能意識到人事管理與目前市場機制的嚴重不協(xié)調。很多人力資源管理人員根本就不具備專業(yè)的人力資源管理理論與知識,對現(xiàn)代人力管理缺乏操作能力,嚴重制約了人才能力的發(fā)揮。
第二,國有企業(yè)重形式輕培訓。針對國有企業(yè)專業(yè)人力資源管理隊伍素質不高的現(xiàn)狀,企業(yè)也象征性的組織人員進行培訓,但企業(yè)在這方面的投入是很少的。很多國有企業(yè)不重視對員工的專業(yè)培訓,導致人力資源的增值能力很低,十分不利于企業(yè)參與市場競爭。有些國有企業(yè)即使對員工進行專業(yè)培訓,但也缺乏科學系統(tǒng)性,只是走走形式,培訓的內(nèi)容和方式也是非常單一的,培訓僅限于員工從事其具體工作所需的技能,在企業(yè)文化、團隊合作等方面的缺乏培訓,員工解決實際問題的能力還是不足,起不到培訓應有的效果。
第三,企業(yè)人力資源結構失衡,優(yōu)秀人才流失嚴重。我國企業(yè)人員冗雜的現(xiàn)狀尚未得到有效解決,但對國有企業(yè)進行仔細觀察,就會發(fā)現(xiàn)我國國有企業(yè)人滿為患,但又存在優(yōu)秀人才的極度缺乏問題。尤其是那些對企業(yè)來說起關鍵作用的技術開發(fā)人員、專業(yè)的中、高層管理者,國有企業(yè)的人力資源結構嚴重失衡,這也是因為其體制管理不善導致很多優(yōu)秀人才流失所導致的[5]。國有企業(yè)不能按時代要求進行改革,加上外企和一些經(jīng)營良好的私營企業(yè)憑借他們靈活的工作機制和優(yōu)厚的薪酬待遇,吸引國企的很多優(yōu)秀人才留出了國企,流向這些企業(yè)中去。
第四,缺乏有效激勵措施,效率低下。國有企業(yè)受其體制等各方面的原因,對員工的激勵不足,員工的工作能力不能與他們的待遇相掛鉤,導致國有企業(yè)員工積極性不足。在工作起來缺乏活力,沒有形成市場機制下的競爭機制與競爭環(huán)境,在國企中普遍存在干多干少、干好干壞都一樣得現(xiàn)象。即使對工作能力突出的員工進行激勵,激勵方式也很單一,給優(yōu)秀員工發(fā)面錦旗、多發(fā)點獎金,這些都不能有效刺激員工的工作積極性。國有企業(yè)缺乏對員工需求的研究。在對員工進行考核時,也十分不規(guī)范不嚴格,缺乏量化標準,考核結果并不能與員工的工作表現(xiàn)掛鉤。這些都使得國企員工對工作缺乏責任心,在有能力時甚至會選擇流向別的企業(yè)。
實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的思想轉變
一、樹立“以人為本”的管理理念。人類正處于信息經(jīng)濟時代,在這個以知識和經(jīng)濟為主的時代,人作為“第一資源”是知識和經(jīng)濟的創(chuàng)造者。企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展最終取決于對人力資源的擁有和正確使用上,人力資源質量的高低是企業(yè)能否在激烈的社會競爭中脫穎而出的關鍵所在。人才的崛起,使得高科技對經(jīng)濟增長貢獻率,也由上世紀初的5%提高到了本世紀的75%左右,知識以成為比能源、資本更重要的經(jīng)濟發(fā)展因素。為此,國有企業(yè)必須充分重視人才的作用,牢固樹立“以人為本”的觀念,重視人力資源作用的發(fā)揮,只有這樣國有企業(yè)才能形成一套符合新形勢的選人、用人機制,確保國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、加強企業(yè)人力資源的培訓。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地,首先要擁有一支高素質的人才。在這個信息和科技快速發(fā)展的時代,加強企業(yè)人力資源的專業(yè)培訓是保持企業(yè)人力資源高素質的必要途徑。在國外,企業(yè)非常重視對員工的培訓,并把這作為企業(yè)的基本制度執(zhí)行下來,在員工培訓上投入了大量的資金,當然也收到了很好的成效。對企業(yè)員工進行專業(yè)培訓,既是時代發(fā)展對員工自身發(fā)展的要求,也是為企業(yè)進一步發(fā)展服務的要求。所以,我國國有企業(yè)也必須加大培訓投入,落實員工培訓工作,形成一個系統(tǒng)的培訓工程。
三、完善激勵措施。目前,我國國有企業(yè)的體制制度,難以吸引優(yōu)秀人才,自然也無法提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,這種現(xiàn)狀亟需改革。如果向外企和私企那樣實行高獎金制,國有企業(yè)的現(xiàn)狀難以承受,這樣國有企業(yè)就必須探討新的激勵措施。除了對工作優(yōu)秀的員工給予物質獎勵外,還要把握物質鼓勵與精神激勵相結合的機制。針對企業(yè)員工的不同需求,實行差異化滿足側略,豐富企業(yè)員工的工作內(nèi)容,使更多的員工有機會參與到企業(yè)的管理中去,加強企業(yè)領導與員工的雙向溝通。企業(yè)要為員工提供上升的機會,改善企業(yè)的工作環(huán)境,注重企業(yè)文化的建設,提高企業(yè)員工的凝聚力和向心力,完善企業(yè)的各種激勵機制,充分調動員工積極性。此外,還要打破國企中較普遍的排資論輩的落后觀念,大膽選用高素質的人才,做好用人機制的改革,使能者上、庸者下,實行公平競爭,在員工中選用高素質的人才。
新形勢下,對企業(yè)的人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn),能否適應時代發(fā)展,及時轉變管理策略,發(fā)揮人才在企業(yè)發(fā)展中的作用,是企業(yè)做大、做強必須關注的問題,也是我們必須重視的課題。本文就完善國企人力資源管理提出了幾點淺見,隨著時代的發(fā)展還需我們對人力資源管理進行更加深入的探討和研究。
(作者單位:江蘇省寶應縣人力資源和社會保障局)