李建梅

工商管理教學(xué)要采用現(xiàn)代管理自動(dòng)化教學(xué)方法

一、通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可運(yùn)用世界上最好的老師，可以得到最新和高層次的知識(shí)，在課堂教學(xué)有它的作用；可以同專家和學(xué)生實(shí)踐進(jìn)行交流并受益，學(xué)生可以迅速有效地選擇自己的需求；可以促成計(jì)算機(jī)與其所需的知識(shí)的連接，學(xué)生可以經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)來加強(qiáng)理解，不需要進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，可以將培訓(xùn)與所從事的工作和執(zhí)行的任務(wù)相聯(lián)系，那些迫切需要趕上形勢(shì)的經(jīng)理人員可以不用坐在課堂上，即時(shí)更新自己；教育之所以沒有成功地運(yùn)用有力的新技術(shù)，幾乎總是因?yàn)榻逃膭?dòng)機(jī)的不足與教育過程本身的缺陷。從2002年以后的形勢(shì)要求來看，管理教育尚存在許多不足。教育中的常規(guī)測(cè)試、重視紀(jì)律注重事實(shí)等嚴(yán)重窒息學(xué)生的創(chuàng)造性與發(fā)明能力；考試制度在辨別和激發(fā)天才上是無能，年輕學(xué)生起初充滿的熱情與理想很快就被體制所打破。令人遺憾的是我們意識(shí)到這些并試圖改變它們時(shí)，創(chuàng)造性與自立精神并不是能迅速被產(chǎn)生出來的品性，大的轉(zhuǎn)變可能需要五年左右的時(shí)間。這種時(shí)間上的差距在管理教育中很少被認(rèn)識(shí)到。而這種差距在教育上的真正反映會(huì)對(duì)學(xué)生在工商業(yè)能否成功將產(chǎn)生極為深刻的影響。學(xué)習(xí)管理的學(xué)生在相當(dāng)大的程度上脫離一般單位的實(shí)踐，而這種實(shí)踐卻能提供課堂教學(xué)所不能提供的，如何管理的直覺和敏感。他們也缺乏對(duì)中國(guó)的現(xiàn)實(shí)尤其是經(jīng)濟(jì)改革形勢(shì)的足夠了解，他們經(jīng)驗(yàn)不足，管理工作僅有高度抽象的概念。有的學(xué)生受所學(xué)課程限制，很容易僅僅偏重于定量方法和專業(yè)化技術(shù)方面的管理工作，缺少領(lǐng)導(dǎo)技巧。

二、管理教育的重點(diǎn)還應(yīng)該放在不同單位的管理工作上，受訓(xùn)練的管理人員應(yīng)該能夠認(rèn)識(shí)和勝任各種單位或任務(wù)的要求。要教育學(xué)生去認(rèn)識(shí)和分析不同單位的個(gè)性與共同性，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到工業(yè)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律和管理特征方面發(fā)生著明顯的變化，鋼鐵部門與保健部門有很大差別，管理教育應(yīng)使學(xué)生詳細(xì)分析具體單位后進(jìn)一步理解該單位管理上的不同方面，使學(xué)生明確所有場(chǎng)合管理的共性，不同場(chǎng)合管理的個(gè)性和指導(dǎo)管理行為的主要因素，學(xué)生在實(shí)際的變化與所學(xué)相結(jié)合的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)是絕對(duì)必要的。學(xué)生可以從不同單位抽出共同的因素，也可以用不同的特性來認(rèn)識(shí)每一個(gè)單位的辯證能力。

管理實(shí)踐對(duì)管理學(xué)提出的機(jī)遇挑戰(zhàn)

一，生產(chǎn)要素重要是資本要素作用逐步降低，人才和科技要素的作用將不斷提高。二，效益模式上依據(jù)市場(chǎng)化不斷尋找新的效益突破口；文化模式上向著滿足人的社會(huì)需求和自我需求的方向發(fā)展；制度模式上探索將平等和效率高度結(jié)合的新權(quán)力結(jié)構(gòu)。三，定位形態(tài)方面將向著更為靈活具體現(xiàn)新價(jià)值觀的組織形式過渡數(shù)字化，取消管制和全球化，改變了世界工業(yè)面貌。四，逐漸形成了以人為本的管理思想與實(shí)踐，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)與作用更加突出，全球一體化的趨勢(shì)使得企業(yè)人力資源以外的各種資源，都在大規(guī)模的運(yùn)動(dòng)。人力資源的重要性重新被提到突出地位，而管理學(xué)以前則較多關(guān)注管理過程與管理客體，很少注意對(duì)管理主體的研究。

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和挑戰(zhàn)的基本措施

對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)新型管理者，培養(yǎng)創(chuàng)新能力就顯得特別重要。如果通過教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式的改革，使工商管理本科教育具有創(chuàng)新教育的內(nèi)涵和功能，管理教育既要面向個(gè)人，也要面向組織、團(tuán)體。教育的對(duì)象是個(gè)人以及由個(gè)人組成的組織，長(zhǎng)期以來，教育在個(gè)人方面是不成功的，在教育組織方面才開始。強(qiáng)調(diào)個(gè)人教育，注重個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造性思維、自立與協(xié)作精神的培養(yǎng)等僅僅是教育的一個(gè)方面；另一方面是要注重組織或企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力的培養(yǎng)。一家企業(yè)可以有許多不同的學(xué)習(xí)途徑，計(jì)算機(jī)化企業(yè)應(yīng)能用各種方法而不是一種方法來學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)結(jié)果。公司應(yīng)是個(gè)有效的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，它使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)從內(nèi)部與外部收集、增加、儲(chǔ)存和傳播知識(shí)。像個(gè)人一樣，公司也有不同類型的學(xué)習(xí)障礙，企業(yè)學(xué)習(xí)的障礙主要有革新不足、執(zhí)行能力不足、思考能力不足、對(duì)于所學(xué)的東西記錄不足、傳播能力不足等。教育除了幫助個(gè)人有效學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)幫助組織學(xué)習(xí)，未來成功的企業(yè)將是一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)體，因?yàn)楸雀?jìng)爭(zhēng)者學(xué)得更快的能力也許是唯一能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和挑戰(zhàn)品質(zhì)，就首先要求重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為了與不斷變化的工商界保持步調(diào)一致，管理教育將需要一劑能全面提高質(zhì)量的良藥，需要建立易于接受新思想并迅速體現(xiàn)新思想的機(jī)構(gòu)，近年來，北美管理教育界正在探討工商管理教育發(fā)展的方向。把注意力主要集中在訓(xùn)練學(xué)生解決問題的綜合能力上，而不是在具體問題和科目上?？傊芾斫逃鎸?duì)外部市場(chǎng)，要探索培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)世界所需的管理人員的新途徑，管理教育必須認(rèn)識(shí)到應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)學(xué)生。

（作者單位：中國(guó)大地保險(xiǎn)公司德州中心支公司）