■楊中英
近年來,部分詐騙分子將矛頭指向了在校學(xué)生,大學(xué)生被騙的案件屢屢發(fā)生,高校詐騙成為人們關(guān)注的焦點之一。詐騙案件給大學(xué)生造成了巨大的財產(chǎn)損失和精神創(chuàng)傷,威脅了校園安全與和諧,也在一定程度上損害了社會風(fēng)氣。
高校詐騙是一個較為寬泛的概念,以往學(xué)者大多結(jié)合自己的研究分析,將高校詐騙鎖定在:進(jìn)入宿舍推銷化妝品、文具等產(chǎn)品,以次充好,騙取金錢;以招聘、代售為名,騙取介紹費、押金、報名費;利用學(xué)生的同情心,對他們進(jìn)行現(xiàn)金欺詐等幾大內(nèi)容。
有關(guān)高校詐騙的以往研究不少,但存在一些明顯的不足,尤其以往研究多為定性描述,缺乏數(shù)據(jù)支持和深入分析。鑒于此,本文以某高校詐騙情況為例,在采集第一手?jǐn)?shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,嘗試對高校詐騙的特點進(jìn)行客觀而更為深入的分析,并提出更具針對性的預(yù)防措施。
本研究的數(shù)據(jù)來源于北京某高校的問卷調(diào)查。調(diào)查嚴(yán)格按照隨機(jī)抽樣的原則進(jìn)行,共收集有效問卷1138份,有效回收率為85.3%。
高校詐騙發(fā)生頻繁,上當(dāng)率高。在接受調(diào)查的1138名大學(xué)生中,遭遇過詐騙的人數(shù)為287人,占總?cè)藬?shù)的25.2%;而遭遇過詐騙且上當(dāng)?shù)娜藬?shù)為160人,占遭遇過詐騙學(xué)生的56.1%,多于沒有上當(dāng)受騙的學(xué)生。同時,85%的學(xué)生表示“曾經(jīng)遇到過校外人員進(jìn)入宿舍推銷產(chǎn)品或招募代售”。這一方面說明,高校詐騙并不是個別現(xiàn)象,而是普遍存在,必須引起相關(guān)部門和學(xué)生的高度注意;另一方面,當(dāng)遭遇詐騙時,學(xué)生很容易上當(dāng)受騙。
大一上學(xué)期初是高校詐騙發(fā)生集中期。詐騙案件的受騙者多為大一新生,且案發(fā)的時間集中在大一上學(xué)期初,這一比例占受騙者的73.5%;大二、大三、大四學(xué)生受騙的比例大幅減少而且呈遞減趨勢,分別為7.3%、3.1%、0.3%。新生入學(xué)時,校園內(nèi)人員混雜,宿舍管理相對松懈,詐騙分子很容易借機(jī)混入學(xué)生宿舍,實施詐騙。同時,大一新生對一些服務(wù)和商品存在需求,但是又不熟悉周圍的環(huán)境,這為一些推銷假冒偽劣產(chǎn)品的不法分子提供了機(jī)會,大一新生自然成為他們實施詐騙的對象。而最根本的原因在于,大一新生在進(jìn)入高校前的十幾年里,很少直接與社會接觸,缺乏一些基本的社會經(jīng)驗,辨別能力差。
假冒學(xué)校教職工名義進(jìn)行詐騙是高校詐騙的主要手段。目前,詐騙分子的詐騙手段不斷增多,讓人防不勝防。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校大學(xué)生遭遇最多的詐騙方式主要有:假冒學(xué)校教職工名義,進(jìn)入宿舍收取水電費、網(wǎng)費等,或銷售電話卡;進(jìn)入宿舍推銷化妝品、文具等,以次充好,騙取金錢;以招聘、代售為名,騙取介紹費、押金、報名費。在遭遇過詐騙的學(xué)生中,遭遇上述三種詐騙方式的比例分別為38.2%、24.6%和13.4%。
“認(rèn)識自己的熟人”是最容易促使學(xué)生對陌生人產(chǎn)生信任的理由。調(diào)查發(fā)現(xiàn),78.2%的學(xué)生會因為對方是“認(rèn)識自己的熟人”而相信陌生人;對方也是“學(xué)生身份”是第二個容易讓學(xué)生輕信的情況,占總數(shù)的46.5%;因為清秀靦腆的外貌或老鄉(xiāng)身份而對陌生人產(chǎn)生信任的比例也達(dá)到29.5%和25.3%;僅有約0.5%的學(xué)生明確表示不會對陌生人產(chǎn)生信任。
近90%的學(xué)生在發(fā)現(xiàn)可疑人員時,會采取適當(dāng)行動。在發(fā)現(xiàn)可疑人員時,選擇“提醒同學(xué)注意”的學(xué)生所占比重最高,達(dá)71%;選擇向輔導(dǎo)員或保衛(wèi)處報告的學(xué)生分別占4%和13%;還有1%的學(xué)生選擇采取其他措施,如報警、向宿舍管理員報告等。需要注意的是,有11%的同學(xué)在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員后,選擇了“視而不見”,這一比例雖不算高,但也會給詐騙分子提供可乘之機(jī),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識教育。
超過九成的學(xué)生并不會對校外人員到宿舍推銷的產(chǎn)品或招募代售感興趣。這表明,大部分學(xué)生對校外推銷人員的戒備心還是較強(qiáng)的,超過九成的學(xué)生事實上并不會理會校外推銷人員。但是,也有近六成的學(xué)生還是會嘗試聽取介紹,這也給詐騙分子提供了進(jìn)一步設(shè)置陷阱的機(jī)會。有3%的學(xué)生甚至也會“很有興趣,詢問相關(guān)問題”。
報告、報警率低,近50%的學(xué)生在遭遇詐騙后采取相互提醒的應(yīng)對方式。在遭遇詐騙后,部分學(xué)生采取了不正確的方式,加劇了詐騙的危害性。據(jù)調(diào)查,上當(dāng)受騙后學(xué)生采取最多的方式是提醒周圍同學(xué),占49.6%,這是一種相對理性的方式,可以使周圍的同學(xué)提高警惕,防止更多學(xué)生上當(dāng);其次是自認(rèn)倒霉不對外聲張,占20.63%,原因在于部分學(xué)生出于面子等原因的考慮,事發(fā)后不愿對他人談起,這種處理方式助長了詐騙分子的囂張氣焰,導(dǎo)致詐騙分子常常故技重施、反復(fù)作案;報告保衛(wèi)處和報警的學(xué)生人數(shù)非常少,分別占5.56%和3.97%,這可能主要因為多數(shù)詐騙案件涉案金額不高。倘若學(xué)生在遭遇詐騙后能及時向?qū)W校保衛(wèi)處和公安機(jī)關(guān)備案,有利于相關(guān)部門掌握詐騙的情況,加大對高校詐騙的打擊力度。
總之,高校詐騙分子主要抓住了大學(xué)生社會經(jīng)驗少、安全防范意識低、容易輕信陌生人等特點,假借進(jìn)入宿舍推銷等手段,趁機(jī)開展作案。針對目前高校詐騙發(fā)生頻繁,上當(dāng)率高,并且大一新生受害較多的現(xiàn)象,學(xué)校和公安部門應(yīng)該結(jié)合大學(xué)生自身特點和詐騙案件特點,開展具有針對性的安全教育和宣傳,同時加強(qiáng)聯(lián)合打擊。
第一,必須加強(qiáng)對大學(xué)生,尤其是大一新生的安全教育。調(diào)查顯示,在校大學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗和防范意識是高校詐騙頻發(fā)的重要原因。大學(xué)生的意識單純,缺少對陌生人的戒備是造成詐騙得逞的重要因素。因此,在高校防詐騙工作中,學(xué)校和有關(guān)安全部門應(yīng)側(cè)重加強(qiáng)對于學(xué)生尤其是缺乏獨立生活經(jīng)歷和社會經(jīng)驗的大一新生的安全教育和宣傳力度,重點強(qiáng)調(diào)安全防范意識的提高、詐騙手段的識破和遭遇詐騙后的應(yīng)對措施等,尤其強(qiáng)化其遭遇詐騙后的報案、報警意識。
第二,應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生宿舍人員出入管理。對待進(jìn)入宿舍的校外推銷人員,雖然多數(shù)學(xué)生有一定的警惕心理和防范意識,選擇了視而不見或心不在焉的做法,但仍有約3%的學(xué)生有興趣詢問。因此必須強(qiáng)化學(xué)生宿舍的安全管理,應(yīng)該從設(shè)施建設(shè)和制度建設(shè)兩方面入手,即進(jìn)一步完善原有的電子門禁系統(tǒng)和安防監(jiān)控體系,規(guī)范和細(xì)化來客登記制度和應(yīng)急事件處理制度等。
第三,充分調(diào)動學(xué)生自我保衛(wèi)力量。學(xué)生是校園管理的對象,同時也應(yīng)該是校園內(nèi)的自我管理主體。在預(yù)防高校詐騙上,學(xué)生治保工作有其獨特優(yōu)勢:一方面,部分學(xué)生仍未真正意識到詐騙的危害性,警覺性低,組織大學(xué)生適當(dāng)參與學(xué)校的治安管理,可增強(qiáng)其責(zé)任感和緊迫感,幫助其樹立自我保護(hù)意識;另一方面,與學(xué)習(xí)保衛(wèi)部門相比,學(xué)生治保組織有更大的靈活性,也更容易深入學(xué)生內(nèi)部,了解思想,發(fā)現(xiàn)隱患。高校應(yīng)該成立學(xué)生治保組織,協(xié)助保衛(wèi)部門開展防盜防騙宣傳、校園巡邏等治安維護(hù)活動,使其真正成為和諧校園建設(shè)的主體。
第四,建議加強(qiáng)校內(nèi)外安全信息互動網(wǎng)絡(luò)。校園詐騙具有流竄性和反復(fù)性的特點,詐騙分子往往故技重施,在不同學(xué)校內(nèi)實施詐騙?;诖?,有必要加強(qiáng)各大高校及有關(guān)公安機(jī)關(guān)之間的互動合作。首先,各大高校保衛(wèi)部門和所在地區(qū)公安部門要密切聯(lián)系,互通信息。對于在學(xué)校內(nèi)發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重的詐騙案件,高校保衛(wèi)部門需及時通報當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),并配合公安機(jī)關(guān)立案偵查,加強(qiáng)監(jiān)控;公安機(jī)關(guān)則需要匯總已偵破或尚在偵查的案件,總結(jié)詐騙分子的手段和特點,并將相關(guān)信息通報各大高校。其次,各大高校之間應(yīng)建立順暢的信息溝通網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)本校重大詐騙案件及嫌疑人時,應(yīng)及時聯(lián)系周圍學(xué)校,以免詐騙分子輾轉(zhuǎn)作案。這樣,高校與高校、高校與公安部門共同形成一道預(yù)防和抵制詐騙的防控網(wǎng)絡(luò),更有效地打擊詐騙分子、減少高校詐騙。
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