黃艷艷

一、案例教學法的起源與發(fā)展

案例教學法，是圍繞一定目的把事件加以典型化處理，形成供學生思考分析和研究的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，提出各種解決問題的方案，從而提高學生分析問題和解決問題能力的一種教學方法。

案例教學法于19世紀70年代由哈佛大學法學院院長首創(chuàng)，他編著的《合同法案例》是世界上第一本應用案例教學法的教科書。他依照法律工作中立案辦法把教學內容編成案例形式來進行教學，這種教學方法很受歡迎。20世紀初，哈佛大學商學院開始運用案例教學法。并于1921年出版了第一本案例集。目前，案例教學法作為一種教學方法，不僅遍及美國，也廣泛傳播到其他國家，案例教學法己成為一種普遍適用的教學方法。

我國于20世紀80年代初引入了案例教學法，當時主要的授課對象是商學院的MBA學員。如今，這種教學方法不斷得到認可和推廣，并在經(jīng)濟管理學科本科生的教學中得到廣泛的運用。

二、財務管理專業(yè)應用案例教學法的意義

隨著中國經(jīng)濟進一步開放，企業(yè)體制的改革進一步深入，民營企業(yè)的增加和各種非公有制形式經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭日趨激烈，風險日益增加，企業(yè)對從事財務管理、財務咨詢、風險管理、內部控制的高級應用型人才的需求大幅增長。通過對財務管理專業(yè)人才需求的論證發(fā)現(xiàn)具備風險意識、擁有較強分析、信息處理能力和企業(yè)綜合管理能力的財務管理專業(yè)人才更具有競爭力，更符合社會發(fā)展的需求。同時，通過對財務管理專業(yè)學生調研發(fā)現(xiàn)，學生更希望了解所學知識在實際中是否能應用，如何應用，以及這些知識能幫企業(yè)解決什么問題。他們很愿意參與案例的討論和分析去主動地學習，提高自己的綜合能力，而不僅僅是被動地接受教師灌輸?shù)睦碚撝R。案例教學法是一種與傳統(tǒng)演講式教學法完全不同的全新的教學方法，它是在模擬的情景中，讓學生從特定的情況中體驗分析、形成決策，培養(yǎng)學生綜合的工作能力?？梢姡咐虒W法在財務管理專業(yè)的教學中有必要積極推廣和運用。

（一）培養(yǎng)學生邏輯思維的能力

對財務管理專業(yè)學生實施案例教學，是要通過這種方法培養(yǎng)學生的判斷力，鍛煉學生解決問題的能力，而不是對現(xiàn)有分析技術的吸收和簡單應用。學生要主動地參與案例的交流和討論，有針對性地運用理論知識去解決問題。教師引導學生去思考、討論，使學生更深刻地理解教師所傳授的知識。同時，培養(yǎng)學生解決問題的思路和方法，提高自主學習，自我更新、自我發(fā)展的能力，而不是固態(tài)的知識，從而全面提高學生的分析能力。

（二）提高學生綜合運用能力

在案例教學過程中通過分析案例、解決財務管理實際問題。學生在模擬情景中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題，可以改變學生所學理論知識相互分割的狀態(tài)，使學生所學的內容相互滲透、綜合運用，使課程的理論性、實踐性和方法性在實踐中得以體現(xiàn)和運用。學生通過案例的鉆研和探討，解決實際問題的本領會越來越高，能將所學理論知識融會貫通于財務管理實際工作，鞏固已學知識，提高學生的綜合運用的能力。

（三）提高教師業(yè)務素質

傳統(tǒng)教學中，教師一般根據(jù)書本內容進行單向傳輸，而案例教學采用雙向互動模式，其現(xiàn)實性、互動性和開放性對教師提出更高要求。教師在整個案例教學中要始終起著“導演”的作用：既要選擇符合教學需要的案例，又要在課堂討論中審時度勢，因勢利導，讓每個學生都得到充分的發(fā)揮，獲得最大的收獲。這要求教師不僅需要通曉專業(yè)理論，還要深入到實際工作中進行廣泛的調查研究，選編出適用于教學需要的不同案例，使教師的教學、科研水平不斷提高。同時，通過指導學生分析實際案例，能彌補教師實踐工作經(jīng)驗的不足，提高教師指導實踐教學的能力，從而使教師自身的業(yè)務素質得到進一步的提高。

三、財務管理專業(yè)案例教學法的實施

財務管理專業(yè)案例教學法的實施主要包括教師案例準備、學生討論前準備、小組集中討論、點評與總結四個階段。

（一）教師案例準備階段

教師需要精心選擇案例，列出有價值的討論問題，讓學生有針對性地開展準備工作。教學案例應當具有一定的代表性和真實性，既要能反映相關財務管理知識的內容和形式，還要符合客觀實際，其情節(jié)設計要符合企業(yè)現(xiàn)實狀況。此外，案例還要有一定的啟發(fā)性，給學生留下思維空間，需要學生通過查閱資料、討論、啟發(fā)，對書本知識活學活用才能給出案例解決方案。

（二）學生討論前的準備階段

學生討論前的準備包括學生個人自行準備和小組討論準備。

采用案例教學法，通常在正式開始集中討論前一到兩周，就要把案例材料發(fā)給學生。讓學生閱讀案例材料，查閱指定的資料和讀物，搜集必要的信息，并積極地思考，初步形成關于案例中的問題的原因分析和解決方案。這個步驟是必不可少而且非常重要的，這個階段學生如果準備工作沒有作充分的話，會影響到整個案例教學的效果。

將學生劃分為由3～5人組成的小組。小組成員要多樣化，如專業(yè)特長、性別等，這樣他們在準備和討論時，表達不同意見的機會就多些，學生對案例的理解也就更深刻。各小組的討論應相互獨立，該階段各小組應完成的小組討論發(fā)言材料。

（三）小組集中討論階段

小組集中討論是案例教學實施的重要環(huán)節(jié)。各個小組派出自己的代表，發(fā)表本小組對于案例的分析和處理意見。發(fā)言時間一般應該控制在30分鐘以內，發(fā)言完畢之后發(fā)言人要接受其他小組成員的提問并進行解釋，此時本小組的其他成員可以代替發(fā)言人回答問題。小組間也要互相交換觀點，在積極發(fā)言闡述自己觀點的同時認真聆聽其他的見解，充分鍛煉自己的溝通能力及說服他人能力。小組集中討論的這一過程為學生發(fā)揮的過程，學生要進入決策者的角色，在了解了案例的各個細節(jié)與數(shù)據(jù)后，對數(shù)據(jù)進行整理，在信息不完全和不確定的前提下對一些假設條件進行診斷，抓住問題的關鍵，提出對策或方案。此時教師充當?shù)氖墙M織者和主持人的角色。教師可以提出幾個意見比較集中的問題和處理方式，組織各個小組對這些問題和處理方式進行重點討論，這樣做就將學生的注意力引導到方案的合理解決上來。

（四）點評與總結階段

該階段包括教師現(xiàn)場點評及學生思考與總結。由于案例的答案經(jīng)常不是唯一的。教師現(xiàn)場點評需要總結一下案例討論的結果，要針對與案例有關的資料及整個討論情況進行歸納、評價，闡明案例分析和評價的重點和難點。同時對學生在討論中提出的解決問題的思路、途徑等進行總結評價，對發(fā)言學生的表現(xiàn)給予評價。同時，教師應該留出一定的時間讓學生自己進行思考和總結。這種總結可以是總結規(guī)律和經(jīng)驗，也可以是總結獲取這種知識和經(jīng)驗的方式，最后要求學生寫出案例分析報告，從而使學生對案例所反映出來各種問題有一個更加深刻和完整的認識。

四、財務管理專業(yè)應用案例教學法難點及解決措施

（一）案例的選擇

選擇恰當?shù)陌咐前咐虒W法能否有效實施的前提，也是案例教學法實施過程中的最大難點。要在課堂上成功的使用案例教學法，課前對案例的選擇非常重要。應注意以下問題：

首先，案例要根據(jù)教學目的有針對性地收集，案例的內容必須適應具體教學環(huán)節(jié)的需要。教學案例形式多樣，總體而言可劃分為兩類：一是哈佛式的冗長而細節(jié)俱全的案例；二是德魯克式的短小精悍的案例。

哈佛式案例注重為學生提供大量的原始資料作為分析的基礎，可以為學生提供一個企業(yè)實際經(jīng)營狀況的全貌，有助于培養(yǎng)鍛煉學生從復雜的背景資料和紛亂的信息中抓住主要矛盾，把握關鍵信息，從而解決問題的能力。哈佛式案例的信息冗余性和錯綜復雜性對學生能力的要求較高，對于本科學生來說，不易吸收、消化、理解和應用。不僅如此，繁重的案例分析過程也會大大降低學生的興趣和積極性。

德魯克式案例強調企業(yè)經(jīng)營管理中的人性因素，要求人們超越事務的細枝末節(jié)和數(shù)據(jù)表象，去發(fā)現(xiàn)解決問題的一般性原則。德魯克式案例往往選取的是企業(yè)的全貌或縮影或某個側面的情況，既為學生提供了解企業(yè)經(jīng)營管理情況的機會，又略去了現(xiàn)實中大量復雜、細微、冗長的信息，避免他們陷入復雜的數(shù)據(jù)資料之中而不知所措。學生易于從該案例教學中抓住問題的實質，從多個側面掌握理論知識的基本原理、技能和方法，從而達到融會貫通、舉一反三的目的。

因此，財務管理本科階段教學的案例應該以德魯克式案例選擇為主，引導學生發(fā)現(xiàn)概念、理解原理。對部分學生整體能力較強的班級，可以適當增加難度，引入少量相對簡單的哈佛式案例用于提高學生的綜合分析問題和解決問題的能力。

其次，從案例的國別來看，應以國內案例為主，國外案例為輔。財務管理專業(yè)的案例教學應該盡量多的采用國內企業(yè)的財務管理案例，輔以少量國外知名跨國公司的財務管理案例。國內企業(yè)的案例往往是發(fā)生在學生身邊的鮮活實例，容易通過各種媒體渠道獲得一般性的了解，因此，他們對企業(yè)的相關背景比較熟悉，學生容易在理論知識和案例的內容之間建立起溝通的橋梁，從而到達案例教學的目的。不僅如此，運用所學的理論知識去分析、思考身邊發(fā)生的事件，學生更容易激起共鳴，產(chǎn)生成就感，從而強化對理論知識學習的渴望，激發(fā)學習的興趣。

第三，注意案例的時效性。不同時期，經(jīng)濟背景會有變化，財經(jīng)政策、法規(guī)也在不斷變化，對于財務管理專業(yè)的案例選擇，如果時間跨度過長，案例缺少時代特色，過去適用的解決方案或許在現(xiàn)今不再適用，這會降低案例討論的效果。因此教師要加強對案例的研究，不斷補充新的案例，以確保案例的時效性。

最后，可以適當選用視聽型案例開展多媒體教學。心理學實驗證明，在視覺、聽覺、觸覺三種信息接受方式中，通過視覺接收的信息量最大，比例約占85%；聽覺接收的信息量約為11%。采用多媒體教學，學生在教學過程中主要是通過視、聽來接受教師所傳遞的信息，從而保證信息傳輸?shù)某浞趾陀行А?/p>

（二）教師的角色

案例教學方法對教師的要求較高，教師需要經(jīng)過良好訓練才能取得較好的教學效果。在財務管理專業(yè)案例教學中要求教師與學生互相配合，在課堂上對案例所提供的材料加以認真討論。在討論過程中，教師的地位和作用明顯不同于講授式教學，教師的角色從知識的傳授者與灌輸者轉變?yōu)閷W生學習的幫助者和引導者。教師應善于啟發(fā)誘導、鼓勵學生參與討論，善于營造能激勵學生參與實踐的思維環(huán)境。一方面充分調動學生的積極性、創(chuàng)造性，鼓勵學生對案例進行充分討論，另一方面，要引導學生緊緊圍繞案例主題展開討論，當偏題時要巧妙引導到被忽視的關鍵點，當討論不夠深入時要引導學生視線進入那些尚未深入的關鍵點，把握住學生發(fā)言的動向。同時，教師還必須能及時對學生的討論做出恰當、準確的評價，使其在討論中學會思考問題的方法，培養(yǎng)解決問題的能力。教師必須注重以學生為中心，以學生的獨立思考和自主討論為主，教師的引導為輔，這也是案例教學成功與否的關鍵。

教師在花費大量的時間、精力準備課程后，由于課堂教學中不可控因素增加，如果組織不好，引導不力，這一教學方法也不一定能達到預期的教學效果，教學效率不一定高，反而可能影響教學進程，影響學生學習。

（三）適用條件

并非任何課程都適于采用案例教學。案例教學法作為一種新型的教學方法，比較適合于已經(jīng)有一定知識積累，掌握了基本專業(yè)理論知識的大學高年級學生。由于案例討論需要學生花費大量時間進行準備工作，如果一學期內采用這一教學方法的課程過多，那么學生就不可能有那么多的時間來分析、研究和討論案例。因此，一學期內不能安排較多的課程同時采用這一教學方法。人數(shù)要求方面，哈佛法學院一般在20人左右，哈佛工商管理學院認為15人最為恰當。就我國高校的實際情況看，在100人左右的大班規(guī)模下開展案例教學很困難，不會產(chǎn)生應有效果，所以實施案例教學必須實行小班授課制，可考慮將一個自然班級分拆為2～3個，以真正達到案例教學的效果。因此，財務管理專業(yè)本科生實施案例教學法，可以考慮在三年級至四年級開設，每學期選擇1～2門課程，實施小班教學，財務管理專業(yè)中《財務管理案例》、《高級財務管理》、《財務制度設計》、《財務報告分析》等課程均可以采用案例教學法。

（四）實施案例教學法的成績評價

實施案例教學法，要構建以案例分析、小組討論、案例研究報告考查為主體的成績評判與考核機制，改變以往那種以知識積累的考查為主體的機制。但是新的考察方法主觀性較強，對教師的素質、職業(yè)道德和敬業(yè)精神都有更高的要求。

在案例教學過程中，學生將應用所學的基礎理論知識和分析方法，對案例進行理論聯(lián)系實際的思考、分析和研究。要求學生對知識的廣度和深度有新的開拓，進行一系列積極的創(chuàng)造性思維活動。以充分體現(xiàn)學生在學習中的主體地位。因此，作為一種培養(yǎng)開放型、應用型人才的教學方法，評判時，教師要克服主觀隨意性和自己對案例理解分析的局限性，應著重考量學生分析的步驟是否恰當（即思路是否清晰）、思維要點的選擇是否科學、能否抓住重要問題和是否抓住了問題的實質和關鍵，運用了哪些思維方法以及從什么角度看問題等等。由于案例討論的發(fā)言并不是人人機會均等，建議成績評定分為三個部分：平時成績（占20%）、小組討論（占40%）和案例分析報告（占40%）。平時成績主要評價學生課堂參與性，可實行強制扣分法，即凡參加討論不發(fā)言的一律扣除應得分數(shù)。小組討論主要評價學生分小組討論后，課堂演講其討論結果，并對其他小組提出的質疑進行解答。案例分析報告是在小組討論完成后，小組成員對所分析的案例進行總結后形成的書面報告，以進一步凝練相關的理論知識。

五、總結

案例教學法作為以能力培養(yǎng)為核心的新型教學法，與以傳授知識為核心的傳統(tǒng)教學法相比，案例教學法體現(xiàn)了教學論的人本化思想和現(xiàn)代心理學的建構主義認識論思想，適應了學習者建構知識、接受知識的內在認識秩序，符合人在社會化進程中不斷增強和發(fā)揮自身主體性的客觀規(guī)律，這是案例教學法具有生命力的奧妙所在。

財務管理專業(yè)教學過程中應用案例教學法，讓學生在案例分析中充分表現(xiàn)自己，鍛煉自己的思想方法、分析問題和解決問題的能力，提高學生的獨立思考能力，語言表達能力，以及膽量、快速反應的能力等。這種教學法能夠密切聯(lián)系社會實踐，有利于學以致用，有利于理論與實際的結合，其實用性、可操作性非常突出，有利于應用型人才的培養(yǎng)。