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      國(guó)外動(dòng)態(tài)能力維度劃分及測(cè)量研究綜述與展望

      2011-07-24 09:24:12馮軍政
      關(guān)鍵詞:構(gòu)念題項(xiàng)界定

      馮軍政,魏 江

      (浙江大學(xué) 管理學(xué)院,浙江 杭州310058)

      一、引 言

      1994年,Teece和Pisano在《產(chǎn)業(yè)與公司變革》上發(fā)表了《企業(yè)動(dòng)態(tài)能力:導(dǎo)言》[1]一文,為現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造與獲取研究提供了一種全新的視角。1997年,Teece等在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了《動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》[2]一文,對(duì)動(dòng)態(tài)能力理論進(jìn)行了更為系統(tǒng)的闡述。該文被認(rèn)為對(duì)動(dòng)態(tài)能力研究具有里程碑意義,對(duì)后續(xù)動(dòng)態(tài)能力研究產(chǎn)生了深刻的影響[3]。經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,動(dòng)態(tài)能力研究已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,最近十年動(dòng)態(tài)能力研究文獻(xiàn)呈現(xiàn)穩(wěn)步增加的趨勢(shì)。筆者通過(guò)檢索中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)現(xiàn),盡管2003年以前很少有中國(guó)學(xué)者從事動(dòng)態(tài)能力研究,但是2003年以后國(guó)內(nèi)動(dòng)態(tài)能力研究,特別是實(shí)證研究迅速升溫。

      有不少學(xué)者[1,2,4]認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力是環(huán)境快速變化條件下企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,管理學(xué)界和企業(yè)界都對(duì)動(dòng)態(tài)能力問(wèn)題給予了極大的關(guān)注,相關(guān)研究也取得了豐碩的成果。但是,現(xiàn)有相關(guān)研究仍存在兩個(gè)硬傷:一是沒(méi)能就動(dòng)態(tài)能力的概念界定和理論內(nèi)核達(dá)成一致[5],研究者們過(guò)分關(guān)注動(dòng)態(tài)能力形成機(jī)制分析,而對(duì)概念框架構(gòu)建重視不夠(曹紅軍、趙劍波和王以華,2009),導(dǎo)致學(xué)術(shù)界在動(dòng)態(tài)能力研究情境、分析單元和研究對(duì)象等問(wèn)題上出現(xiàn)了不同的理解;二是當(dāng)前大部分研究缺乏對(duì)已有研究成果的傳承和對(duì)最新研究建議的整合[3],在動(dòng)態(tài)能力維度劃分和測(cè)量方法方面存在嚴(yán)重的分歧,導(dǎo)致相關(guān)的實(shí)證研究彼此割裂、缺少關(guān)聯(lián)性,結(jié)論不一甚至相互矛盾。

      以上動(dòng)態(tài)能力理論和操作化研究方面所存在的缺陷,在嚴(yán)重阻礙動(dòng)態(tài)能力理論研究深入開(kāi)展的同時(shí),也極大地影響了相關(guān)研究對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的指導(dǎo)作用。本文旨在對(duì)已有的動(dòng)態(tài)能力概念研究進(jìn)行綜述,在回顧已有動(dòng)態(tài)能力維度劃分和測(cè)量方法研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成維度并試圖統(tǒng)一動(dòng)態(tài)能力測(cè)量方法,以期為后續(xù)實(shí)證研究奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

      二、動(dòng)態(tài)能力概念界定

      不少戰(zhàn)略管理學(xué)者(如Teece和Pisano,1994;Teece、Pisano和Shuen,1997)認(rèn)為,企業(yè)必須大力培育自己的動(dòng)態(tài)能力,對(duì)現(xiàn)有的資源、技能和能力進(jìn)行構(gòu)建、調(diào)整、整合和重構(gòu)以應(yīng)對(duì)全球化、技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新速度加快對(duì)企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。盡管動(dòng)態(tài)能力研究已有近二十年的歷史,但是已有研究并沒(méi)有能夠在動(dòng)態(tài)能力概念界定這個(gè)基本問(wèn)題上達(dá)成一致。目前所界定的動(dòng)態(tài)能力概念大致可以分為把企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)完成抽象的組織和管理過(guò)程的能力以及具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力兩種。例如,一些學(xué)者在沿用最初的動(dòng)態(tài)能力概念的基礎(chǔ)上把動(dòng)態(tài)能力定義為比較抽象的企業(yè)構(gòu)建、調(diào)整、整合、重構(gòu)內(nèi)外部資源或能力的能力,企業(yè)感知和識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅的能力,企業(yè)剝離和釋放資源的能力或者進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力;另一些學(xué)者從組織和實(shí)證的角度把動(dòng)態(tài)能力視為一系列實(shí)施具體戰(zhàn)略和組織過(guò)程或活動(dòng)的能力,如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、結(jié)盟、戰(zhàn)略決策能力,營(yíng)銷和研發(fā)能力,創(chuàng)意、破壞市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新流程的能力,或者開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)、實(shí)施新的業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)建新的顧客關(guān)系、改變經(jīng)商方式的能力(參見(jiàn)表1)。

      表1 動(dòng)態(tài)能力概念界定

      針對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念界定研究的現(xiàn)狀,Wang和Ahmed(2007)[5]明確指出,盡管不同的企業(yè)在動(dòng)態(tài)能力上具有一定的共性[4],但是,這些共性并未得到系統(tǒng)的識(shí)別。如果把企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力泛泛定義為資源、流程和能力,那么對(duì)“動(dòng)態(tài)能力”的解釋就會(huì)出現(xiàn)極大的混亂(Thomas和Pollock,1999)。因此,筆者認(rèn)為,我們應(yīng)該堅(jiān)持動(dòng)態(tài)能力概念的傳統(tǒng)界定方法,即從抽象的企業(yè)組織和管理過(guò)程來(lái)界定動(dòng)態(tài)能力,這樣就能體現(xiàn)不同企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力共性;如果基于具體戰(zhàn)略和組織過(guò)程的視角來(lái)界定動(dòng)態(tài)能力,就容易導(dǎo)致概念混亂。組織能力階層理論和組織慣例理論能為我們解決動(dòng)態(tài)能力概念界定混亂的問(wèn)題提供非常有效的分析視角(前者能夠清晰地闡述動(dòng)態(tài)能力的本質(zhì)特征——對(duì)企業(yè)常規(guī)能力進(jìn)行變革的能力,而后者則能根本解決目前有關(guān)動(dòng)態(tài)能力理論的最大爭(zhēng)議——無(wú)限回歸問(wèn)題),有助于我們界定清晰、明確的動(dòng)態(tài)能力概念,并且使所界定的概念更具可操作性。

      Collis(1994)[12]針對(duì)在預(yù)測(cè)和解釋企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面可能導(dǎo)致無(wú)限回歸的問(wèn)題提出了能力階層分析視角,并且把組織能力分為三類。第一類是企業(yè)開(kāi)展基本職能活動(dòng)的能力,如生產(chǎn)規(guī)劃、營(yíng)銷能力等;第二類是企業(yè)動(dòng)態(tài)提升完成各種職能活動(dòng)的能力,如產(chǎn)品或流程創(chuàng)新能力、柔性制造能力、順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的能力(Amit和Schoemaker,1993);第三類是促進(jìn)企業(yè)識(shí)別其他資源固有價(jià)值或者促進(jìn)企業(yè)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定并實(shí)施新戰(zhàn)略的更為抽象的戰(zhàn)略洞察能力,如Barney(1992)提出的促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)思、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施的能力,以及Henderson和Cockburn(1994)提出的配置企業(yè)資源和開(kāi)發(fā)新資源的組織能力。

      Winter(2003)[13]以及 Cepeda和 Vera(2007)[14]根據(jù)組織能力階層理論提出了常規(guī)能力或“零階能力”與動(dòng)態(tài)能力的概念,他們把常規(guī)能力或“零階能力”定義為企業(yè)短期生存的能力,而把動(dòng)態(tài)能力定義為擴(kuò)展、改變或創(chuàng)造常規(guī)能力的高階能力,并且認(rèn)為高階能力決定企業(yè)提升常規(guī)能力的速度。Wang和Ahmed(2007)[5]也認(rèn)為,資源是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,也是企業(yè)能力的基礎(chǔ),屬于零階能力;企業(yè)配置資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并提升績(jī)效的能力,屬于一階能力;對(duì)企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有戰(zhàn)略意義的核心能力屬于二階能力;而三階動(dòng)態(tài)能力則是指企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境變化而不斷追求資源、能力和核心能力更新、重構(gòu)和再造的能力。

      根據(jù)能力階層理論,動(dòng)態(tài)能力作為一種高階能力,必然存在“無(wú)限回歸”(ad infinitum)的問(wèn)題[12]。這也是目前動(dòng)態(tài)能力理論遭到眾多學(xué)者詬病的關(guān)鍵所在。為了澄清這個(gè)問(wèn)題,Zollo和 Winter(2002)[15]以及 Winter(2003)[13]從組織慣例和組織能力的視角進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并且指出盡管在邏輯上存在更高階的能力,但是,這些能力必須具有組織能力的基本特征,而組織能力是高水平的組織慣例(或者慣例集合),因此動(dòng)態(tài)能力也必須具有組織慣例的基本特征,即動(dòng)態(tài)能力必須是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的,從事高度程式化(highly patterned)、可重復(fù)或準(zhǔn)可重復(fù)(quasi-repetitious)活動(dòng)的能力,并且部分建立在隱性知識(shí)的基礎(chǔ)之上。因此,“才華橫溢的即興發(fā)揮”(brilliant improvisation)、“特別的問(wèn)題解決方案”(ad hoc problem solving)[13]和“運(yùn)氣”[16]等盡管也能引發(fā)組織變革并有利于組織構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但它們不是組織慣例,因而也不是動(dòng)態(tài)能力。

      根據(jù)組織能力階層理論和組織慣例理論,筆者認(rèn)為判斷和識(shí)別動(dòng)態(tài)能力有兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn):(1)企業(yè)的常規(guī)能力,如運(yùn)營(yíng)能力、生產(chǎn)能力,不是動(dòng)態(tài)能力,動(dòng)態(tài)能力應(yīng)該是能夠改變企業(yè)常規(guī)能力的高階能力,并且決定企業(yè)常規(guī)能力變化的方向和速度;(2)動(dòng)態(tài)能力不應(yīng)該是可無(wú)限回歸的,它必須具有組織慣例和組織能力的基本特征,并且是從事高度程式化和可重復(fù)活動(dòng)的能力,如企業(yè)家精神、即興發(fā)揮和運(yùn)氣等既不能程式化又不可重復(fù),因此不是動(dòng)態(tài)能力。

      三、動(dòng)態(tài)能力的維度劃分

      除了動(dòng)態(tài)能力概念界定不清的問(wèn)題外,實(shí)證研究缺乏[17]或不同研究之間缺乏關(guān)聯(lián)性[3,5]是制約動(dòng)態(tài)能力理論研究難以深入的另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。而這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題又是由概念界定混亂所造成的:概念界定不清、理論內(nèi)核不明確導(dǎo)致維度劃分不一甚至混亂[4]。目前聚焦于企業(yè)或產(chǎn)業(yè)具體流程的案例研究[5],往往也不能清晰、一致地解決動(dòng)態(tài)能力概念界定和構(gòu)成維度劃分的問(wèn)題。因此,為了推動(dòng)動(dòng)態(tài)能力理論研究的深入開(kāi)展,并增強(qiáng)相關(guān)實(shí)證研究的理論貢獻(xiàn),有必要引入全新的構(gòu)念或重新界定已有的構(gòu)念(Colquitt和Zapata,2007)。

      通過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)特別是戰(zhàn)略管理頂級(jí)期刊(如《戰(zhàn)略管理雜志》)所載文獻(xiàn)的梳理,筆者發(fā)現(xiàn),盡管目前動(dòng)態(tài)能力實(shí)證研究還比較缺乏,但動(dòng)態(tài)能力研究經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,已經(jīng)初步形成了一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)體系,并且業(yè)已存在一些關(guān)鍵的基本構(gòu)念可用來(lái)建構(gòu)動(dòng)態(tài)能力理論。這里筆者根據(jù)構(gòu)念的四個(gè)特殊性①以及前文提出的判斷和識(shí)別動(dòng)態(tài)能力的兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),基于上文提及的兩類動(dòng)態(tài)能力概念來(lái)厘清動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度研究的源頭和演進(jìn)脈絡(luò),進(jìn)而構(gòu)建科學(xué)、合理的動(dòng)態(tài)能力維度構(gòu)成體系,以期為開(kāi)展相關(guān)實(shí)證研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      動(dòng)態(tài)能力這一概念最早出現(xiàn)在Teece和Pisano于1990年完成的一篇工作論文中。他們倆在自己正式發(fā)表的《企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力:導(dǎo)言》[1]一文中,把動(dòng)態(tài)能力劃分為適應(yīng)能力、整合能力和重構(gòu)能力三個(gè)維度。1997年,他倆在對(duì)于動(dòng)態(tài)能力研究具有里程碑意義的論文《動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》[2]中又進(jìn)一步明確提出了動(dòng)態(tài)能力由整合能力、構(gòu)建能力和重構(gòu)能力三個(gè)維度構(gòu)成的觀點(diǎn)。2000年,Eisenhardt和Martin(2000)的《動(dòng)態(tài)能力:是什么?》[4]一文同樣對(duì)動(dòng)態(tài)能力理論的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),他們?cè)诒幸延袆?dòng)態(tài)能力研究觀點(diǎn)的同時(shí),又提出了從具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程研究動(dòng)態(tài)能力的新視角,并且引起了學(xué)術(shù)界的廣泛響應(yīng)。經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展和完善,目前國(guó)外動(dòng)態(tài)能力維度劃分研究主要呈現(xiàn)兩種傾向:一是從動(dòng)態(tài)能力的行為維度擴(kuò)展到組織認(rèn)知維度(參見(jiàn)圖1的上半部分),不斷豐富和完善動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)念體系;二是把動(dòng)態(tài)能力視為企業(yè)完成具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力(參見(jiàn)圖1的下半部分),從前因和后果兩個(gè)方面深化動(dòng)態(tài)能力的理論研究。

      圖1 動(dòng)態(tài)能力維度劃分的兩種傾向②

      1.傾向1:從行為維度擴(kuò)展到組織認(rèn)知維度。Teece(2000)認(rèn)為,在市場(chǎng)動(dòng)蕩不定的條件下,企業(yè)為獲取和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)部分源自于認(rèn)知。但是,如果企業(yè)想要未雨綢繆,那么必須瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì)做出快速反應(yīng),這樣才可能取得成功。因此,感知機(jī)會(huì)和捕捉機(jī)會(huì)的能力也是動(dòng)態(tài)能力。在研究企業(yè)(可持續(xù))績(jī)效的性質(zhì)和微觀基礎(chǔ)時(shí),Teece(2007)[6]又對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了更為詳細(xì)的詮釋和闡述,并且把動(dòng)態(tài)能力劃分為感知機(jī)會(huì)和威脅的能力,捕捉機(jī)會(huì)的能力以及增強(qiáng)、整合、保護(hù)和必要時(shí)重構(gòu)企業(yè)顯性或隱性資產(chǎn)以維持競(jìng)爭(zhēng)力的能力。O’Reilly III和Tushman(2008)[7]在討論如何破解創(chuàng)新者困境時(shí)把組織雙元性也視為動(dòng)態(tài)能力,并且在繼承和發(fā)展Teece(2007)[6]的動(dòng)態(tài)能力三分法的基礎(chǔ)上指出,企業(yè)為了構(gòu)建和培育機(jī)會(huì)感知能力,必須跨越技術(shù)和市場(chǎng)邊界進(jìn)行掃描、搜尋和探索;機(jī)會(huì)捕捉能力是指戰(zhàn)略洞察能力、制定和執(zhí)行正確戰(zhàn)略的能力;而整合和重構(gòu)能力是指企業(yè)針對(duì)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)重新配置資源的能力。O’Reilly III和Tushman(2008)[7]的觀點(diǎn)也得到了其他學(xué)者的認(rèn)同,如Liao等(2009)在考察企業(yè)資源存量、動(dòng)態(tài)能力與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系時(shí)就把動(dòng)態(tài)能力分為機(jī)會(huì)識(shí)別型整合能力和機(jī)會(huì)利用型整合能力。

      2.傾向2:把動(dòng)態(tài)能力視為企業(yè)完成具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力。為了理清動(dòng)態(tài)能力的基本概念,Eisenhardt和Martin(2000)[4]從組織和實(shí)證的角度對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了深入的辨析,并且認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力嵌入在組織適應(yīng)、學(xué)習(xí)和重組的過(guò)程中,由企業(yè)完成具體的戰(zhàn)略與組織過(guò)程的能力構(gòu)成,如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、結(jié)盟和戰(zhàn)略決策能力。Eisenhardt和Martin的這項(xiàng)研究導(dǎo)致以往對(duì)動(dòng)態(tài)能力的抽象認(rèn)識(shí)重新回歸到具體的企業(yè)行為層次,從而有助于明晰動(dòng)態(tài)能力概念,因而得到了學(xué)者們的廣泛認(rèn)同。在Eisenhardt和Martin研究的基礎(chǔ)上,其他學(xué)者基于具體戰(zhàn)略與組織過(guò)程視角認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力包括研發(fā)能力(Hung、Chung和Lien,2007;Danneels,2008[8])、營(yíng)銷能力或新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力[8]、新技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用能力(Macher和 Mowery,2009)。另外,D?ving和Gooderham(2008)[17]還把異質(zhì)性人力資本、內(nèi)部開(kāi)發(fā)慣例以及與外部服務(wù)提供者締結(jié)聯(lián)盟的能力視為動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成要素;McKelvie和Davidsson(2009)把創(chuàng)意、破壞市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新流程的能力也視為動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成要素;而Drnevich和Kriauciunas(2011)[11]則從開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)、實(shí)施新的業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)建新的顧客關(guān)系和改變經(jīng)商方式四個(gè)方面來(lái)測(cè)量動(dòng)態(tài)能力。

      筆者認(rèn)為,把動(dòng)態(tài)能力視為企業(yè)完成具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力有同義反復(fù)之嫌,模糊了不同企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的共性特征,并且使不同學(xué)者的研究缺乏可比性,因而嚴(yán)重妨礙了動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度研究的深入開(kāi)展③;同時(shí),這種概念界定視角也缺乏牢固的理論基礎(chǔ),因此,本文更加傾向于采用前一種動(dòng)態(tài)能力維度劃分方法,這樣,有利于在秉承已有研究成果的同時(shí)不斷深化動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度研究,逐漸從企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的行為維度研究深入到被忽視的動(dòng)態(tài)能力微觀認(rèn)知機(jī)制研究④?;诖?,筆者采納Barreto(2010)的建議,并且認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度不僅包括現(xiàn)有研究已經(jīng)提出的資源整合和重構(gòu)能力等行為維度,還應(yīng)該包括機(jī)會(huì)和威脅感知能力等認(rèn)知維度(參見(jiàn)圖2)。

      四、動(dòng)態(tài)能力測(cè)量

      由于動(dòng)態(tài)能力概念界定混亂,構(gòu)成維度劃分不統(tǒng)一,因此,學(xué)者們?cè)趧?dòng)態(tài)能力測(cè)量問(wèn)題上也存在較大的分歧??傮w來(lái)看,目前動(dòng)態(tài)能力測(cè)量主要分單維度測(cè)量和多維度測(cè)量?jī)煞N。

      1.單維度測(cè)量。這種測(cè)量方法采用最初界定的動(dòng)態(tài)能力概念,把動(dòng)態(tài)能力作為一個(gè)單維構(gòu)念來(lái)測(cè)量。例如,Wu(2006)在研究資源、動(dòng)態(tài)能力與績(jī)效之間關(guān)系時(shí)把動(dòng)態(tài)能力視為一個(gè)單維構(gòu)念,并采用有關(guān)資源整合能力、學(xué)習(xí)能力和快速變化環(huán)境響應(yīng)能力三個(gè)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量。Wu(2007)在研究新建企業(yè)資源、動(dòng)態(tài)能力和績(jī)效之間關(guān)系時(shí)同樣把動(dòng)態(tài)能力作為一個(gè)單維構(gòu)念,并用關(guān)于企業(yè)資源整合能力、資源重構(gòu)能力、學(xué)習(xí)能力和快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力的四個(gè)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量。Zhou和Li(2010)[18]在研究戰(zhàn)略導(dǎo)向如何影響動(dòng)態(tài)能力時(shí),雖然把動(dòng)態(tài)能力作為一個(gè)多維構(gòu)念,但主要聚焦于適應(yīng)能力這個(gè)維度,并用針對(duì)中國(guó)情境開(kāi)發(fā)的四個(gè)題項(xiàng)(分別涉及適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力、面對(duì)產(chǎn)業(yè)變革調(diào)整現(xiàn)有能力以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力、應(yīng)對(duì)中國(guó)加入WTO所帶來(lái)的挑戰(zhàn)的能力、應(yīng)對(duì)電子商務(wù)所帶來(lái)的威脅的能力)來(lái)測(cè)量適應(yīng)能力。

      2.多維度測(cè)量。動(dòng)態(tài)能力多維構(gòu)念測(cè)量具體可以分為二維度測(cè)量以及三維度(包括三維度)以上測(cè)量?jī)煞N。采用二維度測(cè)量法的學(xué)者大多從企業(yè)具體戰(zhàn)略和組織過(guò)程的視角來(lái)進(jìn)行測(cè)量,如Hung等(2007)把動(dòng)態(tài)能力分為研發(fā)創(chuàng)新能力和組織戰(zhàn)略能力兩個(gè)維度。Danneels(2008)[8]把二階營(yíng)銷能力和二階研發(fā)能力作為動(dòng)態(tài)能力。前者是指企業(yè)識(shí)別和進(jìn)入新市場(chǎng)的能力,用八個(gè)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量,而后者是指企業(yè)識(shí)別和獲取新技術(shù)的能力,用六個(gè)題項(xiàng)⑤來(lái)測(cè)量。另外,Liao等(2009)用整合能力來(lái)表征企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,并把動(dòng)態(tài)能力劃分為機(jī)會(huì)識(shí)別型整合能力和機(jī)會(huì)利用型整合能力兩個(gè)維度,并提出了許多題項(xiàng)⑥對(duì)其進(jìn)行測(cè)量。

      圖2 動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度

      在采用三維度或三維度以上測(cè)量方法的學(xué)者中,Wu(2010)[10]在考量企業(yè)資源觀和動(dòng)態(tài)能力觀對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影響效應(yīng)的差異時(shí),在秉承 Teece等(1997)[2]以及Eisenhardt和 Martin(2000)[4]理論觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)深度訪談把企業(yè)動(dòng)態(tài)能力分為資源整合能力、學(xué)習(xí)能力和資源重構(gòu)能力三個(gè)維度,不過(guò)只用單一題項(xiàng)來(lái)測(cè)量每個(gè)維度。Prieto等(2009)在研究不同情境下動(dòng)態(tài)能力對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的影響時(shí),基于企業(yè)知識(shí)觀把企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力分為知識(shí)創(chuàng)造能力、知識(shí)整合能力和知識(shí)重構(gòu)能力三個(gè)維度,并提出了相應(yīng)的題項(xiàng)⑦進(jìn)行測(cè)量。在基于戰(zhàn)略和組織過(guò)程視角的研究中,D?ving和Gooderham(2008)[17]在考察企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與多元化之間的關(guān)系時(shí),把企業(yè)動(dòng)態(tài)能力分為人力資本的異質(zhì)性、內(nèi)部開(kāi)發(fā)慣例以及與外部服務(wù)提供者建立聯(lián)盟三個(gè)維度;McKelvie和Davidsson(2009)在研究企業(yè)資源基礎(chǔ)與動(dòng)態(tài)能力之間的關(guān)系時(shí),把企業(yè)動(dòng)態(tài)能力分為創(chuàng)意產(chǎn)生能力、市場(chǎng)破壞能力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、新流程開(kāi)發(fā)能力四個(gè)維度,并分別提出了相應(yīng)的題項(xiàng)⑧進(jìn)行測(cè)量。

      2005年以后,建立在堅(jiān)實(shí)實(shí)證基礎(chǔ)上的動(dòng)態(tài)能力研究開(kāi)始大量涌現(xiàn),從而導(dǎo)致對(duì)其維度劃分和測(cè)量的研究日益精細(xì)化,二維、三維甚至三維以上的多維度測(cè)量方法也應(yīng)運(yùn)而生。綜上所述,不難發(fā)現(xiàn)無(wú)論是動(dòng)態(tài)能力維度劃分的傾向一(從行為維度擴(kuò)展到組織認(rèn)知維度甚至態(tài)度維度)還是傾向二(把動(dòng)態(tài)能力視為完成具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力),都采用了Teece等(1997)[2]界定的動(dòng)態(tài)能力概念以及Eisenhardt和Martin(2000)把動(dòng)態(tài)能力視為企業(yè)“完成具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力”的觀點(diǎn)。其中,對(duì)傾向一的發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)的學(xué)者主要有Teece、Eisenhardt、O’Reilly III、Wu、Prieto等(參見(jiàn)表2),而對(duì)傾向二的發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)的學(xué)者主要包括Teece、Helfat、Eisenhardt、Winter、Danneels等(參見(jiàn)表3)。

      表2 動(dòng)態(tài)能力行為與認(rèn)知維度主要研究者及其貢獻(xiàn)

      表3 動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略和組織過(guò)程主要研究者及其貢獻(xiàn)

      總體而言,在動(dòng)態(tài)能力維度劃分和測(cè)量方面,資源整合能力和資源重構(gòu)能力這兩個(gè)構(gòu)念相對(duì)比較成熟,是國(guó)外學(xué)術(shù)界普遍接受的理論構(gòu)念;適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等構(gòu)念只出現(xiàn)在個(gè)別研究中,在理論基礎(chǔ)和實(shí)證結(jié)論方面也沒(méi)有得到學(xué)者們的普遍認(rèn)同;而機(jī)會(huì)感知能力等組織認(rèn)知維度的構(gòu)念,盡管引起了學(xué)者們的極大關(guān)注,但仍處于構(gòu)念提出和理論創(chuàng)建階段,還有待實(shí)證檢驗(yàn)。

      五、結(jié)論與展望

      經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,動(dòng)態(tài)能力研究雖然仍存在概念界定不清,維度劃分和測(cè)量方法不統(tǒng)一等問(wèn)題,但學(xué)術(shù)界在對(duì)動(dòng)態(tài)能力基本概念的認(rèn)識(shí)上還是取得了一些共識(shí)⑨,具體而言:

      第一,動(dòng)態(tài)能力是一種抽象的組織內(nèi)部能力,如外部機(jī)會(huì)和威脅感知能力、資源整合和重構(gòu)能力(如Teece和Pisano,1994;Teece、Pisano和Shuen,1997;Teece,2007;O’Reilly III和 Tushman,2008)、資源剝離或釋放能力(Eisenhardt和 Martin,2000[4];Sirmon、Hitt和Ireland,2006;Danneels,2010[9]),與組織創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力有著本質(zhì)的區(qū)別。

      第二,動(dòng)態(tài)能力本質(zhì)上就是對(duì)企業(yè)已有資源基礎(chǔ)和知識(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行整合或重構(gòu)的能力,不存在概念模糊(Kraatz和Zajac,2001)、難以理解[13]、同義反復(fù)[19]或缺乏共同研究基礎(chǔ)[5]的問(wèn)題。企業(yè)一系列可識(shí)別的完成具體戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力是動(dòng)態(tài)能力的具體體現(xiàn),但不能代替動(dòng)態(tài)能力,如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、結(jié)盟能力、戰(zhàn)略決策能力[4]以及研發(fā)能力和營(yíng)銷能力(Danneels,2002和2008)。

      第三,Collis(1994)[12]提出的動(dòng)態(tài)能力概念存在無(wú)限回歸的問(wèn)題?,F(xiàn)實(shí)中并不存在這樣的動(dòng)態(tài)能力,它只存在于數(shù)學(xué)公式之中,因?yàn)閯?dòng)態(tài)能力必須是一種組織慣例,是組織開(kāi)展高度程式化和可重復(fù)活動(dòng)的能力,即興發(fā)揮或解決特定問(wèn)題的能力不是動(dòng)態(tài)能力[13],運(yùn)氣也不是動(dòng)態(tài)能力[16]。

      盡管已有研究在動(dòng)態(tài)能力的基本概念上取得了上述共識(shí),但本文認(rèn)為當(dāng)前動(dòng)態(tài)能力研究仍處于理論建構(gòu)階段。為了豐富動(dòng)態(tài)能力研究并指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐,有必要進(jìn)一步深化和完善動(dòng)態(tài)能力理論研究。本文在綜述動(dòng)態(tài)能力構(gòu)念、維度劃分和測(cè)量方法研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)未來(lái)的研究還應(yīng)該在以下四個(gè)方面加以突破或完善,以期為后續(xù)相關(guān)研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)為動(dòng)態(tài)能力研究拓展新的發(fā)展空間。

      第一,完善動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成維度。當(dāng)前基于行為的構(gòu)成維度已經(jīng)得到學(xué)者們的普遍認(rèn)同,未來(lái)研究應(yīng)該堅(jiān)持上述傾向一的研究路徑,進(jìn)一步從認(rèn)知維度和態(tài)度維度來(lái)豐富和完善動(dòng)態(tài)能力構(gòu)念的構(gòu)成維度。同時(shí),還應(yīng)該把動(dòng)態(tài)能力作為合并型多維構(gòu)念來(lái)研究[3],即不但關(guān)注動(dòng)態(tài)能力構(gòu)念本身,還要關(guān)注其構(gòu)成維度層面的構(gòu)念甚至子構(gòu)念。

      第二,統(tǒng)一動(dòng)態(tài)能力的多維測(cè)量方法。已有研究大多把動(dòng)態(tài)能力作為單維構(gòu)念來(lái)對(duì)待,從整合能力、重構(gòu)能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力等方面來(lái)測(cè)量,或者通過(guò)設(shè)計(jì)不同的測(cè)量題項(xiàng)并進(jìn)行簡(jiǎn)單加總或平均來(lái)測(cè)量動(dòng)態(tài)能力。未來(lái)關(guān)于動(dòng)態(tài)能力測(cè)量的研究應(yīng)該采用更加復(fù)雜的測(cè)量方法,如估計(jì)每個(gè)構(gòu)成維度的不同權(quán)重(Edwards,2001)。

      第三,擴(kuò)展動(dòng)態(tài)能力的前因與后果研究。后續(xù)研究應(yīng)該致力于探討動(dòng)態(tài)能力的形成機(jī)制、動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響及其內(nèi)在機(jī)理,特別要深入研究動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系,以驗(yàn)證兩者之間究竟是直接作用關(guān)系[2,4]還是間接作用關(guān)系[16,20]。如果是間接作用關(guān)系,那么還應(yīng)驗(yàn)證有哪些中介因素影響兩者之間的關(guān)系。

      第四,豐富動(dòng)態(tài)能力理論的研究情境。動(dòng)態(tài)能力是在發(fā)達(dá)國(guó)家半導(dǎo)體、信息服務(wù)和軟件等高技術(shù)產(chǎn)業(yè)情境下提出的[1],那么,這種理論是否適用于像中國(guó)、俄羅斯、印度這樣的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體或新興經(jīng)濟(jì)體和低技術(shù)產(chǎn)業(yè)?這個(gè)問(wèn)題仍有待后續(xù)研究加以驗(yàn)證。因此,今后應(yīng)該多開(kāi)展針對(duì)這些情境的動(dòng)態(tài)能力研究。

      需要指出的是,目前國(guó)外動(dòng)態(tài)能力研究大多仍然停留在動(dòng)態(tài)能力概念界定、維度劃分和微觀基礎(chǔ)分析等基本理論問(wèn)題研究的層面,實(shí)證研究特別是大樣本的實(shí)證研究非常缺乏。國(guó)內(nèi)就連有關(guān)動(dòng)態(tài)能力概念界定和維度劃分等基本理論問(wèn)題的研究也為數(shù)甚少。近幾年,雖然國(guó)內(nèi)相關(guān)的實(shí)證研究數(shù)量增長(zhǎng)很快,但往往采用不同的動(dòng)態(tài)能力維度劃分和測(cè)量方法,導(dǎo)致研究結(jié)論不一甚至相互矛盾,從而嚴(yán)重影響了研究結(jié)論的一般適用性。因此,我國(guó)學(xué)者今后應(yīng)該結(jié)合我國(guó)制度轉(zhuǎn)型的發(fā)展背景,除了在動(dòng)態(tài)能力的概念界定、維度劃分和測(cè)量等基本理論問(wèn)題上做出貢獻(xiàn)外,還應(yīng)開(kāi)展本土化的實(shí)證研究,為完善動(dòng)態(tài)能力理論、提高該理論的普適性做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      注釋:

      ①所謂構(gòu)念,實(shí)際上就是指特殊的概念,其特殊性表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是為了滿足科學(xué)研究的某種特別需要而人為構(gòu)造的,二是抽象的、不可直接觀察的,三是與理論和特定模型相聯(lián)系的,四是清晰、明確的(羅勝?gòu)?qiáng)和姜嬿,2008)。

      ②這里僅對(duì)提出新的動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度的主要頂級(jí)期刊文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,圖中箭頭表示文獻(xiàn)引用關(guān)系。

      ③圖1顯示,把動(dòng)態(tài)能力視為完成具體戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力的不同研究之間明顯缺乏有效的傳承性,這說(shuō)明這些研究在很大程度上是相互割裂的。

      ④可從兩方面來(lái)驗(yàn)證:第一,在動(dòng)態(tài)能力正式提出十周年的2007年,Teece在《戰(zhàn)略管理雜志》上撰文闡述了動(dòng)態(tài)能力的微觀認(rèn)知和行為基礎(chǔ);美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)會(huì)2010年3月在芬蘭舉行的專題會(huì)議明確把管理者認(rèn)知與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系作為主要議題之一。更詳細(xì)的綜述參見(jiàn)鄧少軍、芮明杰(2010)發(fā)表在《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》上的“組織動(dòng)態(tài)能力演化微觀認(rèn)知機(jī)制研究前沿探析與未來(lái)展望”一文。

      ⑤營(yíng)銷能力的測(cè)量題項(xiàng)有八個(gè)(信度系數(shù)為0.85),分別是評(píng)估新市場(chǎng)的潛力、在新市場(chǎng)上建立關(guān)系、建立新的分配渠道、建立新的銷售渠道、公司品牌聲譽(yù)或形象在新市場(chǎng)上的價(jià)值、研究新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和新的顧客、開(kāi)發(fā)新的廣告或者促銷策略、開(kāi)發(fā)新的定價(jià)策略。研發(fā)能力的測(cè)量題項(xiàng)共六個(gè)(信度系數(shù)為0.89),分別是開(kāi)發(fā)新的制造設(shè)備或業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新的技術(shù)、評(píng)估新技術(shù)的可行性、招募新技術(shù)領(lǐng)域的工程師、識(shí)別新技術(shù)的發(fā)展前景、實(shí)施新的生產(chǎn)流程。

      ⑥外部機(jī)會(huì)識(shí)別和整合能力的測(cè)量題項(xiàng)是觀察顧客需求或問(wèn)題,觀察產(chǎn)品、服務(wù)或流程問(wèn)題和觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三個(gè),驗(yàn)證性因子分析的因子載荷在0.70~0.85之間。內(nèi)部機(jī)會(huì)利用和整合能力的測(cè)量題項(xiàng)是高管人員利用多種標(biāo)準(zhǔn)否定可能的行動(dòng)方案的程度、高管人員商討多種方案的程度、高管人員支持或反對(duì)可能的行動(dòng)方案的程度三個(gè),驗(yàn)證性因子分析的因子載荷在0.70~0.74之間。

      ⑦知識(shí)創(chuàng)造能力的測(cè)量題項(xiàng)為(信度系數(shù)為0.84):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員產(chǎn)生很多新穎、有用的想法,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員在解決顧客不滿意的產(chǎn)品問(wèn)題方面做得非常出色,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員在解決顧客表示不滿并需要改進(jìn)的問(wèn)題方面做得非常出色,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員整合利用了新的知識(shí)、方法和發(fā)明。知識(shí)整合能力的測(cè)量題項(xiàng)為(信度系數(shù)為0.73):1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠?qū)σ延械淖鍪路绞脚c新的做事方式進(jìn)行整合,同時(shí)又不改變效率;2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠把從組織其他領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中;3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠利用與當(dāng)前企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的已有(技術(shù)和市場(chǎng))能力;4)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠識(shí)別有價(jià)值的知識(shí)要素、關(guān)系,并對(duì)它們進(jìn)行整合。知識(shí)重構(gòu)能力的測(cè)量題項(xiàng)為(信度系數(shù)為0.77):1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員引入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)已有性能以外的能感知到的改進(jìn);2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員重構(gòu)企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和/或溝通關(guān)系;3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能把知識(shí)擴(kuò)散到整個(gè)組織;4)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠取代過(guò)時(shí)的知識(shí)。

      ⑧創(chuàng)意產(chǎn)生能力的測(cè)量題項(xiàng)為(信度系數(shù)為0.73):1)相對(duì)于我們的時(shí)間和資源而言,我們有許多有前景的創(chuàng)意;2)我們從不缺少有盈利前景的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意。市場(chǎng)破壞能力的測(cè)量題項(xiàng)為(信度系數(shù)為0.73):1)過(guò)去幾年本企業(yè)向市場(chǎng)推出了許多新產(chǎn)品或新服務(wù);2)過(guò)去幾年本企業(yè)的產(chǎn)品線發(fā)生了根本性變化;3)本企業(yè)常最先實(shí)施變革,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不得不被動(dòng)跟進(jìn);4)本企業(yè)常能率先引入新的產(chǎn)品、系統(tǒng)、生產(chǎn)方法等;5)我們?cè)趧?chuàng)新以及新產(chǎn)品和新服務(wù)開(kāi)發(fā)方面投入很多。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的測(cè)量題項(xiàng)為(信度系數(shù)為0.60):相對(duì)于兩個(gè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,本企業(yè)過(guò)去三年的新產(chǎn)品或新服務(wù)開(kāi)發(fā)速度如何,新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量如何,新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)的多樣性如何。新流程開(kāi)發(fā)能力的測(cè)量題項(xiàng)為(信度系數(shù)為0.63):相對(duì)于兩個(gè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)在過(guò)去三年里如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;在現(xiàn)有流程內(nèi)新技術(shù)的適應(yīng)性如何。

      ⑨高若陽(yáng)在其博士學(xué)位論文《基于知識(shí)觀的組織模塊性與企業(yè)適應(yīng)性研究》中也闡述了學(xué)術(shù)界理解動(dòng)態(tài)能力方面達(dá)成的一些共識(shí)。

      [1]Teece,D,and Pisano,G.The dynamic capabilities of firms:An introduction[J].Industrial and Corporate Change,1994,3(3):537-556.

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