如何幫助職校新生渡過適應期:班主任管理心得

■李衛(wèi)華

每年新生入學的時候，是職業(yè)學校的班主任最辛苦的時候，他們不僅要接待從各地縣區(qū)遠道而來的學生，做好新生入學教育的各項工作，還要幫助新生穩(wěn)定思想，調整心態(tài)，解決困惑，使學生順利渡過職校生涯的第一道關——適應期。

適應期學生要面對的主要問題是：

1、適應新的環(huán)境；

2、適應新的人際關系；

3、適應新的教學模式；

這些看似非主流的問題往往會被忽視，因此不少年輕的老師會遇到比較棘手的問題而不知所措，比如：學生才來幾天就要鬧退學，學生之間的矛盾較為激烈，爭吵，打架斗毆，以及孤僻，不服管教等等，這類事情在職業(yè)學校新生入學之初較為突出。究其原因我認為有以下幾個原因：

1、大多數(shù)職校生來至于社會最底層，他們家庭貧困，父母文化程度較低，而且常年外出打工，家庭教育嚴重缺失，因此他們的行為習慣，生活習慣，衛(wèi)生方面都存在較多的問題。

2、其中有不少是離異或是喪偶的單親家庭的學生，他們的心理問題要比普通家庭的孩子多得多，特別是九零后的職校生大多為農村留守兒童，他們的特點是學習態(tài)度不端正，紀律松散，自卑封閉，適應能力差，自私自利，上進心不強，懶惰，沉迷網絡，不善溝通等等，因此在陌生的群體里很容易因小事處理不當而激化矛盾，引起事端。

3、他們學習的目的不明確或不端正：職業(yè)學校的新生來職校就讀的時候，很多都還沉浸在中考失敗的負面情緒當中，之所以來職校就讀是沒有辦法的事，甚至有些存在來混個文憑去謀生的想法，所以他們并不珍惜眼前的讀書機會，好混就讀，不好混就走，因此，這樣的學生，在遇到困難的時候就會馬上提出退學的要求。

4、不少學生存在心理問題或困惑：由于職校生的家庭、社會地位、生活狀況大都不盡人意，孩子缺少必要的關愛和引導，所以心理問題較為普遍，表現(xiàn)為：憂郁，自卑封閉，委屈埋怨、暴躁，叛逆，孤僻，任性，自私等。

如何做好職業(yè)學校新生心理救助工作，幫助他們順利渡過適應期，是班主任們要重視的問題。下面我想以一個我成功幫扶的學生作為一個例子，就以上話題談談我個人的一點體會，與同行們共同探討。

一、要注意默默無聞的“邊緣人”

在班級里往往受到老師注意的多是性格外向，活潑開朗的學生，他們常常嘴巴很甜，手腳麻利，積極向上，很快贏得老師和同學的喜愛。相反，有一些學生，表情木訥，性情孤僻，沉默寡言，在教室的角落，隊伍的后面或邊緣，常常會看到他們孤獨的身影，這些孩子除了性格內向之外，或許還存在著諸多的心理問題，這樣的學生由于沉默寡言，往往容易被老師和同學遺忘。他們常感到孤獨，與周圍的人和事格格不入，班主任要注意這些“邊緣人”，應關注他們，給這些學生送去溫暖，拉近與他們的距離，及時幫助他們走出困惑，平穩(wěn)地渡過新生入學的適應期。

小青（化名）家在外地農村，父母均為殘疾人，全家僅有幾分田地，生活主要靠眼有重度殘疾的父親到工地拉磚來維持。剛進校的時候就出現(xiàn)很嚴重的適應問題：她說常感到孤單，覺得這里的學校環(huán)境以及這里的老師和同學都不比得初中的好，天天吵著要轉學回家，由于心情不好，免疫力低下，才軍訓幾天就生病肚子痛，這更讓小青的情緒跌到低谷。

小青來至外省農村，第一次獨自出門來到一個陌生的環(huán)境當中，初來乍到，幾乎不認識任何人，產生孤獨的情緒是難免的，很多新生都有類似的問題，只是過不了幾天，他們漸漸地和老師同學熟悉起來，孤獨感會減輕或慢慢消失，但小青孤獨感不但沒有減輕反而越來越重，后來到了連續(xù)幾天吃不下飯，睡不好覺，肚子痛的地步，常?？匆娝粋€人坐在教室里發(fā)呆，神情憂郁。到校將近一個星期的她幾乎沒有和一個同學說話，這說明她有交往方面的問題，也許還存在較嚴重的自卑封閉的心理。

對于膽子較小，性格較為孤僻的學生，在新生入學之初要給與他們足夠的理解和寬容，不能用一般的紀律去要求他們，對于他們提出的要求盡量滿足，并積極幫助他們。老師應該用心去感受這些孩子，理解他們的情緒，不能指責他們說：“你為什么這么嬌氣？”,你為什么不服從紀律”等等缺少人情味的話語，也許這些性格孤僻的孩子并不是嬌氣，也不是不愿意服從紀律，而是內心有一道坎跨不過去，這時候需要有人幫推一推，老師的方法正確輕輕推一下，學生就能跨過去，方法不正確，就會起到反作用。

二、像母親一樣關心和幫助學生

我認為新生的孤獨感主要是因為陌生和缺乏安全感引起的，因此我作為班主任必須以最短的時間消除師生之間的陌生感，建立良好的信任關系，那么最有效的“藥方”是扮演學生母親的角色，走近他們。

小青憂郁，吃不下，睡不香我便帶她去看病，還囑咐幾位開朗的女生多關照小青。平時我經常去宿舍與小青談心，了解她的思想動態(tài)，關注她的生活狀況。小青家庭經濟相當困難，有好幾次伙食費用完了父母還沒有錢寄來，我在借錢給她的時候經常告誡她要合理用錢，父母掙錢很辛苦，除必須的生活用品外，不要亂花一分錢。秋天到了，風里夾雜著些許涼意，看著小青單薄的被單，我?guī)退I回了一床新的棉被……漸漸地，小青和我談話的內容多了起來，陌生感已經沒有了。

三、營造良好的班級環(huán)境，用真誠挽留學生

職業(yè)學校的學生來至四面八方，住校生較多，他們在個人習慣，生活習性和行為修養(yǎng)上存在較多的差異，特別是九零后，獨生子女較多，而且農村男孩子特別得寵，自私自利，包容心較差，因此這些原來陌生一群學生突然某一天同吃同住在一起，就會引起很多的矛盾和紛爭，男生會打架斗毆，女生會爭吵不休，因此，班主任在開學之初必須大力宣傳“四海之內皆兄弟”的博愛觀，引導學生樹立正確是非觀念，營造良好班級環(huán)境。

有一天小青告訴我：她覺得我們班的同學各方面表現(xiàn)都不好，有些同學講粗口話，罵人很難聽，讓人受不了，不象以前的同學那么單純，還埋怨這個學校和老師也不好，她想轉學回家。當我問她，說這里的學校和老師有哪些表現(xiàn)讓她不滿意的時候，她又說不上來。對于一個從小生長在偏遠農村孩子，習慣了農村這樣一個狹小而單純的生活空間：同學都是一起長大的玩伴，彼此趣味相投，生活背景相似，父母都認識或是同宗兄弟。當他們走出山村，面對一個完全陌生的環(huán)境和人群的時侯，他們經常會用以前的學校、老師和同學與現(xiàn)在的進行對比，往往看到的總是消極的一面，從而產生了憂郁或恐懼的心理。于是，我對小青說：“你想轉學，老師不攔你，但老師真的有點舍不得讓你走，因為你是老師的第一個學生?。ㄋ俏野嗟谝粋€來報到的學生）。如果你一定要轉學，也不用著急，慢慢來，看好了再轉，免得去的學校還不比得這個學校好，那豈不是得不償失？”她點頭表示同意。望著她離去的背影，我的心情很沉重。現(xiàn)在新生的問題很多，紀律、出勤、勞動、衛(wèi)生、文明禮貌、行為規(guī)范等等都存在問題，如果處理得不及時，不恰當，就會出現(xiàn)學生流失的現(xiàn)象，而且走的多數(shù)是好學生。于是我對班級的班風進行了整頓，特別強調同學的緣分說：同學關系是僅次于父母姐妹兄弟的關系，我們這個班就像是一個大家庭，同學就應該像親兄弟姐妹一樣互相幫助，團結友愛，要學會寬容同學的缺點和錯誤，有錯的同學知錯能改，要懂得道歉，不能說粗口，待人要有禮貌。除此之外，我還選出班干，制定班規(guī)，把學生的行為規(guī)范要求逐條列出，違規(guī)者除了受到批評還要扣操行分。另外積極引導學生誦讀《弟子規(guī)》《三字經》等中國傳統(tǒng)經典，樹立正確的人生觀，道德觀，對于做得好的學生大力表揚。經過一段時間的整治，班級班風有所好轉。另外我還發(fā)動學生自己動手美化教室，營造溫馨愉快的學習環(huán)境，班級氣氛日漸融洽，小青再也沒有向我提出轉學的要求。

四、化解矛盾，引導處理人際關系

如何處理同學，老師之間的人際關系這也是新生入學教育中不可忽視的問題。職校新生由于普遍存在沮喪，自卑或自暴自棄等消極心理，對人缺少理解和寬容，在人際關系問題的處理上較感情用事，缺少理智，因此，班主任在這方面要注意提醒和引導，避免發(fā)生意外傷害事故。

一天晚上，我班的女生發(fā)生了一次嚴重的沖突：一群503的女生沖到403號宿舍（我班另一個女生的宿舍）大吵大鬧辱罵一名新來的女生，這名女生勢單力薄，敵不過他們，便打電話叫來了家住附近的表哥，她表哥馬上糾集了一幫人想沖進學校教訓欺負他表妹的那群女生，結果鬧得全校轟動。經了解，主要是我班503女生看不慣新來的那位女生，認為她與男生交中言行舉止過于輕浮，他們只是想提醒一下她，并沒有想與她打架。我把矛盾雙方找來談話，嚴肅地批評他們處理矛盾的方法是錯誤的，這樣解決不了問題，反而會引起更大的沖突，甚至是傷害事故。我最后特別指出遇事沖動，不講究方法，不計后果，往往會做出一失足成千古恨的事情，行動前一定要“三思而行”，如果自己解決不了，就應及時向老師和學校匯報，以免造成不可挽回的后果。小青也參與了那場爭吵，過后她也主動向我表示悔過。

美國心理學家羅伯特·克里拉說：“素質教育應該培養(yǎng)孩子獨立處理人際關系的能力。當孩子在學習和生活中出現(xiàn)與他人的糾紛時，引導孩子去尋找解決糾紛的方法，培養(yǎng)孩子的獨立自主能力比父母（老師）帶他去解決有意義得多，對孩子的創(chuàng)造力的開發(fā)也有積極作用?！笔潞螅艺匍_了一個“如何處理同學關系”的主題班會，以一些鮮活的事例教育學生人際關系的重要性以及如何處理等方面的問題。

這一事件讓我看到了當今職校生在人際交往方面的誤區(qū)，如義氣用事，不考慮后果，以及簡單粗暴的處理方式，往往會引發(fā)學生之間摩擦甚至斗毆事件，這也是職校新生在適應期中需要磨合的問題，班主任需學會細心去把握學生波動的情緒，耐心和智慧去幫扶、疏導，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

五、挖掘潛力，重拾信心

美國心理學家威廉·詹姆斯說：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”大部分職校生從小到大都很少得過老師的賞識，他們聽慣了斥責，嫌棄，難免自卑感強，自信心弱。要轉變他們必須從發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點、長處開始。

經過這一件事，小青似乎有所感悟，但情緒還是很低落，我經常有意識地去與她談心，了解她的思想動向，并發(fā)現(xiàn)她很喜歡唱歌跳舞，于是鼓勵她去報名參加校藝術節(jié)十大歌手比賽和文藝匯演，她很高興地答應了，不久便投入到找伴奏帶、練聲，以及排練班級舞蹈節(jié)目當中，忙得不亦樂乎，臉上的愁云漸漸消退，取而代之的是一張充滿青春活力的臉膛，我時不時地用語言贊美她，她終于露出了難得見到的笑容。經過精心地排練，我班的節(jié)目通過了初賽、復賽，成功地進入了全校文藝匯演的節(jié)目當中?？粗枧_上笑容甜美，翩翩起舞的小青，我由衷地感到欣慰。

總之，職校新生感情和心理相當?shù)拇嗳酰麄兙拖褚恢怀惺芴囡L吹雨打，在漆黑寒冷的夜里迷失方向的小燕子，需要溫暖和呵護，班主任的一言一行，甚至一個眼神都可以瞬間改變孩子未來的命運。因此，職業(yè)學校的老師們更需要愛心，細心，耐心和包容心，才能溫暖孩子孤獨脆弱的靈魂，使他們重新認識自我價值，勇敢地揚起生活的風帆，平靜、順利地渡過職校生涯的適應期。