★ 馮晨晨

學(xué)生管理工作不僅僅是對(duì)學(xué)生的思想道德教育、學(xué)生系統(tǒng)或個(gè)體的管理、學(xué)生相關(guān)事務(wù)的服務(wù)，以及對(duì)教學(xué)工作的輔助和支持，更重要的是促使學(xué)生健康成長(zhǎng)，是“育人”。

一、高職院校學(xué)生思想現(xiàn)狀

1、心存自卑、思想迷惘，但渴望得到社會(huì)的認(rèn)同。高職院校學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，初高中階段往往被認(rèn)為是中等偏下的學(xué)生甚至是差生，這使得就讀高職學(xué)校的學(xué)生普遍存在自卑感，認(rèn)為自己不如考上本科學(xué)校的學(xué)生。然而，他們內(nèi)心深處卻渴望得到社會(huì)的認(rèn)同，希望能與本科學(xué)校的學(xué)生同等看待。

2、獨(dú)立生活能力差。高職學(xué)校新生年齡普遍為十八九歲，大部分為獨(dú)生子女且沒(méi)有住校經(jīng)歷，沒(méi)有了父母長(zhǎng)輩的悉心照料，學(xué)生很難適應(yīng)獨(dú)立的校園生活。此外，從單處一室的“獨(dú)立王國(guó)”到多人“群居”的集體宿舍，封閉式的集體生活對(duì)很多學(xué)生而言也是一種考驗(yàn)。

3、以自我為中心，情緒波動(dòng)明顯，自我控制能力較差。學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)的溺愛(ài)導(dǎo)致學(xué)生集體主義思想淡薄，處處以自我為中心，90后的學(xué)生追求張揚(yáng)的個(gè)性，心理素質(zhì)脆弱，受不了委屈，情緒波動(dòng)明顯，很容易失控。當(dāng)情緒失控時(shí)就容易轉(zhuǎn)化為各種攻擊行為，如拉幫結(jié)派、打群架等。

4、厭煩說(shuō)教，逆反心理較強(qiáng)。學(xué)生處于青春期，心理發(fā)展趨向成熟而又未真正成熟，他們厭煩說(shuō)教，對(duì)大道理本能似的反感，很多學(xué)生對(duì)教師提出的一些硬性要求出現(xiàn)抵觸情緒，甚至?xí)徒處煂?duì)著干。心理學(xué)研究表明，處于青年中期的學(xué)生，生理發(fā)育已基本成熟，但在心理上并沒(méi)有完全與之同步發(fā)展，且?guī)в幸欢ǖ臏笮浴?/p>

二、努力提高高職院校學(xué)生的思想政治素質(zhì)

情感教育是高職學(xué)生的一種心理需要，就如同他們的身體成長(zhǎng)需要補(bǔ)充鈣質(zhì)一樣。而輔導(dǎo)員則應(yīng)該以身作則，用愛(ài)心、耐性、細(xì)心來(lái)管理學(xué)生。

1、輔導(dǎo)員必須提升自身的素質(zhì)，樹(shù)立榜樣，引導(dǎo)學(xué)生

作為輔導(dǎo)員而言，一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不小的影響，這就要求輔導(dǎo)員不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，用自身良好的人格魅力感染、帶動(dòng)學(xué)生向積極健康向上的人生態(tài)度靠近。在實(shí)際的管理工作中，要對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心、耐性、細(xì)心?！皭?ài)心”是基礎(chǔ)，如果沒(méi)有對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)之情，沒(méi)有對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之心，任何一項(xiàng)工作都只是任務(wù)，任何一個(gè)舉動(dòng)都只是形式,離開(kāi)了愛(ài)心，輔導(dǎo)員工作就沒(méi)有了靈魂，沒(méi)有了根基，輔導(dǎo)員工作就難見(jiàn)成效。要做好以上工作，就要求輔導(dǎo)員必須用愛(ài)心、耐心關(guān)愛(ài)學(xué)生，取得學(xué)生的信任，才能與學(xué)生真心地交流溝通。做學(xué)生的良師益友，引導(dǎo)學(xué)生們按照正確的方向發(fā)展。了解學(xué)生的情況要“細(xì)心”。教育要因人而異，教育要因材施教，作為輔導(dǎo)員，要充分了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，了解每個(gè)學(xué)生的性格特征、興趣愛(ài)好，把握每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及行為方式，只有這樣，才能有針對(duì)性的開(kāi)展工作。在和學(xué)生的密切接觸過(guò)程中，只有細(xì)心觀察學(xué)生們的言行舉止變化，才能有把握地抓住學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而有利于輔導(dǎo)員工作的深入開(kāi)展。

2、以人為本，德育為首，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀

以人為本的核心，就是要尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人。其內(nèi)涵一是發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值。二是發(fā)揮人的潛能。潛能必須通過(guò)教育,才能實(shí)現(xiàn)其向現(xiàn)實(shí)性的轉(zhuǎn)化。三是發(fā)展人的個(gè)性。個(gè)性是人的世界觀、現(xiàn)實(shí)態(tài)度、心理特征、行為方式等的集合體。個(gè)性的發(fā)展不是自發(fā)的，它必須成為教育的目的和內(nèi)容，以便有計(jì)劃、有步驟地加以培養(yǎng)。尊重個(gè)性是發(fā)展個(gè)性的基礎(chǔ)和前提，尊重人的個(gè)性、人的選擇、人的價(jià)值的教育就是以人為本的教育。在學(xué)生管理工作中要樹(shù)立以人為本的思想，就要確立學(xué)生在學(xué)校中的主體地位,從學(xué)生需要和利益出發(fā),自始至終貫穿主動(dòng)、積極為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)的思想。尊重學(xué)生的個(gè)性、興趣、愛(ài)好以及專(zhuān)業(yè)選擇的權(quán)利，要為學(xué)生營(yíng)造個(gè)性化的教育環(huán)境和條件。在潛移默化中使學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

三、造就專(zhuān)家型學(xué)生管理隊(duì)伍

1、建立優(yōu)秀的班委，發(fā)揮好班干部帶頭作用

班委是一個(gè)班級(jí)的具有領(lǐng)導(dǎo)功能的小集體，班委的好壞往往決定著班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)能否順利展開(kāi)，所以班委一定要選好。好的班委能起到學(xué)校與學(xué)生的橋梁和紐帶作用。另外，學(xué)生干部還必須以自身行為的表率作用來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。建立一個(gè)公正、透明的班級(jí)制度對(duì)形成團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的班風(fēng)尤為重要。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生都非常關(guān)注這幾個(gè)方面，作為輔導(dǎo)員，一定要及時(shí)公開(kāi)或讓班委公開(kāi)這些信息。當(dāng)這些方面出現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí)，輔導(dǎo)員和班委要及時(shí)地進(jìn)行溝通，有問(wèn)題及時(shí)解決。只有做到公平、公正、公開(kāi)，學(xué)生才會(huì)相信班委、相信輔導(dǎo)員，這樣也有利于班級(jí)活動(dòng)的順利進(jìn)行，有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在選擇好優(yōu)秀的班委后，要建立班委定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)的制度，匯報(bào)的內(nèi)容包括近期組織的活動(dòng)、遲到曠課現(xiàn)象等等，輔導(dǎo)員在聽(tīng)到這些匯報(bào)后要及時(shí)地對(duì)不正常的事情進(jìn)行處理。

2、豐富校園各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶學(xué)生的情操

大學(xué)生不僅要專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，而且要努力使自己成為一個(gè)多才多藝、各方面綜合發(fā)展的人。由于大學(xué)生課余時(shí)間比較多，許多學(xué)生不善于有效地安排課余時(shí)間，往往把時(shí)間打發(fā)在閑聊、逛街、玩電腦等事情上，而分配在自習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)?；顒?dòng)上等有意義的事情很少。雖然學(xué)生花了不少時(shí)間在比較無(wú)聊的事情上，但是不少學(xué)生仍然表示更懷念高中生活，因?yàn)殡m然緊張但是非常充實(shí)。究其原因，一方面輔導(dǎo)員沒(méi)有進(jìn)行有效的引導(dǎo)；另一方面學(xué)校組織、宣傳各項(xiàng)活動(dòng)的力度還不夠。所以作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)或者社會(huì)實(shí)踐，例如組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)比賽、校園歌唱、演講、繪畫(huà)、模特、創(chuàng)業(yè)、征文等比賽，可以鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)協(xié)會(huì)，定期地舉行一些社團(tuán)活動(dòng)，通過(guò)參加一些課余活動(dòng)來(lái)陶冶學(xué)生情操，提高集體榮譽(yù)感，鍛煉綜合素質(zhì)。

我們要注重調(diào)動(dòng)學(xué)校、社會(huì)、家庭各方面的力量，形成多方面協(xié)調(diào)配合的綜合管理。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極吸取現(xiàn)代科技成果，更新觀念，更新知識(shí)，更新工作設(shè)備和手段，提高工作水平；要針對(duì)大學(xué)生思想觀念的變化，精心設(shè)計(jì)新的活動(dòng)形式和載體，滿(mǎn)足不同年級(jí)、不同層次大學(xué)生需求，增加工作實(shí)效；更需要發(fā)揚(yáng)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神，直面教育因素的各種變化，積極主動(dòng)地研究新情況，創(chuàng)造出富有成效的學(xué)生工作方法。