李豐偉
進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國的企業(yè)管理理念越來越現(xiàn)代化,越來越注意人文化管理,越來越注意到企業(yè)文化在企業(yè)管理和發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。企業(yè)在日常的運(yùn)作和發(fā)展過程中,會產(chǎn)生各種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由其是在橋梁施工企業(yè)中,設(shè)有多個(gè)項(xiàng)目部。優(yōu)秀的項(xiàng)目文化不僅可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),提升企業(yè)文化品質(zhì),對企業(yè)文化進(jìn)行有效的補(bǔ)充和完善,而且還可以提升項(xiàng)目管理水平,促進(jìn)項(xiàng)目安全優(yōu)質(zhì)的完成。項(xiàng)目文化對橋梁工程企業(yè)來說更是有著重要的意義,對順利完成橋梁的施工任務(wù)起著很大的作用。因此,一個(gè)注重企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀的橋梁工程企業(yè)一定要注重建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,使項(xiàng)目文化更好的為項(xiàng)目施工服務(wù),更好的為項(xiàng)目管理服務(wù),更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù),從而提高整個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理水平,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),打造出精品橋梁工程,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
項(xiàng)目文化的內(nèi)涵和重要性
一、項(xiàng)目文化的內(nèi)涵。企業(yè)項(xiàng)目是企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)要完成的任務(wù)。它有著一定的時(shí)間要求,有著一定的工作范圍,有著一定的技術(shù)水平要求。企業(yè)項(xiàng)目確立后就會組建項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目文化就產(chǎn)生于項(xiàng)目部的管理、施工中,產(chǎn)生于項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度中。項(xiàng)目文化雖然產(chǎn)生于項(xiàng)目中,但是因?yàn)轫?xiàng)目部是由企業(yè)總部組建和派出的,因此項(xiàng)目文化會帶有企業(yè)文化的特征,是企業(yè)文化在項(xiàng)目部的延續(xù)。由此,可以看出項(xiàng)目文化是存在于具體項(xiàng)目施工地點(diǎn)的,以企業(yè)文化為依托的,以樹立良好企業(yè)品牌形象為目的的,以項(xiàng)目為實(shí)施對象的陣地文化。
項(xiàng)目文化作為一種文化,它有著自己不同于其它文化的特點(diǎn)。
第一,項(xiàng)目文化是項(xiàng)目管理的重要組成部分。企業(yè)項(xiàng)目管理是由許多部分組成的,項(xiàng)目文化是其中之一,是項(xiàng)目管理的重要組成部分。隨著項(xiàng)目管理水平的日益現(xiàn)代化,項(xiàng)目文化建設(shè)越來越受到管理者的重視,在項(xiàng)目管理中的發(fā)揮的作用也越來越大。項(xiàng)目文化在項(xiàng)目工地營造了和諧、融洽的工作環(huán)境,調(diào)動了廣大員工的工作熱情,提高了廣大員工的工作積極性,培養(yǎng)了廣大員工良好的工作和生活習(xí)慣,極大的促進(jìn)了項(xiàng)目的整體推進(jìn)速度,為項(xiàng)目的順利完成發(fā)揮了重要的作用,是項(xiàng)目管理不可缺少的重要組成部分。
第二,項(xiàng)目文化隸屬于企業(yè)文化。項(xiàng)目文化存在于具體的項(xiàng)目之中,而企業(yè)項(xiàng)目是時(shí)大時(shí)小,項(xiàng)目的施工人也是經(jīng)常變換。但是,無論項(xiàng)目怎么變,人員怎么變,項(xiàng)目文化是不會怎么變的,它永遠(yuǎn)隸屬于企業(yè)文化,永遠(yuǎn)有著自己基本的文化理念和特點(diǎn),永遠(yuǎn)反映著企業(yè)文化的總體要求。但是,這并不是說項(xiàng)目文化就是企業(yè)文化,項(xiàng)目文化也會因?yàn)轫?xiàng)目的不同而體現(xiàn)出自己獨(dú)立的特點(diǎn)。
第三,項(xiàng)目文化代表著企業(yè)形象。企業(yè)項(xiàng)目組建的項(xiàng)目部會與各個(gè)相關(guān)方面打交道,因此,項(xiàng)目部的形象如何直接代表著企業(yè)的形象如何,項(xiàng)目文化更是反映企業(yè)文化的重要方面,它的好壞也直接代表著企業(yè)形象的好壞。所以,項(xiàng)目文化一定要建設(shè)好,使它成為反映企業(yè)文化的重要渠道,并通過它樹立良好的企業(yè)形象。
第四,項(xiàng)目文化團(tuán)結(jié)了來自不同環(huán)境的施工人員。企業(yè)項(xiàng)目和人員都在不斷的變化,施工人員來自不同環(huán)境。要想把這些來自不同環(huán)境的人員團(tuán)結(jié)在一起,使他們能夠齊心協(xié)力地為項(xiàng)目努力工作,這就要求項(xiàng)目文化能夠照顧到不同環(huán)境人員的文化需求,能夠包容不同的文化要求,充分發(fā)揮文化的團(tuán)結(jié)作用,促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
第五,項(xiàng)目文化具有實(shí)用性。項(xiàng)目文化不同于其它一些文化的特點(diǎn)之一就是它具有實(shí)用性。項(xiàng)目文化建設(shè)的主要目的是促進(jìn)項(xiàng)目安全優(yōu)質(zhì)的完成,保證項(xiàng)目的經(jīng)營效益,這就要求項(xiàng)目文化要能馬上發(fā)揮出作用,要能解決實(shí)際的問題。因此,在建設(shè)項(xiàng)目文化時(shí),一定要讓項(xiàng)目文化在項(xiàng)目的各個(gè)方面都能發(fā)揮出即時(shí)的作用,使項(xiàng)目文化及時(shí)的發(fā)揮作用,在最短的時(shí)間內(nèi)提高員工的積極性,快速的解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中所產(chǎn)生的問題,為項(xiàng)目的順利完成發(fā)揮出最大的作用。
二、企業(yè)項(xiàng)目文化的重要性。項(xiàng)目文化是項(xiàng)目順利推進(jìn)的精神保障,它可以糾正項(xiàng)目施工人員和相關(guān)工作人員的工作態(tài)度,它可以增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)體的凝聚力,保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它還可以增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)體的榮譽(yù)感和自豪感。
第一,優(yōu)秀的項(xiàng)目文化可以培養(yǎng)員工的忠誠和歸屬感。一個(gè)企業(yè)的員工如果對企業(yè)能夠絕對的忠誠,能夠?qū)ζ髽I(yè)擁有強(qiáng)烈的歸屬感,那么這個(gè)企業(yè)就會擁有強(qiáng)大的活力,就能夠在激烈的市場競爭中保持強(qiáng)勁的動力。而且,當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)的時(shí)候,對企業(yè)忠誠、對企業(yè)擁有歸屬感的員工會和企業(yè)一起度過難關(guān),從而增加了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。優(yōu)秀的項(xiàng)目文化會通過一些員工喜聞樂見的文化娛樂方式,會通過組織一些競賽活動,會通過各種宣傳手段,對員工進(jìn)行忠誠和和歸屬感的培養(yǎng),使廣大員工忠誠于企業(yè),忠誠于自己所從事的事業(yè),并對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
第二,優(yōu)秀的項(xiàng)目文化可以增強(qiáng)員工的意識和責(zé)任感。一個(gè)項(xiàng)目要想完成好,全體的項(xiàng)目員工的意識和責(zé)任感很重要。良好的工作態(tài)度可以促進(jìn)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利的完成,而消極的工作態(tài)度不僅不能保證項(xiàng)目的完成,還有可能給項(xiàng)目帶來巨大的損失。因此,項(xiàng)目員工一定要有正確的,積極的工作態(tài)度。但是,由于項(xiàng)目本身就是一件辛苦的事,時(shí)間一長,難保有些員工產(chǎn)生錯誤的工作態(tài)度。所以,項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)一定要時(shí)刻關(guān)注員工的情緒變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯誤的工作態(tài)度,并及時(shí)地予以糾正。項(xiàng)目文化可以增強(qiáng)員工的意識和責(zé)任感,在糾正員工工作態(tài)度,激發(fā)員工工作熱情上有著很大的優(yōu)勢。它可以通過一些潛移默化的文化方式,及時(shí)地提醒產(chǎn)生錯誤工作態(tài)度的員工,幫助他們糾正工作態(tài)度,增強(qiáng)其責(zé)任感和工作意識,幫助他們重新煥發(fā)出工作熱情,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
第三,優(yōu)秀的項(xiàng)目文化可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目的順利完成不僅取決于員工個(gè)人的工作態(tài)度和工作能力,還要看項(xiàng)目團(tuán)體的所有成員能不能形成團(tuán)體的凝聚力,所有的團(tuán)體成員能不能為了項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力。項(xiàng)目文化就可以通過一些豐富多彩的方式,為團(tuán)體成員提供溝通交流的機(jī)會,增進(jìn)他們之間的感情;幫助團(tuán)體成員統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高他們對項(xiàng)目的了解和認(rèn)識,增強(qiáng)他們對項(xiàng)目的責(zé)任意識。這樣,項(xiàng)目文化就會使項(xiàng)目團(tuán)體成員團(tuán)結(jié)一心,共同攻堅(jiān)克難,形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),直至完成項(xiàng)目目標(biāo)。
第四,優(yōu)秀的項(xiàng)目文化可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和自豪感。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)體的成員如果能夠擁有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感和自豪感,那么項(xiàng)目的順利完成就不是一件難事。因?yàn)?,?xiàng)目團(tuán)體成員為了榮譽(yù)感和自豪感會加倍努力工作,并充滿工作動力。項(xiàng)目文化就可以通過一些項(xiàng)目團(tuán)體光榮歷史的宣傳,使團(tuán)體成員了解到團(tuán)體的光榮歷史,從而增強(qiáng)團(tuán)體榮譽(yù)感和自豪感,使他們擁有用之不竭的精神動力,促使他們不怕困難,勇往直前,排除萬難,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),絕不給團(tuán)體抹黑,影響團(tuán)體榮譽(yù)。
第五,優(yōu)秀的項(xiàng)目文化可以加快人才的培養(yǎng)和增強(qiáng)員工創(chuàng)新精神。企業(yè)要想獲得長久的發(fā)展,就必須要努力培養(yǎng)好各類人才,并想方設(shè)法增強(qiáng)員工創(chuàng)新精神。只有這樣,企業(yè)才能擁有高質(zhì)量、高素質(zhì)、高能力的人才,才能獲得源源不斷的人力資源,企業(yè)也才能持續(xù)發(fā)展,才能長久的生存和發(fā)展下去。優(yōu)秀的項(xiàng)目文化就可以通過提供培訓(xùn)機(jī)會、關(guān)心青年員工成長、引導(dǎo)員工多學(xué)習(xí)多思考等形式來加快人才的培養(yǎng),增強(qiáng)員工的創(chuàng)新精神,不僅可以保質(zhì)保量地完成企業(yè)項(xiàng)目,也為企業(yè)培養(yǎng)出了更多優(yōu)秀的人才,非常有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
優(yōu)秀企業(yè)項(xiàng)目文化的構(gòu)建案例分析
雖然項(xiàng)目文化及項(xiàng)目文化建設(shè)概念在我國提出的時(shí)間還不長,各個(gè)企業(yè)對項(xiàng)目文化及項(xiàng)目文化建設(shè)的理解還不夠全面和深刻,還沒有真正的全面的實(shí)施項(xiàng)目文化建設(shè)。但是,也有一些企業(yè)能夠重視項(xiàng)目文化建設(shè),結(jié)合自身實(shí)際,深入有效地開展了項(xiàng)目文化建設(shè),取得了良好的效果,對項(xiàng)目建設(shè)也起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。本文以中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項(xiàng)目文化的構(gòu)建為例,來說明如何通過建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化打造精品橋梁工程。
一、中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項(xiàng)目簡介。
中鐵大橋局第五工程有限公司承建的黃岡長江大橋是新建武漢至黃岡城際鐵路的關(guān)鍵性控制工程,大橋全長4008.192米,主橋?yàn)?67米主跨的公鐵兩用雙塔斜拉橋,跨度居世界同類橋梁之首,并且在國內(nèi)首次采用倒T型斜腹桿鋼桁梁結(jié)構(gòu),塔高193米。全橋共計(jì)90個(gè)墩臺,967根鉆孔樁,使用鋼材約10萬噸,混凝土約40萬方。該橋施工技術(shù)含量高,集多項(xiàng)新技術(shù)于一身,施工難度大,尤其是鋼梁的斜腹桿安裝,設(shè)計(jì)、施工均達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,被譽(yù)為湖北省長江大橋建設(shè)的第三座里程碑。該項(xiàng)目部在大橋開工之初,就非常重視建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,逐步建設(shè)了優(yōu)秀的項(xiàng)目文化宣傳團(tuán)隊(duì),建設(shè)了優(yōu)秀的項(xiàng)目制度文化,建設(shè)了優(yōu)秀的項(xiàng)目人本管理文化,建設(shè)了優(yōu)秀的黨建文化,從而確保了橋梁的工程質(zhì)量,為打造精品橋梁工程打下了良好的基礎(chǔ)。
二、中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項(xiàng)目文化的構(gòu)建策略。
筆者作為黃岡長江大橋項(xiàng)目的黨工委書記,親身經(jīng)歷了這一項(xiàng)目的項(xiàng)目文化的建設(shè)過程,以下對中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項(xiàng)目文化的構(gòu)建策略做一歸納和總結(jié):
第一,建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化宣傳團(tuán)隊(duì)。要想把企業(yè)文化理念和項(xiàng)目文化理念很好的宣傳給項(xiàng)目員工,就必須有一支專業(yè)的、優(yōu)秀的宣傳團(tuán)隊(duì)。黃岡長江大橋項(xiàng)目部成立了由有豐富宣傳經(jīng)驗(yàn)人員組成的宣傳團(tuán)隊(duì),并為宣傳團(tuán)隊(duì)設(shè)立了項(xiàng)目文化的宣傳目標(biāo),使宣傳團(tuán)隊(duì)能夠有的放矢的進(jìn)行相關(guān)的宣傳。項(xiàng)目文化宣傳團(tuán)隊(duì)通過各種形式向廣大員工宣傳了企業(yè)的“盈利光榮、虧損可恥,共創(chuàng)價(jià)值、共享成果”的經(jīng)營理念,及時(shí)的向廣大員工宣傳了項(xiàng)目部所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并大力宣講快速法施工,使廣大員工樹立了“一步為贏,步步為贏”和工期是最大效益源泉的理念,為統(tǒng)一員工思想意識,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息起到了至關(guān)重要的作用。
第二,完善項(xiàng)目制度文化。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓??茖W(xué)、合理的制度是企業(yè)良性運(yùn)作的重要保證。黃岡長江大橋項(xiàng)目部充分認(rèn)識到了項(xiàng)目制度文化建設(shè)的重要,從大橋開工的時(shí)候就注意加強(qiáng)各種制度的制定和落實(shí),培養(yǎng)了以制度管人的良好習(xí)慣。項(xiàng)目部首先對項(xiàng)目管理進(jìn)行職責(zé)劃分,詳盡地制定了《中鐵大橋局五公司黃岡公鐵大橋指揮部內(nèi)部管理制度》。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,成立了安全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),制定了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《技術(shù)交底制度》、《安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度》、《安全質(zhì)量獎懲等制度》。根據(jù)集團(tuán)公司“集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的管理要求,結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目部在工程管理上,采取“一個(gè)體系、兩層管理、八大集中”的原則,制定了《黃岡長江公鐵大橋物資管理工作方案》。方案就人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)界定和采購分工進(jìn)行了確定,明確了黃岡長江大橋項(xiàng)目采取物資集中采購配送管理。從組織機(jī)構(gòu)、人員配備、管理分工上進(jìn)行了改革,建立了局處合署辦公新的管理模式,保證了總公司和集團(tuán)公司集中采購管理的要求在本項(xiàng)目上得到充分落實(shí)。
第三,構(gòu)建項(xiàng)目的人本管理文化。項(xiàng)目文化要想得到真正的落實(shí),使項(xiàng)目文化的作用得到真正的發(fā)揮,就必須在項(xiàng)目管理中實(shí)行人本管理,使項(xiàng)目文化真正融入到項(xiàng)目管理中去。因此,建設(shè)項(xiàng)目文化時(shí),要使項(xiàng)目管理做到以人為本,要在管理過程中做到尊重員工、信任員工、關(guān)心員工,使員工感到溫暖,在整個(gè)項(xiàng)目部營造一種和諧、融洽的工作氣氛,這樣,更能提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,也有利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。黃岡長江大橋項(xiàng)目部為建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,就實(shí)行了人本管理。項(xiàng)目部為保障員工的生命安全,加大了施工現(xiàn)場的安全投入,變“要我安全”為“我要安全”,并定期給員工和協(xié)力隊(duì)伍進(jìn)行必要的體檢;在農(nóng)忙的時(shí)候,如果有農(nóng)民工不回家收莊稼的,堅(jiān)持在施工工地干活的,項(xiàng)目部酌情給予一定的獎勵,從而充分調(diào)動了農(nóng)民工的積極性;為提高員工的勞動積極性,創(chuàng)造公平競爭的工作環(huán)境,項(xiàng)目部在2010年7月,啟動了以“六比一爭”為主要內(nèi)容的“黃岡大橋杯”季度勞動競賽活動,制定了勞動競賽辦法,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和考評委員會,將所有工區(qū)納入評比,比進(jìn)度、比安全、比質(zhì)量、比管理、比創(chuàng)新、比文明、爭先進(jìn)??荚u委員會每季度對照計(jì)劃指標(biāo)和實(shí)際完成情況及日常安全大檢查結(jié)果等方面,對各單位進(jìn)行考評,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,對優(yōu)勝單位授予“黃岡大橋杯”。通過此項(xiàng)競賽活動,大大提高了廣大員工的勞動積極性,形成了你追我趕的勞動氛圍,使得項(xiàng)目進(jìn)程大大加快,工程質(zhì)量也沒有因?yàn)樗俣鹊募涌於兴档汀?/p>
第四,開展促進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目文化建設(shè)的競賽活動。建設(shè)優(yōu)秀項(xiàng)目文化,還可以通過開展一些競優(yōu)爭先活動來促進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目文化的建設(shè)。通過這些活動的開展,不僅可以促進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目文化建設(shè),還可以提高員工的勞動技能,加快項(xiàng)目進(jìn)度,可以提高員工的勞動熱情和勞動積極性,增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力。項(xiàng)目部圍繞湖北省總工會“奮戰(zhàn)‘十二五、建功在荊楚”勞動競賽活動的總體部署,結(jié)合自身實(shí)際,黨政工團(tuán)齊抓共管,圍繞經(jīng)營中心,開展了以“黃岡大橋杯”為載體,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為引領(lǐng),以“學(xué)習(xí)勞?!睘槠放疲浴鞍踩|(zhì)量”為重點(diǎn),以“成本管理”為主線,以“三工建設(shè)”為基礎(chǔ)的各種競賽活動,廣泛推動勞動競賽活動進(jìn)工區(qū)、進(jìn)班組,通過搭建形式多樣的勞動競賽平臺,引導(dǎo)職工在勞動競賽活動中貢獻(xiàn)聰明才智,調(diào)動和發(fā)揮了廣大黨員、職工和農(nóng)民工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了黃岡長江大橋的全面建設(shè)。例如:黃岡長江大橋各工區(qū)積極開展了評選月度“優(yōu)秀黨員、明星員工、優(yōu)秀協(xié)力隊(duì)員和優(yōu)秀班組”活動。共評出先進(jìn)集體28個(gè),先進(jìn)個(gè)人76人次,其中優(yōu)秀農(nóng)民工19人次。
從中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項(xiàng)目部建設(shè)項(xiàng)目文化的實(shí)施方法和實(shí)施效果來看,項(xiàng)目文化在企業(yè)管理中的作用越來越明顯。在未來的企業(yè)競爭中,項(xiàng)目文化建設(shè)水平的高低,有可能會成為企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵??梢哉f,將來哪家企業(yè)能夠在項(xiàng)目文化中取得優(yōu)勢地位,哪家企業(yè)就有可能在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢,也就有可能在市場競爭中勝出。因此,各大企業(yè)一定要注重項(xiàng)目文化的建設(shè),一定要把企業(yè)管理跟項(xiàng)目文化建設(shè)融合起來,使項(xiàng)目文化在企業(yè)管理中發(fā)揮出最大的作用,幫助企業(yè)項(xiàng)目順利、高質(zhì)量的完成,幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象,幫助企業(yè)形成獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,促進(jìn)企業(yè)的快速、健康發(fā)展。
(作者單位:中鐵大橋局五公司)