廣西壯族自治區(qū)水電工程局 石戈
如何建立生產(chǎn)部門激勵(lì)制度
廣西壯族自治區(qū)水電工程局 石戈
生產(chǎn)部門是企業(yè)最基本的環(huán)節(jié),針對(duì)生產(chǎn)部門的特點(diǎn),制定相應(yīng)的激勵(lì)制度來(lái)保證企業(yè)員工的工作熱情;增強(qiáng)員工的主人翁精神和責(zé)任感,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。
激勵(lì) 目的 方式 措施
近年來(lái),先進(jìn)的管理理論層出不窮,而且這些理論都能在中、低層管理者身上得到應(yīng)用,但我們也不得不正視這樣一個(gè)問題,就是在最基本的生產(chǎn)部門,卻一直沿用傳統(tǒng)的管理方法和考評(píng)體系,甚至極少有較成文的激勵(lì)制度。生產(chǎn)部門是企業(yè)的基石,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲勝,關(guān)鍵是把好生產(chǎn)部門的質(zhì)量和品質(zhì)這個(gè)關(guān)口,但是現(xiàn)在很多企業(yè)在生產(chǎn)管理這一塊都沒有較科學(xué)的管理體系,抓不住生產(chǎn)管理的要害之處。
激勵(lì),在組織行為學(xué)中主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使人的一般內(nèi)在的動(dòng)力,朝向期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過程,也可以說(shuō)是調(diào)動(dòng)積極性的過程。激勵(lì)過程與人行為的模式是相同的,是從人的需要出發(fā),在外界一定目標(biāo)刺激下轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引發(fā)行為,行為指向目標(biāo),行為的結(jié)果又隨時(shí)向行為者發(fā)出反饋,實(shí)現(xiàn)自我評(píng)價(jià)。
企業(yè)建立激勵(lì)制度,它以員工為對(duì)象,其主要目的在于通過對(duì)員工的全面評(píng)價(jià),判斷他們是否稱職,并以此作為人力資源管理的基本依據(jù),切實(shí)保證員工的報(bào)酬、晉升、調(diào)動(dòng)、職業(yè)技能開發(fā)、激勵(lì)及辭退等工作的科學(xué)性???jī)效評(píng)價(jià)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種有效方法,對(duì)提高企業(yè)的科學(xué)管理水平有重要的作用。從激勵(lì)的角度看,績(jī)效評(píng)價(jià)的主要目的是為評(píng)價(jià)激勵(lì)對(duì)象為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在工作中所做出的貢獻(xiàn),以作為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象了解自己的工作績(jī)效,幫助激勵(lì)對(duì)象認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,改進(jìn)工作績(jī)效。
在最近有關(guān)調(diào)查中,存在這么一種現(xiàn)象:生產(chǎn)系統(tǒng)的人員感到了失落,他們的價(jià)值得不到合理的評(píng)價(jià)。在相當(dāng)多的企業(yè)中,生產(chǎn)系統(tǒng)人員得不到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),過細(xì)的工作劃分使他們感到工作枯燥無(wú)味,對(duì)工作目的不明確又使他們?nèi)狈ω?zé)任心和積極性,工作潛力得不到發(fā)揮,能力得不到提高,價(jià)值得不到承認(rèn),由此而引起工作效率不高和生產(chǎn)系統(tǒng)效率下降??刂茖拥墓芾砣藛T素質(zhì)不高,有很強(qiáng)的“工頭”心理,自以為是,經(jīng)常持著手中的權(quán)力欺壓某些員工,不能服眾的管理者比比皆是。
在其他領(lǐng)域的管理中,許多管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到激勵(lì)因素的存在對(duì)員工工作滿意度的影響,但是在生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)域,常常不存在或根本沒有激勵(lì)因素,而保健因素,我們知道它是與員工工作滿意度無(wú)關(guān)的,所以生產(chǎn)部門的員工沒有得到很好的激勵(lì),導(dǎo)致不關(guān)心工作成果的好壞,只關(guān)心他們是否完成了預(yù)期的工作量。
建立完善的生產(chǎn)部門的激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義,它是企業(yè)在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的保證,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),建立完善的生產(chǎn)部門的激勵(lì)制度必須注意以下問題:
(一)激勵(lì)要具有針對(duì)性
雖然說(shuō)生產(chǎn)部門的員工技術(shù)性較強(qiáng)、知識(shí)性較弱,但不能一概而論地認(rèn)為他們沒有接受培訓(xùn)和自我實(shí)現(xiàn)的需要,不能忽視他們的社會(huì)需要和情感需要。應(yīng)該給予員工表達(dá)自身需要的機(jī)會(huì),并且把這種機(jī)會(huì)與其工作成績(jī)相掛鉤。而對(duì)于比較在意報(bào)酬的員工也是相應(yīng)給予其所希望的激勵(lì)手段。有針對(duì)性地進(jìn)行激烈,激勵(lì)措施才最有效。
(二)激勵(lì)要建立在客觀評(píng)估之上
某些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵(lì)制度后,員工不但沒有受到激勵(lì),努力水平反而下降了。這主要是因?yàn)闆]有系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過程中的“平均主義”打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。一旦激勵(lì)因素在實(shí)踐中出現(xiàn)偏差,會(huì)使組織成員產(chǎn)生不滿意感,以致變成負(fù)激勵(lì)因素,抑制和消減員工的努力水平。一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相互配合才能發(fā)揮作用,其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ),準(zhǔn)確、公平、合理的評(píng)估才能有針對(duì)地激勵(lì),才能更有效。
(三)科學(xué)的激勵(lì)思想和措施
從著重外部控制(恐嚇與懲罰為主)轉(zhuǎn)向從內(nèi)部引導(dǎo)(滿足員工的內(nèi)在需要);從使用硬性措施(嚴(yán)格控制)轉(zhuǎn)向軟性管理(培養(yǎng)讓員工自覺自發(fā)的環(huán)境);從依賴相互獨(dú)立的激勵(lì)措施轉(zhuǎn)向整體配合的激勵(lì)策略;從只注重短期激勵(lì)效果發(fā)展到短期效果與長(zhǎng)期效果并重;從他勵(lì)思維方式(由管理者激勵(lì)下屬)轉(zhuǎn)向自勵(lì)思維方式。
(四)大膽地運(yùn)用各種激勵(lì)方式和激勵(lì)措施
即使是在較為關(guān)鍵的生產(chǎn)部門,只要是有利于充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,有利于提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)效率,都可以大膽嘗試。常用的激勵(lì)方法有以下幾種:
1、目標(biāo)激勵(lì),這是距離最重要的方法
目標(biāo)早管理上是主要標(biāo)志,目標(biāo)既是企業(yè)前進(jìn)的方向,也是員工個(gè)人奮斗的方向。意志、目標(biāo)明確,就能激發(fā)人的斗志,鼓舞人的干勁。
2、物質(zhì)激勵(lì),這是激勵(lì)不可缺少的手段
人們奮斗所爭(zhēng)取的一切都同他們的物質(zhì)利益有關(guān),是人們最基本的生存的需要。
3、精神激勵(lì),這對(duì)于我們社會(huì)主義國(guó)家來(lái)說(shuō)具有十分特殊的現(xiàn)實(shí)意義
精神需要是一種較物質(zhì)需要更高層次的東西,沒有精神的激勵(lì),人們必將會(huì)墮落。競(jìng)賽激勵(lì),這是一種常規(guī)激勵(lì)方式。競(jìng)賽在人的心理上總是具有積極意義的,它能使人活躍興奮,提高工作熱情。
4、感情激勵(lì),這是管理人所獨(dú)有的激勵(lì)
管理者的尊敬人、關(guān)心人、信任人,以情動(dòng)人、感人的管理方法,能激發(fā)被管理人內(nèi)在的動(dòng)力和工作熱情。
5、榜樣激勵(lì),評(píng)出明星員工,以他為榜樣,起帶頭作用,激發(fā)其他員工的競(jìng)爭(zhēng)心理
管理者都希望自己的員工拼命地工作,為組織創(chuàng)造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),把員工的潛能煥發(fā)出來(lái)。這是每個(gè)管理者都必須面對(duì)的問題。
企業(yè)的激勵(lì)是多種多樣的,并且會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展滋生出新的問題。企業(yè)要想充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,就必須建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。而科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制的建立,創(chuàng)新是極為重要的。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,創(chuàng)出一條符合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)激勵(lì)之路。