□萬(wàn)輝君 簡(jiǎn)成茹
對(duì)固有就業(yè)能力與實(shí)際就業(yè)能力的探索
□萬(wàn)輝君 簡(jiǎn)成茹
深入研究就業(yè)能力的概念和內(nèi)涵,并在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上首次提出固有就業(yè)能力和實(shí)際就業(yè)能力這兩個(gè)概念,并給出固有就業(yè)能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際就業(yè)能力的概念模型。
固有就業(yè)能力;實(shí)際就業(yè)能力
就業(yè)能力的提出最早可以追溯到20世紀(jì)50年代,“就業(yè)能力關(guān)注的是不利人群如殘疾人在勞動(dòng)力市場(chǎng)的位置(Forrier A,Sels L.)”[1]。隨著就業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化,就業(yè)能力關(guān)注的目標(biāo)和主體內(nèi)容都發(fā)生了重大變化。特別是進(jìn)入“無(wú)邊界職業(yè)生涯”時(shí)代之后,“就業(yè)能力的研究關(guān)注的是個(gè)體在內(nèi)外勞動(dòng)力市場(chǎng)保持工作的能力(Forrier A,Sels L.)”[1],而從對(duì)就業(yè)能力的關(guān)注內(nèi)容上可以看出,逐漸由對(duì)就業(yè)者的知識(shí)技能這一“硬件”的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)f(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等“軟件”的關(guān)注。
從國(guó)外學(xué)者對(duì)就業(yè)能力的定義來(lái)看,Jaoe(1997)將其定義為使個(gè)體滿足雇主(潛在的和現(xiàn)實(shí)的)需要(適當(dāng)性)和開展有效的求職的能力。類似的定義還有,Treasury(1997)認(rèn)為就業(yè)能力是確保個(gè)體在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)生活中得到和保持工作的能力;Patricia Weinert將就業(yè)能力解釋為獲得工作和保持工作(有報(bào)酬或無(wú)報(bào)酬)的能力;DFEE(2000)同樣認(rèn)為就業(yè)能力是獲得和保持工作的能力,進(jìn)一步講,就業(yè)能力是在勞動(dòng)力市場(chǎng)內(nèi)通過(guò)充分的就業(yè)機(jī)會(huì)現(xiàn)潛能的自信。而從強(qiáng)調(diào)與組織需求匹配的視角出發(fā),guate(2001)將就業(yè)能力定義為個(gè)體在其職業(yè)期間確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部和外職業(yè)機(jī)會(huì)的能力,ILC(2000)認(rèn)為就業(yè)能力是可以通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人利用可得到的教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì)以獲得和保持體面勞動(dòng)、在企業(yè)內(nèi)部或在各種職務(wù)間晉升和應(yīng)對(duì)技術(shù)與勞動(dòng)力市場(chǎng)條件變化的能力的可隨身攜帶的能力和資格。而Overtoon(1998)則認(rèn)為就業(yè)能力不是一種特定的工作能力,而是在橫切面上與所有行業(yè)相關(guān),在縱向上與所有職位相關(guān)的能力[1][2]。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)就業(yè)能力的定義有代表性的包括,文曉風(fēng)(2002)認(rèn)為就業(yè)能力是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力,是一種適應(yīng)性和靈活性,涉及能力本身,包括態(tài)度、個(gè)性等可變化的核心技能群[4];鄭曉明(2002)根據(jù)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)提出,大學(xué)生的就業(yè)能力不再單純指某一技能、能力,是指畢業(yè)生多種能力的集合,是學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想,滿足社會(huì)需求,在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)[5];趙頌平(2004)將就業(yè)能力定義為一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力,是一種具有適應(yīng)性和靈活性,涉及能力本身,通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的開發(fā)而形成的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、能夠在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的核心素質(zhì)群[6];朱新秤(2009)認(rèn)為就業(yè)能力是個(gè)體在勞動(dòng)力市場(chǎng)成功地獲取工作、保持工作以及轉(zhuǎn)換工作時(shí)所具有的知識(shí)、技能、個(gè)性特征及各種條件的集合[7]。
這些定義的說(shuō)法不盡相同,但大體強(qiáng)調(diào)了就業(yè)能力是一組綜合性的能力和資格,這組能力集合與就業(yè)者獲得、維持以及轉(zhuǎn)換就業(yè)相關(guān),同時(shí)受到就業(yè)環(huán)境條件的制約。
筆者在國(guó)內(nèi)外學(xué)者定義的基礎(chǔ)上,對(duì)就業(yè)能力的內(nèi)涵作如下表述:就業(yè)能力是與就業(yè)個(gè)體獲得、維持以及轉(zhuǎn)換就業(yè)相關(guān)的一組綜合性的、可獲得的,并與就業(yè)環(huán)境相匹配的能力集合。從這個(gè)表述中,筆者認(rèn)為就業(yè)能力具有以下特征:
(一)綜合性。就業(yè)能力是一組綜合能力的集合。盡管學(xué)者們?cè)趯?duì)能力的構(gòu)成和結(jié)構(gòu)上還未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),但各種研究都表明,就業(yè)能力是包涵了知識(shí)、技能、個(gè)性特征等在內(nèi)的一組能力的集合。
(二)可獲得性。作為就業(yè)能力來(lái)源的各類素質(zhì),是可通過(guò)學(xué)習(xí),素質(zhì)開發(fā)和培訓(xùn)等途徑獲得。目前的許多研究結(jié)果,特別是心理學(xué)領(lǐng)域的研究表明,影響就業(yè)能力的素質(zhì)中,有部分是個(gè)體特質(zhì)決定的,如性格特征等。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這部分素質(zhì)是難以后天習(xí)得的。在這里強(qiáng)調(diào)的可獲得性,實(shí)際是強(qiáng)調(diào)就業(yè)能力是可分辨的,作為其來(lái)源的各類素質(zhì)是明確的。
(三)匹配性。就業(yè)這種狀態(tài)本身是就業(yè)主體和雇傭主體(各類組織)之間的一種匹配狀態(tài),因此,就業(yè)能力本身就是從就業(yè)主體角度使得這種匹配達(dá)成的能力,必然具有匹配性。進(jìn)一步指出,就業(yè)能力的這種匹配性可以在不同層面上得到解讀。這種匹配性,在社會(huì)宏觀層面上來(lái)說(shuō),是勞動(dòng)力素質(zhì)與社會(huì)需求的匹配;在雇傭組織這一中觀層面來(lái)說(shuō),是就業(yè)者能力與崗位需求的匹配;對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),是其就業(yè)能力與實(shí)現(xiàn)就業(yè)理想,體現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的匹配。
前面我們明確了就業(yè)能力的內(nèi)涵,實(shí)際上,目前學(xué)者們對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成的解釋上也存在一定的差異。
米特切爾將就業(yè)能力分解為智力能力、社會(huì)和人際交往能力、經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)業(yè)能力、多元技術(shù)技能4個(gè)單元。
Bowe認(rèn)為就業(yè)能力的維度由資產(chǎn)、發(fā)展、表達(dá)和適應(yīng)構(gòu)成。并進(jìn)一步解釋為,資產(chǎn)是由個(gè)體的知識(shí)(知道什么)、技能(知道如何運(yùn)用知識(shí))和態(tài)度(如何做)組成;發(fā)展,包含職業(yè)管理能力、求職能力、策略性的方法;表達(dá),指的是示范就業(yè)能力資產(chǎn),把它們用一種可以接受的方式呈現(xiàn)給市場(chǎng)的能力;適應(yīng),指?jìng)€(gè)體適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)或?qū)嵺`就業(yè)能力資產(chǎn)的能力[1]。
Lwa,wnog,Moblye認(rèn)為個(gè)人適應(yīng)性、個(gè)體與市場(chǎng)的交互、職業(yè)身份是就業(yè)能力的構(gòu)成內(nèi)容[2]。
Knihst,Yokre提出的USEM理論將就業(yè)能力解構(gòu)為對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解力(Understanding)、具有工作所需要的專業(yè)及通用技能(Skills)、表現(xiàn)為具有自信心的自我效能(Self—Efficiency)以及體現(xiàn)戰(zhàn)略反應(yīng)和思考的元認(rèn)知(Meat—cognition)[2]。瑞士學(xué)者M(jìn)·L·戈德斯密德認(rèn)為就業(yè)動(dòng)機(jī)及良好的個(gè)人素質(zhì)、出色的人際關(guān)系技巧、對(duì)豐富的科學(xué)知識(shí)的掌握、有效的工作方法、敏銳的和廣闊的視野構(gòu)成了就業(yè)者的就業(yè)能力[3]。
朱新秤(2009)將就業(yè)能力劃分為內(nèi)在就業(yè)能力和外在就業(yè)能力,并且認(rèn)為內(nèi)在就業(yè)能力包括職業(yè)認(rèn)同、專業(yè)知識(shí)與技能、社會(huì)資本和個(gè)人適應(yīng)能力4個(gè)維度;而外在就業(yè)能力則包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素、個(gè)人環(huán)境因素、學(xué)校與專業(yè)因素三個(gè)維度[7]。鄭曉明(2002)則認(rèn)為學(xué)習(xí)能力、思想能力、實(shí)踐能力、應(yīng)聘能力和適應(yīng)能力是大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成要素[5]。熊書銀等(2005)指出就業(yè)能力表現(xiàn)為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的工作能力;踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)守信的意志品質(zhì);崇尚團(tuán)隊(duì),崇尚合作的強(qiáng)烈意識(shí);勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)[8]。
由此可以看出,對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成內(nèi)容的說(shuō)法上,各種研究給出了豐富多樣的解釋。
這一方面是由于學(xué)者對(duì)就業(yè)能力關(guān)注的層面和角度有所不同,因而產(chǎn)生了不同的理解。在概念定義上,一些研究以個(gè)人主體為中心定義,另一些則以技能為中心定義。從主體角度,最簡(jiǎn)化的劃分,是將其劃分為智力資本(智商)和能力資本(情商)。它關(guān)注個(gè)體“資質(zhì)”。(它強(qiáng)調(diào)個(gè)體為獲得并保持工作所需要的資質(zhì));從技能角度,是根據(jù)雇傭組織方對(duì)工作職能的要求(它主要涉及個(gè)體得到和保持工作的能力)。在定義范圍上,一些定義僅關(guān)注勞動(dòng)者個(gè)人的能力,而愿望、態(tài)度、背景條件都不相關(guān);一些定義同時(shí)關(guān)注取得成功的能力及意愿,并把學(xué)習(xí)能力包含其中;還有一些定義認(rèn)為就業(yè)能力除包括能力和意愿在內(nèi)的所有個(gè)體特征外,還包括環(huán)境因素和實(shí)現(xiàn)條件等促進(jìn)或阻礙個(gè)人就業(yè)能力實(shí)現(xiàn)的因素。此外,還有學(xué)者以宏觀層面,中觀層面和微觀層面來(lái)對(duì)就業(yè)能力進(jìn)行不同層面的定義。不同的研究角度和層面,都造成了就業(yè)能力概念的多元化。
另一方面則是對(duì)就業(yè)能力的研究不能脫離雇傭就業(yè)者的組織所處的內(nèi)外環(huán)境。隨著現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的不斷發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,對(duì)就業(yè)能力的解讀也在不斷發(fā)展變化。顯然就業(yè)能力概念的外延會(huì)隨著社會(huì)雇傭組織主體的發(fā)展而不斷豐富。在一定的社會(huì)環(huán)境中,各種工作對(duì)求職者能力的要求會(huì)存在一定的共性,但也會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)和職位的不同而不同,呈現(xiàn)出一定的特性。組織競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)影響對(duì)就業(yè)能力的評(píng)價(jià),會(huì)影響其結(jié)構(gòu),和人們對(duì)其構(gòu)成的關(guān)注點(diǎn)。從國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)就業(yè)能力研究的歷史發(fā)展來(lái)看,就明顯存在著因組織環(huán)境變化而變化的過(guò)程。
我們認(rèn)為,目前對(duì)就業(yè)能力概念界定的模糊和多元化,在一定程度上與未對(duì)“固有”和“實(shí)際”能力進(jìn)行清晰地分辨有關(guān)。因此,如果將影響就業(yè)能力的因素以就業(yè)者自身素質(zhì)和就業(yè)環(huán)境這兩類不同的成因加以分類,同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)“潛在能力”和“實(shí)際能力”的定義,將有助于我們更清晰的理解就業(yè)能力,明確其應(yīng)有的內(nèi)涵,以及對(duì)其產(chǎn)生影響的潛在因素。由此,筆者提出固有就業(yè)能力和實(shí)際就業(yè)能力概念。
固有就業(yè)能力就是不受就業(yè)環(huán)境影響的基本能力,它的來(lái)源是就業(yè)主體現(xiàn)有的以及將來(lái)可被開發(fā)的各類與其就業(yè)相關(guān)的各種素質(zhì),或者說(shuō)能力集合。實(shí)際就業(yè)能力,則是強(qiáng)調(diào)就業(yè)者的固有就業(yè)能力在一定就業(yè)環(huán)境中能夠得以實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,它的來(lái)源是固有就業(yè)能力和就業(yè)環(huán)境。
從上文我們對(duì)于就業(yè)能力特征可以知道,就業(yè)能力具有匹配性,是一種與組織匹配的能力,受到就業(yè)環(huán)境的影響。而這種匹配性是由就業(yè)主體和雇傭主體兩方面決定的,因此就業(yè)能力的來(lái)源有兩方面,一是就業(yè)主體的關(guān)鍵素質(zhì),對(duì)這方面的理論研究和實(shí)證研究均很豐富,實(shí)用性強(qiáng)而統(tǒng)一性差;二是雇傭組織的需求,而這種需求顯然受到雇傭組織特征和其所在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的決定性影響。雇傭組織需求,或者說(shuō)就業(yè)環(huán)境決定的匹配性,在某種程度上說(shuō),獨(dú)立于就業(yè)主體,是一種外生變量。盡管考察就業(yè)能力來(lái)源的主體關(guān)鍵素質(zhì)依然要關(guān)聯(lián)于就業(yè)環(huán)境,但將固有就業(yè)能力獨(dú)立出來(lái)對(duì)于理論研究和實(shí)際研究仍然是有意義的。
本文對(duì)就業(yè)能力的界定,是立足于“就業(yè)個(gè)體”這一層面,將就業(yè)能力依其來(lái)源不同,劃分為固有就業(yè)能力和實(shí)際就業(yè)能力。
上圖所示的概念模型表明,固有就業(yè)能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際就業(yè)能力的過(guò)程中,受到就業(yè)環(huán)境的影響。這表明,首先,固有就業(yè)能力相對(duì)獨(dú)立于就業(yè)環(huán)境,是來(lái)源于個(gè)體素質(zhì)的就業(yè)能力;其次,實(shí)際就業(yè)能力是就業(yè)主體在一定的就業(yè)環(huán)境中由其就業(yè)結(jié)果體現(xiàn)出的就業(yè)能力,具有明顯的可觀性和可測(cè)性;最后,就業(yè)環(huán)境變量,是對(duì)固有就業(yè)能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際就業(yè)能力產(chǎn)生切實(shí)影響的因素集合。
首先,對(duì)“固有就業(yè)能力”構(gòu)成及其影響因素的研究應(yīng)當(dāng)考慮與當(dāng)前就業(yè)環(huán)境的匹配性。盡管不同國(guó)家、不同領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成及其影響因素的概念框架的提法多種多樣,但實(shí)際的研究應(yīng)當(dāng)針對(duì)具體的就業(yè)主體群所處的具體就業(yè)環(huán)境進(jìn)行。特別是在實(shí)證研究中,應(yīng)當(dāng)立足于雇傭組織的需求來(lái)對(duì)就業(yè)能力的構(gòu)成進(jìn)行分析和對(duì)影響因素進(jìn)行篩選。
其次,應(yīng)區(qū)別看待由就業(yè)績(jī)效體現(xiàn)的實(shí)際就業(yè)能力和固有就業(yè)能力。上面的概念模型已經(jīng)指出,固有就業(yè)能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際就業(yè)能力受到就業(yè)環(huán)境的制約。因此,既不能用實(shí)際就業(yè)能力代替對(duì)固有就業(yè)能力的評(píng)價(jià),也不能以固有就業(yè)能力的高低評(píng)判實(shí)際的就業(yè)績(jī)效,就業(yè)環(huán)境變量的影響機(jī)制應(yīng)當(dāng)受到重視。
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責(zé)任編輯 時(shí)紅兵
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1001-7518(2011)05-0084-02
萬(wàn)輝君(1962-),男,重慶市開縣人,四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,職業(yè)指導(dǎo)師,研究方向?yàn)楣芾砗退枷胝谓逃虒W(xué)。
本文系四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)研究課題“高職學(xué)生就業(yè)能力影響因素研究”(編號(hào):09SA05)成果之一。