侯 芬

（北京師范大學(xué) 珠海分校 教育學(xué)院，廣東 珠海 519087）

提高大學(xué)生職業(yè)生涯決策能力的教學(xué)模式探討

侯 芬

（北京師范大學(xué) 珠海分校 教育學(xué)院，廣東 珠海 519087）

論文旨在探索提高大學(xué)生職業(yè)生涯決策能力的有效教學(xué)模式。采用“團體輔導(dǎo)與個別咨詢”相結(jié)合的模式，輔導(dǎo)全過程中強調(diào)、凸顯學(xué)生的參與性和操作性，選取10名在校大學(xué)生進行為期8周的教學(xué)，并進行實驗前后的生涯決策能力的測量分析。結(jié)果表明，被試大學(xué)生在團體輔導(dǎo)和個別咨詢后，其自信心大大增強，職業(yè)決策能力有明顯提高，團體輔導(dǎo)與個別咨詢相結(jié)合的教學(xué)模式值得在實踐中大力推廣。

職業(yè)生涯決策能力；團體輔導(dǎo)；個別咨詢；大學(xué)生

引 言

大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)的重要性和迫切需求在目前就業(yè)形勢日益嚴峻的情況下顯得越來越突出。以傳統(tǒng)的講授、講座為主的職業(yè)生涯輔導(dǎo)課形式使學(xué)生永遠停留在“知道”的層面上，缺少參與性和操作性，無益于能力的真正提升。

為探討更加有效的職業(yè)生涯輔導(dǎo)方式，以提高大學(xué)生職業(yè)生涯決策能力為目標，采用團體輔導(dǎo)與個別咨詢相結(jié)合的模式，在教學(xué)過程中強調(diào)、凸顯學(xué)生的參與性和操作性，選取10名在校大學(xué)生進行為期8周的輔導(dǎo)，并進行實驗前后的生涯決策能力的測量分析。

生涯輔導(dǎo)的首要工作，即在于協(xié)助個人發(fā)展生涯抉擇的能力，幫助個人在面對不同的生涯決定點時，能搜集、過濾、運用各種相關(guān)資料，做出最恰當?shù)臎Q定。因此，本研究注重在教學(xué)全過程中強調(diào)，并且凸顯學(xué)生的參與性和操作性，旨在探討團體輔導(dǎo)與個別咨詢相結(jié)合的模式對提高大學(xué)生職業(yè)生涯決定水平與決策能力的效果。本研究選用“生涯決定量表”，對職業(yè)生涯團體輔導(dǎo)的效果加以檢驗。

一 研究方法

（一）對象

采取全校廣告招募的形式，采用《生涯決策團體輔導(dǎo)成熟度》量表（自編）及面談相結(jié)合的方式，選取北京師范大學(xué)珠海分校在校大學(xué)生男女共計10名，涵蓋：心理學(xué)、不動產(chǎn)、人力資源管理、廣告設(shè)計、金融、家政、英語、漢語言文學(xué)、主持等9個專業(yè)。成員特征：未參加過團體輔導(dǎo)，對個人職業(yè)生涯規(guī)劃有強烈的需求，有上進心，對所學(xué)專業(yè)前景比較擔憂、個人目標與方向不夠確定、感到迷茫，缺乏堅定的自信心、對自身的興趣、能力、價值觀的認識比較模糊、面臨選擇的矛盾與困惑。

（二）方法

1．生涯團體輔導(dǎo)計劃。臺灣著名生涯咨詢與輔導(dǎo)專家金樹人教授對生涯輔導(dǎo)的定義為：“生涯輔導(dǎo)是由輔導(dǎo)人員結(jié)合其專業(yè)知識提供一套有系統(tǒng)的計劃，用來促進個人的生涯發(fā)展。在這套計劃中，結(jié)合了不同心理學(xué)科的方法與技術(shù)，幫助個人了解自己，了解環(huán)境。經(jīng)由生涯決定的能力，選擇適當?shù)纳罘绞?，增進個人的幸福，進而謀求社會的福祉。”1根據(jù)這一定義，本研究設(shè)計了八個單元的團體活動，圍繞“了解自我、了解環(huán)境、決策、制定行動計劃”四個環(huán)節(jié)層層遞進展開。本研究的生涯團體輔導(dǎo)名為“我的大學(xué)我做主”。連續(xù)8周的時間，每周1次2小時（室內(nèi)活動）。具體見表1。

表1.大學(xué)生職業(yè)生涯團體輔導(dǎo)計劃表

2．測驗工具。生涯決定量表。該量表以林香君(1992)依據(jù)國外Osipwo，Cnaey&Barak(1976)所編，及陳金定(1987)所修定的量表再行修定，量表的內(nèi)部一致性高達.960。該量表共 26題，包括四因素：自我概念、自我信心、目標制定與達成、選擇與矛盾。以李克特(Like)五點量表方式作答，從“非常符合”到“非常不符合”，采反向計分，得分為 5、4、3、2、1分。得分越高者，生涯定向程度愈低。團體輔導(dǎo)效果評估表，自行編制，包括“團體成員對輔導(dǎo)內(nèi)容的評價”及“團體輔導(dǎo)活動自我評價”兩部分內(nèi)容。

3．統(tǒng)計學(xué)處理。采取實驗（處理）前后的比較設(shè)計，對數(shù)據(jù)進行自身對照比較的相關(guān)樣本 t檢驗。Spss13.0統(tǒng)計軟件分析。

二 結(jié)果與分析

（一）新教學(xué)模式對大學(xué)生職業(yè)生涯決策能力的影響

對實施新的教學(xué)模式前后的大學(xué)生職業(yè)生涯的決策能力：包括生涯決定水平、自我概念、自我信心、目標制定與達成以及選擇與矛盾等決定量表各因子得分繼續(xù)統(tǒng)計分析的結(jié)果佳表2。

——表2.新教學(xué)模式對學(xué)生職業(yè)生涯決策能力影響的比較分析（決定量表各因子得分X ±SD）

從表2可看出，實施新的教學(xué)模式對大學(xué)生職業(yè)生涯的決策能力有非常明顯的影響：表現(xiàn)為被試在自我信心、選擇與矛盾兩個因素上，均有顯著改善（p<0.05）。表明在教學(xué)過程中,由于強調(diào)了學(xué)生的參與性和操作性,充分發(fā)揮了大家的主觀能動性,使團體成員在輔導(dǎo)后在自我信心，選擇矛盾上有顯著提高和改善。 生涯決定水平有顯著提升。

（二）大學(xué)生對新的教學(xué)模式的評價

為了進一步認證“團體輔導(dǎo)+個別咨詢、強調(diào)學(xué)生參與性和操作性”的教學(xué)模式的教學(xué)效果與可行性，作者采用會談法與調(diào)查問卷法，廣泛征求參加實驗的學(xué)生的意見，現(xiàn)將統(tǒng)計結(jié)果匯集于表3和表4

表3.對新的教學(xué)模式的評估內(nèi)容及其效果的評價

表4.“我的大學(xué)我做主”生涯團體輔導(dǎo)活動自我評價表

從表 3、4學(xué)生對新教學(xué)模式的評價分析結(jié)果顯示，被試對大部分團體輔導(dǎo)+個別咨詢、強調(diào)參與性和操作性的活動表示非常滿意，滿意度高達90%以上，對單元活動2和4的滿意度在80%-90%之間，其中對單元活動6即“職業(yè)世界的了解”部分滿意度相對較低，僅70.25%。可能是采取集中講解和自我探索的方式，缺少針對每個被試的個性化指導(dǎo)所致。

（三）學(xué)生對新教學(xué)模式主觀評價的綜合分析

1.更加了解自我。張同學(xué)：SWOT分析、興趣島旅行、小小動物園等活動讓我對自己有了更全面的認識；讓自己模糊的興趣漸漸清晰；陳同學(xué)：心靈的疏通，對自我進行了更全面的認識；戴同學(xué)：“價值觀”起著一個導(dǎo)航的作用。“價值觀拍賣”讓我明白了自己真正看重的是什么。

2.自信心增強。陳同學(xué)：比之前勇于發(fā)表個人的看法；張同學(xué)：感到自己變的開始愛思考了,做事情會用到數(shù)學(xué)的思維來處理。王同學(xué)：慢慢地我發(fā)現(xiàn)我懂得讓自己快樂起來了，懂得感恩，事情做起來有條不紊了。唐同學(xué)：戴高帽的活動讓很多人發(fā)覺了自己已有的優(yōu)點，得到別人的肯定實際上也有助于個人自信的建立；陳同學(xué)：現(xiàn)在的我喜歡上思考，以前的我害怕獨處，總覺得獨處我會胡思亂想，現(xiàn)在我喜歡讓自己每天有獨處的時候，可以好好的思考問題。慢慢的理清自己的思路，然后想怎么面對以后的生活。

3.目標更加明確。唐同學(xué)：我在最后的時候終于發(fā)現(xiàn)自己是那么的喜歡把自己知道的任何東西教給需要的人，最后我終于發(fā)現(xiàn)自己真的很適合當老師。這讓我現(xiàn)在看來是那么的驚喜，我很開心自己可以在這個時候看到自己今后努力的方向。這也是我最滿意的地方。張同學(xué)：重新審視自己所做的事，需要砍掉一些不必要的事；戴同學(xué)：真正的目標是，我自己將來要做什么，成為一個什么樣的人，是學(xué)術(shù)還是仕途，我感興趣的行業(yè)是什么，我將來要從事什么樣的工作？戴同學(xué)：在這段時間我學(xué)習了很多東西，但最重要的是兩點：一是要有積極向上的態(tài)度；一是要有充分的準備和學(xué)習。過去我們沒有或者只在潛意識里有“準備”這種模糊的意愿，但今天我能為自己的明天描繪一個清晰的藍圖。

4.學(xué)會了處理選擇與矛盾的沖突。張同學(xué)：我期待2年的舞林大會竟然在輔導(dǎo)的同一天晚上舉行，我知道以我的實力進前3沒有問題。當時，特別想找老師請假，因為對自己承諾過堅持，于是我最終還是沒有請假，我知道自己會后悔，但從那天或許才真正明白——請尊重自己的選擇！那天晚上最終還是錯過了舞林大會，但同樣心中卻很坦然，一種隱藏在心中的失落和輕松相伴存在著，堅持還是疑惑？——我的行動告訴了我。張同學(xué)：做了SWOT分析，去了“興趣島”探訪，真的明確了很多想法。不只是做出了決定，而且是在以后遇到抉擇的時候，明白應(yīng)該怎樣去想。

5.學(xué)會探索職業(yè)生涯與職場社會。張同學(xué)：我第一次親口聽一名最普通的工作人員講述他最平常的生活，有向往也有些膽怯，沒有任何一項工作是很輕松就可以做好的，也沒有誰一開始就是成功的，我覺得自己對于這些都有了一些準備，這也是生涯規(guī)劃教會我的事情。楊同學(xué)：我對一位擔任了培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)理的學(xué)長和兩位老師訪談，第一次去請人家做訪談，征求機會的勇氣和行動我最后都拿了出來。

6.對團體的評價。唐同學(xué)：發(fā)現(xiàn)大家真的是用心和心在交流。楊同學(xué)：大家真的是敞開心扉，完全坦誠得面對彼此，這讓大家都感覺島了家的溫暖，親人的溫暖，每一個動作，每一句話語，每一個眼神都傳遞著關(guān)愛，如沐春風。

三 小結(jié)與討論

本研究采用了定量與定性相結(jié)合的研究方法，通過對大學(xué)生實施“生涯團體輔導(dǎo)+個別咨詢，強調(diào)學(xué)生參與性和操作性”的教學(xué)模式，輔導(dǎo)前后其生涯決定水平的測評，得出結(jié)論：實施新的教學(xué)模式后，成員自信心增強、處理選擇與矛盾的能力大大提高。可能的原因有：第一，這種團體輔導(dǎo)+個別咨詢的形式有其獨特的“治療”功能，即信息的傳遞，情緒的緩解、社會技能的學(xué)習、希望的感染及咨詢的作用,使成員能夠在尊重、接納、安全、相互鼓勵的氛圍中學(xué)習和領(lǐng)悟到面對生涯困境最佳的處理方式。第二，在團體輔導(dǎo)中，組員真誠自然地交流，彼此也會坦誠的提供反饋，這些個人不同角度的看法和討論，成為很寶貴的資源（Shulman,1984），可以有效的幫助組員更看清楚自己。單元活動4中的戴高帽活動，全體成員反應(yīng)效果極佳，極大增強了個人的自信心。這在成員的總體評價匯總中也有所反映。第三，強調(diào)學(xué)生參與性和操作性，通過一系列主動參與式的體驗活動，讓成員有了不同于“知道”層面的直接經(jīng)驗，給個人的心理體驗和沖擊更加深刻，因此，效果也更加明顯。

測評結(jié)果顯示，成員在自我了解的程度和目標的制定與達成上，輔導(dǎo)前后沒有顯著差異，經(jīng)過進一步訪談，被試表示，在“自我認識”單元，所做的兩個測驗即“霍蘭德職業(yè)興趣量表”和MBTI測試，由于題項較多，加之測驗結(jié)果的解釋有些模糊甚至與實際的自我認識相差甚遠，反而導(dǎo)致了個體在自我認知上的困惑不解。這也反映了生涯團體輔導(dǎo)的不足之處。團體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的兩大支柱，兩者各具獨特的功能，各有其特征，各有其有效的范圍，兩者是相輔相成的。團體輔導(dǎo)中成員的相互作用可以促進互相教育、互相啟發(fā)、從而影響成員的行為改變，但是，廣度夠而深度不足。每個成員都是一個獨特的個體，面臨的生涯問題都有其特殊性，僅用團體輔導(dǎo)的形式還不能解決個人所面臨的特殊的、深層次的問題。比如測驗結(jié)果的解釋，盡管有常模參考，仍然需要針對個人進行特殊的解釋和分析。

四 對高校職業(yè)生涯輔導(dǎo)及就業(yè)指導(dǎo)的建議

目前，許多高校普遍重視對大學(xué)生的職業(yè)生涯輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)，但是效果并不明顯。這與輔導(dǎo)的方式不無關(guān)系。傳統(tǒng)的講授、講座形式傳授的僅僅是知識，因參與性和主動操作性不強而效果欠佳，純粹的個別咨詢與輔導(dǎo)，耗時耗力，對于經(jīng)費有限、就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍普遍不足、不專的獨立學(xué)院來講，又不切實際。建議高校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門積極創(chuàng)造條件，對學(xué)生進行“生涯團體輔導(dǎo)+個別咨詢”的教學(xué)模式，教學(xué)過程自始至終強調(diào)學(xué)生的參與性和主動操作性，可持續(xù)性地提高大學(xué)生的職業(yè)生涯決策能力，從而使大學(xué)生在當今社會激烈競技的職業(yè)生涯中永遠立于不敗之地。

[1]金樹人.生涯咨詢與輔導(dǎo)[M].北京:高等教育出版社,2007.

[2]林孟平.小組輔導(dǎo)與心理治療[M].上海:上海教育出版社,2005.

[3]張慧英,等.團體輔導(dǎo)與課堂講授就業(yè)指導(dǎo)模式對比實驗研究[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2007,(14).

[4]官銳園,樊富珉.10名大學(xué)生人際交往團體訓(xùn)練前后16PF測評[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2002,(7).

[5]姜旭.團體輔導(dǎo)在大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計上的應(yīng)用研究[D].清華大學(xué),2005.

[6]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京:高等教育出版社,2005.

G642

A

1673-2219（2011）12-0158-04

2011－10－05

本研究得到北京師范大學(xué)珠海分?？蒲谢鹳Y助（項目編號Y07007）。

侯芬（1979－），女，湖北人，北京師范大學(xué)珠海分校教育學(xué)院講師，主要從事人力資源管理研究。

（責任編校：張京華）